基于ERP的库存管理与控制研究硕士学位论文 精品.docx

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基于ERP的库存管理与控制研究硕士学位论文精品

分类号：

TP311.5单位代码：

10335

密级：

无学号：

Z114325240

硕士学位论文

中文论文题目：

基于ERP的库存管理与控制研究

英文论文题目：

ResearchontheInventoryManagementandControlofERPSystem

申请人姓名：

王森

指导教师：

陈德人教授

合作导师：

专业学位类别：

工程硕士

专业学位领域：

软件工程

所在学院：

软件学院

论文提交日期2013年5月26日

基于ERP的库存管理与控制研究王森浙江大学

基于ERP的库存管理与控制研究

论文作者签名:

指导教师签名:

论文评阅人1：

评阅人2：

评阅人3：

评阅人4：

评阅人5：

答辩委员会主席：

委员1：

委员2：

委员3：

委员4：

委员5：

答辩日期：

2013.5.25

ResearchontheInventoryManagement

andControlofERPSystem

Author’ssignature:

Supervisor’ssignature:

Thesisreviewer1：

Thesisreviewer2：

Thesisreviewer3：

Thesisreviewer4：

Thesisreviewer5：

Chair：

（Committeeoforaldefence）

Committeeman1：

Committeeman2：

Committeeman3：

Committeeman4：

Committeeman5：

Dateoforaldefence：

浙江大学研究生学位论文独创性声明

本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。

除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。

与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。

学位论文作者签名：

签字日期：

年月日

学位论文版权使用授权书

本学位论文作者完全了解浙江大学有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。

本人授权浙江大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。

（保密的学位论文在解密后适用本授权书）

学位论文作者签名：

导师签名：

签字日期：

年月日签字日期：

年月日

摘要

当代社会，企业为了提升管理水平越来越重视信息化的建设。

ERP系统作为一种先进的信息管理系统因此得到了广泛的推广。

在这种背景下，库存管理作为企业管理中的重要组成部分呈现出新的特点，同时也面临新的问题。

因此在新环境下开展库存管理研究具有重要意义。

本文阐述了本课题研究现状和理论，分析了企业在ERP环境下库存管理存在的问题，并提出其解决的方法，论述了采用不同的库存控制策略。

本文的主要工作与研究成果包括：

一、介绍了本课题的研究背景、意义和主要内容,综合国内外近几十年来库存方面的相关文献进行了综述。

二、阐述了ERP理论和库存管理的理论知识,包括ERP的核心思想及应用现状，库存对企业经营的影响以及传统的库存控制方法，并对库存与ERP之间的关系进行了阐述。

三、详细分析了我国企业在ERP环境下库存管理存在的问题，供应链中不确定性以及库存控制中的牛鞭效应产生的原因，提出了针对供应链不同环节的业务需求采用不同的控制策略，以降低库存，减小库存成本。

四、结合实际案例，探讨其库存管理存在的问题,提出可采用弹性库存管理并给出相应的解决方案，并结合ORACLE系统给与实现。

关键词：

ERP，库存管理，供应链，ORACLE系统

Abstract

Inmodernsociety,theenterprisepaymoreandmoreattentiontoinformationizationconstructioninordertoimprovethelevelofmanagement.Asakindofadvancedinformationmanagementsystem,ERPsystemthushasbeenwidelyimplemented.Underthecircumstances.Asanimportantpartinenterprisemanagement,inventorymanagementispresentingthenewcharacteristics,anditisalsofacedwiththenewproblems.Therefore,ithasveryimportantsignificancetodoresearchoninventorymanagement.

ThispaperhasresearchedinventorycontrolbasedonERPthroughthemethodoftheoryandpracticecombination.IthasanalyzedtheprobleminstockintheenterpriseinourcountryundertheenvironmentofERPandputforwardthemethodofitssolution,aswellas,discussedthedifferentcontrollingstrategyinstock.Themajorworkingandresearchaccomplishmentofthispaperincludes:

1.Haveintroducedtheresearchbackground,meaningandmaincontentareaofforeignanddomesticresearchinrecentdecadesandliterature.

2.HaveExpoundedtheERPtheoryandinventorymanagementtheory,includingERPcoreideaandapplicationstatus,influenceonenterpriseinventorymanagementandtraditionalinventorycontrolmethods,andexplainstherelationshipbetweeninventoryandERP.

3.HavemadeadetailedanalysistheprobleminstockintheenterprisesofourcountryundertheenvironmentofERPandonthereasonoftheuncertaintyandbullwhipeffectincontrolstockandhaveputforwardtoadoptingthedifferentcontrolstrategyonthedifferentbusinesslinksinSCM,soastoreducethestockcost.

4.Combiningwiththeactualcase,thispaperhasdiscussedtheproblemsofitsinventorymanagement,flexibleinventorymanagementispresentedinthispaperandgivesthecorrespondingsolutions,andachievesitconnectingwiththeORACLEsystem.

KeyWords：

ERP,Inventorymanagement,Supplychain,ORACLEsystem

目录

摘要i

Abstractii

图目录VI

表目录VII

第1章绪论1

1.1课题背景和意义1

1.1.1课题背景1

1.1.2课题意义1

1.2课题的国内外研究现状2

1.2.1国外研究现状2

1.2.2国内研究现状3

1.3课题研究的方法和内容4

1.3.1课题的研究方法4

1.3.2课题的研究内容4

1.4本章小结5

第2章ERP和库存管理理论6

2.1ERP概述6

2.1.1ERP产生的背景及发展历程6

2.1.2ERP理论及系统应用9

2.2库存管理概述10

2.2.1库存的概念10

2.2.2库存对企业的影响11

2.2.3传统库存管理的基本原理和方法12

2.3库存与ERP的关系14

2.4本章小结14

第3章ERP环境下的库存管理存在的问题15

3.1ERP环境下库存管理特点15

3.2ERP环境下库存管理的问题15

3.2.1ERP环境下库存管理存在的问题16

3.2.2供应链中的不确定性17

3.2.3牛鞭效应17

3.3本章小结19

第4章基于ERP的库存管理与控制策略20

4.1零库存20

4.1.1零库存的含义20

4.1.2零库存的形式21

4.1.3零库存的实现条件21

4.2延迟差异策略22

4.2.1延迟策略概念22

4.2.2延迟策略的类型22

4.2.3延迟策略实施条件23

4.3供应商管理库存23

4.3.1VMI含义23

4.3.2VMI实施特点24

4.3.3VMI运行模式24

4.4联合库存25

4.4.1联合库存含义和特点25

4.4.2联合库存实施策略[33]26

4.5协同规划、预测与补给26

4.5.1CPFR含义和特点[34]26

4.5.2CPFR的实施的步骤[35]27

4.6弹性库存管理28

4.7本章小结29

第5章XX企业库存管理现状分析30

5.1公司库存管理概况30

5.1.1XX公司概况30

5.1.2XX公司仓储概况30

5.2XX公司库存管理存在的问题32

5.3本章小结33

第6章XX公司库存管理方案与实施34

6.1库存管理的ERP实施准备34

6.2库存优化方案34

6.2.1采用VMI库存管理策略34

6.2.2供应链战略伙伴与信任关系管理37

6.2.3完善物流配送体系，实现快速响应37

6.2.4电子商务支持39

6.2.5延迟策略40

6.2.6研究针对不确定性的对策40

6.3库存方案实施[39]40

6.3.1系统环境设置41

6.3.2系统测试43

6.4本章小结45

第7章总结与展望46

7.1论文总结46

7.2论文展望46

7.3本章小结47

参考文献48

作者简历51

致谢52

图目录

图2.1开环MRP7

图2.2闭环MRP8

图2.3MRPⅡ9

图2.4ERP9

图2.5定量订货方式13

图2.6定期订货方式13

图2.7ERP系统中库存管理的逻辑流程图14

图3.1牛鞭效应18

图5.1XX服饰近年来的库存变化图31

图5.2XX服饰的库存构成图31

图6.1VMI实施业务流程图36

图6.2QR实施流程图39

图6.3OracleVMI系统流程41

图6.4来源补充规则42

图6.5批准的供应商列表-243

图6.6批准的供应商列表-343

图6.7创建冲减通知44

图6.8寄售事务处理45

表目录

表2.1库存品种ABC分类的比重12

表6.1VMI实施业务流程说明37

第1章绪论

现代社会的信息化技术发展日新月异，ERP（EnterpriseResourcePlanning）作为一种先进的信息化管理平台，广受国内外企业的青睐，已为很多大企业成功实施。

在ERP技术的飞速发展，实施范围越来越广的背景下，研究作为企业管理中重要组成部分的库存管理有十分重要的意义。

1.1课题背景和意义

1.1.1课题背景

库存管理是供应链体系中历史最为悠久的分支之一，经过众多专家学者多年来的研究，库存管理理论体系不断得到完善。

中国作为一个飞速发展的制造业大国，库存投资额在整个国民生产总值中占有的比重达到了20%-30%，因此开展库存管理研究并不断地推动库存管理水平的进步有十分重要的意义。

而今经济与信息全球化市场竞争日趋激烈，产品的生命周期越来越短，产品的品种数量飞速膨胀，客户对交货期的要求越来越高，对产品和服务的期望也越来越高，如何满足客户的要求、提高市场占有率、降低库存成本越来越重要。

然而库存所暴露出来的新问题却不断增多，库存问题给企业带来的压力也随之增加，如去年爆出知名服装企业美特斯邦威的高库存危机再次成为企业界热议的话题。

与此同时，随着ERP相关理论以及ERP系统开发的渐趋成熟，企业界掀起了实施ERP管理信息系统的浪潮，其中如国外的SAP的R/3、OracleERP软件在国内已为许多大公司成功实施。

库存管理是ERP系统软件的最重要模块之一，完善的库存管理功能，能够对企业的库存进行全面的控制和管理，以降低库存成本，支持企业快速准确决策，增强企业的市场竞争力。

因此新环境下的库存管理方法及相应系统技术非常值得我们进行深入的研究和探讨。

1.1.2课题意义

理论意义：

对ERP环境下库存管理与控制进行系统研究，探索相应的方法与策略，为进一步深入开展研究奠定理论基础。

实践意义：

可以缩短库存周期、提高服务水平、降低库存成本，为企业设计ERP环境下的库存管理提供实际的指导，对增强企业市场竞争力具有积极意义。

1.2课题的国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

国外尤其是欧美发达国家的专家学者很早就开始对库存管理进行研究，库存管理与控制理论和策略发展也相当成熟。

20世纪90年代以来，随着经济全球化和信息技术的迅速发展，逐渐形成了ERP理论，并且ERP系统的开发与应用也迅速在欧美企业普及，这使得库存管理与控制再次成为学者研究的焦点。

EOQ模型—作为独立需求下的经典模型，在ERP理论发展初期，就受到国外众多专家学者从不同的角度进行了深入分析和研究，而使这个经典模型得以扩展。

IlkyeongMoon分析了在产品寿命周期下成本最优化问题，研究了在随机产品寿命周期下引入费用时值条件的EOQ模型的存贮问题[1]。

L-Youyang对订货成本降低影响的“连续性检查库存系统”，它假设有一个滞后短缺和丢失销售的影响[2]。

Giri和ChakrabartyT.A于1995年发展了在不缺货、部分缺货和完全缺货情形下存货影响销售率时的3种库存模型，其目标是单位时间的利润最大化，主要是用于产品的销售环节[3]。

随着信息技术的发展，现在的库存研究重点转移到分散与集中的库存控制、企业间的信息共享与合作、供应商管理库存等这些方面。

另外，对于库存控制有十分重要影响的因素如信息的扭曲、不确定性，也成为学者研究的重点[4]。

Luhtala，Anttila和Kilpinen对供应商管理库存系统进行了深入的分析和研究，提出了供应商使用运输联合策略发运客户的订货，以及使用（s，S）策略来补充它的库存，然后将这两种策略整合成一个库存补充与交货计划的模型[5]。

Clark和Scarf深入研究了采（s，S）策略补充存货的两种多级库存控制模型，这种模型主要是基于考虑贴现罚金与存储成本的系统，他们称之为N级流水系统[6]。

Ritchie针对一个仓库-多家零售商的两级供应链模型，假设库存使用一般的批量订货的策略，相同类型的销售商或零售商采用联合补充的策略，分析了联合补充策略对多级库存控制的影响[7]。

Lee&Padmanabham对“牛鞭效应”进行了比较深入研究，认为“牛鞭效应”是供应链中的信息扭曲现象而导致实际需求放大，并认为以下四个方面：

需求预测修正、价格波动、订货批量决策以及短缺博弈是“牛鞭效应”产生的原因[8]。

在库存管理模式方面：

Ansari.A对JIT（Justintime）准时生产方式做了比较深入的研究；KiLing分析了在供应中加强合作中能给库存带来的益处；Hariga则讨论了基于不考虑储存成本情况下的库存控制模型；Mathieu对不同的库存管理模式下的库存水平做出比较，最后论述了为适应不同的生产需要选择合适的库存管理模式的重要性。

1.2.2国内研究现状

我国在库存管理方面的研究非常少，从信息技术的角度来研究库存管理的则更少。

随着国外ERP理论和系统技术的引入，目前很多专家学者认识到ERP库存体系对企业发展的重要性。

余玉刚，梁墚等在基于供应商管理库存系统利润最大化的基础上，给出了考虑定价、生产能力和原材料采购的VMI系统集成模型，把传统的解析法、迭代法以及遗传算法相结合，给出集成模型的计算步骤，通过算例分析了市场和原材料采购等相关因素对VMI系统利润的影响[9]。

基于多级经济订货批量下，张坚与戴更新分析了一般的多种物料合并与订购策略产生的问题，并分别提出了库存优化模型及其算法[10]。

王海霞提出了通过设置采购风险期和安全库存量，可以有效解决因为采购过程中的误期波动和产品的预测误差而导致的缺货，从而提出了零部件的最优库存控制方法[11]。

郑志宽分析了库存管理中存在的问题，重点分析了供应商管理库存，并从库存管理的角度对供应链的库存优化问题作了一些有益的探索[12]。

国内学者对基于独立需求下的库存管理的研究取得了一些成果：

如罗兵、于会强建立的EOQ模型是考虑到外部需求变化导致销售价格变化的情况下，该模型的物品存货影响会销售率，而且销售价格也可变[13]。

黄会然设定的库存最优存储模型是基于有限耐烦期，假定常数变质率、常需求以及短缺量完全拖后[14]。

对于牛鞭效应，国内的学者在近年也进行了一系列的研究：

孙元欧等提出了交货期对牛鞭效应的影响；傅烨等将Lee所讨论的牛鞭效应四种成因归因于“不完善的信息和不合理契约所引起的博弈过程”；董超等从信息的角度进行了分析，“由于没有共享用户需求，导致需求变化增加的根源为用户需求信息在向上游传递的过程中发生了扭曲”，强调信息共享。

虽然一些国内学者对ERP环境下的库存控制问题的研究取得了一定成果，但由于研究起步晚时间短，许多理论还不成熟，需要我们继续探讨。

汪云峰认为要减少库存，就需要逐步消除供应链信息流中的各种不确定因素，并分析了供应链信息流的不确定因素对库存产生的影响[15]。

陈美霞、沈厚才提出了“联合决策模型”，它是一种生产批量与定价的最优联合决策，并对这种模型开发了求解算法[16]。

王炬香、王安麟分析了“推”与“拉”式供应链的主要区别以及供应链中缓冲库存的设置问题，并从库存控制的角度分析供应链的整体优化问题[17]。

ERP环境下的库存控制是一项复杂的系统工程，尽管国内外的一些研究机构和专家学者的研究取得了一定的成果，但ERP理论与库存理论都牵涉到许多管理思想与方法，很多方面的研究还需继续完善，其系统的应用方面也还需在企业中实践总结。

1.3课题研究的方法和内容

1.3.1课题的研究方法

本文借鉴前人研究结果，从系统理论、集成理论的角度，提出了适合ERP环境下的新的策略与方法—弹性库存管理。

根据不同物料、不同的季节、不同的地域来进行有针对性的管理,把先进的库存管理的一些理论，如VMI，JMI，CPFR等和传统的库存管理理论，如ABC库存分类，经济订货法等结合使用，同时还和生产管理理论JIT等与ORACLEERP系统结合起来，从企业的实际出来，因地制宜地和企业实际环境制定出适合一般企业的库存管理策略，并通过实例分析研究了ERP环境下弹性库存管理。

1.3.2课题的研究内容

论文的主要研究内容包括以下几个方面：

第一章：

绪论。

介绍本课题的研究背景、选题的意义，国内外对本课题研究现状以及本文的研究方法和研究内容。

第二章：

ERP和库存管理理论。

主要分别对ERP和库存管理的概念、发展历程、管理思想、特点以及作用进行了阐述，并介绍了传统的库存控制方法，最后对ERP和库存关系进行了论述。

第三章：

ERP环境下的库存管理存在的问题。

首先阐述了在ERP环境下库存管理的新特点，然后从三个方面分析了ERP环境下库存管理存在的问题：

信息类问题；供应链的运作问题；供应链的战略与规划问题。

第四章：

ERP环境下的库存管理方法及优化。

本章主要探讨了6种最先进的库存管理和控制方法，包括零库存，延迟策略，VMI，JMI，CPFR，多级库存，并对他们的实施策略进行了论述，最后提出弹性库存管理的思想。

第五章：

XX企业库存管理现状分析。

以实际案例，分析了XX公司库存管理现状及实施前存在的问题。

第六章：

XX公司库存管理方案与实施。

对XX公司库存管理问题给出解决方案，并对方案的实施进行说明，最后在oracleERP系统进行实现。

第七章：

总结和展望。

对上述工作做了回顾和总结，并指出了下一步的研究工作方向。

1.4本章小结

随着信息化技术发展，ERP在企业管理中应用范围越来越广，库存管理作为企业管理中重要组成部分，其课题研究有十分重要的意义。

本章主要介绍了ERP环境下库存管理与控制的背景与意义，总结了国内外对本课题的研究的现状，最后对本课题的研究方法和内容进行了说明。

第2章ERP和库存管理理论

ERP作为现在最为先进的信息管理系统，它不仅融合最新的管理理念，而且是以高速发展的计算机技术和信息技术为平台。

ERP系统能对企业的信息流、资金流、物流进行很好的管理，在提高产品质量、快速响应市场、高效制定计划等方面发挥着很大作用。

库存管理作为企业管理的重要组成部分，它可以有效地缓解物料供需矛盾，尽可能地保持正常生产。

因此，研究两者的理论及其关系有十分重要的意义。

2.1ERP概述

2.1.1ERP产生的背景及发展历程

20世纪90年代初以来，随着第四代计算机语言、分布式数据库处理、网络技术、关系型数据库、图形界面、开放系统等信息技术的发展，ERP系统技术在MRPⅡ的基础上产生了，ERP系统集成了整个供应链的采购、生产制造和销售系统，支持离散型制造、流程型制造以及混合型的等多种类型的制造，并将系统延伸到企业外部的供应