消费维权调查问卷.doc

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哈尔滨科学技术职业学院人文教育系总支委员会

2010年3·15消费维权调查问卷

专业：

班级：

姓名：

性别：

□男□女

1、2010年您有没有遇到消费侵权？

（）

A、有 B、没有

2、遇到侵权您会不会主动进行维权？

（）

A、会B、不会

3、您认为哪种侵权行为最普遍？

（）

A、价格欺诈  B、伪劣产品C、霸王合同D、服务缩水

4、您一般会通过哪种方式进行维权？

（）

A、和商家协调解决  B、向相关管理部门投诉 C、通过法律手段寻求解决

5、您认为维权难度和以往相比，有没有明显改善？

（）

A、有 B、没有 C、不清楚

6、在下列不良消费习惯当中，您认为哪些情况最为普遍？

（）

A、盲目相信广告宣传 B、主动索要和保管消费凭证的意识薄弱

C、购买商品一味图便宜D、购买“三无”产品

E、 盲目跟风抢购商品 F、受商家打折、优惠，落入消费陷阱

G、购买商品、选购食品不注意保质期，使用商品不看使用说明书

H、 购买使用商品忽视安全问题

7、在下列不良消费习惯当中，哪些情况危害大？

（）

A、盲目相信广告宣传 B、主动索要和保管消费凭证的意识薄弱

C、购买商品一味图便宜D、购买“三无”产品 E、盲目跟风抢购商品

F、在地摊等非正规经营场所购买商品  G、选购食品不注意保质期

H、使用商品不看使用说明书  I、受到消费侵权后不维权、不投诉

J、购买使用商品忽视安全问题

8、你对我院消费情况有什么意见或建议？