网络营销测试题及答案.doc

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《网络营销》测试题

（一）

一判断题（1-5题，每题3分，满分15分。

请将正确答案填在括号内）

1.网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。

（）

2.无站点网络营销，是指企业没有建立自己的网站，而是利用互联网上的资源（如电子邮件、邮件列表和新闻组等），开展初步的网络营销活动，属于高级网络营销。

（）

3.企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。

企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。

（）

4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

（）

5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者，是网民中的一部分，也可以说是网民中的现实消费者群体。

（）

二单项选择题（6-20题，每题3分，满分45分。

请将正确选项代号填在括号中）

6.所谓网上直销，是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售，而不经过（）这一环节，客户自己在网上进行订购、下单。

A．经销商B．中间商C．供应商D．批发商

7.所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的（）开展网络营销活动。

企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。

A．电子邮件E－mailB．网站

C．电子公告牌BBSD．博客

8.网上拍卖是以（）为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。

A．批发商B．电视

C．QQ交流D．互联网

9.多因素法是指依据影响需求倾向的（）以上的因素或变量对一产品的整体市场进行综合细分的方法。

A.一个B．三个

C．十个D．两个

10.市场集中化战略指企业在众多的细分中只选择其中（）细分市场集中营销的策略。

其主要力量只生产或经营某一种产品或服务，供应某一类顾客群。

A.三个B．十个

C．二个D．一个

11.核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用，即购买者追求的（）利益，这是购买的目的所在。

A.质量B．核心

C．品牌D．款式

12.“针锋相对式”定位策略是指把企业的产品或服务定位在与竞争者（）的位置上，同竞争者争夺同一细分市场。

A.不同B．相似或相近

C．有一定的差距D．相反

13.所谓网络产品定位，是企业在完成网络市场定位的基础上，对用什么样的网络产品来满足网络目标消费者或目标消费市场需求的（）活动。

A.决策B．讨论C．商量D．调研

14.成本导向定价法是指以（）的成本为基础而形成价格的一种定价方法。

A.商品B.产品

C.材料D.运输

15.以顾客为基础的（），企业把同一种商品或服务按照不同的价格卖给不同的顾客。

A.低价渗透定价策略B.免费价格策略

C.差别定价策略D.拍卖竞价策略

16.一个完善的网络营销渠道应有三大功能，下面不是它的功能的是（）。

A.网络查询功能B.网络结算功能

C.网络配送功能D.网络订货功能

17.所谓（）服务，就是为了能够使企业与客户之间形成一种难忘的互动（愉悦亲密、很愉快的，自己经历的互动）企业所能做的一切工作。

A.企业B.商家C.网民D.客户

18.所谓（）营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

A.公关B.关系C.客户D.市场

19.所谓客户关系管理，是指企业为了赢取新顾客、保持老顾客，以不断增进企业（）为目的，通过不断地沟通和了解客户，达到影响顾客购买行为的方法。

A.关系B.利润C.名誉D.品牌

20.（）是目前国内新闻网站在其首页或新闻频道的首页普遍采用的一种图片表现方式。

它出现在页面的显著位置（通常是屏幕的左上角），形成页面的一个视觉中心。

A.新闻图片专题B.简单图文组合

C.图片幻灯D.焦点新闻图片

三多项选择题（21-30题，每题4分，满分40分。

每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。

错选、少选或多选均不得分）

21．网络营销的主要特点有（）。

A．互动式B．多媒体C．跨时空D．个性化

22．尽管每个企业网站规模不同，形式各样，但按企业网站的功能划分，不外乎（）这三种基本类型

A．信息发布型B．功能查询型

C．产品销售型D．综合电子商务型

23．网络营销的微观环境是由企业及其周围的活动者组成，直接影响着企业为顾客服务的能力。

它包括（）等因素，

A．企业内部环境B．供应者

C．营销中介D．顾客或用户

E．竞争者

24．企业网络营销环境及其变化的对策，是建立在对自身所处的环境及其变化的客观、准确的判断和分析基础之上的，企业面对可能造成威胁的环境因素，常用的对策有（）。

A．关系策略B．对抗策略

C．减轻策略D．转移策略

25．网络消费者购买的心理动机主要体现在下面（）方面。

A．理智动机B．感情动机

C．购买动机D．惠顾动机

26．网络消费者的购买决策过程可以分为（）阶段，这一过程是一个周而复始的动态过程。

A．产生需求阶段B．收集信息阶段

C．比较选择阶段D．购买决定阶段

E．购后评价阶段

27．网上市场调研的主要内容包括（）方面。

A．市场需求调研B．用户购买行为调研

C．网络营销因素调研D．宏观环境调研

E．竞争对手调研

28．在线调查问卷与纸质调查问卷的基本结构类似，分为（）部分。

A．其它B．前言

C．主体D．附录

29．相对于传统商务信息而言，网络商务信息具有（）显著特点。

A．实效性强B．准确性高

C．便于存储D．信息量大

30．网络商务信息收集的基本要求可概括为（）。

A.及时B.准确C.适度D.经济

参考答案1

一、判断题

1．T2．F3．T4．T5．F6．F7．T8．T9．F10．F

二、单项选择题

21．B22．B23．D24．D25．D26．B27．B28．A29．B30．C

31．A32．D33．B34．B35．D36．B37．B38．C39．A40．B

三多项选择题

41．ABCD42．ACD43．ABCDE44．BCD45．ABD

46．ABCDE47．ABCDE48．BCD49．ABCD50．ABCD

3