中国电信策划方案.docx

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中国电信策划方案

中国电信策划方案

【篇一：

中国电信天翼营销策划方案】

工程技术学院

《营销策划》结课报告

管理系

工程技术学院

《营销策划》结课报告

2010-2011第2学期

题目：

中国电信天翼校园营销策划方案指导教师：

王洋平班级：

市销60901班姓名：

武逻浩学号：

200960522

管理系

前言

中国目前的移动通信市场是一个双寡头垄断市场，在双寡头垄断市场上，价格往往不是由供求关系直接决定，而是两个寡头垄断者竞争的结果或协商操纵的，尤其在中国电信进入移动通信市场初期，中国移动和中国联通协商操纵价格的可能性更大。

因而中国电信的价格策略应当从如下几个方面考虑。

长大南校区学生对其它运营商有着较高的认知度，这就为电信产品打开市场增添了很大的难度。

信号服务最好的中国移动，价格低廉的联通，中国电信如何校园推广，有些高校生活经历让新进员工在校园营销中能及时准确地“把合适的产品推销给合适的人”。

广而言之，与客户有着相同或类似生活经历的营销人员具有更强的亲和力，更容易把产品的特点和客户的需求结合起来，从而引起客户共鸣，赢得客户的好感，以使他们乐意接受其建议、产品和服务，形成和谐协调的营销氛围，并建立起坚实持久的营销产品链。

从营销人员的角度来讲，我们不能只是一味地推销电信产品，而是要置身于客户的工作生活中，仔细观察，用心体会客户工作生活中的点点滴滴，通过切身体会才能更加了解客户的需求，提出适合客户的产品，赢得客户的信任，从而得到客户的青睐和忠诚。

调查电信产品在校园的营销状况和策略，以及大学生们对电信产品的认识和态度，消费状况，以及对电信产品的建议。

使我们理解电信产品在营销中的策略和优劣势，以便于我们更好的提出电信产品营销方案，选择适合我们大学生的手机和网络运营商服务。

在实践中学会调查与统计的操作方法，为以后的学习和工作打下坚实基础。

第一部分天翼品牌市场营销现状...............................................3

一、通讯行业的发展现状...................................................3

二、校园电信天翼品牌的发展现状...........................................3

（一）电信天翼3g校园套餐............................................4

（二）电信校园营销现状及问题.........................................5

三、电信天翼品牌的主要竞争对手...........................................6

（一）移动...........................................................6

（二）联通...........................................................6

（三）资费对比.......................................................7

第二部分进入校园手机市场形势分析...........................................8

一、大学生消费群体分析...................................................8

二、电信产品的swot分析..................................................8

（一）优势strength...................................................8

（二）劣势weakness...................................................9

（三）机会opportunity................................................9

（四）威胁threat....................................................10

三、电信手机的消费情况分析..............................................10

（一）每月电话费的费用..............................................11

（二）每月长途电话费所占比例........................................11

（三）手机平时的主要用途............................................12

（四）现在使用的移动电话运营商......................................12

（五）影响对手机运营商选择的条件....................................13

（六）是否会办理一个较划算的手机....................................13

（七）了解“天翼”3g手机的方式......................................14

（八）对中国电信运营商的看法........................................15

第三部分天翼品牌进入校园市场的营销策略....................................16

一、品牌策略............................................................16

（一）天翼的品牌设计................................................16

（二）天翼品牌定位..................................................16

（三）天翼的品牌宣传................................................16

二、定价策略............................................................17

（一）目标定价......................................................17

（二）需求导向定价..................................................18

三、产品策略............................................................18

（一）主推产品......................................................18

（二）市场细分......................................................19

四、分销策略............................................................20

（一）建立天翼校园形象店............................................20

1、店铺选择.....................................................20

2、店铺的结构...................................................20

3、手机机型引进.................................................20

4、招学生兼职...................................................20

5、售后服务.....................................................21

（二）培养发展校园长期营销团队......................................21

1、团队组织结构.................................................22

2、长大南校区团队组织结构图.....................................22

3、业务酬金标准.................................................23

4、团队待遇及考核...............................................23

5、会员终端优惠方案.............................................24

6、组织旅游.....................................................24

五、促销策略............................................................24

（一）广告策划...........................................

...........24

（二）促销方案......................................................25

1、新用户入网优惠政策（含夹寄卡用户办理）.......................25

2、老用户维系政策...............................................27

（三）“安卓之夜”大型演唱会.........................................28

第四部分财务预算..........................................................31

一、店铺建立费用........................................................31

二、宣传经费............................................................31

三、收益................................................................31

四、总预算..............................................................32

附录：

..................................................................33

荆州市中国电信校园天翼手机客户调查问卷..................................33

【篇二：

中国电信宣传推广方案】

《***》《***》

（联合出品）

宣

传

推

广

方

案

背景

目前，中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，不仅覆盖全国城乡，而且通达世界各地。

尤其其运营的服务品牌“天翼”更是已经成为全球最大的cdma网络运营商。

基于此种背景下，中国电信的品牌形象已经根深蒂固。

塑造品牌形象阶段应逐步转向品牌形象的进一步营销，以更广阔的推广空间、更深入的推广模式，为中国电信的精品服务品牌拓展市场渠道，提升品牌享誉度《**》、《**》的媒体平台，恰好迎合这一契机，为中国电信打造精品的宣传推广方案，通过不同形式的品牌形象展播以及多种宣传方式，为今后中国电信的单一、系列业务推广和品牌营销推波助澜。

一、合作宗旨

1、以更强大的网络平台，为电信服务品牌拓展更广阔的宣传空间；

2、以更多样的宣传方式，为电信的深度品牌营销摇旗呐喊；

3、以更专业的新闻视角，为中国电信的整体推广传递更立体的企业信息；

4、以更敏锐的市场触觉，为电信服务品牌的市场拓展提供宣传配套服务；

二、合作价值分析

1、多媒体合作推广，《**》、《**》的媒体资源丰富，基于这两个网络平台基

础上的网络联盟，将带来更超值的性价比。

2、《**》和《**》强势打造的精品服务栏目——《企业专访》、《企业视频》

等，将在传统宣传模式的基础上，开辟出多种宣传方式，为中国电信的单项业务推广提供配套、系列的服务。

3、依托我们的媒体优势和专业优势，对中国电信“用心服务，用户至上”的

服务理念进行更深入的梳理和阐释，在获得更多的公众认同和认知的基础上，为新服务的推介和市场开拓，打造更具有权威和说服力的整体宣传方案。

4、在市场营销的基础上，以新闻手法阐释对市场的另类解读，提高中国电信

的媒体曝光率。

无论是形象提升，还是危机公关，我们的目标不仅是提高市场份额，更期冀获得更多无形的社会认同所带来的潜在价值。

三、合作模式解析

1、会员广告、友情链接

方式解读：

在《**》、《**》的醒目位置或者页面，开辟中国电信的广告窗口

——通栏广告、对联广告、拉伸广告等方式任选（贵公司提供广

告成片或我方设计、制作），点击链接为贵公司的自有网站。

价值分析：

①广告图片可以是形象logo，也可以是新服务推介，一举两得。

②网络合作链接，宣传空间得到拓展，受众量增加。

2、企业专访

方式解读：

在澳门《世界报网》、《世界品牌报网》企业专访栏目开辟贵公司

专栏，通过贵公司的企业访谈，如人物访谈（公司领导、公司精

英、优秀员工等）、事件访谈（重大事件、技术攻关突破等），以

软文形式发布。

价值分析：

①与单一硬性广告相比，更具有文化气息，说服力和认同感更强。

②品牌的塑造更加直观和完善，企业形象更深入人心。

3、企业影像展播

方式解读：

以视频、图片的形式在网站上开辟展示窗口，内容以贵公司的整

体形象展示、服务品牌及企业文化为主体，辅以中国电信发展历

程回顾以及深度新闻发掘等多种题材。

例如企业多年的发展经

历、转折点、庞大的员工群中的事迹等。

价值分析：

①全方位、多角度展示贵公司的硬件优势、形象风采，立体明晰。

②专业的视频录制、图片拍摄、精细制作、优质画面展示，全面

彰显贵公司的品质所在，透视高端受众的认知心理。

4、企业活动策划

方式解读：

全权或协助贵公司各类媒体活动的策划和执行，以专业的服务态

度，严密的策划、执行，为贵公司的行业盛会、年度庆典、企业

活动等，提供全套的方案支撑或贵公司需要的服务部分。

价值分析：

①充分利用我方媒体资源以及其它资源优势，为贵公司提供便利。

②打造统一、完善、高水准的活动流程，提升贵公司的品牌形象。

5、增值服务：

①合作期间，无偿为贵公司即时更新广告图片或相关信息。

②广告规划的中心位置、重点位置，贵公司享有优先选择权。

③贵公司的公关活动策划、执行等，我方将无偿提供详细的策划方案。

④合作期间，我方将为贵公司特别提供自有网站的推广服务。

⑤本期合作结束后，贵公司享有优先续约权。

四、合作预算

五、《**》、《**》

1、网址：

《**》：

《**》：

2、媒体简介：

网站自2009年5月创办以来，得到了社会各界人士和政府相关部门的大力支持和关心。

世界品牌报始终牢牢把握正确舆论导向，以服务全球经济社会发展为己任，全面宣传展示世界品牌成果。

每天向全球发布权威、及时的世界品牌实时动态，汇集了全球经济、文化、社会等各个方面的最新信息，大量网上资讯被

新华网、人民网、新浪、腾讯等知名网站转载，一些报道还被美联社、法新社等国际著名通讯社转发；世界品牌报论坛汇聚社情民意，提供互动交流，已成为全球知名论坛之一，是全球最具影响力的综合性商业信息论坛。

目前，两网站的日访问量已经达到上万次，《**》的改版工作也已经进入技术研发阶段，稍后，《**》将会以全新的形象和风格，为世界各行业的品牌形象展示、品牌营销推广等提供更完善、更透明、更强大的一体化平台。

《**》、《**》期待与您的合作，共同推进企业品牌事业的发展！

【篇三：

中国电信营销策划书】

中国电信智能机

营销策划书

参赛人员：

一、前言自从国家2008年实施新一轮电信体制改革，中国电信以1100亿收购中国联通cdma网（包括资产和用户）和2009年初发放第三代移动通信（3g）牌照。

中国电信集团公司迎来了全业务经营和3g发展的新机遇和新挑战。

虽然中国电信这几年经过投入巨资进行轰炸式推广，取得了一定的成效，但也还存在着某些方面的不足。

从调查研究中我们可以看到，在移动通信领域中国电信天翼手机的市场份额相比其他两大运营商还有很大差距，消费者对天翼手机的认识度也不高。

在宽带领域，中国电信作为龙头老大占据着最大的市场份额，但在有线宽带方面，中国联通仍旧虎视眈眈；移动电话方面，中国移动带来巨大威胁。

如何唤起公众对中国电信产品的关注并引起目标消费群的积极消费，就是本营销推广方案的主要任务。

二、移动通信市场概况及分析

1、背景分析

1）宏观环境

移动通信市场：

产业化大发展，手机用户高速递增

到2011年年底，三家电信企业报告手机用户总数8.89亿，相当于69%的渗透率。

但在中国有20%～30%的用户持有两张以上sim卡，因此预计有效渗透率只有45%～50%，低于上述名义渗透率。

预估2015年和2020年的手机用户数量会分别从之前的12.3亿和14.7亿上调至14亿和18亿。

因此，2015年和2020年的渗透率预估值分别从之前的89%和104%升至101%和127%。

3g市场：

行业高速增长触发蓝海争夺

2011年底，我国3g用户达1.28亿，3g渗透率为13%。

根据全球3g市场的发展规律，当3g用户渗透率超过10%时，将进入高速增长期。

我国的3g用户渗透率已超过13%，因此2013年3g市场将进一步高速增长，预计2013年我

国3g用户数或将超过3亿，而3g渗透率则将超25%。

从市场结构看，2011年底三家运营商在3g市场基本上处于三分天下的格局，这种格局将继续延续至2012年。

根据三家运营商工作会的部署，预计未来3g市场将上演精彩的蓝海争夺大戏。

中国电信目标是坚定不移地规模化发展，2014年底达2亿天翼用户；中国联通早已明确3g是其发展的第一驱动力，将继续通过网络优化、终端销售和终端布局实现3g的规模性拉动。

而中国移动则通过大力布局wlan热点弥补网络短板，实现未来三年新增600万个ap的目标。

2）微观环境

中国市场格局比较独特，占主导地位的运营商中国移动受到td技术劣势的困扰，这为中国联通和中国电信提供了重新洗牌的机会。

不过，“三足鼎立”的格局是全球范围内对运营商而言最有利的竞争格局。

三大运营商各月累计3g用户量增长情况

鉴于中国联通和中国电信相较于中国移动的3g技术优势，预计长期内中国联通和中国电信将赢得更多市场份额。

2015年移动、联通和电信的市场份额比

例将从2010年的69%、20%、11%变为57%、25%、18%，到2020年将变为52%、27%、21%。

其中的基本假设是：

中国移动在净增用户总数的市场份额将从2010年的53%降至2015年的33%，到2020年将进一步降至29%。

由此，预计移动、联通和电信的移动业务收入市场份额格局将变得更平衡：

2015年预计为59%、24%、17%，2020年预计为54%、26%、20%，相比之下2010年为77%、14%、9%。

2、中国电信产品优劣势分析

a、优势分析

1）、品牌优势

中国电信是国内历史最悠久，运营经验最丰富的电信运营商，百年老店，铸就了令人信赖的品牌。

中国电信也是最早开展宽带业务的电信运行商，已经拥有超过十年的宽带运营经验，技术成熟、服务到位，电信用户数目今年剧增。

2）、网络优势

中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。

2011年3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大cdma网络运营商。

中国电信已经大规模部署了宽带无线网络，可以通过wifi、天翼3g网络实现有线＋无线的全覆盖，用户可以随时随地接入电信宽带网。

在3g通信领域，天翼3g所占市场份额与其他两大运营商同步，并且还具有优势。

3）、服务优势

4）、资金优势

电信作为全球500强，国有企业，拥有雄厚的实力基础，具有良好的科技实力，稳定的资金来源和可持续的业务收入。

这样可以为中国电信的后续发展提供良好的资金支持，为电信抢占市场提供最大的便利，给予消费者最大的实惠。

5）价格优势

电信天翼校园卡的资费相对于移动、联通有很大诱惑力，相比之下天翼手机

打电话更便宜，全国漫游接听免费，发短信和手机上网费用更低。

电信具有强大的价格优势。

6）cdma网络优势

cdma网络作为世界上最先机的通信服务网络，具有通话稳定性好，手机辐射小，通话保密性强，不断网，网络速度快，世界普遍使用的优点。

是一个绿色、环保、健康的网络平台，适合时代发展的潮流。

b、劣势分析

1）电信作为通信行业的后起之秀，失去了先机

电信08年收购联通的cdma网络和用户后，采取多种营销策略取得了很大的成效，但由于起步比移动和联通相对较晚，所占市场份额并不大，并且受到来自移动、联通的打压。

2）电信手机不能和传统的移动、联通手机兼容

电信手机所采用的cdma网络决定了天翼手机只能采用电信特制的手机，这就限制了很多潜在的消费者需求。

消费者不想为了换卡而更换掉自己的手机，认为如此会损失自身利益。

3）电信手机样式不够新潮，手机种类不多

相比移动、联通的手机，电信在市场上售卖的手机，在款式、功能、品种、价格等方面都比较少，未能满足消费者多样化的需求。

三、中国电信产品营销推广策略

1、产品定位

在人们心目中，中国移动是高端品牌和高质量的代表，联通处于中下端，以低价格吸引消费者；中国电信的产品定位应该避开这两个极端，产品定位采取灵活策略，以高质量，低价格，优质服务抢占市场。

2、营销推广目标：

1.品牌宣传，提高电信的品牌知名度

2.抢占市场，提高电信的市场占有率