创业教育学生作业.docx

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创业教育学生作业

创业计划书

公司名称：

天成装饰有限公司

学院：

资源与环境学院

专业级班：

姓名：

学号：

联系电话：

指导教师：

联系电话：

日期：

2015年1月5日

目录

摘要（项目简介）

第一章背景介绍

第二章价值主张（产品或服务）

第三章行业与市场分析

第四章竞争分析（核心竞争能力）

第五章营销策略

第六章财务分析

第七章融资计划

第八章风险控制

第九章团队介绍

附录

摘要（项目简介）

建筑装饰是建筑装饰装修工程的简称。

建筑装饰是为保护建筑物的主体结构、完善建筑物的物理性能、使用功能和美化建筑物，采用装饰装修材料或饰物对建筑物的内外表面及空间进行的各种处理过程。

建筑装饰是人们生活中不可缺少的一部分。

是人类品味生活，品味人生的重要朋友。

建筑装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一，是一个劳动密集行业。

建筑装饰行业是随着房地产热潮的逐步兴起，快速成长起来的朝阳产业。

近些年来，伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展，建筑装饰行业愈加显示出了其巨大的发展潜力，市场增长空间以平均每年20%左右的速度递增。

中国建筑装饰材料行业也随着房地产、建筑装饰业的发展得到了快速发展。

目前，中国已经成为世界上装饰材料生产大国、消费大国和出口大国。

材料主导产品不仅在总量上连续多年位居世界第一，而且人均消费指数已接近和高于世界先进水平。

第一章背景介绍

装修行业，之所以受到如此的关注，主要是因为装修与人们的生活息息相关，直接影响人们的生活、工作及经营。

因为一旦装修，所投入的资金较大，既费时又费力，一般很少轻易再次更换装修。

有的消费者为购买房子和装修房子，几乎花去了一生的积蓄。

有的企业为了经营，耗费了大量的资金进行装修，因此，不能不谨慎地选择装修公司。

第二章价值主张（产品或服务）

第一节：

我们的做工是最精细的

   装修很重要的环节，就是做工。

人们评价装修工程的好与不好，最直观地就是通过做工的细节表现出来。

好的队伍之所以受欢迎，与他们的做工有很大关系：

在墙壁打孔，线路布置，基础的制作，基板的裁剪和结合，面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。

面料的对缝准确细小，油漆程序合理，时间准确，成品光滑明亮。

第二节：

我们的服务是最好的

   所谓服务，就是装修前的设计、预算，要让消费者心里清晰。

装修中的选料，程序安排，工艺制作要多与消费者沟通，将消费者的想法和需要融入制作过程中。

装修后，要对存在的问题及时、合理地予以解决。

使用的所有材料，一定要做到“绿色环保”，绝对不使用假冒伪劣有害材料；

   鉴于装修投入的资金较大，既费时又费力，客户一般很少轻易再次更换装修，所以我们装饰装修一定要走在时代的前面，尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。

这样也更容易获得客户的认可和好感，让消费者在不知不觉中，对某某装饰产生信赖，通过他们的口碑，让某某装修的理念、质量、服务以及信誉传播出去。

综上所述，企业的竞争，归根到底是品牌的竞争。

品牌战略，是企业的必由之路。

只有树立了较强的品牌意识，多从消费者的利益考虑，恪守诚信的原则，重视技术和服务创新，把握消费者的心理和市场动态，才能制定出一系列差异化的营销策略，才能赢得消费者的信赖。

那样，企业才能健康、稳固地发展。

第三章行业与市场分析

第一节：

目标市场定位

一、走高端家装市场（装修费用10万元以上）及公装市场的特色家装公司；

二、品牌性情定位：

“诚信”、“公正”、“品位”；

三、形象诉求定位：

“打开某某的窗户，看装饰未来”，与品牌性情定位相一致；

四、目标消费群定位：

高级白领和金领两个阶层；

五、产品支撑点定位：

“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”；

六、企业形象定位：

中国优秀专业装饰机构内地代言人；室内空间魔术师；

七、广告诉求点定位：

理性与感性诉求并重。

第二节：

发展前景

表面上看，装饰装修属于房地产行业的下游产业，房地产市场的景气度对装饰行业有直接影响。

但事实上，房地产调控对装饰行业整体影响非常有限。

首先，房地产调控针对的是商品住宅市场，而商品住宅在每年竣工房屋中的占比还不足30%。

对于以商品住宅为主要市场的楼盘整体装修子板块来说，行业的成长更多来自于装修房比例的提升。

　　其次，楼市调控下，更多资金进入“不限购、不限贷”的商业地产，万科、金地、绿地等众多住宅开发商开始转战商业地产开发。

中国商业地产联盟发布的《2010-2011中国商业地产发展报告》显示，去年商业营业用房和办公楼开发投资合计达7405.4亿元，达到历史新高，即使按照去年的增长速度保守估算，今年商业地产开发投资总额也将接近1万亿元。

巨大的商业地产开发量给装饰行业亦带来巨大增量。

总体上看，房地产调控对装饰行业上市公司订单影响不明显。

国信证券装饰行业分析师邱波分析，由于装饰行业的合同周期一般在6-12个月，企业当前的订单情况可以反映未来6-12个月的经营情况，而装饰业新签订单PMI指数2011年以来一直非常景气，说明市场需求旺盛，无论是合同还是经营业绩都将保持较快速度的增长。

跟随商业品牌扩张不愁订单

第四章竞争分析

第一节：

自我分析

根据对泰安装饰市场竞争对手经营策略的分析，我认为，“天成装饰”至少要有意识地去做到以下几点，才能不落后于对手，并逐步做强做大，立于不败之地：

   ■对客户做到“做装修=做朋友”；

   ■让消费者明明白白消费；

   ■细分经营市场；

   ■主题思想先行；

   ■注重企业间资源的整合；

   ■向连锁经营方向发展。

一、优势：

（一）新起点、新机遇：

品牌初创，虽然在资源上没有优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益；

（二）地利占尽，先机在握；

   （三）行业经营逐步规范；

   （四）秉承了先进的设计思维；

   （五）具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。

   （六）相关公司的策略支持和大力配合。

   （七）大多数竞争对手的品牌意识不强，经营模式落后……

   二、劣势：

（一）公司初创，规模小，暂时缺乏竞争力；

（二）家装市场相对混乱，某某公司进入市场前期，知名度低，消费者无从选择；

   （三）公司行销模式处于摸索阶段，还不够个性化，有待在市场中完善；

   （四）公司的团队刚刚组建，有待磨合，领导力和销售力都有待提高……

   三、机会：

（一）房地产业的迅速发展，为装饰业的发展提供强大推力；

（二）社会中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨船高；

   （三）泰安家装市场潜力大，加之目前泰安家装市场存在诸多不完善因素，此时如果合理介入，将会有很大的市场空间；

   （四）还没有形成行业垄断的“寡头”……

   四、威胁：

（一）有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局，政府大力倡导“规范装饰市场，倡导绿色消费”，各路诸侯都蠢蠢欲动；

（二）许多企业在业内经营了若干年，已有一定的综合竞争实力；

   （三）引起对手关注后如果没有后劲去运作市场，极容易被对手群起攻之，竞争将变得异常激烈。

第五章营销策略

第一节：

业务拓展主要策略：

推拉结合，软硬兼施

   一、推：

组织训练一支强有力的销售队伍，直接向消费者推广。

并以此为基础发展更多的忠诚客户，让客户的口碑去影响另一批人。

   二、拉：

通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给目标受众，刺激其采取行动。

   三、软：

通过资源组合进行消费引导和拉动。

如人气指数监测、个性化与亲情化服务、标准化互动等。

   四、硬：

品牌画册、CIS手册、POP、会刊、指南等资源，对消费者构成视觉和理念等方面的冲击。

   第二节：

与战略客户结盟

   把好房地产销售的出口，及时获取业务资讯，有效抓住业务的源头，如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程策划企业、各种高档会所等，整合各种可用资源，制订周密的多赢的游戏规则，吸引更多人的参与。

  一、创建顾客参与经营的机会舞台

   纵观世界营销模式发展历史，我们认为，在信息化时代最好的舞台就是把公司的营销网络系统同顾客结合在一起去共同建设和经营。

这个“营销网络系统”属公司和顾客共同拥有。

营销网络让公司与它所有的利益关系方（客户、员工、材料供应商、广告代理人、和其它人）建立互利的业务关系。

这样竞争不是在公司之间进行，而是在整个网络之间进行。

与关键的利益关系者建立良好的关系后，利润自会滚滚而来。

  二、通过各种传播手段传递信息给目标受众

   你的服务再好，你通过什么途径、在什么时候、以什么方式来告诉你的目标受众呢？

我们认为，顾客是最好的广告，口碑传播是最有说服力的。

另外，适度的媒体传播是锦上添花。

  三、提供全面体验的机会给所有目标受众

   客户永远就在我们身边，他们游离不定的目光正在寻找他们信赖的产品和品牌。

如果能够让顾客体验产品或服务、确认价值、产生信赖，他们就会自动贴近产品或服务，并形成消费忠诚度；

 四、通过个性化、亲情化服务等方式促成购买

   顾客需要的是感觉，买的是好处。

我们要能够创造顾客的情绪价值，让他们每次消费体验的同时产生具有多重附加值的服务功能与享受，给他们提供一个出了公司、家庭之外的“第三空间”。

比如在签约前给客户量身定做个性化设计方案；在设计中注入顾客的精神诉求，让客户享受到无上的尊贵；适时举办一些公关联谊活动……这些，才是客户想要的

第六章财务分析

一、投资估算：

A.一次性固定投资：

350000元，其中包括：

1、房租首付150000元，2、装修费100000元，3、开办费用10000元，4、杂项支出10000元，5、设备用具购置80000元；

B.流动资金及原材料备用金70000元

二、成本控制（每月）：

租金2000元，材料进货费用5000元，人员工资大约20000元，按不同的级别不同的工资，不可预支薪水的10%。

小计每月成本约：

27000元。

月均营业额：

45000元。

三、盈利能力（月）

营业额—成本=营业利润：

18000元；年利润：

216000元

四、投资回收期：

投资回收期：

2年

第七章融资计划

向银行贷款注册资本的50%，然后剩余的由股东分摊。

期限为1年。

其间如有股东退出，此股东便只能持有10%的股份。

第八章风险控制

由于将来公司由于经营问题，可能存在不同的风险，所以，应当拿出一部分资金给企业买相关的保险等等。

第九章团队介绍

我们的创业团队在创业前期，既是创业计划书的起草者，也是前期资金的筹措者。

这个团队的构成，具有非凡的意义，因此，选择合适的人群，是一项艰巨而谨慎的工作。

经过数次严谨的选择，我们的团队已经初步成型（今后还会根据公司情况有所变动）：

总经理：

某某

行政人事部部长：

某某

采购部部长：

某某

财务部部长：

某某

市场部部长：

某某

开发部部长：

某某

附录

[1]“中国房地产发展规划”——来源于《中国房地产报》

[2]中国商业地产联盟发布的《2010-2011中国商业地产发展报告》