电话营销话术.docx

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电话营销话术

黄金投资电话营销话术

（开场白）对于做股票投资的人:

先生/女士:

我是XX黄金投资咨询有限公司的高级投资顾问,我姓。

。

。

由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金

融投资了解吗?

比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?

由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股。

第一只（股票代码是什么?

买入价格是多少?

买了多少股?

买了多长时间?

第二只。

。

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。

你炒股多长时间了?

）你是做长线还是短线?

你炒股的决策依据是什么?

是通过朋友介绍还是自己选股?

还是和其他公司合作?

最近盈亏状况怎么样?

你对新兴行业黄金投资了解多少?

有没有听说过黄金投资?

如果有时间,你愿意来公司了解一下黄金投资吗?

为了不打扰你,更好

的为你服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便?

因为我们这里诊断股票的人特别多。

诊断后,我将第一时间内通知你,希望你的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我都电话:

13。

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我姓。

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叫。

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在此,希望你开心,感谢你的支持,再见!

对于没从事金融投资的人:

先生/女士:

你好!

我是华茂黄金投资咨询有限公司的高级投资顾问,我姓。

。

。

由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?

比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?

（没有做过金融投资）那你在理财方面就落后了,你知道,全国物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业调查,如果你现在有一百万在银行,十年以后,只相当于61万的价值,就因为CPI的上涨,以每年5%的递增,你将会损失40万,所以你应该及时合理进行价值投资,以免你的资金贬值损失,同时还能让你的资产稳定增值,为了你进一步了解,我公司在本周有个金融理财讨论,希望你能抽时间过来,,届时将会有权威性投资理财师讲解。

对于没做股票但有做其他投资的人:

我是华茂黄金投资咨询有限公司的高级投资顾问,我姓。

。

。

由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?

比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?

真为你高兴,你真是个很有投资理财意识的人（市场调查表）我们这个星期六有个黄金讨论,为了你更合理的利用你的资金,希望你抽个时间到公司来了解一下,我们是星期六下午2点开始,届时将会有权威性投资理财师讲解,因为来听讲座的人特别多,所以要确定名额提前预留位子,这个时间能到吗?

你们公司是做什么的?

我们是做黄金投资理财的,我们是金融行业的专来,看看我们的实力。

）业投资理

财公司,能帮你更好的利用资金进行保值与增值,降低你理财的投资风险,我们公司有专业的分析师,可以帮你免费提供投资理财咨询,明确你的投资方向。

因为国家正在大力支持和

宣传黄金投资金融产业,就像股票刚开始做时,必然有很多机会,希望你也给自己一个机会,多了解一项投资项目,分化你的投资风险,希望你的投资更加合理,真正做到价值投资。

（更想进一步了解,请到我们公司

你们怎么知道我的电话号码的?

是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等。

而我们公司和各大投资公司,金融机构都有合作,从我们的资料库中调出你的资料,我们没有见过面,只有你的电话而已,

由于工作需要,特向你做个调查,向你提供些金融服务。

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一.我现在忙（我没时间,我在开会,我在出差）?

1.确实没时间。

（下次打）

2.借口（耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话和我公司地址）

二.我没兴趣?

你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,你会被他的投资魅力所吸引的,现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的时赚钱,要这样赚钱,要看他的风险性和

收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。

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我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,你多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的开心。

三.你说的就是黄金期货吗?

不是,是现货黄金,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好的控制风险。

具体的,

你安排个时间来我们公司,看看我们的实盘操作,具体的了解一下。

四.你们的黄金投资和银行的纸黄金一样吗?

不一样。

纸黄金主要时银行推出的,是100%的资金投入,你虽然付出了100%的钱,但是你还看不到黄金,拿到的就只是一份纸合同,而且只能做涨,也就是黄金价格上涨才能赚钱,黄金价格下跌时就会亏钱。

我们推出的这个平台,不管是上涨还是下跌,只要你做对方向,你就能获利,而且

我们只需要1%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例是1:

100,所以你不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资大的收益。

（具体操作内容,你要到我公司了解,你看看实盘操作,你就知道怎么收益的,你

将明白什么是价值投资。

）

五.我不懂做黄金投资,不会操作怎么办?

你完全放心好了,不是跟你说过了吗?

我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要成为我客户,有两个方案,一是你自己操作,我们提供

信息和咨询服务,指导你如何操盘,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益。

第二,你也可以完全委托我公司职业操盘手代为操作,具体合作方案,可以与我们操盘手面谈。

当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,希望你在我们的带领下,成为投资赢家。

六.现在骗人的公司很多,我凭什么相信你们?

是的,你说的也有道理,现在投资领域里面也有一些不良的公司,所以才需要更加谨慎,特别是选择合作公司时,你要考察这家公司的实力背景,我们公司的实力与规模时看得到的。

说的再多,还不如你抽时间过来,目睹我公司的实力。

你说与这样的公司合作,你还用担心什么呢?

七.为什么要做黄金投资?

1.对通货膨胀最好的避险工具

近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。

相反,黄金本身作为一种货币,具有房屋价值。

另外,国际地缘政治局势动荡不安,中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃,黄金已成为人们财产最好的避险工具。

2.公开透明

与世界上任何股票和期货市场相比,黄金交易市场更加稳定,更加安全,另外,任何地区性股票市场都有可能被认为操纵,但黄金市场绝不会出现这种情况,金市是全球性的投资市场,全球一样的投资对象,一致的价格,现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力,黄金投资者也就获得了很大的投资保障。

24小时不间断交易,适合各类人群

全球黄金市场24小时不停地运转,一天之中,从悉尼,东京,新加坡,香港,苏黎世,法兰克福,巴黎,伦敦,纽约的黄金市场一次开始交易黄金。

在黄金市场里,交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反应,由于黄金交易是全球范围市场,允许客户24小时交易,交易者因此避免了因市场关闭黄金对重大新闻事件及时作出反应的风险。

投资人也可对黄金出场的时间有弹性的规划,越来越多的私人投资者为黄金交易的巨大利润所吸引,加入到黄金交易的行列。

交易成本低

由于黄金交易无需在中央交易所进行,交易的成本近乎没有,由于互联网的发展,在网上黄金交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易,省却了中间人的费用,进一步降低投资者需要负担的交易成本。

而黄金市场的极高交易额和流动性,大减低了买卖的差价,不论是透过电话或网络下单,黄金交易都不另负担佣金、。

印花税,而在股票市场进行买卖,除了价差之外,投资人还必须额外负担佣金或手续费,黄

金市场的店头交易的结构削减了交换与清算的成本,因此降低了交易的成本。

易学易懂

无须金融投资专业背景,在中国股票市场有一千多支股票,活跃的有几百支,在北美市场上有上万支股票,要想从中选出理想的股票来,要花相当的功夫和具有相当的水平,如果花同样多的时间在黄金品种上,那么可能你对黄金比率的涨跌就有市场的深层认识,就能够随着市场的浮动而动。

黄金市场是新的投资趋势之一,越来越多的投资者懂得把投资项目分散,现在你有更好的选择,你可以体验一下黄金交易。

你们能给我保证100%赚钱吗?

哦,投资有风险,你问这个问题证明你不是一个专业的投资者。

任何投资项目也不能保证你100%赚钱,黄金投资是一种比较稳的投资品种,但也是有风险的,

但我们有严格的交易制度,可以把你的风险控制在一定范围内,以小的风险赚取大的收益,让你的盈利机会在好的行情下达到80%以上,在差的行情下,我们以保值为基本,增值为导向。

如果说,能保证你100%赚钱,那是骗你的,世上没有绝对的事,只有相对的事,你没有做过黄金投资,你就找个做过金融方面投资的朋友一起来我公司看看,对我公司了解一下,让你和你的朋友看看我们公司的实力和技术,人以诚信为本,公司也不例外,你大概什么时候过来……

跟你们合作我的资金有保证吗?

这个你完全可以放心,像你把钱存银行,你放心吗?

一样的,和炒股是一样的,我们的合作伙伴也是香港黄金交易所的会员,我们的实力你不用担心,这些实力也不是随便就可以获得的,对吧!

而且我们还有正式的合同保证你的资金安全,入金出金特别方便,所以你不用担心。

跟你们合作,我们能得到什么服务?

首先声明,我们公司是做黄金投资的,关于服务和技术指导全由我们公司专业人才提供,你和我们公司合作。

第一,我们的专家团队提供给你第一信息和技术指导,严格的止损止盈设置,尽可能的做好每一笔交易,使你的投资盈利最大化。

第二,我们公司将为客户免费诊断股票,免费为客户指导投资理财,免费为客户申请模拟账号,网上模拟操作,指导模拟操作技术,前期可以由我们公司专业操盘手代为操作,使你的投资风险最小化。

第三,我们有专业的理财分析师,可以给你提供专业的投资分析,你成为我们公司的合作伙伴,将可以免费参加我公司定期和不定期举

行的投资专家讲座。

主讲人都是从事多年投资理财专业人才。

有多年从事黄金、股票、期货、外汇操盘的职业操盘手。

如果你要想成为投资赢家。

必须和赢家在一起。

也就是成功吸引成功,民工吸引民工,赢家和赢家在一起,输家和输家在一起,在股市,亏损的投资者经常在一起讨论的是市场的多么的不好,庄家是多么的坏,庄家在信息、分析工具上是多么有优势,但是从来没有研究过他们的投资手法,没有研究自己如何去赚钱?

也许你做过股票.你去过

证券公司,证券公司里面自己操盘的客户,分化也很明显,你可以看得到大户和大户在一起,小户和小户在一起,我想问一下,你所在证券公司,投资公司有没有赚钱的投资者,如果没有,你就该换环境,换合作朋友了。

也就是想成功,你就得和成功人在一起。

所以,你跟我们合作,你将复制我们的操盘能力和赚钱能力,（那你们公司有什么能力?

）要想了解的话,那就得麻烦你来我公司详细了解一下,看看我们的实力。

你们说的那么好,你们为什么不投钱操作,还要找我们?

我们自己也一直在投资,不光是我们自己做,包括我们的朋友也在做,公司搭建这个黄金交易平台,为了更好的发展,把这个平台做大,做好,特地组织市场营销,有钱大家一起赚,就是因为这样,所以要把这个新的投资平台告诉你们,国家也在大力推广黄金投资理财品种,鼓励藏金于民,只有更多人参与了,才能做活黄金市场,让更多的人受益。

我曾经跟那么好的老师做还是亏了钱,跟你们合作真的能帮我们赚钱吗?

当然能,肯定能l不可否认你原来跟的老师都是非常优秀的,他们都有着丰富的操盘经验,但是即使经验再丰富的老师,他也不可能同时对市场上的1000多支股票都去了解,哪怕是每天全部看一遍,都做不到,更别说去了解和分析了。

信息和服务方面都未必能通知到位,在股市里,不是靠分析和操盘技术都能稳住的,因为股市是受政府和机构控制的,很多老师和职业操盘手也依然亏了不少钱。

像5:

30印花税的提高,10月16日国家说不再审批基金新股,有很多机构资金被关禁闭,调整股市,申购中石油,冻结3.3万亿人民币,造成股市大跌。

很多人被套。

这次申购中铁再次冻结3.56亿人民币。

原本认为调整好的股市从5000点,又下跌了200多点,跌到了4800点。

使更多的股民对股市失去信心。

一支300元的个股（中国船舶）跌了:

1OO多元,要是你的钱。

跌了这么多你会怎么想?

再说了,黄金投资,只是在操作一支股票,一天24小时都可以买卖,涨跌都可以赚到钱。

在黄金交易市场里,炒的是世界黄金价格,没有任何一家机构能够控制,在这里你只要学到专业的操盘技术和用良好的心态操作,你就能挣到钱。

什么样的老师才是好老师昵?

在投资领域,赚钱才是硬道理。

如果您以前与其它老师合作,没有赚钱,只能说明他不是你的合作对象。

投资是有风险的,但我们说的投资不是讲究一时获得很大的利润.而是尽量让您持续获得利润。

黄金投资本身就是一种稳健的投资。

不仅能让您抵挡住日益高涨的通货膨胀,还能让您持续的比较稳妥的获得资金增值。

和我们合作,你会和我们的专业团队一起赚钱,有我们的老师专业技术指导,帮你把握市场,把握投资方向,在保值增值的情况下,稳定赚钱。

跟着这样的团队,你说赚钱难吗?

那现在好多家公司都这样做不是违法的吗?

保证金交易制度国内正在逐步开放,上海黄金交易所的T十D品种也是保证金交易,对于香港黄金交易商在内地发展客户,中国法律并不限制规定,以前说不允许炒港股,现在也将开通港股直通车,只是年内通告港股直通车暂缓,这个投资者都是知道的。

现在金融理财辛勤劳动品逐步与世界接轨,是一种发展趋势,为什么我们做金融不能做在别人的前面呢?

你们是怎么样开户的,如何收费?

怎么服务的?

怎么分成的?

答:

开户是很简单的,像您在证券公司开户一样。

只需要和我们公司签下合同t资金帐户也是有银行和你自己监管的,做黄金交易,白天与晚上都可以在网上交易。

看您的时间安排。

收费是每笔交易双边0.5%。

股票是双边2‰加上证券公司收3‰~6‰。

和其它费用（规费）左右,由于现在国家也在大力支持这个项目投资,黄金市场刚起步,市场前景非常好。

所以暂未收其它费用,公司免费为客户开户,免费为客户提供理财投资指导。

没有钱?

答;是的xx先生/xx小姐。

资金嘛,大有大为.小有小做,投资是没有上限的,门槛也不是很高,我相信xx先生/xx小姐一定是具备这个能力的,现在电话里给你介绍,你只是想象的,和现实不一样不象你想象的那样,具体的我希望你能抽时间来我公司了解一下,不知道你本星期什么时间有空,你可以来我们公司或是我也可以去拜访你。

详细的了解这项黄金投资产品。

我想,你最好是来我们公司了解,你可以见见我们公司的操盘手,向他学习学习投资技术和理财方法……

我对这一行不熟悉,不想做。

答:

你不熟悉,不了解,这是理所当然的,如果你熟悉了,可能我们现在已经是共同命运的黄金投资者了,就像您做生意一样,如果您熟悉的行业已经供大于求,进入衰退期,你在跟风做,肯定赚不到钱,你知道早起的鸟儿有虫吃,做事要做到别人的前面,赚钱也要先人一步嘛!

不了解要过来了解一下,了解晚了机会就失去了。

只能看着别人赚钱。

黄金风险大,赚小亏多,不如投资股票或者房地产。

每一个行业都会有亏有赚,就投资来说,股票和房地产的投资资本比较大,由于房地产和国内股票交易不灵活,占用的时间长。

资金希有,一旦政策不利于行业性的变动,其风险也不小。

而黄金市场采取的是保证金铰易制度,占用的资金比较少,风险控制交易灵活,加上有专业化咨询设备和人员的配合,大大提高成功的比率,只要能紧守交易法则,我相信这个行

业是很好的行业,要不然我也不会在这个行业发展。

就风险而言·股票是T+I交易,入市

看错走势,你可以设上3%的止损,看准走势了,就可以顺而为,马上赚钱,就交易时间丽言,股票每天四小时,黄金其4小时,可以随时解套,而股票只能亏1%-10%到第二天才能割肉,甚至有可能还会继续亏损,你说哪个风险大昵?