项目领导力7.0.pptx

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ProjectManagement卓越项目领导力BasedonPMBOKkick-offMeeting尽量邀请高层到场项目有何重大意义公司为何启动项目明确利益明确利益建立关系建立关系启启动动注意注意项目启动会涉及到哪些项目关系人每个SH会给与何种帮助他们最在乎哪些信息如何与他们保持沟通介绍团队成员突出强调他们带给项目的能力和利益彼此的汇报及隶属关系做一个高效率的有领导力的项目经理将你的工作经验上升到方法论的层次掌握项目管理中最关键和核心的概念学会定义权衡项目各因素的优先级别学习领导驱动项目成功的策略和方法项目目标项项目目实实施工具：

施工具：

计计划、划、执执行行项项目管理工具、目管理工具、计计划、跟踪、考核、划、跟踪、考核、纠纠偏偏项项目管理目管理驱动驱动策略，策略，优优先先级级排序排序项项目管理九大知目管理九大知识领识领域域项项目管理成熟度目管理成熟度认认知、可重复可复制的知知、可重复可复制的知识积识积累累项项目目战战略略项项目流程、目流程、项项目目组织结组织结构、多构、多项项目管理目管理战战略略级级执执行行级级项目定位管理管理级级专业级专业级你正在做项目管理的工作你暂时还没有掌握方法论你不喜欢行话深奥的理论项目管理不是门神秘艺术任何简单事情不代表容易项目假设第一天第一天第二天第二天项目概念项目管理的背景项目的流程项目管理程序简介项目管理案例启动阶段可行性分析项目目标设定干系人分析项目团队确定范围计划阶段工作分解及任务分工费用控制计划工作日程表风险管理计划执行阶段项目环境项目沟通管理监督进度应对变更验收移交项目计划2.0计计划划阶阶段段3.0执执行行阶阶段段1.0启启动阶动阶段段1.1项项目声明目声明2.1分解工作分解工作3.1创创造造环环境境1.2明确利益明确利益1.3建立建立组织组织1.4确定范确定范围围项目管理流程2.2安排安排顺顺序序2.3制定日程制定日程2.4优优化限制化限制2.5风险计风险计划划3.2监监督督进进度度3.3应对变应对变更更3.4验验收移交收移交3.5终结项终结项目目项目组名组织领导项目经理质量控制项目文档时间控制项目名称ProjectManagement项目管理概念项目定义在一段时间之内为完成一个独特的目标所进行的努力的过程。

PMBOK项项目目组组合管理合管理（PortfoliosPortfolios）项项目集（目集（ProgramsPrograms）项项目（目（ProjectProject）项项目目子子项项目目子子项项目目承办春晚春晚节目语言类歌舞类小品项目分类相声项目管理为达到项目目标所必须执行的活动进行启动、计划、执行、控制、收尾的一系列过程。

项目应用已知过程未知过程未知目标已知目标拍脑项目面子工程过程管理运营控制项目管理流程控制项目管理风险控制项目管理对组织的意义以成果以成果为导为导向的向的驱动驱动流程流程临时团队联临时团队联合工作的策略合工作的策略全方位全方位协调优势资协调优势资源的方法源的方法快速快速满满足日益更新的客足日益更新的客户户需求需求挖掘挖掘员员工潜力使用人力工潜力使用人力资资源源PMPM实实实实施施施施项目三角形项目三角形项目三角形质质量（量（绩绩效）效）时间时间成本成本最重要的是技最重要的是技术术性能，神州五号性能，神州五号飞飞船必船必须须到达指定高度，并将宇航到达指定高度，并将宇航员员安全送回着安全送回着陆陆点。

点。

该飞该飞船船发发射射项项目中第二重要的是目中第二重要的是进进度，在不影响性能的前提下，越快越好，度，在不影响性能的前提下，越快越好，团队团队成成员员花花费费非常多的非常多的时间时间用无人用无人飞飞船来船来测试测试技技术术和支持系和支持系统统，以确保性能有效。

，以确保性能有效。

虽虽然然项项目目团队团队和政府机构都重和政府机构都重视视成本，但每个人毫无疑成本，但每个人毫无疑问问都意都意识识到到质质量和工期量和工期比成本重要，比成本重要，该项该项目的成本估目的成本估计为计为22亿亿美元，美元，该该数字数字还还不包括不包括间间接成本。

接成本。

项目三角形项项目管理九大知目管理九大知识领识领域域9.项目采购管理采购计划编制议标计划编制议标合同商选择合同管理合同终结8.项目风险管理风险识别风险量化风险应对措施设计风险应对措施控制7.项目沟通管理沟通计划编制发送项目信息执行情况报告项目总结6.项目人力资源管理项目组织计划编制获取项目组成员建立项目组5.项目质量管理质量计划编制质量保证质量控制4.项目成本管理资源计划编制成本估算制定预算成本控制3.项目时间管理项目工作单元定义项目工作单元排序历时估算进度计划编制进度计划控制2.项目范围管理立项项目范围计划编制范围定义范围核实范围变更控制1.项目整体管理项目计划制订项目计划实施整体变更管理知识领域启动过程组计划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组项目整体管理制定项目章程制定项目管理计划指导和管理项目执行监控项目工作实施整体变更控制结束项目或阶段项目范围管理收集需求定义范围创建WBS核实范围控制范围项目进度管理定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动历时制定进度计划控制进度项目成本管理估算成本制定预算控制成本项目质量管理规划质量实施质量保证实施质量控制项目人力资源管理制定人力资源计划组建项目团队建设项目团队管理项目团队项目沟通管理识别干系人规划沟通发布信息管理干系人期望报告绩效项目风险管理规划风险管理识别风险实施风险定性分析实施风险定量分析规划风险应对监控风险项目采购管理规划采购实施采购管理采购结束采购过程组与知识领域总裁职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项目组织结构-职能型项目组织结构-项目型总裁项目经理A项目经理B项目经理C职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调项目组织结构-矩阵型总裁项目经理的经理职能经理A职能经理B项目经理A项目经理B项目经理C职员职员职员职员职员职员项目协调你的项目团队来自你公司所有部门。

一些来自于财务部，一些来自运营部，还有些来自销售和市场部。

尽管他们向你汇报项目的问题，他们仍然需要为自己“家”部门的工作花费40%的时间。

你在你的项目中使用的是什么类型的组织？

A.集中办公B.项目型C.矩阵D.职能型问题权权重重罗罗玉玉凤凤曾曾轶轶可可芙蓉姐姐芙蓉姐姐郭美美郭美美美貌身材厨艺风险身价合计项目评价标准协议控制结束开始和说明计划执行交流形成项目图表明确有关部门明确里程碑分析形式,可行性研究选择核心队伍风险分析,意外事件应对计划形成评价标准发展核心队伍项目干系人工程或阶段计划建立工作分析结（WBS）责任图任务网络计划甘特图风险分析和意外事件应对计划预算详细计划完成任务解决资源纷争数据报告项目干系人管理计划调整重要阶段控制计划审计/总结完成计划证明吸取经验教训项目操作流程Projectmanagement项目启动阶段输输输输入入入入项项目合同目合同项项目章程目章程工具工具工具工具SWOTSWOTSMARTSMART约约束条件束条件优优先矩先矩阵阵项项目干系人分析目干系人分析OBSOBSMilestoneMilestone输输输输出出出出项项目声明目声明项项目干系人分析表目干系人分析表组织组织分解分解结结构构项项目范目范围围及里程碑及里程碑项目启动过程2.0计计划划阶阶段段3.0执执行行阶阶段段1.0启启动阶动阶段段1.2项项目声明目声明2.1分解工作分解工作3.1创创造造环环境境1.3明确利益明确利益1.4建立建立组织组织1.5确定范确定范围围项目管理流程2.2安排安排顺顺序序2.3制定日程制定日程2.4优优化限制化限制2.5风险计风险计划划3.2监监督督进进度度3.3应对变应对变更更3.4验验收移交收移交3.5终结项终结项目目1.1可行分析可行分析1.1SWOTAnalysis战略SWOT管理方式、战略思路、组织构架、产品质量中国啤酒第一品牌重筑的管理架构良好的信息化机构啤酒明显的地域性营销人员的水平与素质策略的制定与执行企业文化底蕴不足政府的大力支持青岛啤酒上市后市场机会较大增发新股给青岛啤酒的发展带来新机遇加入WTO后愈加激烈的市场竞争价格链上的劣势厂销分离渠道管理不健全SWOTAnalysisS（strength）优势高学历,计算机公司中级主管无负债,收入稳定,房租收入有房屋,汽车,股票投资一人独居,爱干净,整理家务一级棒爱读书,求知欲强,喜欢分享知识IQ,EQ高,逻辑分析强有同理心W（weakness）劣势年纪稍微大一些不大懂得体贴不大会献殷勤讨女孩子喜欢不能忍受情绪化,不会思考,依赖性强的女孩对婚姻问题考虑太多妈妈有点不好应付O（opportunity）机会30-35岁女孩追到的几率比较高社会上对单身大龄男生没什么歧视接触人很广很多人说要给自己介绍女朋友T（threat）威胁似乎不大容易找只能靠介绍有很多合适的女生并不想结婚SWOTAnalysisOn-jobApplication#1SWOT分析表项目：

项目经理：

项目的优势项目的劣势促成项目的机会威胁项目的因素1.2项目声明声明：

根据项目内容，写下一个简短的陈述句。

目标：

质量时间成本范围帮助厘清项目的主要目标协助建立需要进行某个项目的初期共识项目声明声明：

创建一个网站，方便客户搜索产品目录，订购产品，申请特殊的产品和服务。

目标：

质量：

网站打开速度快捷（少于5秒），实时连接、跨平台工作及不受个别浏览器限制，客户可以浏览不超过四个页面就能够找到特定的产品并下单订货，网站要与公司现有的账目结算系统有机结合。

时间：

3个月（2014年4月1日6月30日）成本：

500万范围：

需求确认、方案涉及、网站开发及测试、网站发布、编制使用手册、员工培训目标信息实用条理感染通俗合计级别信息011132实用111141条理000114感染001123通俗000005目标优化矩阵约束条件优先矩阵优先级高优先级中优先级低时间质量成本On-jobApplication#2为你的项目:

列出一个项目声明列出一个目标优化矩阵约束条件优先矩阵项目声明:

-项目目标：

时间质量成本范围目标优化矩阵约约束条件束条件优先矩阵:

高中低时间质量成本哈德逊湾式启动（HudsonBayStart）1.3项目干系人分析Individualsandorganizationswhoareactivelyinvolvedintheproject.积极参与项目的组织和个人Individualsandorganizationswhoseinterestsmaybeaffectedbytheproject.其利益可能会受项目影响的组织和个人项目管理团队需要：

识别各干系人，确定项目干系人需求和期望管理和影响项目干系人的期望以确保项目成功发起人项目经理项目管理团队项目团队其他成员项目团队项目组合经理项目集经理项目管理办公室客户/用户卖方/业务伙伴运营经理职能经理项目项目干系人分析序号项目干系人角色主要的需求和期望对项目的影响程度（H,M,L）沟通频率沟通媒介及负责人备注12345678On-jobApplication#31.4建立组织一个配置合理、一个配置合理、团队团队合作的合作的项项目目组组是是项项目的核心，也是目的核心，也是项项目目成功的保障。

成功的保障。

组组建建项项目目组时应该组时应该考考虑虑：

建立一个建立一个结结构合理的构合理的项项目目组组（OBS：

OrganizationalBreakdownStructure）寻寻找合适的人找合适的人选选，了解他，了解他们们的技的技术术、管理方面的、管理方面的优优劣劣势势。

明确每个明确每个项项目成目成员员的的职责职责。

争取争取职职能部能部门门的支持。

的支持。

微软的软件开发OBS职责分工微软的软件开发OBS微软的软件开发组织OBS:

组织分解结构1.3.1项目发起人提供项目资源反馈项目信息批准项目经理刘刘备备曹操曹操孙权孙权唐僧唐僧谁适合担任项目经理？

项目管理知识体系PMBOK指南人