绩效考核制度8555690282.doc
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为了培养高素质、职业化的员工队伍,建立奖惩分明的激励机制,特制定本绩效考核管理办法。
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{0e'M1Y一、 考核的目的
G*Z:
U6A#Y+o1. 激励员工#Z0a4V5f!
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绩效考核不仅为了惩处不合格的员工,更是帮助员工提高自身工作水平,达成工作目标,并激励取得较高的绩效。
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2. 引导员工
.t/@+d/Z j,S c7s通过客观评价员工的工作绩效,以绩效考核指标为导向,引导员工向有利于达成公司战略的方向努力,从而有效提升公司整体绩效。
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%V$}+[%w3. 公平竞争#s(o%y)`3{)H/X2{
为员工提供公平竞争的舞台,给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,激发员工工作热情和提高工作效率。
8t1z5B)m0Y7_%Z$A4. 沟通协作
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|,z&@5U通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作,提高管理水平。
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二、 考核的原则&G;N$R3Y5z9E2J)d;p+v3Y
绩效考核以提高员工绩效为导向,定性与定量相结合,多角度考核,严格遵循公平、公正、客观、的原则。
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D'E8Z1. 考核以考核期内工作实绩为依据。
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2. 坚持实事求事,反对走过场,克服主观片面性和弄虚作假。
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3. 考核结果应及时反馈给被考核人,以便发扬成绩,纠正偏差,弥补工作中的不足。
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三、 考核时间:
考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于季度结束后十五日内完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天,扣部门领导5分。
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四、 考核的对象和方式1\.B,\5P.k*B
1.考核对象:
集团所有正式员工(试用期和劳务除外)
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绩效考核采用季度考核和年末综合评价方式。
每季度根据季度考核成绩,计算绩效奖金,于考核结束后的次月发放。
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5D4Q#e"D五、 考评关系"V3p1o1{$U
1.集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理由董事局根据经营指标完成情况进行考核;8k#x x$~0c&{.V!
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2.中心总经理/部长、副总经理/副部长门经理由集团总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理和同级进行考评;:
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3.其他员工的考核主要由各中心/部门负责人考评。
1e#Z(n&\6F#m#u/i六、 考核委员会'H#G%],y/Y&}!
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公司成立考核委员会(非正式常设机构)作为考核工作领导机构,考核委员会构成:
董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理、各中心总经理/部长、副总经理/副部长。
人力资源部作为考核工作的负责部门,负责组织、培训、资料准备、政策解释、协调、员工申诉和总结等工作。
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七、绩效考核内容/w'V5_#Z(k*H
1.绩效考核主要是从考核对象的不同角度、不同方面进行考核。
主要包括绩效、态度、能力方面。
&^ D&S9V0K"u+a1) 绩效:
指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:
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①任务绩效:
是对在本职工作中关键任务完成的体现,每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。
9i9y4_1M7A/n1u2m-c-N)]2T②团队协作:
是对相关部门(或相关人员)团队合作精神的体现。
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F.e(Z3u;_,P③管理绩效:
是对管理人员岗位管理职能的体现。
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I9k2) 态度:
指被考核人员对待工作的态度。
态度考核分为:
积极性、协作性、责任心、纪律性。
+S1E&P#d w"P'Z3) 能力:
指被考核人完成各项专业性工作所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。
能力考核分为:
交往能力、领导能力、判断能力和决策能力、影响能力、客户服务能力。
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2.加减分:
酌情考虑(考勤、纪律、合理化建议、奖惩结果等)
#i3j#w)g1e#t+V*j1) 加分项5W6R6L5^/p%e!
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a.受到通报表扬、记功、记大功的,依次加1、3、5分;%w$j&n!
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b.在考核期间,对经营管理中有重大贡献,经公司确认后加5分。
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2) 减分项
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k%Ga.受到诫勉、通报批评、书面警告、记过、记大过处分的,依次扣1、2、3、4、5分;'K(X;n-Z)v
b.考核期间,病事假一天、迟到早退一次扣1分;旷工一天扣20分;:
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c.考核期内,未按时限、要求完成主要工作和集团领导交办工作的每次扣2分,经督促[见督办单]仍不能按要求完成的加扣3分。
X C"F9t#C9a
d.对集团及各职能部门下达的文件、规章制度不执行的每次扣1分,经督促仍不能按要求完成的追扣2分。
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具体内容,详见《绩效考核表》。
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@$C八、绩效考核各项权重3}0{&c1N(I/K#`
1.集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理的考核权重,见经营管理目标责任书。
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2.附有经营业务的工程管理中心、营销中心、演艺中心和新事业开发中心的总经理、副总经理的考核权重,见经营管理目标责任书。
4r1L)S;{3K
3.其他非经营中心的总经理/部长及以下员工的考核权重见表2-1、2-27_-v-a5t0p-\'w*r
表2-1 中层管理人员考核权重分布表 表2-2 一般人员考核维权重分布表9K;f(A&t$l!
Q7o-L'G1A5Y
考核主体 考核权重 考核主体 考核权重0|%l-|$t:
j2r3o
董事长/总裁 60 分管高管 30+e!
C/X8k&K+~
其他高管 20 本中心总经理/部长 40
4H C)s"t(H+P6t各中心总经理/部长 20 直接上级 30*?
3`3W'h)V$P-c
其他 其他
)u"r.X+u4K;I8h$F九、季度绩效考核成绩的运用8z7Y,s*e-q.g6A
1.考核结果分为五等见表3-q!
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A:
超过目标完成任务,达到非常满意的工作效果;
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B:
完成任务,达到预定的工作效果;&S/a8h5d(\.o,D8S"`'f Q7K
C:
基本完成任务,接近预定的工作效果;
&o1Q*A/l.~#\)v-ID:
未完成任务,但接近预定的工作效果 ; 0q#Q0N$l/W+L%K'h+];y
E:
远未完成任务,未达到预定的工作效果。
$[3o8_7l2x/g表3 月考核结果与考核系数对应表
"{&U,]9{7J)D分配系数 1.2 1 0.8 0.6 0
3s9o1@4j)o8\7V考核结果 A优秀 B良好 C称职 D基本称职 E不称职(L1@1{$L"]
得分 90以上 80-90(含) 80-70(含) 70-60 60以下
$}-s(P1]!
R8_;r比例 10% 15% 60% 10% 5%3L4W9i/o c1f3X
2.考核的结果应用于绩效奖金分配;员工职位的升降、薪酬调整、奖励、培训等。
'O;R6C:
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(1)绩效奖金
7k _4U-_%L5s's绩效奖金是依据每期的预决算和任务完成情况所发放的奖金。
每期的奖金总额由财务中心核算。
绩效奖金按表三所列系数在员工工进行分配。
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(2)职位升降
9l/G(z9Q9n&G年度考核为A或者连续两年为B的员工,优先列为职务晋升对象;年度考核为E或者连续两年考核为D的员工给予行政降级处理;一年内季度度考核结果中有2个E或3个D者可给予降职或解除劳动合同处理。
)U-b*N8\;T;M1Y&c*v
(3)薪资晋升6b9h-B9k-P5f'u
一年中考核等级2个A或3个B,薪资可以酌情晋升一档;高层管理人员年度考核为A或连续两年考核为B,薪资可以晋升一档。
*q)s*W7[1{)d4A
(4)薪资降档6a-i"_"q"r
一年中考核等级2个D或者1个E的薪资降一档。
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f1S/H$^%M2T
(5)教育培训
%V4s8i6T7r3L G4H*M 根据公司的培训制度、职业发展制度,将员工的考核结果运用到内部培训、外部培训和职业生涯发展途径中,年度绩效考核为A或B的员工,优先列为深造培训的对象,促进员工与组织共同发展。
5i,d$z%l&c*Z3^)j十、考核程序9N$])f'a$T
相关考核者对被考核者提出考核意见,人力资源部将考核结果进行汇总,并报考核委员会审批,由被考核者的直接上级将审批后的考核结果反馈给被考核者,并就其取得的业绩和存在的问题进行讨论、指导。
最后,人力资源部将根据考核结果计算绩效奖金,同时把考核结果存入个人绩效考核档案。
2G7^ R;i7G%_4U8Q'q 1.季度考核程序0U&q/d7}7L*X;?
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(1)季度目标计划的制定1^8\3k:
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①被考核人于每周对照本岗位职位说明书填写《主要工作表》中的