答案南开大学春《公共关系学》在线作业.docx
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答案南开大学春《公共关系学》在线作业
1.（）形式简便，偏重人际交往，而不注重规模、档次。
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.家宴
答案：
C
2.2009年10月17日，天津电视台直播了南开大学90年校庆庆典及文艺晚会，这实际上也可理解为一则（）进行分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。
A.谢意广告
B.公益广告
C.观念广告
D.声势广告
答案：
D
3.公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是（）。
A.演讲
B.会议
C.会谈
D.谈判
答案：
A
4.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是企业的核心和灵魂，是企业活动的基本方针。
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.环境识别
答案：
A
5.美国权威杂志《公共关系季刊》将公共关系的表征综合为（）个方面。
A.3
B.8
C.14
D.16
答案：
C
6.（）的内容既是社会公德的核心内容，也是商务职业首先的基本规范。
A.礼节
B.仪式
C.礼貌
D.仪表
答案：
C
7.（）是本国国家元首或政府首脑为国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑而举行的规格最高的正式宴会。
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.家宴
答案：
A
8.（）以各种人口统计变量为标准适合于消费者能接触的电视、广播、报纸、杂志、户外、交通等所有广告媒体。
A.CPA
B.CPB
C.CPM
D.CPF
答案：
C
9.（）是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。
A.核稿
B.签发
C.制发
D.用印
答案：
B
10.公共关系学科的主要特点是（）。
A.实用性强
B.理论性强
C.历史悠久
D.抽象性强
答案：
A
11.（）是公共关系广告中常见的，也是最为直接的一种形式，其目的在于树立组织作为守法公民，积极为社会发展做贡献或乐于赞助社会公众事业的美好形象。
A.信誉广告
B.谢意广告
C.观念广告
D.声势广告
答案：
A
12.（）是指为实现公共利益而实施的广告。
A.公益广告
B.谢意广告
C.响应广告
D.声势广告
答案：
A
13.（）是指观察者将自己的身份告诉观察对象，以“外人”的身份边参与对方的活动边进行观察。
A.访谈法
B.完全参观察
C.半参与观察
D.非参与观察
答案：
C
14.20世纪（）年代中后期，随着我国公共关系教育和实践的迅速发展，大批有识之士结合中国的政治、经济和文化的特点来探索中国公共关系的一些重大问题。
A.60
B.70
C.80
D.90
答案：
C
15.1987年6月22日，中国公共关系协会在（）成立，标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。
A.北京
B.上海
C.广东
D.天津
答案：
A
16.（）既可实现企业的社会贡献目标，又密切了与新闻机构的关系，有利于实现企业公共关系目标。
A.教育赞助
B.体育赞助
C.新闻事业赞助
D.社会慈善赞助
答案：
C
17.（）是调查报告陈述情况、列举调查材料、分析论证的主体部分。
A.题目
B.附件
C.正文
D.结语
答案：
C
18.（）是指企业经营活动的主要目的和意图，包括企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。
A.经营理念
B.经营宗旨
C.经营目标
D.经营哲学
答案：
B
19.做好对（）的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。
A.公关人员
B.活动现场
C.活动进程
D.信息传播
答案：
A
20.危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（）。
A.各抒己见
B.有结论再与新闻媒体联系
C.统一发言口径
D.封锁消息
答案：
C
21.下列属于MIS的构成要素是（）。
A.经营哲学
B.工作环境
C.公益活动
D.价值观
E.企业名称
答案：
AD
22.公关文书的主要功能有（）。
A.信息集纳的载体
B.传播沟通的工具
C.社会交往的信使
D.协调咨询的桥梁
E.教育引导的益友
答案：
ABCDE
23.公共关系活动成果的正式报告的主要形式有（）。
A.定期备忘录
B.小组或委员会议
C.汇报会
D.电话汇报
E.年度汇报
答案：
ABCE
24.礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为（）等方面。
A.礼貌
B.礼节
C.仪表
D.仪式
E.礼物
答案：
ABCD
25.公共关系产生的基础与条件包括（）。
A.政治条件
B.经济条件
C.技术条件
D.市场条件
E.人文条件
答案：
ABC
26.企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区：
一类构成了垂直的网络社区，包括（）等以及目标市场的其他成员;另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区，包括与企业有着竞争关系的其他企业或组织。
A.股东
B.竞争对手
C.分销商
D.顾客
E.企业职员
答案：
ACDE
27.在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有：
（）等。
A.传统媒体电子版
B.新兴媒体出版物
C.网络视频
D.网络广播
E.新闻组论坛
答案：
ABCE
28.下列属于CIS内部功能的是（）。
A.CIS有利于企业的文化建设
B.CIS有助于增强企业产品竞争力
C.CIS有助于企业多元化经营
D.CIS有利于吸引优秀人才
E.CIS战略容易获得消费者认可
答案：
ABC
29.下列属于金正昆教授所提出的商务人员须知的基本职场交谈忌语“六不”的是（）。
A.不能非议国家和政府
B.不涉及秘密
C.不涉及交往对象的内部事务
D.不在背后议论领导、同事和同行，来说是非者必是是非人
E.不涉及私人问题，特别是在国际交往中
答案：
ABCDE
30.公共关系策划的构成要素包括（）。
A.公共关系策划的主体
B.公共关系策划的课题
C.公共关系策划目标
D.公共关系策划信息
E.公共关系策划方法
答案：
ACDE
31.撰写评估报告不同于文学创作，必须遵循一定的格式要求，一般来说，评估报告的基本格式包括以下部分（）。
A.标题
B.前言
C.正文
D.附件
E.后记
答案：
ABCDE
32.公共关系广告的类型很多，主要包括（）等。
A.信誉广告
B.实力广告
C.声明广告
D.产品广告
E.商标广告
答案：
ABCE
33.公共关系策划的原则包括（）。
A.公众优先
B.实事求是
C.创新性
D.系统规划
E.利益最大化原则
答案：
ABCD
34.进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行：
（）
A.利害性分析
B.经济性分析
C.合规性分析
D.科学性分析
E.合法性分析
答案：
ABDE
35.认知不当导致的沟通障碍主要有（）。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.近因效应
D.定势效应
E.社会刻板效应
答案：
ABCDE
36.危机防范对策包括（）。
A.成立危机处理小组
B.分析可能发生的危机形态
C.进行模拟危机训练
D.与媒介保持良好的沟通关系
E.危机训练
答案：
ABCDE
37.庆典活动一般包括（）。
A.开幕庆典
B.闭幕庆典
C.周年庆典
D.特别庆典
E.节庆活动
答案：
ABCDE
38.庆典活动需要有多人的参与，除了有策划管理人员、实施操作人员外，还需有一定的勤杂人员。
下面属于勤杂人员的是（）。
A.司机
B.厨师
C.电工
D.清洁工
E.木工
答案：
ABCDE
39.公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。
根据不同的阶段，可将公众分为：
（）等几大类。
A.非公众
B.潜在公众
C.知晓公众
D.行动公众
E.流散公众
答案：
ABCD
40.赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动，开展赞助活动必须遵循以下（）基本原则。
A.社会效益原则
B.合法原则
C.量力而行原则
D.相关原则
E.企业利益中心原则
答案：
ABCD
41.称呼是交际活动的“先锋官”，称呼语使用得恰当与否，直接关系到人际交往的成功与失败。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
42.公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作，但很多活动是先前工作的重复。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
43.外部公众意见调查是组织协调内部公众关系的主要内容。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
44.撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
45.公共关系专题活动是指有目的策划的、有明确主题的活动，亦称作公共关系的“特殊事件”。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
46.自20世纪70年代起，我国的公共关系教育培训开始初具规模。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
47.按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
48.公众优先原则，即公众利益优先原则，是公共关系工作的重要原则，更是公共关系策划的重要原则。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
49.公共关系评估虽是公共关系活动的最后一个环节，却贯穿于公共关系活动的始终。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
50.礼仪是以对别人的尊重为基础的，是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
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