销售部岗位职责下载版.doc

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石家庄万诚钢铁有限公司

销售部部长岗位职责

一、岗位名称：

销售部部长

二、岗位职责：

1、服从董事长的领导，认真完成领导交办的工作。

2、负责制定销售策略，编制销售计划，做好市场调研，积极拓展市场，建立完善营销网络，处理客户信息反馈，解答处理客户疑难问题。

3、负责制定内部管理及分配、奖励办法。

做好销售、经济市场的分析，根据市场动态及时调整市场营销策略。

4、根据市场适时调整价格。

掌握客户经营、资信程度。

定期回访客户。

5、负责业务员出勤及差旅费的审核监督，负责制定业务人员的基本工资及提成办法，负责销售业绩的考核，负责业务资料的管理。

6、严守公司机密，廉洁奉公。

7、负责对本部门业务人员及新入职员工的培训。

8、积极完成董事长交办的其他事项。

人力资源部

2011年9月8日

业务人员的岗位职责

一、岗位名称:

业务员

二、岗位职责：

1、在销售部长的领导下，完成销售目标。

及时反馈市场信息。

2、及时报价，为客户耐心解决各项问题，做到不推卸责任，不延期解决，为客户提供优质的服务。

3、维护老客户关系，发展新客户。

4、了解负责区域内客户的动向，分析客户需求，每周总结每个客户一周的详细报告。

5、服从领导安排指挥，按时完成任务。

6、对客户做好公司最新政策的传达，及时与客户沟通。

7、出差期间遵守公司各项纪律，每天向区域负责人汇报当天工作情况。

8、团结、合作，与同事之间互相帮助，不争抢、不吵架。

9、积极完成领导交办的其他事项。

人力资源部

2011年9月8日

区域经理（负责人）岗位职责

一、岗位名称：

区域经理（负责人）

二、岗位职责：

1、制定适合本区域销售策略，按时完成销售部工作计划及任务，完成销售目标。

2、负责区域市场调查，了解区域总体客户分布情况，建立完善客户档案，开发新客户。

3、对本区域内客户资料进行分类整理，将客户准确的分配给业务人员，及时拜访客户，了解客户需求。

及时反馈市场信息。

4、了解分析客户销售现状，结合优惠政策制定客户销售计划。

5、强化对区域价格的影响力，杜绝串货现象的发生。

6、整理客户资料，分析出优质客户。

找出与客户共同发现问题所在，通过销售制定下一期销售计划并加以改善。

7、对销售过程中出现的问题，进行合理调节。

8、积极完成领导交办的其他事项。

人力资源部

2011年9月8日

营销科科长岗位职责

一、岗位名称：

营销科科长

二、岗位职责：

1、协助销售部部长的日常销售工作，掌握行业信息，洞察行业发展方向。

2、及时反馈市场行情信息。

3、用合法手段探求产品商业信息（主要指竞品的状况、营销战略、战术要领等）

4、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息。

5、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作价格对比分析。

6、重要信息及时分析上报，处理一定的日常工作调度。

7、对每周出现的业务问题进行商讨，并作出解决方案。

8、按公司规定的价格和制度进行市场销售运作。

9、营建销售环境，注重销售服务，树立企业形象。

10、对每月工作进行总结和改进。

11、每天制定销售价格，根据情况做出适时调整。

12、积极完成领导交办的其他事项。

人力资源部

2011年9月8日

现货科科长岗位职责

一、岗位名称：

现货科科长

二、岗位职责：

1、协助销售部长工作，密切和各部门配合完成销售任务。

2、制定每天的销售计划。

3、确定销售政策及销售策略。

4、销售业绩的考察评估。

5、对销售情况进行及时汇总，并对出现的问题提出合理的解决方案及建议。

6、制定对新客户的销售政策。

7、每天、每周、每月对销售情况进行总结汇报。

8、负责本部门员工的管理。

9、负责对市场情况的分析与决策。

10、积极完成领导交办的其他事项。

人力资源部

2011年9月8日