问题解决能力的试题(上海).ppt

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问题解决能力的试题问题解决能力的试题形成思路类形成思路类形成思路设问的关键词：

设问的关键词：

措施、建议、思路、金点子、设想、做法措施、建议、思路、金点子、设想、做法递交方案（提出建议）途径、表达意愿方式、采递交方案（提出建议）途径、表达意愿方式、采用维权方法用维权方法应该、如何应该、如何设问要求：

设问要求：

思路思路思路思路+理由说明理由说明思路思路+论证论证题型：

题型：

选择题选择题简答题简答题论述题论述题问题解决的过程问题解决的过程解决问题的主体？

解决问题的主体？

解决什么问题？

解决什么问题？

问题的核心概念？

问题的核心概念？

解决问题的约束条件？

解决问题的约束条件？

分析设问分析设问分析材料分析材料解释材料解释材料提取知识提取知识综合知识综合知识重新呈现重新呈现问题问题阅读材料阅读材料运用知识运用知识解决解决补补充充分析材料分析材料将材料分成若干要素（层次）（区分重要的和不将材料分成若干要素（层次）（区分重要的和不重要的信息）重要的信息）根据每一要素（层次）的关键词和中心思想弄清根据每一要素（层次）的关键词和中心思想弄清各要素之间的相互关系，识别联系教材与此有关各要素之间的相互关系，识别联系教材与此有关的知识点（原理）的知识点（原理）将材料作为整体分析，推出材料的中心思想将材料作为整体分析，推出材料的中心思想形成思路的理由形成思路的理由答案示例：

答案示例：

11年内，她不需要动用这笔资金，可以不考虑资金的流动性。

年内，她不需要动用这笔资金，可以不考虑资金的流动性。

虽虽“某宝某宝”20132013年收益略高于银行定期存款，但未来收益具有不确定性，年收益略高于银行定期存款，但未来收益具有不确定性，银行储蓄的安全性要高于基金投资。

因此，她选择了定期储蓄。

银行储蓄的安全性要高于基金投资。

因此，她选择了定期储蓄。

分值分值等级描述等级描述分数解释分数解释4分分1、能从小尹用钱计划提取、能从小尹用钱计划提取信息，比较安全性和盈利信息，比较安全性和盈利性性2、能清晰比较银行定期储、能清晰比较银行定期储蓄和基金投资的安全性蓄和基金投资的安全性能从要素和要素关能从要素和要素关系水平提取材料信系水平提取材料信息，并运用投资理息，并运用投资理财原则进行推断财原则进行推断3分分只能指出银行定期储蓄安只能指出银行定期储蓄安全性高全性高能根据设问，提取能根据设问，提取材料部分信息材料部分信息0分分没有应答，或应答与试题没有应答，或应答与试题无关无关未能运用投资理财未能运用投资理财原则进行推断原则进行推断形成思路的理由形成思路的理由答案示例：

她的存款时间不足一年，需要及时取现，应优先考虑资金的答案示例：

她的存款时间不足一年，需要及时取现，应优先考虑资金的流动性。

银行活期存款和流动性。

银行活期存款和“某宝某宝”都能满足这一条件，但后者收益明显都能满足这一条件，但后者收益明显高于前者，所以，她选择存入高于前者，所以，她选择存入“某宝某宝”。

分值分值等级描述等级描述分数解释分数解释4分分1、能从小平用钱计划提取、能从小平用钱计划提取信息，比较流动性和盈利信息，比较流动性和盈利性性2、能清晰比较银行活期储、能清晰比较银行活期储蓄和蓄和“某宝某宝”的收益率的收益率能从要素和要素关能从要素和要素关系水平提取材料信系水平提取材料信息，并运用投资理息，并运用投资理财原则进行推断财原则进行推断3分分只能指出只能指出“某宝某宝”收益率收益率高高能根据设问，提取能根据设问，提取材料部分信息材料部分信息0分分没有应答，或应答与试题没有应答，或应答与试题无关无关未能运用投资理财未能运用投资理财原则进行推断原则进行推断（14（14年高考年高考3333题）题）如果每天只有如果每天只有2323小时，你最能压缩的事情是什么？

小时，你最能压缩的事情是什么？

如果每天有如果每天有2525小时，你最渴望做的事情是什么？

小时，你最渴望做的事情是什么？

根据数据，推断在假设每天增或减根据数据，推断在假设每天增或减11小时的情况下，接受调查的上海小时的情况下，接受调查的上海市民对市民对“工作赚钱工作赚钱”的看法。

的看法。

你是否赞成这种看法？

从生活质量的角度加以评析。

（你是否赞成这种看法？

从生活质量的角度加以评析。

（77分）分）近日上海市统计局就此对上海市民进行了随机抽样调查，部分结果如下：

近日上海市统计局就此对上海市民进行了随机抽样调查，部分结果如下：

读图读图观察图观察图1、这是什么统计图？

这种统计、这是什么统计图？

这种统计图的特征是什么？

图的特征是什么？

2、呈现了几个统计图？

、呈现了几个统计图？

3、统计了哪类数据？

、统计了哪类数据？

4、提取什么信息？

、提取什么信息？

提取信息提取信息读取读取“工作赚钱工作赚钱”数据数据分别比较一个统计图内的统计项分别比较一个统计图内的统计项比较两图的共同和不同特征比较两图的共同和不同特征假设每天增或减假设每天增或减11小时的情况下，接受调查小时的情况下，接受调查的上海市民对的上海市民对“工作赚钱工作赚钱”的态度倾向。

的态度倾向。

推断推断看法看法第第3333题第题第11问的应答认知过程问的应答认知过程条形统计图特征：

条形统计图特征：

大小、趋势大小、趋势比较统计项大小比较统计项大小（要素关系）（要素关系）工作赚钱位次：

工作赚钱位次：

倒数第二倒数第二比较统计项大小比较统计项大小（要素关系）（要素关系）工作赚钱位次工作赚钱位次第三第三结果：

位次基本相同结果：

位次基本相同假设每天增或减假设每天增或减1个个小时的情况下，接小时的情况下，接受调查的上海市民受调查的上海市民对对“工作赚钱工作赚钱”的的意愿相对较低意愿相对较低比较在两图中的位次比较在两图中的位次（要素关系）（要素关系）观察图观察图1、这是什么统计图？

这种、这是什么统计图？

这种统计图的特征是什么？

统计图的特征是什么？

2、呈现了几个统计图？

、呈现了几个统计图？

3、统计哪类数据？

、统计哪类数据？

4、提取什么信息？

、提取什么信息？

读取读取“工作赚钱工作赚钱”数数据据分别比较一个统计图分别比较一个统计图内统计项内统计项比较两图的共同和不比较两图的共同和不同特征同特征假设每天增或减假设每天增或减1小小时的情况下，接受时的情况下，接受调查的上海市民对调查的上海市民对“工作赚钱工作赚钱”的态的态度倾向度倾向难点：

难点：

条形图横置条形图横置两图同轴合并两图同轴合并态度倾向统计图态度倾向统计图难点：

难点：

评分起点高评分起点高难点：

难点：

不考读图过程，不考读图过程，要求直接据图推断要求直接据图推断提取信息提取信息推断看法推断看法【答案示例答案示例1】接受调查的上海市民对接受调查的上海市民对“工作赚钱工作赚钱”的意愿相对较低。

的意愿相对较低。

我赞成这种看法。

生活质量与闲暇时间的多少密切相关。

市民希望在工我赞成这种看法。

生活质量与闲暇时间的多少密切相关。

市民希望在工作与闲暇之间找到适当平衡，在工作挣钱的同时，享受更多、更好的精作与闲暇之间找到适当平衡，在工作挣钱的同时，享受更多、更好的精神文化消费，以提高生活质量。

神文化消费，以提高生活质量。

【答案示例答案示例2】在假设每天增加在假设每天增加1小时的情况下，小时的情况下，“工作赚钱工作赚钱”在最渴望在最渴望的事情中位列倒数第二，而在假设减少的事情中位列倒数第二，而在假设减少1小时的情况下，则在最能压缩的小时的情况下，则在最能压缩的事情中位列前三，表明在两种情况下，上海市民对事情中位列前三，表明在两种情况下，上海市民对“工作赚钱工作赚钱”的意愿的意愿相对较低。

相对较低。

我不赞成这种看法。

生活质量是以一定的物质条件为基础的。

只有努力我不赞成这种看法。

生活质量是以一定的物质条件为基础的。

只有努力工作才增加收入，从而使家庭拥有更多、更好的消费资料和服务产品。

工作才增加收入，从而使家庭拥有更多、更好的消费资料和服务产品。

在物质财富还不丰富的今天，我们要努力工作，为提高生活质量打下基在物质财富还不丰富的今天，我们要努力工作，为提高生活质量打下基础。

础。

【答案示例答案示例3】接受调查的上海市民对接受调查的上海市民对“工作赚钱工作赚钱”的意愿相对较低。

的意愿相对较低。

这有一定道理但不全面。

闲暇时间与生活质量密切相关。

有闲暇时间才这有一定道理但不全面。

闲暇时间与生活质量密切相关。

有闲暇时间才能享受工作获得的收入，提高生活质量。

但享受闲暇时间要有物质基础，能享受工作获得的收入，提高生活质量。

但享受闲暇时间要有物质基础，那就需要努力工作提高收入。

我们应当在工作与闲暇之间找到适当的平那就需要努力工作提高收入。

我们应当在工作与闲暇之间找到适当的平衡衡。

优优势势弱弱势势【答案示例【答案示例11】中国】中国ITIT企业可以开拓亚洲、拉美和非洲新兴企业可以开拓亚洲、拉美和非洲新兴国家市场。

欧美市场空间有限，而新兴国家的市场空间较国家市场。

欧美市场空间有限，而新兴国家的市场空间较大，通过开拓这些新兴国家市场逐步提高产品和服务的国大，通过开拓这些新兴国家市场逐步提高产品和服务的国际市场占有率，实现全球化布局。

际市场占有率，实现全球化布局。

【答案示例【答案示例22】中国】中国ITIT企业应更多利用当地的人才资源。

当企业应更多利用当地的人才资源。

当地的人才了解和熟悉自己国家的市场情况和运行模式，利地的人才了解和熟悉自己国家的市场情况和运行模式，利用这些人才资源加速产品和服务在这些国家的本土化，可用这些人才资源加速产品和服务在这些国家的本土化，可以提高产品和服务的国际影响力。

以提高产品和服务的国际影响力。

【答案示例【答案示例33】中国】中国ITIT企业可以学习和借鉴著名跨国企业开企业可以学习和借鉴著名跨国企业开拓国外市场的经验。

这些跨国企业熟悉国际市场规则，有拓国外市场的经验。

这些跨国企业熟悉国际市场规则，有丰富的推广产品和服务的经验。

学习这些经验有利于使自丰富的推广产品和服务的经验。

学习这些经验有利于使自己的产品和服务与国际市场接轨，实现全球化布局。

己的产品和服务与国际市场接轨，实现全球化布局。