对两个投资相等的方案进行比较时,IRR大的方案较IRR小的方案更可取。
8、在项目后评价中,前后比较法和有无比较法相比有何区别?
你认为哪种方法更能反映项目的真实经济效益?
前后比较法没有考虑不上项目时的变化趋势,将上项目以后的效益与最初评价年的数据作静态比较。
有无比较法则先对不上项目时企业的变动趋势进行预测,将上项目以后的效益与不上项目的情况逐年做动态比较,结论更科学合理。
因此,有无比较法比前后比较法更能准确地反映项目的真实成本或效益。
9、假设G工作将超期,并影响总工期。
可采用的办法:
对G工作和后续关键工作进行费率和资源分析,选择费率最低或资源增加最少的工作进行进度压缩;也可采用对G工作增加人员、增加投入、适当延长工作时间、并行工作、部分工作外包等办法。
10、公司总经理希望本项目的开发周期能够压缩,你将会采取哪些对策以满足公司总经理的希望。
请简述你的对策要点。
可采用以下方法:
基本维持原网络计划逻辑关系不变,压缩关键工作的工期。
此办法将带来人力或费用的增加;改变某些工作的逻辑关系,采用并行工作或搭接的方法缩短工期;资源调整,增加资源投入,如购置效率更高的开发工具等;对于工期较长、人力投入多的工作外包;减少工作项目,可根据市场需要,围绕产品的基本功能开发,对一些附加功能或不影响产品基本功能的部分暂缓开发;重新编制计划。
11、假设预测项目结束时的总成本超支,为了保证项目费用目标的实现,你将会采取哪些对策?
为保证项目费用目标的实现,针对目前项目状态,可采用抽出部分低效资源,替换为高效资源,适当降低投入的办法。
12、挣得值法的定义。
挣得值方法是对项目进度和费用进行综合控制的一种有效方法。
挣得值方法的三个基本参数:
计划工作量的预算费用(BCWS),即(BudgetedCostforWorkScheduled)。
BCWS是指项目实施过程中某阶段计划要求完成的工作量所需的预算工时(或费用)。
计算公式为:
BCWS=计划工作量×预算定额。
BCWS主要是反映进度计划应当完成的工作量而不是反映应消耗的工时(或费用)。
已完成工作量的实际费用(ACWP),即(ActualCostforWorkPerformed)。
ACWP是指项目实施过程中某阶段实际完成的工作量所消耗的工时(或费用)。
ACWP主要是反映项目执行的实际消耗指标。
已完工作量的预算成本(BCWP),即(BudgetedCostforWorkPerformed)。
BCWP是指项目实施过程中某阶段按实际完成工作量及按预算定额计算出来的工时(或费用),即挣得值(EarnedValue)。
BCWP的计算公式为:
BCWP=已完工作量×预算定额。
挣得值方法的四个评价指标:
费用偏差(CostVariance-CV):
CV是指检查期间BCWP与ACWP之间的差异,计算公式为CV=BCWP-ACWP。
当CV为负值时表示执行效果不佳,即实际消费人工(或费用)超过预算值即超支。
反之当CV为正值时表示实际消耗人工(或费用)低于预算值,表示有节余或效率高。
进度偏差(ScheduleVariance-SV):
SV是指检查日期BCWP与BCWS之间的差异。
其计算公式为SV=BCWP-BCWS。
当SV为正值时表示进度提前,SV为负值表示进度延误。
费用执行指标(CostPerformedIndex-CPI):
CPI是指预算费用与实际费用值之比(或工时值之比)。
CPI=BCWP/ACWP
当CPI>1表示低于预算,CPI<1表示超出预算,CPI=1表示实际费用与预算费用吻合。
进度执行指标(SchedulePerformedIndex-SPI):
SPI是指项目挣得值与计划值之比,即SPI=BCWP/BCWS,当SPI>1表示进度提前,SPI<1表示进度延误,SPI=1表示实际进度等于计划进度。
BCWS:
计划工程预算费用或计划工程投资额
BCWP:
完成工程预算费用或实现工程投资额
ACWP:
完成工作实际费用或消耗工程投资额
BCWP-ACWP=费用偏差CV
BCWP-BCWS=进度偏差SV
BCWP/ACWP=CPI费用业绩指标
BCWP/BCWS=SPI进度业绩指标
13、请说明一个合格的项目经理的素质和能力要求有哪些?
道德素质、身体素质、理论知识素质、系统的思维能力、娴熟的管理能力、创新能力、丰富的项目管理经验。
14、说明对项目经理授权应考虑的原则有哪些?
在责权利一致、授权有度、控权、相互信赖和绩效考核等原则的基础上,应根据项目目标(目标越高授权越大)、项目风险(风险越大授权越大)、合同性质(要求越高授权越大)、项目性质(越复杂授权越大)、项目经理水平(水平高授权大)以及项目组成员数量和水平等(人员多权越大/水平高授权大)因素进行。
15、为了使项目尽快启动,你需要建立一支项目团队,项目团队发展过程有其自身的规律,请说明项目团队的发展阶段及每个阶段的特点,并填入表2。
表2项目团队发展阶段及其主要特点
序号
阶段名称
主要特点
1
形成阶段
团队成员既兴奋又紧张,心理期望高,希望明确自我定位,小心试探,有焦虑、困惑和不安全感,依赖职权,团队士气较高,团队绩效不高。
2
震荡阶段
团队成员的期望与现实脱节,问题逐渐暴露,产生挫折和焦虑感,冲突增多,感觉到挑战,对领导权不满,注意力和焦点放在人际关系上,团队生产力遭受持续打击。
士气低落,绩效低下。
3
规范阶段
人际关系由敌对走向合作,工作技能提升,工作规范和流程建立并进入良性运转,规律和特色逐渐形成,合作意识建立,工作效率逐步提高。
士气提升,绩效提高。
4
辉煌阶段
团队信心大增,具备多种技巧,协力关系稳固,信息沟通、化解冲突、分配资源具有标准的流程和方式,民主氛围浓厚,充分授权和分享成果,具有完成任务的使命感和荣誉感。
士气高昂,成绩显著。
5
解散阶段
两种状态:
对未来的不明确而产生焦虑、困惑和不安全感,影响士气和绩效。
保持高昂的士气完成项目收尾。
16、项目实施过程中需要进行项目招标并编制标底,请说明标底由哪些部分组成?
广义的标底内容一般由造价、工期、质量标准、主要材料用量等构成。
狭义的标底主要指标底价格,一般由成本、利润、税金、招标投标管理费等组成。
或者表示为项目成本、投标者利润、风险系数等。
17、按照签约各方的关系分类,请说明项目合同可以分为哪几种?
总承包合同、分包合同、购销合同、转包合同、劳务分包合同、劳务合同、联合承包合同
18、如果每单位时间,你能够获得的人力资源数量有限,且不能再增加的情况下,你将会采取什么对策。
可采取“资源有限、工期最短”的办法进行调整。
具体方法是:
调整非关键工作的开始时间,将人数需求高峰时段工作错开,可将总人数需求降低,直至满足要求。
如不能满足要求,假设对完工日期没有严格要求,可以采用延长单项工作工期降低日需要人数,或增加总工期的办法,直至满足人数要求。
如对完成时限有要求,可采用增加投入,采用更高效率的工具,或将部分工作外包等。
如以上措施仍不能满足,可重新分析各工序间逻辑关系,重新编制网络计划。
19、为了保证游戏软件产品开发项目取得成功,你需要设计该项目实施的项目组织结构。
请分析可供选择的项目组织结构形式及其优缺点,并填入表2。
表2项目组织结构形式的优缺点比较表
组织结构
优点
缺点
职能式
有利于企业技术水平的提高;资源利用灵活高效低成本;有利于从整体协调企业活动。
职能部门间协调难度大;项目组成员责任淡化;项目工作与职能工作的矛盾不好处理。
项目式
目标明确便于统一指挥,对用户的响应迅速;有利于项目控制;利于培养全面型人才。
机构设置重复和资源闲置;不利于企业专业技术水平的提升;资源及项目成员不稳定。
矩阵式
目标明确,统一指挥,利于控制,能快速响应用户要求;资源利用灵活高效成本较低;成员心态稳定,利于培养专业人才或多面手。
项目成员存在双重领导下的两难;会出现职能部门与项目组之间的争功诿过现象;协调工作量大。
20、作为项目经理你需要公司领导给你授权,请说明应授予你的基本权限有哪些?
团队的组建权,项目实施控制权,项目财权。
21、为了保证项目成功,你需要落实参与项目各方面人员或组织在项目实施过程中的责任,在项目管理中责任的分派一般用责任矩阵进行表示。
22、项目实施过程需要进行质量管理,请说明项目质量管理过程包括哪些内容?
质量计划、质量控制、质量保证。
23、为了明确项目分解后的每一项工作(任务)的具体内容和要求,需要采用工作描述表对其进行描述,请你简要说明工作描述表应包括的主要内容有哪些?
工作描述表一般应包括:
该项工作的WBS编号、工作名称、工作内容、质量与评价准则、假设条件与前提、完成时限、费用指标、可用资源及获取的渠道以及负责人及参加人员等。
24、假设该项目需要进行国民经济评价,说明项目国民经济评价的主要评价指标有哪几个?
国民经济评价的主要评价指标有经济净现值和经济内部收益率。
25、为尽快实施该项目,你需要向项目经理提交一份项目组织形式的建议报告,请说明影响项目组织形式的关键因素有哪些?
影响项目组织形式选择的主要因素包括:
项目的复杂程度、重要性、不确定性、所使用的技术、持续时间、规模、对内外部的依赖性以及客户类型等。
26、为保证项目的成功实施,作为项目经理你需要明确对上级组织的责任,请说明项目经理对所属上级组织有哪些责任。
保证项目的目标符合于上级组织目标,充分利用和保管上级分配给项目的资源,及时与上级就项目进展进行沟通。
27、人力资源是影响项目成功的决定因素,请说明项目人力资源管理的主要内容有哪些?
人力资源需求分析与计划制定、招聘与选拔、培训与使用、薪酬设计与绩效考核、激励机制建立等。
28、优胜基准学习法是项目团队学习的一种方法,请说明如何进行优胜基准。
制定优胜基准学习计划,组建学习小组,进行信息收集、差距分析,进而采取改进行动,以达到改进绩效,赶上并超过竞争对手的目的。
29、项目实施过程中需要进行项目采购,请说明主要的采购方式有哪些?
主要分为招标采购和非招标采购。
招标采购又可以分为公开竞争性招标和邀请招标、选择招标等方式;非招标采购主要分为询价采购、定向采购和直接采购等方式。
30、项目实施过程中需要进行风险管理,请说明风险识别的主要方法工具有哪些?
风险识别主要的方法有:
问询法(头脑风暴法、面谈法和德尔菲法等)、财务报表法(各种财务报表和记录)、流程图法(网络图或WBS法)、现场观察、查阅历史资料(索赔记录及其他风险信息)、环境分析法(相关方和社会环境变化趋势,可能变更的法律法规)等。
31、在项目结束时进行项目验收,请说明项目验收按照验收的内容划分可以分为哪些部分?
按照验收内容划分可以分为质量验收和文件验收两部分。
32、请说明实施项目经理负责制需要具备的基本条件有哪些?
项目经理与主管单位之间是契约关系而非行政指令;组织形式转变;工作重心转变;团队建设。
33、面试是人力资源选择中常用的方法,请说明面试可以分为哪几种类型?
常见的类型包括:
行为面试;情景面试;非结构化面试;小组面试。
(或者行为面试、问题解决面试、案例面试、压力面试)
34、请说明赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指什么?
赫茨伯格的双因素是指保健因素和激励因素。
35、项目安全管理中需要正确处理的五种关系是什么?
安全与危险并存;安全与生产统一;安全与质量包涵;安全与速度互保;安全与效益兼顾。
36、GB/T19000-2000标准建立和实施质量管理体系的八个步骤是什么?
1)确定顾客和相关方的需求与期望;2)建立组织的质量方针和目标;3)确定实现质量目标必须的过程和职责;4)确定和提供实现目标的必须资源;5)规定测量每个过程的有效性和效率的方法;6)应用规定的方法确定每个过程的有效性和效率;7)确定防止不合格并消除产生原因的措施;8)建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
37、简述资金时间价值的含义及项目论证中静态评价方法和动态评价方法的主要区别
资金的价值与时间有密切关系,资金具有时间价值。
同等数量的资金由于处于不同的时间而产生的价值差异,我们称之为资金的时间价值。
在项目论证时,对比不同的被选方案,会发现其现金流量存在两种性质的差异:
一是现金流量大小的差异,即投入及产出数量上的差异;二是现金流量时间分布上的差异,即投入及产出发生在不同的时点。
静态评价方法不考虑资金时间价值,只是简单地对比两个方案的现金流量,或将前期和后期费用收益直接作静态对比。
动态评价方法运用资金时间价值的理论,将不同时点的现金流量折算成相同时点的具有可比性的现值(或终值),能更科学地判断方案优劣。
38、假设需要对该项目的可行性进行不确定性分析,请说明可采用哪些不确定分析方法,每种分析方法分别能解决哪些问题?
对该项目的可行性进行不确定性分析一般采用盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析的方法。
盈亏平衡分析是在一定的市场、生产能力及经营管理条件下研究项目在盈亏平衡点处各因素的关系PQ=F+vQ,有以产量、以价格、以固定成本比率、生产能力表示的盈亏平衡点,以此来计算分析项目的经营风险。
敏感性分析可以考察与项目有关的一个或多个主要因素发生变化时对项目经济效益的影响程度。
概率分析可以求出项目各种因素发生某种变动的概率,并以概率为中介进行不确定性分析,可以计算项目净现值的期望值、及期望值大小或等于零时的累计概率,可通过模拟法测算项目经济效益指标的概率分布,为项目决策提供依据。
39、假设项目的投资需要进行融资,请说明项目融资有哪些主要特征?
项目融资主要特征是:
有限追索、项目导向、风险分担、债务屏蔽、项目周期长、融资成本高、负债能力强