药剂科工作总结10篇.docx
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药剂科工作总结10篇
药剂科工作总结10篇
药剂科工作总结10篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回忆和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，为此我们要做好回忆，写好总结。
我们该怎么写总结呢？
下面是为大家的药剂科工作总结10篇，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
三个月的进修生活转瞬即逝。
通过在xx医院药剂科三个月有方案的学习与实践，使自己开阔了视眼，拓展了思路。
现将学习情况以及收获体会总结如下：
1、参加xx药剂科调剂室，学习调剂室的管理、处方管理及调剂管理等。
同时参与调剂室的各项实际工作。
2、在台医医药公司，学习药品采购供给管理及药品效期管理，学习并实际操作（验收入库－入库上架－发货和出库复核－调度配送－药品养护－销后退回－盘点）等系列流程。
3、期间参观了制剂室及药检室，初步了解了制剂及药检的过程。
4、进入临床药学，学习电子药品目录的制作及临床药学的工作，并同时编写了一本符合我院实际情况的药品目录。
药剂科应将工作重点由“药品供给为中心”转到“以病人为中心”，平安、有效、经济、合理用药的轨道上来。
通过广泛的调查研究工作，收集门诊、住院患者用药情况的观察资料－包括对医生开方的倾向性调查，患者的满意程度调查，同类药品不同品种在有效性，经济性上的平行比拟等。
基于调查研究，可以获得比拟合理的医院药品采购方案，在具体采购过程中，要始终把患者的利益放在第一位，充分表达出“以病人为中心”的宗旨，坚持主渠道采购药品，切实保证用药平安。
掌握药品的行业信息，减少药品采购方案的盲目性，防止不合格生产企业的药品及近期禁用、停用药品的购入。
我们应面向社会，树立全新的效劳理念，实行处方药于非处方药分类管理制度，在医院内部开设非处方药药房，直接对病人的自我药疗过程进行指导，可不断提高药房的社会效益和经济效益。
总结这三个月的学习，台医给我留下深刻的印象。
这里的工作节奏快而有序，人员职责明确。
学习气氛浓厚，从隔周一次的科内业务学习，临床科室业务学习及各种培训，让我深刻体会到台医人的好学精神。
进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中，希望能将所获得的知识应用于我院药剂科，为我院药剂科的开展注入新的活力。
以上这些都是我对这次进修学习的收获及相应的一些体会，其中不乏由很多谬误和不周之处，望院予以匡正。
20xx年药剂科工作思路20xx年药剂科在院的直接下，全体同志要以《新的药品管理法》为准绳，做到有法必依，依法管理，严把药品质量关，确保患者用药及时、平安、有效、合理。
1、经营管理：
在20xx年根底上总结经验，创新效劳，比20xx年再多创收600万。
2、业务开展：
门诊药房积极开展宣传、、预防保健知识，在医保规定范围内，尽可能满足患者需求，增加收入。
3、药品管理方面：
各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。
对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量防止药品失效、浪费，把损耗降低到最低值。
4、效劳方面：
各药房窗口不断改善效劳，衣帽整齐，站立微笑效劳。
5、技术指标；严格按照二级甲达标标准，实实在在干，实实在在记，实实在在查。
确保二甲达标顺利通过。
药剂科20xx—11—8。
2、业务开展：
门诊药房积极开展宣传、、预防保健知识，在医保规定范围内，尽可能满足患者需求，增加收入。
3、药品管理方面：
各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。
对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量防止药品失效、浪费，把损耗降低到最低值。
4、效劳方面：
各药房窗口不断改善效劳，衣帽整齐，站立微笑效劳。
5、明年方案：
在今年工作根底上继续扩大宣传力度，增收节支，配合临床科室超额完成年初的工作方案，带着全科认真落实二级甲达标各项措施。
在医院的正确和统一部署下，药剂科全体人员，全力以赴投入二甲复审准备工作。
于20xx年5月12日下午，迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。
复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。
检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作，并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查，最后给出了“远超周边同等医院，比美苏北三甲医院”的高度评价。
下面就本次检查情况，及个人迎检、陪检心得总结汇报如下：
1、重视，业务培训重点突出
1.1、医院主要高度重视药剂工作，并成立了以院长为主任委员，药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会，成员结构合理，能参与药品特别是抗感染药物的合理使用管理，通过查看会议记录和对相关人员问卷调查，医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理使用药品的职能，对药品的采购，新药的引进，和标准临床用药行为，建立了完整的制度和程序。
1.2、人员知识结构合理，业务素质较高。
科室具有高级职称1名，中级职称3名，执业药师5名，药学技术人员中具有本科学历8名，人员知识结构成科学金字塔型。
1.3、业务知识培训工作开展扎实有效。
科室定期开展药学技术人员专业知识培训及考核，编写《药物通讯》，《通讯》栏目丰富，具有一定专业水准；培训档案健全。
2、业务技术工作扎实，质量管理科学标准。
2.1、医院软件资料详实充分，药事管理工作标准，制度齐全，记录完整。
医院成立了院级任组长的“药品质量管理小组”，由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验，药剂科的专业部门设置及设施和场所符合并能满足医疗、教学、等药事效劳需求。
专业部门及药学专业技术人员配置合理，各级人员职责等根本建立并执行良好。
2.2、药品管理方面；朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。
药品也按照要求进行存放，关于特殊药品及有效期药品管理，认为我科室管理标准，中药饮片质量优良，检查中没有发现假、劣和过期药品。
2.3、药品调剂方面，中西药房窗口流程合理，并有方便与病人的交流，有复核制度并严格执行，药剂人员能对不合格处方，和处方用药的适宜性进行审核把关，用药考前须知也能详细交代病人；专业知识根底较好，有熟练的实际操作技能，中药煎药室流程合理并有标准和制度，能充分保证特殊要求如先煎，后下等。
3、药学效劳形式丰富，临床药学研究初见成效
3.1、药学效劳方面，我院很好地开展了临床药师制，门诊大厅有一站式药学效劳并设有药师用药，并有记录有评价。
3.2、有临床药师查房（根据软件自编）和合理用药监测评估为临床用药提供用药警示和参考，同时配合考核措施标准用药行为。
提升了药学效劳内涵和价值。
3.3、通过问卷调查，相关人员对药学部满意度90%以上，符合要求。
4、特色工作亮点频出
我院药剂科工作与其他医院相比，还有几个鲜明的特色和亮点：
4.1、科室建立了院内数字药剂科平台，为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。
4.2、药品不良反响报告制度的执行和上报工作完成地较好，并屡次获得地方药监的好评，在县级医院中不多。
5、几点建议
5.1、进一步加大药剂科各部门根底建设和工作场所的扩大尽可能实行明显分区（如中西药房和中西库房，甚至药房与收费），优化效劳流程如中药煎药间和如住院药房等。
5.2、进一步深入开展临床药师制，充分发挥药学专业人员作用，为临床平安，有效，经济的使用药品提供保障。
5.3、进一步发挥药事委员会职能，完善会议制度，吸收院感专家参与药事管理，如细菌耐药监测指导临床用药。
通过接待这次检查，我们得到了极大的收获。
检查人员检查水平高超，经验丰富。
他们曾经检查过”连云港、盐城“等地的三甲医院，就在来我院复审前不久，还检查了“省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院”等多家不同层次的医院，专家组清晰明了药剂管理工作的各个环节，并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点，所提出来的问题以及现场考问的针对性、专业性都很强，有的貌视浅显，实那么艰深；在检查中给予的建议和意见也是一针见血，切中要害。
更可贵之处在于，检查人员与我们的互动，给我们很大的收获。
如带走了我们的《新药管理规程》、《煎药室操作标准》等我院自主编撰的操作流程，通过检查组在以后的检查工作中的宣传和，将提升我院的业务形象和知名度；留下的《江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编》为我科今后资料的充实提供了有益的帮助。
根据检查组的建议，我们提出如下整改意见。
1、因根底设施条件的限制，目前我院未开设中心药房；门诊中、西药房暂不能做到合理布局；住院药房与收费处之间也无法明显分隔；中、西药库，因场地、的限制，也无法满足药品分类、温湿度控制、分库管理等根本要求。
但是，在进入综合楼时所有这些，我们将参考其他三级医院的经验进行合理地布局，科学分布。
2、在目前几乎所有二级医院都未开展临床药师制的情况下，我们科室已经在尝试性地做了一些工作，比方开展“用药”、“处方点评”、“ADR分析与上报”、“临床用药监控与警示”等，由于受到人员素质和硬件条件的限制，暂没有深入开展治疗药物监测、参与医师查房，指导临床医师制定个体化给药方案等工作。
但我们拟在综合楼投入使用后，逐步开展。
近期我们拟开展药师查房制度，参与临床查房，请们给予支持和帮助。
3、进一步发挥药事委员会职能，完善会议制度，吸纳院感专家参与药事管理并进行细菌耐药监测，指导临床用药工作。
近期我们将根据检查组的建议，提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整，并对相关工作进行完善；关于细菌耐药监测，我们建议医院组建细菌耐药监测实验室，完成细菌耐药监测工作，提升我院抗感染药物管理、使用水平。
此外，还有一些是检查组没有提到的，但我们在这次迎检准备和现场应对中觉得还需要进一步完善和改良，故下一步，我们还有如下打算：
1、借鉴三级医院药学效劳模式，药物，同时配备相应的专业资源和网络资源，开展药物工作。
招聘临床药学人员，以利于深层次开展临床药学工作。
2、切实按照省、市招投标管理要求，执行网上采购，充分利用省药品招标网上采购平台和华源网络查询采购、九洲通网络查询采购平台进行有效的信息采集和药品采购。
在我院的正确和共同努力下，同往年相比有明显提高，能树立“以病人为中心”的指导思想，端正效劳态度，工作作风有较大转变。
在工作中，不断加强科室的业务学习和学习。
通过参加法律知识培训，增强了药品管理的法律意识、质量意识和平安意识，加强了对病人的责任感。
在工作中不断汲取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，明确药剂师还肩负有应参与到临床，指导临床合理用药，向患者宣传如何平安正确用药的职责。
在药事管理中，建立有药品、医疗器械不良反响的报告机制，建立了根本药物使用环节工作实施方案，新建了处方点评制度和根本药物制度。
加强了对药品合理应用的监管力度，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
严格控制药品库存。
重视药品效期管理，建立了效期药品一览表，做到“先期先出”的原那么，防止因库存积压给医院造成不必要的损失。
每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效期半年内的药品及时上报，使药库能及时根据具体情况采取措施，将临近失效药品在各个药房之间进行合理调配，或及时让医药公司调换远效期药品，或将临近效期的药品通知到各个科室，以减少药品的报损量，减低医院的损失。
一、经济方面：
药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过90%，报损率不断降低。
积极大力做好国家根本药物的宣传与执行工作。
二、质量方面：
药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源平安稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药平安有效。
在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的及时平安，感谢她们对药剂科工作的大力支持。
三、效劳方面：
效劳质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。
我们还特别重视技术效劳，根本工作技能、计算机、思想道德教育等来提高效劳水准。
四、学习方面：
分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习方案，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。
我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能到达多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。
药剂科每个人都深切体会到我院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。
工作中还存在许多缺乏之处，比方窗口效劳的技能和态度，有待进一步加强。
还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。
增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的效劳水平。
增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者效劳
药剂科在院长高度重视和分管院长的直接下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
回首这一年我们药剂科日日夜夜，现将药剂工作情况总结如下：
思想方面
加强理论学习，提高职工的思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项措施的落实和实施。
通过系统学习教育，提高了科室人员的思想觉悟，自觉行业不正之风，以提高窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口药剂科效劳工作。
业务管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给。
通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供给及时。
做到采购透明、质量透明，临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反响，确保临床药品的合理性、平安性、患者满意性供给，
储藏药品
加强药品储藏管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每季度进行药品储藏质量、效期等盘点，召现问题及时妥善处理，保障患者用药平安。
严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储藏养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供给药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。
对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。
广泛开展临床药品不良反响监测，发现问题及时上报，防止药品不良反响的重复发生。
总之，药剂科在20xx年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，提高完善效劳质量，全心全意为临床效劳。
药剂科
（一）认真履行药事管理委员会职责
1。
很好地完成了年初制定的药事委员会工作方案，加强了对临床用药的监测和检查，提高了临床用药的平安。
2、修订了药剂科管理制度、各岗位职责及药剂科岗位操作规程，并全面落实到位，加强了药事管理工作；
3、与药事委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改良措施，优化药物治疗方案。
对药品实行优胜劣汰，更新临床需要的药品。
4、与医务科和护理部一起重新制定了临床各科室抢救药品目录，对各临床科室所备抢救药品每月进行检查，并随时更换近期抢救药品，使抢救药品的储藏更加合理。
5、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，并实行每月检查制度。
使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。
6、修订了我院20xx年根本用药目录和处方集；每个季度出版药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。
7、加强了医保用药的更新，使临床医保用药更加顺畅。
8、加强了临床用药监测，将临床用药过程中发现的问题与临床及时进行了沟通。
加强了临床药学的开展。
加强抗生素使用的监督。
（二）做好药品管理工作，确保临床用药的平安与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供给。
为满足临床需要新引进品种37种。
淘汰老品种35种。
药品卡片调整60余种。
学生、老干部报销购药130人次，个人购药170人次。
保证了临床治疗和医保用药的需要。
2、做好药品的储存管理：
制定了临床药品保管制度及检查制度，每月对临床保管的药品进行检查，并将检查的结果记录在案，及时催促临床药品管理的改良，将沿袭多年的糖、盐松散管理改为统一管理，每天按量配送，杜绝了液体管理的无序状况，防止了浪费。
与护理部合作对临床的抢救药品进行了标准管理，制定了统一的药品目录格式及药品摆放格式，更换了抢救药品的批号，保证了临床用药的平安。
3、制定了一系列的药品管理措施，包括近期药品的报告制度，近期药品的催销制度，首次确定了我院近期药品的概念，每月定期对近期药品进行清查、登记。
使得临床使用的药品平安性大大提高。
由于各项管理措施得到很好的落实，药品的符合率也有了大幅的提高，每次的盘点情况较上一个盘点周期都有较大改观。
4、严把药品采购的质量关，制定了药品采购和验收制度，明确了药品采购员和药品保管员的分工和职责。
从药品采购方案的制定到药品入库的验收都有明确的制度要求。
形成了相互配合、相互监督的工作环境。
确保了药品从采购环节开始层层把关的工作程序。
为我院平安用药提供了第一道保障。
5、为保障我院的信息化管理能够顺利的进行，配合网络中心解决了许多计算机使用过程中的问题，建立了一整套信息化查询，统计的模式。
使得药品的管理更加标准。
利用计算机技术对我院的抗生素使用情况进行了全面的统计，为我院更合理的使用抗生素提供了技术支持。
6、细化了退药程序，制定了相应的退药管理制度，明确了退药的范围。
随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供给量也大幅增长，在人员减少的情况下，今年业务量却有了大幅提高。
20xx年完成总处方数1302张，处方总金额9732198元。
摆药药品数18648，金额5117615.9元。
共计金额14849813元。
（一）窗口效劳
制定了一系列窗口效劳的操作规程，对窗口效劳的人员进行了调整。
为保证窗口的效劳质量，除按四查十对的方针进行投药外，还对沿用多年的投药人员轮岗形式进行了调整，防止了因投药产生疲劳影响投药质量。
加强了窗口的药物，要求做好记录，有求必答，耐心效劳。
（二）临床药学效劳
加强了临床药学工作的开展，确定了临床药师及制定了临床药师职责，确定了临床药师会诊及查房形式，为临床药师真正进入临床一线，开展以合理用药为中心的临床药学效劳创造条件。
参加临床科室业务查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等，及时了解患者的病情及用药全程，为以后开展临床药学效劳积累经验。
利用药品监测系统在药物合理选择、给药剂量、给药途经、给药方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供和药疗效劳信息。
制订了我院临床药学用药分析评价方法及不合理用药危险等级。
使我院的临床用药分析及用药监测有了统一的标准。
错误处方登记、不合理用药登记、药品不良反响登记、药学信息记录、新进药品评价表等临床用药监测手段，保证了临床用药的平安。
根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用监测，并及时向上级汇报和向临床科室通报，建立了我院抗菌药物临床使用预警机制，建立了抗生素使用规定，指导临床合理使用抗生素，防止因抗菌素的滥用带来危害。
药品不良反响监测工作取得一定成绩。
在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反响，并按照药品不良反响的监测“可疑必报”的原那么，催促临床主动填报不良反响报告，今年共上报药品不良反响20例，完成了市药监局下达的上报任务。
发现药品发生不良反响时，协助临床做好药品不良反响的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药平安。
加强与其他科室的沟通，建立了科室沟通信息登记表，使药局与科室能够共享信息。
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习。
全年全科参加的各种学习30人次。
科里学习48人次。
其它小范围学习屡次。
完成了全年的学习方案。
本着公平、公正、公开的原那么处理科里的事务。
使药剂科的工作面貌有了很大的改观。
以工作为中心，兼顾个人的要求，公平的对待每个人，公正地对待每件事，公开科里的每一项决定，成为药剂科处理事务的原那么。
创造了和谐的工作环境。
现在药剂科的每一个人都能做到工作中相互配合，生活中相互关心、相互照顾、相互帮助。
积极主动完成科里的工作。
在人员缺少的情况下充分的发挥了协作精神，加班加点，不计较个人得失，很好地完成了全年的工作。
无一例投诉。
1、加强为临床效劳的意识，更深入开展临床药学，每月坚持临床药师查房参与危重病例、死亡病例讨论。
开展临床药师会诊工作。
2、加强临床用药监测，标准合理用药。
3、加强业务学习，使科里的每一个成员的业务水平都有不同程度的提高。
希望医院在照顾到一线临床科室的情况下，能减少医辅科室与临床科室奖金分配差距。
20xx年上半年药剂科在医院院的正确下，药剂科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民效劳”的指导思想，端正效劳态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下：
1、1-6月份（6月20日止）药剂科共采购药品1922998.52元，试剂元;门诊西药房完成销售药品元;门诊中药房完成销售药品元;住院药房完成销售药品元;煎药费元;截止6月20日药剂科库存为元。
与去年同期相比，已经完成去年全年的业务量。
2、处方调剂：
门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。
严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。
进一步落实医院处方书写标准的相关细那么。
1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作，药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过，由药剂科具体执行，严把药品采购关，严格审查药品供给商的资质，确保从合格合法的企业购入合格的药品。
药剂科建立了完善的药事管理制度，做好药品管理工作，确保临床用药的平安与需求.
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求，做好药品的管理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。
药品的质量重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把药品质量验收关，并做好验收记录，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期
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