绩效面谈改进技巧(课程编号：D44)课后测试.doc
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绩效面谈改进技巧（课程编号：
D44）窗体顶端课后测试
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测试成绩：
100.0分。
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单选题
1.下面关于企业文化与绩效的关系说法错误的是：
√
A都是为达到管理目标而应用的管理手段
B绩效管理等同于企业文化
C两者均能提高企业的凝聚力
D两者的实施都要进行复杂的准备工作
正确答案：
B
2.最好的了解员工心声的方法：
√
A个别对个别
B人力资源部抽样访谈
C优对优
D差对差
正确答案：
B
3.面谈的场所最好是：
√
A相对封闭的
B能够让被考核者感觉轻松
C便于双方自由沟通交流
D以上说法都正确
正确答案：
D
4.设定指标的原则——SMART精明原则中的S指的是：
√
A可以衡量的
B具体的描述
C可以通过努力实现的
D有结果导向性的
正确答案：
B
5.三种重要的绩效面谈中不包括：
√
A定期面谈
B随时随地的面谈
C不定期面谈
D绩效会议
正确答案：
C
6.关于企业文化的说法错误的事：
√
A企业文化是基于企业长远发展方向和愿景的基础上建立的，具有长期性
B企业文化建设是一种方向
C企业文化建设是一种方法
D企业文化是一个企业的灵魂
正确答案：
C
7.绩效管理的关键环节是：
√
A绩效标准
B绩效面谈
C绩效考核
DB和C
正确答案：
D
8.问题类的、吵架类的员工面谈应该选择在：
√
A外面
B家里
C办公室、会议室
D以上说法均不正确
正确答案：
B
9.在绩效面谈中比较常用的问话方式是：
√
A封闭式的提问
B开放式提问
C限定式提问
D直接式提问
正确答案：
C
10.研究显示科学的沟通对于同一信息通常只有多少的人完全接受：
√
A0.1
B0.2
C0.3
D0.4
正确答案：
C
11.目前比较流行的考核指标方式是：
√
A360度全方位考核
B270度全方位考核
C180度全方位考核
D以上说法均不正确
正确答案：
A
12.连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节：
√
A绩效改进
B绩效目标的制定
C绩效结果的评估
D绩效结果的差距分析
正确答案：
A
13.目标分解的过程就是：
√
A是绩效指标形成的过程
B是动力和压力产生的过程
C责任和义务传输的过程
D以上都包括
正确答案：
D
14.下面不属于常用的绩效体系设计工具的是：
√
AMBO
BKPI
CBSC
DAPU
正确答案：
D
15.如果把一个企业比作一个人的话，人的脊梁是企业的：
√
A老板
B基层员工
C中层管理者
D以上说法均不正确
正确答案：
C
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