营运监督岗位职责共13篇.docx
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营运监督岗位职责共13篇
营运监督岗位职责(共13篇)
事后监督岗位职责
一、事后监督主管岗位职责
1.负责对事后监督员的管理;
2.负责对事后监督日常工作、学习的布置、指导、管理;
3.负责每日对事后监督员的差错通知书进行进行审核、签批,对处罚意见进行确认;
4.按月汇总事后监督过程中发现的问题及整改情况,形成通报,向财务信息部门负责人汇报;
5.对事后监督过程中发现的重大问题,及时向财务信息部门负责人或联社领导汇报;
6.完成领导交办的其它工作任务。
二、档案管理员岗位职责
1.加强对规章制度的学习,不断提高监督水平;
2.做好会计资料的交接工作;
3、负责事后监督中心会计档案的整理、登记、调阅、归档及保管工作;
4.妥善保管监督员移交的会计资料及本部门形成的书面报告,1年后填制清册移交联社综合档案室;
5、对工作过程中知悉的按规定应当保密的事项进行保密;
6.协助主管做好事后监督中心的其它内部工作;
7.完成领导交办的其它工作任务。
1.加强对规章制度的学习,不断提高监督水平;
2.做好会计资料的交接;
3.按照事后监督操作程序,做好前台业务和资金清算业务的审核、勾对工作,对冲抹账、挂失等重要业务重点监督,对传票科目日结单进行核对,对日报表的准确性、真实性、合规性负责;
4.负责每日会计凭证的整理与装订;
5.对在事后监督过程中发现的问题,按照规定进行处理、跟踪、上报,并提出整改意见;
6.按月汇总监督情况,对业务量、差错量以书面形式上报财务信息部负责人;
7.妥善保管营业网点移交的会计资料及本部门形成的书面报告,月末移交事后监督中心档案管理员;
8.对工作过程中知悉的按规定应当保密的事项进行保密;
9.做好临时离职、离岗、轮岗、轮休的业务交接;
10.完成领导交办的其它工作任务。
钻井监督岗位职责
1.认真实施钻完井工程及修井设计,参照执行相关体系、标准和规范,负责本平台安全、环保、质量和进度、成本“五大”控制;
2.向承包商和服务商下达作业指令,并检查、监督其任务完成情况;3.如遇现场施工与设计有变化时,须事先请示项目负责人,若遇危及人员、设备及井下等安全的特殊情况不能及时汇报时,应果断处理,但在事后必须尽早汇报;
4.根据规定每天向项目经理汇报作业情况,关键作业和处理复杂情况时必须亲临现场指挥,并及时向有关领导汇报,提出处理意见;
5.负责所有现场技术资料的收集、编写和归档;审查作业报表、完井液及泥浆报告、人员动态、气象和完工报告等;签署钻修井队、承包商、服务商等的工作任务结算单,并对他们的工作进行评价;
6.每口井或按实际情况定期召开安全会、协商会、检查、讲评、安排工作,提出要求,组织召开重大施工会议;
7.负责审查要料和送料清单,随时检查井上的器材、工具情况,保证生产顺利进行;
8.监督钻本平台按规定要求定期实施消防、救生、防硫化氢、防喷及弃船等演习,并监督检查各承包商和服务商的安全环保执行情况;
9.负责供应船、值班船的现场指挥和直升机的申请使用,并与健康安全环保部依据生产情况联系协调安排船舶;
10.
11.
12.
13.每口井作业结束15天之内,按合同规定数量提交完工报告;情况紧急时,可申请并启动应急程序;参与实习监督、助理监督及副监督的培养及考评工作;完成领导交办的其它工作。
HSE井控监督岗位职责
遵守干部通用职责。
工作任务
1)掌握公司井控设备的分布、使用动态和安全技术状态,监督实施井控设备购置计划的完成。
2)及时了解各井队生产动态,组织相关单位调研各区块动态压力和停注水工作,及时提出井喷预防措施。
3)负责组织各次开钻前和钻开油气层前井控工作的检查验收。
4)监督检查现场井控知识的培训、防喷演习和资料审核,检查监督各项井控技术规定、规程、措施和井控工作九项制度落实情况,发现问题及时督促整改。
5)发现异常,及时督促相关人员制订压井方案,并监督实施。
6)遵守HSE管理规定,不断提高应急处险能力和综合工作能力。
7)定期编写《井控现状分析评价报告》。
8)完成站领导安排的其它工作。
工作权限
1)有权对井控设备的配套、安装、试压、修理进行监督。
2)有权对井控管理制度、应急预案等专项工作的落实情况进行监督。
3)有权对违反井控管理制度的行为进行制止、纠正和处罚。
4)有权对现场一切违章行为进行制止、纠正和处罚。
5)有权对安全技术性能差的井控装置,有权责令停用或更换。
工作标准
1)认证贯彻执行国家级行业有关健康、安全、环保方针政策、法律、法规及其规章制度,依据监督制度、程序开展工作。
2)根据公司井控工作实际,持续改进和不断完善井控管理制度。
3)严格按照标准、规程、制度对施工作业现场进行监督。
4)井控验收合格率100%,杜绝重大井喷着火事故。
5)监督检查执行《监督工作手册》
6)岗位无违章、无事故、无伤害、无污染。
工作责任
1)对站长负责,对自己的监督管理行为负直接责任。
2)对公司的井控设备的安全运行情况负监督责任。
3)对各次开钻、油层的井控工作验收负直接责任。
4)对施工区域的水井停注负直接监督责任
5)对现场防喷演习和持证上岗情况负直接监督责任。
6)对压井方案井喷处险负直接监督责任。
xxxx公司有限公司公司“青年安全监督岗”岗员岗位职责
1、在“青监岗”活动领导小组及分公司安监部的领导下,独立负责青年岗员安全工作,行使群众检查、监督权,为企业安全工作当好参谋和助手。
2、接受安监部的业务指导,参加安监部的业务培训,不断提升群众安全监督的政治水平和业务水平。
3、及时宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策、安全规程、条例和安全生产指令、管理规定和要求,对本职工作的安全负责。
4、有权对区队、班组、员工个人执行煤矿安全规程、作业规程、操作规程的情况进行监督检查,发现问题及时处理或限期整改,并及时向有关部门或领导汇报,作好详细记录。
5、负责对作业现场的通风、瓦斯、支护等的安全状况和设备、设施的防爆隔爆等安全装置进行监督、检查,对查出的问题有权提出处理意见和限期有整改,并作汇报和记录。
6、定期或不定期参加分公司组织的安全大检查和区队组织的安全自查。
7、深入现场、联系实际,收集员工对安全工作的意见、建议,把握安全动态,及时向有关部门汇报、反映,提出合理化建议。
8、认真学习并带头遵守各种安全规程和安全生产规章制度,切实做到不违章、不蛮干,积极参加分公司组织的各种安全竞赛活动。
9、对拒不接受安全监督、坚持违章作业、冒险蛮干或拒不进行隐患整改的单位或个人有权或越权报告,并有权作出相应的处罚决定、建议。
10、认真及时负责完成组织交办的临时性工作。
“青年安全监督岗”岗员岗位职责
1、在“青安岗”活动领导小组及项目安质部的领导下,独立负责青年岗员安全工作,行使群众检查、监督权,为项目安全工作当好参谋和助手。
2、接受公司、项目的业务指导,参加相关业务培训,不断提升群众安全监督的政治水平和业务水平。
3、及时宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策、安全规程、条例和安全生产指令、管理规定和要求,对本职工作的安全负责。
4、有权对班组、员工个人执行安全规程、作业规程、操作规程的情况进行监督检查,发现问题及时处理或限期整改,并及时向有关部门或领导汇报,做好详细记录。
5、深入现场、联系实际,收集工人对安全工作的意见、建议,把握安全动态,及时向有关部门汇报、反应,提出合理化建议。
6、认真学习并带头遵守各种安全规程和安全生产规程制度,切实做到不违规、不蛮干,积极参加相关安全竞赛活动。
7、对拒不接受安全监督、坚持违规作业、冒险蛮干或拒不进行隐患整改的班组或者个人有权或越权报告,并有权作出相应的处罚决定、建议。
8、认真及时负责完成组织交办的其他任务。
“青年安全监督岗”岗员权利
1、在工作现场发现事故隐患,严重威胁人员安全时,有权让其停止作业,撤出人员。
2、有权当场制止违章指挥和违章作业任何人和事。
3.有权批评制止违反劳动纪律的人,对制止不服从者有权报告有关部门进行处理。
4、有权揭发不安全因素和反应事故隐患,有权向有关部门建议追查处理重大事故及其责任者。
5、对处理事故隐患不及时和严重违反安全技术规定的,有权越级上报。
6、在青安岗内有选举权、被选举权,有批评和发表意见的权利。
营运组长岗位职责
1、负责影城的日常工作纪律,并在职权允许的范围内全权处理影城的日常营运事务。
2、认真管理日常营运工作,注重细节管理,树立影城的服务标准和员工形象,配合总经理完成总体营运目标。
5、负责影院所有员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作。
6、实施并管理影城内各种产品促销活动。
7、了解并实施正确的劳动规定、操作标准、岗位责任、保卫及安全措施并将其合理运用到日常营运工作中。
8、正确处理顾客投诉,坚持公司的服务宗旨,达到观众100%满意。
9、确认所有营业额及营运款项,高度重视现金、票券和物品的管理,不仅要对任何的现金、票券、物品流动有非常清楚的记录,而且一旦出现任何的现金、票券和物品的不符都应有清楚的解释。
10、身先士卒严格遵守各种规章制度,具有诚实的工作态度及良好的服务意识。
工作时要严格准时、高效管理。
12、完成总经理交办的其他工作。
营运主管岗位职责
1、对经理负责,对所属区域的所有人员/设备/部门库存进行管理。
2、全面负责本柜组的销售计划和计划执行情况,全面负责本柜组的人事调动和工作安排,直接向主管负责。
3、协调本区域与各职能部门间的关系。
4、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。
5、执行公司下达的促销计划,检查特价商品椎垛,牌面的到期时间,检查促销海报的到位情况。
6、及时解决当班期间部门出现的问题,属权限范围内的应及时答复,报损等基本工作。
7、督促检查本区域的盘点工作进度。
8、组识实施本区域的盘点工作。
9、切实保证公司的各项规章制度及经营计划在本区域内得到贯彻落实。
10、审阅本区域各类报告,单据、文稿、主持区域例会、领班例会。
11、对员工进行管理和培训,并指导领班的日常工作。
12、经常性地对柜组人员进行商品知识,三防知识,安全知识的现场指导和培训。
13、对本部门发生的重大违纪,违规事故负领导责任。
14、及时向经理反馈分管区域的运行情况。
15、完成经理交办的其他事宜。
营运领班岗位职责
1、对主管负责,协助主管工作。
2、严格执行公司上级领导下达的各项任务和指标,督促并安排,力求圆满完成并对结果负领导责任。
3、协调本部门与其他部门的关系,最大程度地使用各种资流,紧密合作,完成各项合作作业,确保工作正常运行。
4、检查柜台货架的商品展示,陈列是否符合标准,商品与价格标签或促销海报,POP等是否对应。
并对工作失误产生的后果负责任.
5、负责部门商品的补货,调价,报损,退换货的执行。
督促员工及时填写单据,对数量条码等进行逐条审核,然后呈交上级审核。
6、安排熟悉商品的员工进行商品验收,退换货,调价,调拔,报损等基本作业。
7、负责本部门单据的审核,传递。
8、对调价间运作跟踪并核对商品检查促销折让商品实施情况。
9、负责员工的日常培训指导,包括商品知识,防盗知识,安全知识,公司规章制度。
10、负责本部门商品的陈列和展示,检查货架的存货,做到仓有架有,所有商品无一遗漏。
11、及时解决当班期间部门出现的问题,无权限处理及时上报解决。
12、负责部门员工的缺岗补位工作。
13、按公司规范对促销人员进行纪律,仪容,卫生和排面等各方面管理。
14、检查并考核本部门员工的岗位规范和执行程度。
15、根据卖场的情况和特点,提出各种意见和建议,配合主管及时处理经营活动中的各类问题。
16、及时在交接班本记录顾客对商品的需求并向上级报告。
营业员岗位职责0
1、熟悉并遵守所在部门和各项规章制度和作业流程,在充分授权的范围内进行各种同场作业。
0
2、配合部门负责人工作,确保完成公司下达本部门的销售计划和各项工作指标的完成。
0
3、熟悉部门商品的名称,条码,规格,产地,功能及用途做专业的销售人员和顾问。
0
4、掌握商品的陈列方法和技巧,在货架上进行丰满陈列达到促进销售的目的和美观效果。
0
5、根据卖场的实际销量和仓库存货,及时准确地进行商品的补货,维持货架商品的销售,防止存货过多或脱销。
0
6、熟悉使用的商品标价知识,正确标价,一物一签,货签对位,以免误导顾客。
0
7、保证所属区域货架及责任区的卫生清洁达到标准,并对卫状况负全部责任。
0
8、保证卖场商品安全,提高自身防损意识,防止不良顾客的偷窃。
0
9、按照公司的各项规定和退换货管理方法,对卖场的商品进行定期和不定期的检查,对异常商品进行退货,换货,报损的申请填写,确保物流畅通,合格商品上架,并对工作失误产生的后果负主要责任。
10、按作业程序检查进入卖场的商品质量,防止商品实物数量与调拔单数量不符,量少,破损过期等质量欠佳的商品上架销售,确保商品的完美,对消费者负责。
11、了解顾客对商品的要求和意见,信息及时反馈。
12、按调价作业程序,及时地调整标价签和跟进POP广告牌。
13、对上级领导工作人员的工作安排,认真执行,并及时报告。
14、有权向领班或越级提出参考性意见和合理化建议。
促销员岗位职责
1、利用自己的促销技巧全力推销商品,做好销售工作。
2、负责条柜商品的陈列和展示,但不能自行减整商品的存货与陈列位置。
3、将到货商品上柜,按商品陈列要求整理排面。
4、及时反映促销商品情况,不得出现促销商品或赠品断货现象。
5、服从区域、促销的统一调配管理。
6、在推销商品时,不得贬低其它商品,做到无拉单,抢单现象。
7、无条件的遵守商场的各项规章制度。
8、未经允许不得随意离开工作岗位。
9、当有紧急情况发生,立即向领班或主管汇报。
营运经理岗位职责
1、确保本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
2、负责本部门员工的管理,保证并检查公司各项标准、规范的准责执行;
3、负责本部门的所有商品陈列的设计和实施;
4、负责本部门营运标准的维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
5、负责执行全店的销售计划,保证本部门业绩达到公司指标;
6、负责商品的续订和库存的管理,控制缺货;
7、负责促销计划的实施,竞争的市场调查和确定本部门的竞争品项;
8、负责控制本部门的损耗在公司的指标内;
9、提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本;
10、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜;
11、负责本部门的消防安全工作,避免工伤事故的发生;
12、组织实施周期盘点、年度盘点;
13、完成领导交代的其它事务。
主要工作:
1、提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的微笑服务;
2、组织本部门的周会议,传达并执行公司的政策;
3、巡视商场进货、存货情况;
4、督导商场各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等情况,确保公司营运标准的准确执行;
5、负责审核本部门各种报表的完成,根据每日各类报表有关销售额和利润的统计分析,及时制定促销方案;
6、负责本部门管理层的排班;
7、负责对本部门所有员工进行业绩考核、评估;
8、制定培训计划,加强对新员工及在职人员的培训;
9、负责与其他部门进行沟通协调;
运营办公室
营运主管\\\\
一、岗位职责
1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。
2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。
3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。
6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。
9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。
10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。
12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。
13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。
14、负责商品陈列和展示。
15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。
16、负责单据的审核、传递。
17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。
18、负责缺岗时的补位工作。
19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。
20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。
21、负责钥匙的管理。
(各区域工作台)
22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。
23、负责商品的补货、审核。
24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。
25、负责员工人事考核、工作评估工作。
26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。
二、任职资格
1、有大中型市场理货部相关工作经验。
2、熟悉本部门商品的分类及存放要求。
3、熟悉商品补货流程。
4、掌握商品陈列、展示要求和标准。
5、熟悉公司关于销售区域、货架、店内库存和管理规定。
6、了解店内库存商品储存账的运作流程及有关规定。
7、熟悉操作电脑。
8、掌握商品堆头及货架商品摆放、展示要求。
9、熟悉本部门商品知识,验收标准及收货部工作程序。
三、工作程序及要求
1、岗前须知:
《公司员工手册》、《营运部员工岗位规范》、《补货流程》、《商品退换货程序》、《商品验收标准》、《门店营运标准》等等。
3、营业前
A、参加、组织例会。
B、检查商品丰满、各类标识、环境卫生、人员出勤情况等。
C、开单销售区域。
D、检查交接班本与实物的核对情况,如有异常立即向经理报告。
E、将前日整理好的《顾客购物清单》交部门记账员
4、营业中
A、检查商品展示、陈列是否符合商品陈列标准及要求,商品与价格签是否对应;
B、检查商品到货及上架情况;
C、解决当班期间出现问题,属权限范围内的应及时给予答复,权限之外的就向经理汇报;
D、组织人员对市场同类商品进行调查并将信息反馈给经理;
E、每半个月根据各区商品销售情况填写《畅、滞销商品统计表》并报经理;
F、负责对退换货商品的签收工作;
G、填写补货单,并按照公司的补货流程操作;
H、检查商品出库量是否及时在《商品储存标签》上登记;
I、接到“退换货通知单”后,安排人员将需退换商品撤回内仓;
J、安排员工进行商品验收,退换货、削价、报损、调拨工作,整理存货区。
5、营业后
A、参加、组织晚会
B、督促员工及时补充货架商品,清理区域卫生。
四、记录
1、《主管交接班记录》
2、《商品储存标签》
3、《商品补货申请单》
4、《顾客购物清单》
5、《畅、滞销商品统计表》
五、参考文件
1、《员工手册》
2、《员工岗位规范》
3、《补货流程》
4、《商品退换货程序》
5、《商品验收标准》
6、《门店营运标准》
营运主管岗位职责
第一条:
全面负责商场的日常管理及各项考核工作。
第二条:
贯彻执行公司各项规章制度,维护商场正常的售卖秩序。
第三条:
完成公司下达的各项销售任务。
第四条:
负责实习督导实习期间的评定工作。
第五条:
组织实施商场员工的培训工作。
第六条:
完成商场区域调整、品牌更换工作。
第七条:
与供货商保持联系,及时落实商品换季及补货工作。
第八条:
协助组织各品牌供货商实施商场内部营销活动。
第九条:
落实公司的促销活动,并及时准确将活动内容传达到每一位
现场员工。
第十条:
组织安排商场员工的市调工作。
第十一条:
不断增强员工的安全意识,做好内部安全保卫消防工作。
第十二条:
协调好与各职能部室及其它的日常工作关系。
第十三条:
定期收集整理员工提出的合理化建议并落实。
第十四条:
每月至少组织并参加两次店长座谈会。
第十五条:
亲自向员工传达公司的动态、重大活动的须知及内容。
第十六条:
及时发现现场存在的问题,并加以解决。
第十七条:
及时、妥善处理现场发生的较重大突发事件。
第十八条:
及时、妥善处理较复杂的顾客投诉。
第二十条:
完成公司交办的其它工作。
一、营运经理
(一)上岗条件
1、大专以上文化程度,三年以上商业企业管理经验;
2、熟悉商业服务工作的管理程序及标准,系统掌握现代商业零售业的营运管理模式;
3、具有较强的沟通组织协调能力,善于处理各方面的关系;
4、具有语言讲解能力、写作能力和督导下属的能力;
5、思维敏捷,责任心强具有上进心和亲和力。
(二)岗位职责
1、全面落实公司下达的各项经营指标的完成。
2、负责指导督促现场日常事务,不断完善现场管理的各项工作。
3、作好月度经营分析会。
4、监督、检查、指导营运主管的日常工作,不定期巡视卖场。
5、监督、检查指导本区域的商品陈列、环境卫生及销售氛围的营造。
6、安排商户进场,落实合同条款的逐一执行。
7、制定培训计划,定期对营运主管和营业员进行系统化培训,建立优秀团队。
8、根据公司要求和实操情况,制定和完善工作规范、工作标准和工作流程。
9、及时处理和解决本区域卖场重大突发事件。
10、定期组织、安排市调工作,及时掌握市场变化,调整经营思路。
11、本部门商户促销活动的组织、安排。
12、本部门商户的全方位沟通,详细掌握每一个商户的经营状况和存在问题,及时为商户提供可行性经营、调整方案。
13、负责召开本部门工作会议,完整、详细转达公司和上级的指令、通知、通报等
并及时落实到位。
14、按时、按标准完成各种数据、报表的制作、填写、上报工作。
15、根据本部门实际经营情况,调查了解经营动态,对规划布局、业种品牌配置、
经营管理等做出可行性调整方案并及时上报上级领导审批;
16、组织、安排本部门经营商户租金、管理费等费用的收缴工作;
(三)岗位规范
1、对营业现场的监督检查:
(1)认真巡视卖场,对违反纪律、服务态度不规范的营业员批评指正。
(2)检查卖场各项设施的运行安全,消防安全是否存在隐患,环境卫生是否整洁。
(3)定期检查卖场商品质量、商品价格和商品陈列、超范围经营,对检查结果做
详细记录,对不达标的商铺提出批评,并责令改正。
(4)每周一进行本部门卫生检查,将检查结果记录并存档作为考核专柜的依据。
2、对楼面经营状况的管理:
每周二次(周
二、五)进行连日无销售记录柜组进行分析,找出原因并将信
息反馈上级领导。
3、对商户的管理;
(1)指导并协助营运主管建立商户服务档案。
(2)定期走访商户、为商户作好参谋。
(3)认真听取商户的意见建议,耐心解答商户的咨询和疑问,并热情为商户解决
实际困难问题。
(4)指导并协助营运主管向商户宣传公司各项管理规定,及时传达公司有关通知。
(5)接待新进场商户,指导并协助营运主管为其协调、办理进场装修、货物进场、
员工上岗等手续。
4、对员工的管理:
(1)指导营运主管深入员工,了解员工心理,切实解决员工工作、生活、学习中
的实际问题。
(2)指导营运主管对营业员做好岗位介绍,进行岗位培训,并进行考核。
5、组织、召开本部门工作会议