跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案SB.docx
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跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案SB
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）
一、单选题
1．以下报价的基本原则错误的是
A、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留
参考答案：
B
2．Asyouarewearandchildren’sclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingto_______withus.
A、inthelineof,relateB、specializedin,enterintobusinessrelation
参考答案：
B
3．阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制？
A、否
B、是
参考答案：
A
4．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？
A、已报价情况
B、定期关怀
C、特价或有新产品时及时通知
D、其他产品的推介
参考答案：
C
5．下列选项哪一个不是贸易投诉中未收到货物下的投诉小类？
A、虚假发货
B、邮箱被盗
C、假货
D、直接不发货
参考答案：
C
6．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项:
B
A俄罗斯人很注重仪表，很爱干净
BGoogle搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用
C俄罗斯人善饮伏特加酒D在俄罗斯上网费用较贵
7．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？
答案选项:
D
A性格急躁B交货期限卡的紧
C样品跟成品一致性要求高D不喜欢接收各种有地方特色的小礼物
8．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？
答案选项:
5小时
6小时
7小时
8小时
9．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？
答案选项:
5-10个自然日左右
10-15个自然日左右
15-20个自然日左右
20-30个自然日左右
10．西联汇款属于以下哪种交易模式？
A、新型交易模式B、以上都不对C、传统交易模式
参考答案：
C
11．关键词诊断优化高曝光高点击是指：
曝光量领先于（）%同行,点击量领先于50%同行的关键词
A、60
B、50
C、70
D、40
参考答案：
B
12．一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式B、价格,贸易术语,产品名称C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期
参考答案：
D
13．如果您的一个客户的公司网址是,为了找到更多的客户,你可以尝试以下哪个技巧？
A、intitle:
B、site:
C、inur:
D、related:
参考答案：
D
14．寄送样品后是否需要留样？
A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要
参考答案：
C
15．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？
A、FOBB、CERC、CFRD、CIF
参考答案：
A
16．装船通知应在时间发出给买方？
A、即提即通知B、提单后三天C、提单当天D、提单后一个月
参考答案：
B
17．著作权英文是：
A、copyrightB、patentC、trademark
参考答案：
A
18．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项:
D
A俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性
B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买
C对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键
D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快
19．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？
答案选项:
见面握手时间越长说明关系越好
见面拥抱时间越长说明关系越好
见面拥抱时间越短说明关系越好
阿拉伯人都信任伊斯兰教
20．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？
答案选项:
5-10个自然日左右
10-15个自然日左右
15-20个自然日左右
20-30个自然日左右
21．阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？
A、周二B、周三C、周四D、周一
参考答案：
A
22．系统提供的滚动BANNER有几张？
A、3张B、4张C、2张D、1张
参考答案：
B
23．在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是
A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票
参考答案：
B
24．什么是“活跃买家”？
A、过往30天内有在阿里巴巴网站上发布过RFQ和询盘的买家
B、在阿里巴巴网站上有频繁采购活动的买家,具体无衡量标准
C、过往90天内有在阿里巴巴网站上发布过RFQ或者询盘的买家
D、过往90天内有在阿里巴巴网站上成功下单的买家
参考答案：
C
25．我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具
A、《出境货物通关单》
B、《出境货物不合格通知单》
C、《出境货物换证凭单》
D、《出境货物换证凭条》
参考答案：
A
26．在CIF术语下,以下是买方义务的为：
A、出口国报关
B、购买保险
C、租船订舱
D、进口国清关
参考答案：
D
27．欧盟属于（）组织
A、水平经济一体化
B、全盘经济一体化
C、部门经济一体化
D、垂直经济一体化
参考答案：
A
28．金砖5国是指哪5个国家？
A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西
B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西
C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西
D、中国、欧洲、美国、德国、法国
参考答案：
A
29．下面哪种方式不适合收取小额样品费
A、MoneyGram
B、L/C
C、WestUnion
D、Paypal
参考答案：
B
30．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？
A、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力
B、视觉营销就是网络营销。
C、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注
参考答案：
B
31．L/C与托收相结合的支付方式,其全套货运单据应
A、随信用证项下的汇票
B、随托收项下的汇票
C、50%随信用证项下的汇票,50%随托收项下的汇票
D、单据与票据分列在信用证和托收汇票项下
参考答案：
B
32．供应商诊断表现：
有优秀、正常、（）三种结果
A、不合格
B、合格
C、良好
D、待优化
参考答案：
D
33．汇付方式“T/T”的简称是
A、电汇
B、信汇
C、票汇
D、邮汇
参考答案：
A
34．外贸直通车的展示位置是？
A、搜索结果每一页底部5个推广位
B、搜索结果每一页1-10个推广位
C、搜索结果第一页底部10个推广位
D、搜索结果页第一页1-5个位置
参考答案：
D
35．什么是VolumeBuyer？
A、真实买家
B、.以上都不是
C、大买家
D、经阿里巴巴或第三方认证机构认证过的真实买家,具有较强的采购能力或有长期、稳定购买力的公司,且承诺在线下单成交至少每年100万美元以上
参考答案：
D
36．盗用图片是侵犯哪种知识产权
A、商标权
B、著作权
C、专利权
参考答案：
B
37．下面那个国家提货不需要提单
41/48页
B、英国
C、巴西
D、美国
参考答案：
C
38．下列选项哪一个不是贸易投诉中未收到货物下的投诉小类？
A、虚假发货
B、直接不发货
C、假货
D、邮箱被盗
参考答案：
C
39．FOB和CFR最大的区别主要在于？
A、是否由卖方负责报关手续
B、是否由买家支付货物海运保险
C、是否由卖方支付海运费。
D、是否由卖家将货物发到装运港
参考答案：
C
40．如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国
A、贸易逆差为20亿美元
B、贸易顺差为20亿美元
C、净进口额为20亿美元
D、净出口额为20亿美元
参考答案：
B
41．（）是属于委托代售的贸易方式
A、代理
B、回购
C、寄售
D、经销
参考答案：
C
42．欧盟属于（）组织
A、全盘经济一体化
B、部门经济一体化
C、垂直经济一体化
D、水平经济一体化
参考答案：
D
43．亚当斯密的理论是
A、绝对成本说
B、比较成本说
C、重商主义
D、要素禀赋说
参考答案：
A
44．如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国
A、净出口额为20亿美元
B、贸易逆差为20亿美元
C、贸易顺差为20亿美元
D、净进口额为20亿美元
参考答案：
C
45．RFQ的市场等级分几级？
A、1
B、4
C、3
D、2
参考答案：
B
46．如何设置优先推广？
A、推广管理——>推广产品数
B、数据——>产品报告
C、推广产品设置——>加入推广
D、关键词设置——>加入优先推广
参考答案：
C
二、多选题
47．关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是？
答案选项:
ABCD
A要想清楚为什么要做，并明确目标;B设定关键任务;
C通过按时、定时等方法进行时间管理;D在设定的时间内检查关键任务的达成度;"
48．给客户电话时,建议是
A、Followup,emailsendamailtotheprospecttocoverthemainpointsofthecallB、BelieveinyourselfandyourprotessionallsmC、Timeismoney,gettothepointD、Askquestionsandlisten,fullyunderstandyourclinets
参考答案：
ABCD
49．外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？
A、付款方式B、安排货运C、价格术语D、提交报关
参考答案：
AC
50．如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、以上都不对B、监管的需求C、WTO的要求D、统计的需求
参考答案：
BCD
51．对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？
A、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户B、论坛营销C、展会D、网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B
参考答案：
ACD
52．如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、WTO的要求B、统计的需求C、监管的需求D、以上都不对
参考答案：
ABC
53．在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？
答案选项:
结构化文字，可以便于买家阅读;
参数表格，可以体现产品重要的参数细节;
细节图片，可以把产品总要的细节展现出来;
以上都不对
54．阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项:
ABC
AGOOGLEADBUOLCYANDEXDSINA
55．RFQ交易意向数可以给我带来那些好处？
A、在买家端口显示B、提高采购直达等级,获得更多报价机会C、可以让客户先付款D、实力的认可,获得买家的信任
参考答案：
ABD
56．价格术语有哪些？
A、FOBB、CIFC、CFRD、CER
参考答案：
ABC
57．如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、统计的需求B、监管的需求C、以上都不对D、WTO的要求
参考答案：
ABD
58．关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？
答案选项:
产品类目要选择准确;
产品名称必须包含买家搜索词;
简要描述相当于产品广告语;
以上都不对
59．通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？
答案选项:
主打关键词排名优化
长尾关键词大量覆盖
流量有效转化为询盘
以上都不对
60．决定交单的因素有哪些？
A、信用证到期日B、没有具体的要求随时可交单C、装运日之后的特定交单日
参考答案：
AC
61．如下关于为什么要报关，描述正确的是？
答案选项:
监管的需求
统计的需求
WTO的要求
以上都不对
62．给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是：
A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下
B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求
C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考
D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话
参考答案：
ABC
63．在询盘交流过程中，客户使用“Thankyou”,我们应该使用"Youarewelcome"作为回复下列描述正确的是？
答案选项:
BCD
A这样回复很好，完全没有问题B这样回复稍显不足，缺乏灵活性
C建议使用Noproblems回复D建议使用Noworries回复
64．在询盘交流过程中，关于使用"Iwantto/Ineedto"句式描述正确的是？
答案选项:
BCD
A这样很好，完全没有问题B建议使用CouldI
C建议使用MayID建议使用CanI
65．关于售后的正确引导，如下描述正确的是？
答案选项:
ABCD
A做好货物的运输跟踪
B定时给客户汇报，并为二次销售准备
C客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户
D客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决
66．做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度？
答案选项:
ABC
A掌握产品的生产流程B掌握产品的技术参数
C掌握工厂里工人的情况和生产能力D掌握工厂里工人的喜好
67．在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？
答案选项:
ABCD
A增加曝光量让客户找到你B提升点击量让客户了解你
C增加询盘量让客户爱上你D增加订单量把客户取回家
68．如下关于非正规报关描述正确的是？
答案选项:
AC
A非正规报关不可以申报退税B非正规报关可以申报退税
C非正规报关是违法违规行为D非正规报关是合法行为
69．为什么要做跨境电商？
答案选项:
ABCDE
A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节
C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级
E有利于中国制造应对全球贸易新格局
70．如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、以上都不对
B、监管的需求
C、统计的需求
D、WTO的要求
参考答案：
BCD
71．装船通知,常见以多长时间为准？
A、以年为准
B、以月为准
C、以小时为准
D、以天为准
参考答案：
CD
72．以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
A、UPS
B、TNT
C、DHL
D、Fedex
参考答案：
ABCD
73．接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、仓库
B、原料间
C、办公室
D、车间
参考答案：
ABCD
74．决定交单的因素有哪些？
A、信用证到期日
B、没有具体的要求随时可交单
C、装运日之后的特定交单日
参考答案：
AC
75．国内交货海运术语有哪些？
A、FAS
B、FOB
C、CIF
D、CFR
参考答案：
ABCD
76．无船承运人签发的提单是真实的有效的
答案选项:
无船承运人签发的提单是真实有效的
无船承运人签发的提单不是真实有效的
一级货代是可以承担承运人责任的
一级货代是不能承担承运人责任的
三、判断题
77．汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？
是否
参考答案：
×
78．排名分为几种？
A.P4P排名
B.综合排名
C.橱窗排名
D.顶级展位
E.自然排名
参考答案：
ADE
79．如下描述中，属于术语风险的有哪些？
A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险
参考答案：
ABCD
80．以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？
A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权
参考答案：
BC
81．以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL
参考答案：
ABCD
82．关于发布新产品，以下描述正确的是A.产品图片要越大越好B.产品属性要填写完整，专业C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D.只要关键词设置了，标题中没有也没有关系
参考答案：
B
83．独立的自定义营销页面最多能添加多少个？
A.1个B.2个C.3个D.4个
参考答案：
C
84．热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据。
是否
参考答案：
×
85．汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？
是否
参考答案：
×
86．如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？
A、直接在产品图片上标上国旗,方便对应国家的买家识别B、页面设计风格符合客户的特点C、页面中提示产品的购买群体
D、有针对不同客户群体做的产品推荐
参考答案：
BCD
87．将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布
是否
参考答案：
×
88．汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？
是否
参考答案：
×
89．三、判断题
90．邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么？
答案选项:
错
正确错误
91．跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否
参考答案：
否
92．代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
93．会员类型是否分收费会员和免费会员？
参考答案：
√
94．通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？
是否
参考答案：
是
95．点击率：
点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家
是否
参考答案：
否
96．信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
97．我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单，这样的说法正确么?
答案选项:
正确
错误
98．通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项:
对
正确错误
99．通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
100．由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。
这样的说法正确么？
是否
参考答案：
×
101．在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
102．一张远期汇票一经承兑,该汇票的主债务人就由出票人转移为承兑人
是否
参考答案：
√
103．相比较而言,EMAIL的正文比标题更重要。
是否
参考答案：
×
104．在旺铺首页,轮播图最好放在第3屏。
是否
参考答案：
×
105．装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
√
106．在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目是否
参考答案：
否
107．通过本课程的学习，我们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
108．在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在
A、图片银行页面B、发布产品页面C、系统设置D、管理产品页面
参考答案：
B
109．若要发布品牌产品,需先提供授权证明经平台审核
参考答案：
√
110．接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么？
参考答案：
√
111．由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。
这样的说法正确么？
参考答案：
×
112．装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么？
参考答案：
√
113．通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么？
参考答案：
√
114．在全球旺铺中,多语言选项最好放在页面的导航栏下面。
参考答案：
×
115．相比较而言,EMAIL的正文比标题更重要。
参考答案：
×
116．电商人必须有快速的学习能力和客户反应能力,因为电商是一个快速变化的行业。
参考答案：
√
117．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？
A、CIFB、CFRC、FOBD、CER
参考答案：
C
118．以下关于PI的说法错误的是
A、形式发票可以当做销售合同B、形式发票没有法律效力C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票是一种数量化的报价
参考答案：
B
119．以下报价的基本原则错误的是
A、知己知彼B、有舍有留C、宁低勿高D、争取有利交易条件
参考答案：
C
120．在CIF术语下,以下是买方义务的为：
A、租船订舱B、出口国报关C、进口国清关D、购买保险
参考答案：
C
121．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：
A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算
参考答案：
B
122．产品曝光越高，反馈一定越高是否
参考答案：
否
123．在平台上询盘和反馈是一样的概念。
是否
参考答案：
√
124．当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素
是否
参考答案：
否
125．热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是否
参考答案：
是
126．排名分为几种？
A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名
参考答案：
ADE
127．汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？
是否
参考答案：
否
128．西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务
是否
参考答案：
否
129．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
A、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略B、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略C、所有答案都不对D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略
参考答案：
D
130．近几年政府对跨境电商政策支持力度不断加大,利好政策全面铺展。
是否
参考答案：
√
131．给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、1-2次B、4-6次C、2-4次
参考答案：
C
132．蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？
是否
参考答案：
√
133．邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
×
134．接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
√
135．部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。
是否
参考答案：
√
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