健锋班品质培训心得.docx

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健锋班品质培训心得

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健锋班品质培训心得

部门职责，然后再制定出岗位职责与职位说明书，通过标准化的操作流程来进行人员管理。

理人则是要了解员工因才适用，在处理员工问题中我们应该对其进行教导、引导、沟通、关心、关爱，在处理过程中避免情绪化造成冲突。

现场管理追求三高一低：

高效率、高质量、高安全、低成本。

对于工作，老师讲了2个最具代表性的方法：

SDCA（标准化）和PDCA（合理化），前者注重于改善后者注重于维持。

两者主要就是S标准和P计划的区别，后几步都是一样的。

PDCA在我们公司已经强调了很多次，但真正做到的还是很少。

现场5S管理，‘整理整顿清扫清洁素养’，以前一直对这些词字面上的意思了解，但是对它们最终代表的含义，想要达到的目的，认识不够，只是想的不就是打扫现场嘛，这有什么，不用的东西扔掉，设备地面打扫打扫，重视程度不够。

经过这次学习知道，5S是管理车间的基础：

整理现空间；整顿省时间；清扫去乱源；清洁来改善；素养成习惯；这样安全就会有保障。

我们公司推行5S的时间已经不短了，效果是值得肯定的。

但是还是处于比较基础的阶段。

现场管理的学习是对自己以前了解的概念，进行一次详细的补充，也是自己真正的理解了它们的含义与作用，对自己在生产管理中有很大的启发，在推行中与公司的现状，还有员工的认知程度还有差距，但是这种理念，我会慢慢带给公司员工的，学到的管理方法，我也会一点点运用的，最终可以提高自己的管理方法，促进班组的建设。

不看不知道，一看吓一跳，越比较越能发现我们自己的差距，越学越发现自己懂得少，特别是现代化管理的方法、工具的运用，自己也只是了解，到自己熟练地运用，还需要很大的努力。

接下来要做的是：

1、必须100%完成上级下达的各项任务。

○

2、现场5S使用4Q表来持续改善。

整理有Q1：

到底要不要？

Q2：

到底要几个？

这样○可以来消除不要的物品节省出空间。

整顿则是Q3：

到底摆哪里？

Q4：

到底怎么摆？

如此一来对工具、设备进行定位我们可以节省出寻找物品的时间。

因此车间以前所划分的区域需要进行重新划分。

3、对于生产上的例如地暖车间的废次品率高、聚烯烃车间吨产量耗电严重超标等生○产异常运用5W1H找出真因。

地暖车间废次品之所以居高不下到底是工艺、设备、还是原料问题，然后把这些问题慢慢细分去确定什么是真因，然后针对真因使用SDCA（标准化）和PDCA（合理化）去改善解决问题。

对于吨产耗电则是去确认吨产耗电之所以高其实是我们实际产量比理论产量低，而造成这的原因有可能是我们换模时间过长、废次品率高还是我们主机速度低。

通过数据统计、分析、比较之后可以得到清晰明确的结果，从而确定出真因再进一步实施改善。

4、对于生产现场一些不合理的操作，例如换模过程，管材包装过程我们要合理运用○IE思路，对整个生产步骤进行细化，删除一些不是必要的工作来节约时间。

将一些工序合并在一起消除重复现象，以期取得较大的效果。

改变工作程序使工作的先后顺序重新组合以达到改善工作的目的。

通过删除、合并、重排之后，在对工序进一步更深入的分析研究，使现行方法尽量的简化，来最大限度的缩短作业时间，提高工作效率。

最后制定出新的作业流程，实行标准化作业。

5、我们现场物料乱堆、乱放、混乱，需要的材料不知到哪去找，不需要的一大堆。

○因此我们需要对物料进行仔细盘点整理分门别类，在地面上划分区域，墙上贴上指示牌，引导员工按照规定堆放从而避免下次出错。

对于一些不需要的物料，未拆封的我们可以退回给仓库，还有一些无用的物料则作报废处理。

6、在生产中我们经常遇到客户要求变更、生产品质问题等原因都会造成紧急插单的○现象。

首先满足客户的要求是我们的宗旨，但我们也不能一味的满足客户而不顾自己的成本利润，我们必须在两者之间做一个评估衡量，采取一个比较均衡的措施。

并且在安排生产计划的时候，我们应该尽量把交期相近、产品类似的订单放在一起生产，以节省生产线切换的时间。

对客户实行分等级管理，保留和增加优质客户，不断淘汰垃圾客户，是否允许插单要先审查客户资信与优先级。

○

7、作为一名生产车间管理者，我们根据设备保养的复杂性，对每台设备定制“设备责牌”，落实专人负责。

公司应建立相配套的奖罚制度，使每个设备责任人形成自觉保养设备的良好习惯，并不定时进行检查。

员工在交接班的时候，必须有机器设备运行情况的交接记录，一旦发现机器设备运行异常便可及时报告、及时维护。

此外，还应定期组织安排机器设备操作培训或理论培训，以达到安全操作的目的。

生产部周敏201X.1

13

篇二：

关于健峰管理培训的心得报告关于健峰管理培训的心得报告本人身为恒鑫金属制品有限公司生产二部的一名管理者，平时工作一直尽心尽责，率先垂范，虽获得了领导员工的一致好评，但由于缺乏相应的管理经验，一些工作开展的并不顺利，自己也很不满意，渴望提升，渴望为恒鑫的发展贡献出自己最大的一份力。

业余时间尽管在不断学习，不断提升自己的自身素养和管理水平，但效果还是差强人意。

恒鑫的高层也充分考虑到了我们这些管理者的现状及渴望提升的心愿。

遂决定花大代价让专业培训机构----健峰，给我们进行管理方面的正规培训。

于是7月13日本人有幸参加了在雅典皇宫举办的“健峰企管管理培训”培训学习。

通过此次培训学习，我获益匪浅。

深刻了解到了要成为一名优秀管理者应该具备的心态、能力及素养。

那就是杰出管理者首先需具备忠诚敬业自律公正的良好心态。

态度比能力重要，有了这些良好心态，对提升员工的积极性、改进操作方法和管理流程，充分发挥出管理者的作用，提升产品品质和提高生产效率具有良多益处。

另外，我知道了作为一名管理者完成任务是本分，超越目标才是本事。

在平时工作中，对待自己的本职工作，我不仅要尽心尽责优质高效完成，还需思考总结，精益求精。

身为管理者，我还要自动面对困难的工作，因为我知道我是经营者的化身，同时也是推动经营的原动力。

既要激发员工的工作积极性，将企业的效率放在第一，还需监督员工的不安全行为，加强员工的安全防范意识。

具体表现在与现场主管一起建立安全的操作规程，计划设备和环境的安全保护措施。

指导工人进行安全生产、促进工人提高安全保护意识，在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施。

身为“5S与品质”管理者，我知道做好5S与品质管理工作对公司的作用与意义。

5s的整理，就是清理杂乱，目的是降低作业成本；通过整顿，定位定容定品，提高工作效率；经过清扫，现场无污无尘，必然提高产品品质；保持清洁，可以提高员工的工作积极性，激励工作士气；素养的规范执行，可以提高员工素质，养成良好的作业习惯，有效防止工作灾害。

通过5S与品质管理，公司员工会具备良好的品质观念从而营造出舒适、清爽、安全的工作环境，也就决定了各级员工的良好的作业习惯，必然生产出优秀的产品。

给公司带来莫大效益。

总之，作为一名优秀管理者，需具备扎实的专业知识基础，丰富的现场管理经验，正确的作业管理方法，良好的交流沟通技巧，健康的用人育人理念，卓越的组织协调能力，敏锐的再学习再提高的意识和能力。

我明白自己距离优异管理者还有很长一段路要走，我会不断学习，不断提升，争取个人与企业共进步。

篇三：

马宇轩健峰培训心得健峰《品质保证》培训心得201X年12月22-28日，在公司领导的安排下，我参加了台湾健峰集团组织的“品质保证”培训班。

通过这次学习，使自己对品质保证的重要性有了一个新的认识。

此次培训受益匪浅，不但在专业技能方面有所收获，健峰的企业文化更令我难忘。

1.军事化管理。

无论是早操，还是排除上下课就餐，亦或是参加益智性游戏互动，均强调步调一致，让每个人首先注意个人的言行中规中矩。

2．关注细节。

让学员从学校每次组织的活动中体会到，健峰如何关注细节，并切切实实落实到位，每个细节都做好了，结果自然就处于掌控之中。

健峰这种让学员自动自觉领悟的教导方法做令人叹为观止。

3．团队合作。

你可以选择自己的伙伴，但你也必须接受预先安排的，或随机集合组织的团体，如何将团体变成团队，每个人如何分工，制定什么样的游戏规则，执行中如何互相提醒相互支持，如何持续改善，等等。

值得自豪的是，我带领的团队荣获“最佳团队奖”。

我们付出了努力，得到了及时的奖励，收获了期待中的掌声和荣誉，我们将更进一层楼。

这既是组织者的精心设计，也是获奖者的自我突破。

4．5S做到实处。

从进校第一刻到离开的最后一刻，都要时时注意清理、整顿、清扫、清洁、修养，融入日常生活的每个细节，真正成为个人的工作和生活习惯。

5．感恩。

拥有一颗感恩的心，学人感恩，感谢自己身边和周围的所有人对自己的付出。

学习后的感想健峰七天六夜的学习，让我对于品质保证有了更系统、全面的了解。

此次课程主要讲述制程控制、抽样方法、进料检验、QC七大手法、如何验厂等方面，感触颇深：

制程控制：

制程受控状态与制程不受控状态，在不受控状态下应该立即停线，通过人、机、料、法、环来分析，在那方面出错。

画出管制图，通过数据进行制程能力指数分析来改善制程，使制程稳定，并以维持制程的能力指数，充分理解到机遇原因造成的变异。

抽样方法：

规准型抽样检验计划、选别型抽样检验计划、调整型抽样检验计划、连续型抽样检验计划、逐次抽样检验计划，一般采用调整型抽样，按属性分类分为计数值抽样检验与计量值抽样检验；按次数分类为一次抽样检验与二次抽样检验。

定义：

抽样检验就是用统计的方法规定样本量与接受准则的一个具体方案。

QC七大手法：

特性要因图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、管制图、直方图的作用。

特性要因图：

1.管理.教育用

解析用

3.源流管理用

4.现场操作标准用。

柏拉图：

1.决定改善目标

明了改善的效果

3.掌握重点分析。

查检表：

1.日常管理用

分析问题

3.问题检核。

层别法：

1.应用层别区分法，找出数据差异的因素而对症下药.

以4M之每1M进行层别。

散布图：

1.了解两种因数或数据之间的关系。

发现原因与结果的关系。

管制图：

1.掌握制程现况的品质

发现异常及时采取行动。

直方图：

1.了解分布

了解制程能力

3.与规格比较

4.批品质情况监测。

如何对待验厂：

1.必要的接送

事前准备工作到位

3.生产现场6S管理

4.生产现场流程图

5.作业指导书

6.检验标准（检验记录）

7.仓库（料帐卡必须相符）

8.必要的资料准备

9.安排好会议室

10.应对人员安排1

1.茶水以及水果1

验证过程的资料1

3.必要时候的午餐晚餐及礼节1

4.质量问题。

以上还只是我在培训期间学习的部分内容，我肯定会把学到的知识与公司实际相结合运用到实际工作当中,不会辜负老板及领导们对我的期望.七天学习智库记录：

1.今天的质量是明天的市场。

员工的质量决定产品的质量。

3.品质——是最好的推销员。

4.品质——是企业的生命，没有品质的企业就没有生命。

5.人类最大的敌人就是自己。

6.先有一流的管理，才有一流的品质。

7.员工不学习将被企业淘汰，企业不学习将被市场淘汰。

附送：

偷盗悔过书写给检察院

偷盗悔过书写给检察院

56号审判长、审判员、人民陪审员：

根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十三条及《中华人民共和国人民检察院组织法》第十五条之规定，我以国家公诉人的身份出席法庭,对由本院提起公诉的被告人盗窃一案支持公诉，并依法履行法律监督职责。

为有助于法庭对被告人定罪量刑,公诉人就本案发表如下意见，请法庭注意。

一．被告人王南犯盗窃罪案件事实清楚，证据确实充分。

1我国刑法规定盗窃罪是:

以非法占有为目的，窃取他人占有的数额较大的财物，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的行为.本案中，被告人的行为可分为四次：

第一次，攀窗进入湘湖小区一家属楼二楼一住户家中盗窃，显然，该行为构成入户盗窃。

第二次，被告人来到另一栋家属楼前，爬上二楼一家阳台，因门窗均已上锁无法打开，盗窃未得逞。

属盗窃未遂。

第三次，被告人攀窗进入隔壁另一家住户家中，该行为构成入户盗窃。

第四次，被告人再次来到一楼一住户家中盗窃，该行为亦构成入户盗窃。

刑法第二百六十四条规定，入户盗窃的，构成盗窃罪。

被告人以非法占有为目的，以秘密窃取为手段，一夜之间三次入户盗窃，已构成盗窃罪。

综上所述，起诉书指控的本案被告人的犯罪事实清楚，证据确实充分。

二．本案的社会危害性和各被告人应负的责任刑法修正案

（八）对入户盗窃规定，不论次数，不论盗窃价值的多少，一律追究刑事责任。

入户盗窃不但侵犯了公民的财产权、住宅权，而且极易引发抢劫、杀人、强奸等恶性刑事案件，严重危及公民的人身和生命安全。

基于加强对人身、财产权的保护的立法宗旨，刑法作此修改。

被告人为非法获利入户盗窃的行为虽未造成财产损失，但严重地侵害了公民的住宅安全，严重危及公民的人身和生命安全。

造成了对社会秩序、社会公德、和国家法纪的严重破坏。

且被告人对自己的行为毫无悔过之意，在一次盗窃未果后，又多次侵入他人房屋入户盗窃，主观见之于客观，足见被告人犯罪气焰之嚣张！

对这样的被告人用刑罚严惩是必要的。

根据刑法第61条规定，对于犯罪分子决定刑罚时，应当根据犯罪的事实，犯罪的性质，情节和对于社会的危害程度，依照刑法的有关规定进行判处。

被告人王南以非法占有为目的，以秘密窃取为手段，多次侵入他人房屋入户盗窃，其行为已触犯刑法第二百六十四条之规定，构成盗窃罪。

对于盗窃罪，我国刑法是这样规定的“盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金”就本案来看被告人一夜之间3次侵入他人房屋入户盗窃，严重危害了公民的住宅安全，给公民的人身安全、财产安全带来极大隐患，根据立法宗旨，建议对其在有期徒刑2年至3年的刑罚幅度内量刑。

公诉意见发表完毕，请合议庭在评议时及时采纳。