物流企业调研表.docx
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物流企业调研表
物流企业调研表
一、企业基础信息调研表
企业名称
成都优顺物流有限公司
业务类型（可多选）
□普通运输□危险品运输√□集装箱运输□冷链运输□货运代理□信息部□仓储□物流园区□其他：
企业规模
（普运、集装箱、危险品、冷链）车辆数：
总吨位：
年运输总量：
吨/TEU
（仓储）库区总面积：
m2（1亩≈666.7m2）
立体仓库：
m2，冷库：
m2
（物流园区）总面积：
m2，建筑面积：
m2
企业性质
□国企□集体□联营□私营√□三资□个体□其它
注册资金
（万元）
□50以下□50-200□200-1000□1000以上
年营业额
（万元）
□200以下□200-3000万□3000-30000□30000以上
员工总数
□20以下□20-300□300-1000□1000以上
联系人
电话
二、企业信息化和业务信息调研表
近三年年均信息化投入资金数额（万元）
□0.05以下□0.05—0.3□0.3-1□1-5
□5-10□10-50□50-100□100以上
信息化投入资金占企业年营业额的比例
□0.5%以下□0.5%-1%□1%-3%
□3%-5%□5%以上
网络情况
互联网接入
供应商：
□中国联通□中国移动□中国电信
□其他
方式：
□ADSL拨号□有线宽带□无线宽带
□租用专线
带宽：
□8M及以下□8-50M□50-100M□100M及以上
企业内网
□10M□100M□1000M□其它
硬件设备（数量、设备配置概况）
服务器
□2台以下□2-5台□5-10台□10台以上
台式机/笔记本电脑
□5台以下□5-20台□20-100台□100台以上
其它信息化设备
系统建设（如物流管理系统、CRM、ERP、OA、财务系统等）
□车辆管理□人员管理□卫星定位系统
□合同管理□智能调度□物流信息管理
□客户管理□视频监控□仓储管理
□配送管理□站务管理□单证管理
□运输管理□自动分拣
其它功能：
系统名称
正式使用时间
系统开发商
信息安全
措施
□本地实时备份□本地定时备份□异地备份（或云备份）
□安装了企业级杀毒软件，并严格按照要求实时升级
□安装了邮件加密系统□建立了虚拟专用网
□应用服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份
其他安全措施：
业务范围
运输（代理）货物类型：
□工业原料和燃料□工业制成品□生鲜农副产品□农业生产资料
□日用消费品□件杂货□其它
如是货运企业，选择运输形式：
□多式联运□零担运输□整车运输□集装箱运输□甩挂运输□城乡配送□城市配送□小件快运□应急物流
□其它
主要运输线路：
业务场景
需求
有密切业务往来关系的企业数量：
□5家以下□5-10家□10-30家□30-50家□50家以上
与业务往来企业需要交换的信息类型：
□托运信息□结算信息□运输状态信息□其他
每天与业务往来企业进行信息交换的数量：
□10条以下□10-50条□50-200条□200条以上
平均多久需要与业务往来企业交换一次信息：
□5分钟或更短□5-30分钟□30-120分钟□2-6小时
□6-24小时□24小时或更长
三、企业信息化需求问卷（可多选）
1.贵企业在业务发展中最难解决的问题是哪些？
A.难以及时准确获取物流市场供需信息（如找货难、找车难、停车难等）
B.物流市场诚信缺失（如骗货等现象较严重），与陌生人交易成本高，影响企业市场拓展
C.内部生产管理手段落后，效率低、成本高
D.现有信息服务水平不能满足客户的要求
E.与供应链上下游业务往来时信息沟通不畅（如相关业务单据传递耗时耗力）
F.生产安全难以保证（例如无法对运输车辆实施动态监管，继而难以为客户提供货物跟踪服务）
G.办理大件运输审批、危险品运输、通关等行政审批手续复杂，影响生产效率
H.税负重，开具增值税发票难
I.其他（请描述贵企业业务发展面临的最大问题）：
2.贵企业最希望获得什么样的物流公共信息服务？
A.物流企业之间的单据信息交换服务
B.物流企业与供应链上下游企业之间的单据信息交换服务
C.行政许可网上审批等政务信息服务
D.物流基础设施分布状况、路网规划及动态路况等交通信息服务
E.物流行业政策、统计数据、发展趋势预测等物流信息服务
F.物流行业企业、车辆、从业人员的诚信信息验证服务
G.免费或廉价的用于企业物流管理的互联网在线服务
H.免费或廉价的的服务器、存储设备和网络资源等供企业部署管理系统
I.公信力高、使用方便的网上车货交易服务
J.网上招投标服务
K.企业宣传信息
L.基于卫星定位车辆监控的车辆（货物）跟踪服务
M.公信力高、操作方便、价格实惠的保险购买服务
N.其他（请描述您最希望获得的公共信息服务）：
3.贵企业需要经常查阅哪些方面的公共信息？
A.物流行业市场动态资讯
B.物流行业相关政策、法规信息
C.物流公共基础设施信息（道路、铁路、水运、远洋和航空运输网络、仓储网点、货运场站、运输装卸设备、交通拥堵状况等）
D.物流供需信息（如车源、货源、仓储资源信息）
E.其他合作物流企业的诚信信息
F.物流行业指导报价（如运价等）
G.物流园区概况及服务能力信息
H.仓储资源信息
I.物流设备设施租赁信息
J.物流专线线路资源信息
K.物流招投标信息
L.物流咨询服务信息
M.其他（请填写其他您渴望获取的公共信息）
4.贵企业目前获取物流公共信息的主要渠道是什么？
A.电脑终端上网
B.手机、平板电脑等便携式智能终端上网
C.手机短信
D.报纸、电视等传统媒体
E.物流园区公共信息发布设施
F.其他渠道，请说明
5.贵企业最希望通过什么渠道获取物流公共信息服务？
A.电脑终端上网
B.手机上网
C.手机短信
D.报纸、电视等传统媒体
E.物流园区公共信息发布设施
F.其他渠道，请说明
6.贵企业与其他合作企业（如托运方、收货方等）之间最常用的物流业务信息交换手段是：
A、电话
B、传真
C、人工传递文件
D、短信
E、电子邮件
F、网络即时通信方式（如QQ、微信等）
G、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换
H、其他（请描述其他手段）
7.贵企业最希望与其他合作企业（如托运方、收货方等）之间采用何种手段交换物流业务信息？
A、电话
B、传真
C、人工传递文件
D、短信
E、电子邮件
F、网络即时通信方式（如QQ、微信等）
G、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换
H、其他（请描述您最希望采取的其他手段）
8.如果由政府组织和参与建立物流公共信息平台，可以帮助您实现与合作企业之间的信息交换，您是否会使用？
A、愿意使用
B、待考虑
C、不想使用
如果您“待考虑”或“不想使用”，您的原因是：
A、没必要，目前的方法已能够满足交换需求
B、担心技术不可靠，反而影响企业正常的业务运作
C、担心泄露商业机密
D、担心今后需要缴纳较高的费用
E、上下游企业没有普及信息化管理，实施太困难
F、标准不统一，实施成本太高
G、其他理由：
9.如果政府组织开发和提供物流管理软件或提供物流管理互联网在线服务（假如您尚未自行购置物流管理软件），您是否愿意使用？
A、愿意
B、待考虑
C、不愿意
如果您“待考虑”或“不愿意”，您的原因是：
A、企业根本不需要使用物流管理软件
B、担心软件通用性差，难以满足本企业个性化的业务需求，不好用
C、担心软件稳定性差，影响企业正常运作
D、担心软件与本企业其他软件（如财务软件）不能很好对接，难以提高企业内部管理效率
E、担心商业机密泄露
F、避免政府监管和法律风险
G、企业缺乏计算机专业人才，软件使用和维护效果难以保证
H、担心增加人员培训、硬件设备更新及软件维护费用的投入，增加企业成本
I、其他理由：
10.如果政府组织提供服务器、存储和网络资源等供贵企业部署物流管理软件（假如您已自行购置或开发了物流管理软件），您是否愿意使用？
A、愿意
B、待考虑
C、不愿意
如果您“待考虑”或“不愿意”，您的原因是：
A、企业已有完备的信息化基础设施
B、担心已有系统迁移会影响业务运行
C、担心商业机密泄露
D、避免政府监管和法律风险
D、担心免费服务器、存储和网络等资源的可靠性、稳定性难以保证
E、其他理由：
11.请列举3个贵企业最经常访问的物流业务相关网站名称或域名（政府网站、企业网站、协会网站、公共信息平台等）？
1.
2.
3.
12.针对政府组织建设物流公共信息平台（包括采取政府和社会资本合作的方式），请提出您的宝贵建议：
填表人：
联系电话：
填表时间：
（盖章）
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