网络设备巡检报告模板.docx
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网络设备巡检报告模板
深圳市财政委
网络现场巡检报告
深圳市圣翰软件发展有限公司
2010年月
巡检日期：
服务提供方：
深圳市圣翰软件发展有限公司
巡检工程师
：
：
手机：
E-mail：
：
：
E-mail：
客户名称：
深圳市财政委员会
客户联系人
：
：
E-mail：
地址
一、巡检结果
巡检结果
网络设备
设备名称
设备型号
硬件运行状态
软件运行状态
机房环境
检查方式
华为核心交换机
QuidwayS8016
正常
□不正常
正常
□不正常
□正常
□不正常
H3C交换机
S3600-28TP-SI
正常
□不正常
正常
□不正常
□正常
□不正常
H3C路由器
MSR30-40
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
华为路由器
QuidwayNetEngine08E
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
□正常
□不正常
二、前期所发生的问题及处理结果
序号
问题故障情况
处理情况
当前情况
1
无
——
三、遗留问题及维护建议
序号
容
遗留问题解决计划
备注
1
无
——
客户联系人:
深圳市圣翰公司工程师：
签字（盖章）：
签字（盖章）：
2010年月日2010年月日
附件1：
《机房环境检查表》
检查项目
检查子项目
检查结果
分析说明
分析结果
机房温度、湿度检查表
机房温度检查
机房环境温度正常情况下应保持在25摄氏度左右
√合格□不合格□不涉及
检查方法：
使用温度计测量机房温度，确保满足设备正常运行需要
分析建议：
机房湿度检查
设备机房湿度正常情况下应保持在40%左右
√合格□不合格□不涉及
检查方法
使用湿度计测量机房湿度，确保满足设备正常运行需要
分析建议：
防雷检查
交流防雷
√合格□不合格□不涉及
检查方法
机房交流电源系统应安装标称放电电流不小于20kA防雷单元，防雷单元应可靠接地
分析建议
防直击雷
√合格□不合格□不涉及
检查方法
机房应有避雷针、避雷带等防直击雷装置，其防雷接地（避雷针等装置的接地）应与机房的保护接地共用一组接地体。
分析建议
检查项目
检查子项目
检查结果
分析说明
分析结果
设备指示灯检查
主控板指示灯检查
不涉及
远程检查无法查看主控板指示灯
□合格□不合格□不涉及
检查方法
观察主控板上的状态指示灯是否正常
分析建议
可以通过命令行查看主控板工作状态
业务板指示灯检查
不涉及
远程检查无法查看业务板指示灯状态
□合格□不合格□不涉及
检查方法
观察业务板上的状态指示灯是否正常
分析建议
可以通过命令行查看业务板工作状态
单板运行状态检查
单板工作状态
正常
正常情况下单板工作状态应为“normal”
合格□不合格□不涉及
检查命令
displaydevice
分析建议
设备版本
正常
正常情况下设备版本应使用H3C发布的正式版本且主控板和业务板版本保持一致
合格□不合格□不涉及
检查命令
displayversion
分析建议
设备版本关系到设备运行的稳定，因此在升级设备前应严格按照升级指导书操作
单板工作温度
正常
正常情况下设备单板工作温度应在设置的温度告警阀值之内
合格□不合格□不涉及
检查命令
displayenvironment
分析建议
如果温度过高，请检查设备风扇运行状态并确认机房环境是否达标
风扇状态检查
风扇检查
正常
正常情况下风扇工作状态应为“normal”
合格□不合格□不涉及
检查命令
displayfan
分析建议
如果风扇工作异常请及时更换
电源模块检查
电源检查
正常
正常情况下电源工作状态应为“normal”
合格□不合格□不涉及
检查命令
displaypower
分析建议
电源工作异常应及时更换
异常告警检查
告警记录察看
正常
正常情况下设备应不存在重要级别以上告警
合格□不合格□不涉及
检查命令
displayalarm
分析建议
设备接地检查
设备接地检查
不涉及
设备应正确接地
□合格□不合格□不涉及
检查方法
要求设备正确接地，且接地线缆完好，连接紧固。
分析建议
设备性能检查
CPU利用率
正常
正常情况下CPU占用率应当在60%以下
√合格□不合格□不涉及
检查方法
displayCPU
分析建议
Cpu利用率过高会影响设备转发性能，甚至导致业务中断。
因此当cpu利用率超过60%时应及时查明cpu利用率过高的原因并采取相应对策
内存利用率
正常
正常情况下系统内存占用率应在50%以下
√合格□不合格□不涉及
检查方法
displayMemory
分析建议
配置文件检查
配置文件检查
正常
正常情况下设备配置应符合配置规范
√合格□不合格□不涉及
检查方法
displayCurrent-configuration
分析建议
调试开关关闭
调试开关关闭
正常
正常情况下设备调试开关应处于关闭状态
√合格□不合格□不涉及
检查方法
displaydebug
分析建议
Debug是解决设备问题的重要手段。
但debug同时也会占用大量设备资源，会影响设备转发性能，甚至造成业务中断。
因此在使用完debug信息后应及时关闭。
端口信息检查
端口信息检查
正常
正常情况下设备接口上不应有大量错包快速增长的情况
√合格□不合格□不涉及
检查方法
displayInterface
检查端口工作状态（双工、速率），端口流量统计
分析建议
设备接口存在大量错包且快速增长情况会严重影响业务运行，需要对线路、接口以及设备单板运行状态。
路由信息检查
路由信息检查
不涉及
两台设备均使用静态路由进行组织
□合格□不合格□不涉及
检查方法
displayospferror
displayrouting-table
分析建议
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