社区社会工作基础知识试题含答案hz.docx
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社区社会工作基础知识试题含答案hz
社会工作基础知识试题（含答案）
一、单项选择题
1．下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。
106
A．为老人联系和安排送餐服务
B．建立老人健康风险评估档案
C．联系社区医院，为老人就医设置便利条件
D．为老人出行提供辅助设施
【答案】B
解析：
健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。
2．小红是位聋哑人，结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。
一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，趁丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。
针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是（）。
162
A．若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助
B．若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助
C．若小红没有提出申请，不能获得法律援助
D．小红家庭经济不困难，不能获得法律援助
【答案】A
解析：
法律援助的特殊条件主要是根据《刑事诉讼法》第三十四条，针对刑事案件规定的。
从残疾人角度来说，盲、聋、哑三种残疾人成为刑事被告人或犯罪嫌疑人，自己没有委托辩护律师的，应当获得法律援助，而其他残疾人则是可以获得法律援助。
题中，若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助。
3．小王是被父亲遗弃的流浪儿童。
在流浪儿童救助保护中心待了两年后，小王被安排到技术中心接受技能培训。
小王认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习没有兴趣。
针对小王目前的情况，社会工作者介入的重点应是（）。
31
A．联系技校老师为小王创造良好的学习环境
B．引导小王要自立自强，将来好自力更生
C．处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突
D．动员周围的同龄伙伴来劝说小王
【答案】C
解析：
介入行动应围绕着介入目标进行。
题中小王产生焦虑的原因是认为救助保护中心不管他了，这是小王曾经被遗弃的经历造成的。
所以社会工作者介入的重点应是帮助小强处理曾被遗弃的内心冲突。
4．光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。
前些天，与老曾一起住了二十多年的老曲过世了，老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约互相鼓励扶持走完生命历程。
社会工作者组织的小组是（）。
236
A．教育小组
B．成长小组
C．治疗小组
D．支持小组
【答案】D
解析：
支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。
服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧，处理由生活转变带来的一些新的挑战。
社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。
题中，社会工作者组织的小组是支持小组。
5．孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。
作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循（B）原则。
A．以人为本B．接纳与关爱青少年C．注重青少年的个别需求D．尊重青少年的价值与尊严
6．社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。
发现这种情况后，唐倩首先应该（ C）。
A．向公安机关举报B．通知慧慧的监护人到场C．辨别慧慧是否有受到虐待的危险D继续按计划进行个案辅导
7．黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。
她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害’’等活动。
那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（B）。
A．倡导者B．保护者C．支持者D．协调者
8．儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。
因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。
这说明儿童的心理具有（C）。
A．发展性B．探索性C．可塑性D．模仿性
9．社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。
下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）。
331
A．了解老年人喜爱的文体活动类型
B．为服务活动制定合理目标
C．及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D．开展老年人对服务活动的满意度调查
【答案】A
解析：
为老年人提供的社区服务主要有以下几种：
①养老服务，例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人（或独居老人）服务；②文化教育服务，例如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等；③健康服务，例如老年人健康辅导、心王甲咨询、家庭病床、老年病知识讲座等；④再就业服务，使低龄健康老人发挥余热，进行劳务中介；⑤婚姻服务，例如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。
根据题目以及选项内容可知，A项属于文化教育服务。
10．长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。
社会工作者与这些家庭的邻居们联系，每周末由邻居帮忙照顾老人，让老人的家庭照顾者放松休息。
上述做法中，社会工作者运用的工作是（）。
352
A．建立社会互助网络
B．推动居民社区参与
C．建立邻居协助网络
D．推动社区发展
【答案】C
解析：
邻居协助网络具体做法是：
社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。
题中，社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。
11．新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。
该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0~3岁儿童的早期教养”等活动。
在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（D）。
A.支持者B．教育者
C．服务者D．保护者
12．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（C）。
A.要改变的人际关系B．要改变的问题
C．要改变的人和系统D．要改变的社会环境
13．社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该（C）。
A.向公安机关或儿童权益保护机构报告B．立即通知小军的监护人到场
C．辨别小军是否有受到虐待的危险D．继续按计划进行个案辅导
14．68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。
经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才可以慢慢行走。
张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。
社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。
同时，社会工作者还联系了社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。
上述社会工作服务属于（B）。
A.个体康复B．社区照顾
C．健康服务D．长期照顾
15．张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。
张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和练。
为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者．小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：
张老伯住在家中，，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日问照顾中心；傍晚再由日问照顾中心工作的邻居顺便送他回家。
小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。
A．社区照顾B．邻里照顾
C．机构照顾D．家庭照顾
【答案】A
16．王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。
最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。
社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。
此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。
A．身体健康B．处理认知与情绪问题
C．精神健康D．维护社会支持网络
【答案】B
17．王女士的丈夫有发婚外情，常不回家，但又不想离婚。
王女士十分痛苦，前来求助。
社会工作者合适的处理是（）。
A．感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣
B．告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心
C．讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习
D．倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
【答案】D
18．对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是（）。
A．给家庭提供经济援助
B．给家庭提供情绪疏导
C．帮助家庭恢复其社会功能
D．帮助家庭协调察家庭关系
【答案】C
19．妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。
下列不属于妇女社会工作者目标的是（）。
A．将性别意识纳入决策主流
B．以女权主义指导妇女发展
C．建立健全维护妇女权益的法律体系
D．解决妇女遇到的现实问题
【答案】B
20．（C）对患者的治疗和康复起关键性作用。
A．生活适应模式
B．危机调适模式
C．家庭模式
D．心理治疗模式
E．行为治疗模式
21．居委会张主任对怀孕3个月的淑君说；早就对你说过，不结婚就跟他同居没好结果。
看看现在，果然是……。
现在他走了，你能拿他怎么办?
咱们女人呀，就得有个自尊，怎能让人男人随便摆布?
……”淑君流着眼泪低声说：
“张姐，您能帮帮我吗？
您看看我这样子，实在没有办法了……，张主任说：
“我帮助你就是支持你这种不负责任酌行为。
、你们能不登记结婚就住在一起了?
这不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你说我怎么帮你?
再说了，如果我真帮了你，其他年轻人也都跟着学，想做什么就做什么，那这社会、这家庭不都乱套了吗?
……你既然当初能那样不管不顾，现在也应该自己去负这个责任。
”根据案例所反映的情况，下列说法错误的是（E）。
A．张主任采用的方法是自上而下的行政性教育
B．张主任采用的工作模式是非专业的、传统的、直接教育的手法
C．张主任采用的方法不利于服务对象面对自己的问题，也不利于其在解决问题中成长
D．张主任采用的方法可能对服务对象造成巨大的压力
E．张主任站在教育者的立场对服务对象的处境进行了分析和接纳
22．小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。
下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是（）。
30
A．辅导小红的课业
B．让老师给小红介绍学习伙伴
C．舒缓小红的内心压力
D．协助小红家庭申请低保
【答案】B
解析：
间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。
题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。
23．（D）是老年人最为关注和渴望满足的需要。
A。
经济保障
B．居家安全
C．社会参与
D．健康维护
E．就业休闲
24．某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。
从社区教育的角度看：
上述活动属于（A）。
A.公民教育
B．健康教育
C．补偿式教育
D．控制式教育
25．小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。
班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。
当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是（A）。
A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。
”
B．“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。
”
C．“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？
”
D．“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。
”
26．三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。
小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。
社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。
社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。
在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（B）原则。
A.家庭处境
B．帮助家庭成员增能
C．家庭个别化
D．满足家庭成员需要
27．乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。
这种社区工作方法主要侧重于（C）。
A.居民参与的增强
B．社区管理的改进
C．互助网络的建立
D．生活环境的改善
28．社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。
经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。
在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。
在小高开展的服务中，特别关注了（C）要素对军休班干部的意义。
A.物质B．组织
C．精神D．服务
29．预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年栏会功能有效发挥的条件和情景进行（D）的过程。
A．咨询与服务B．干预与治疗C．拓展与辅导D．早期发现和控制E：
服务和帮助
30．矫正社会工作在我国香港地区又称为（答案：
D在我国香港地区，矫正社会工作被称为感化工作）。
A．教育工作B．特教工作C．缓刑工作D．感化工作
31．林泉因与人发生冲突，持刀将对方刺成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因乳腺癌去世，现家中只有年迈的母亲和年幼的儿子，再无他人照顾，也无任何经济来源。
此时社会工作者可以为林泉提供的服务是（答案：
A犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判会使家庭经济陷入困难境地。
矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等）。
A．为他们申请低保B．寻找收养机构C．寻找临时安置场所D．进行心理辅导
32．医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（答案：
D任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，医患关系的矛盾无法避免，关键是如何化解这一矛盾。
化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通）。
A．公平化B．提供危机介入C．信息公开化D．医患之间的有效沟通
33．医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。
下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（答案：
D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。
在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。
做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复）。
A．对患者进行心理社会评估和干预B．对医疗事故进行鉴定C．预防传染病流行D．帮助患者申请公共援助
34．流浪乞讨人员救助工作方法中，（答案：
C外展社会工作是一套系统的服务模式，通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。
）通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。
A．机构服务B．社区服务C．外展服务D．家庭服务
35．社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。
这说明社会救助社会工作具有（答案：
C社会救助社会工作的过程具有持续性特征。
社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。
这一服务过程，不可能是一次性的单纯行为，而必须是一个持续的较长时问过程）特点。
A．救助类型的多样性B．工作模式的融合性C．工作过程的持续性D．工作方法的政策性
36．人生生命循环最多变化的时期是（答案：
B青少年期是人生生命循环最多变化的时期，在这一时期，人在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。
多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点）。
A．儿童时期B．青少年时期C．成年时期D．老年时期
37．王悦成绩一直很优秀，但让人疑惑的是她竟然连续复读初三三年，不是因为她发挥失常没有考上，而是在这三年里她每到考试前夕都会以各种借口提出弃考、休学。
她的父母在她很小的时候就到福州打工，自从她上初三以来，母亲就再没外出打工。
面对王悦的这种情况，父母很是无奈，于是向社会工作者求助。
社会工作者的下列做法属于个人层面社会工作方法的是（答案：
B个人层面的社会工作一般称之为个案工作，即运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。
因此，社会工作者帮助王悦建立独立人格，给予情绪上的支持属于个人层面的社会工作方法的运用）。
A．建议王悦到相关心理机构进行治疗B．协助王悦缓解考试压力，建立独立性人格，给予情绪上的支持C．安排王悦参加青少年人际沟通技巧训练小组，学习沟通技巧D．与学校联系，增加王悦自我展示的机会，并且鼓励王悦与同学交往的行为
38．社会工作者设计了一个“职业规划”小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。
通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。
社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（答案：
D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。
在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组韵技巧和知识来促进个人成长和转变的能力）。
A．协助者B．咨询者C．鼓励者D．领导者
39．谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。
面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。
显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。
谢慧的这种现象属于（答案：
D做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。
而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。
有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀；也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。
）。
A．移情现象B．情感转移C．透支现象D．反移情现象
40．（答案：
A老年处于人生的最后一个阶段，老化是老年人最显着的特点）是老年人最显着的特点。
A．老化B．沉默C．怀旧D．孤独感
41．老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。
老年人出现的这种老化现象属于（答案：
D对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。
老陈出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴）。
A．生理的老化B．社会的老化C．年龄的老化D．心理的老化
42．（答案：
C小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。
社会工作实践把小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应对实际生存环境的能力。
小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为）是群体层面社会工作的主要方法。
A．个案工作方法B．家庭工作方法C．小组工作方法D．社区工作方法
43．在老年社会工作中，健康促进服务的主要内容不包括（答案：
C家庭病床服务属于老年社会工作中与健康照顾有关的服务）。
A．理性体检B．推广预防性服务C．家庭病床服务D．提供老年学咨询服务
44．社会性别关系的微观基础是（答案：
D家庭领域的性别关系既是社会性别关系的微观基础，也是社会性别关系的具体体现。
实现和谐的家庭性别关系本身既是一个目标，又是构建其他领域性别平等的基础和前提）。
A.生产领域中的性别关系B．社会领域中的性别关系C.社会性别中两性的差异D．家庭领域中的性别关系
45．现代矫正社会工作起源于（答案：
A据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰?
奥古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠）。
A．美国B．英国C．日本D．德国
46．被称为“感化社会工作之父”的是（答案：
D据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰?
奥古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。
他也因此被称为“感化社会工作之父）。
A．皮亚杰B．加德纳C．班杜拉D．奥古斯特斯
47．不同类型的残疾人具有不同特点，肢体残疾人出行需要使用轮椅、假肢等。
该情况表明肢体残疾人（答案：
C改善和提高残疾人的生活质量，为他们提供必需的用品器具十分重要。
在康复医疗机构和社区康复工作中，社会工作都包括为残疾人配置适用的用品器具。
这项工作必须与康复工程技术人员互相配合。
残疾人所用的用品器具，因残疾的类型不同而有较大的区别。
肢体残疾者需要轮椅、假肢、支助具、矫形器和较多的卫生用品，因为他们自理生活和参与社会活动存在较大障碍）。
A．对于外部世界的认识能力受到严重限制B．与他人沟通交流的渠道受到限制C．自理生活和参与社会活动存在较大障碍D．思维和行为方式与常人之间存在差异
48．很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。
究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。
如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。
但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。
因此，社会工作者需要加强的工作环节是（答案：
A倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、扞卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。
倡导的前提是妇女自身存在着实际困难、缺乏社会保障制度以及政策和法律保障不力等问题。
因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度。
从微观上而言，倡导是为了满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议）。
A．倡导B．资源连接C．宣传教育D．妇女赋权
二、多项选择题
49．急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷
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