方正证券入职培训.ppt

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你也太你不知道我是谁？

你也太（out）了。

我叫我叫，现在隶属于，现在隶属于团队。

团队。

我的个人爱好是我的个人爱好是，我加入方正证我加入方正证券是因为券是因为。

我不为人知的一个秘密是？

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我的理想我的理想/目标目标/愿景是？

愿景是？

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方正素质模型第一篇：

方正素质模型瑞旗培训开启成功之门开启成功之门v励志视频分享励志视频分享自行我路自行我路.avi瑞旗培训开启成功之门开启成功之门你对自己的定位是什么？

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你想得到什么？

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瑞旗培训开启成功之门开启成功之门作为一名客户经理，我们需要作为一名客户经理，我们需要具备的基本素质有？

具备的基本素质有？

瑞旗培训方正素质模型方正素质模型专业知识专业知识专业知识专业知识企业管理知识企业管理知识企业管理知识企业管理知识专业经验专业经验专业经验专业经验（关键岗）（关键岗）（关键岗）（关键岗）领导经验领导经验领导经验领导经验（关键岗）（关键岗）（关键岗）（关键岗）*只有在关键岗位只有在关键岗位只有在关键岗位只有在关键岗位取得优良业绩才取得优良业绩才取得优良业绩才取得优良业绩才能被视为具备了能被视为具备了能被视为具备了能被视为具备了岗位经验岗位经验岗位经验岗位经验驱动力驱动力驱动力驱动力*愿景愿景愿景愿景*激情激情激情激情认知力认知力认知力认知力*分析能力分析能力分析能力分析能力*商业敏感度商业敏感度商业敏感度商业敏感度影响力影响力影响力影响力*沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力*激励能力激励能力激励能力激励能力*培养他人培养他人培养他人培养他人执行力执行力执行力执行力*客户导向客户导向客户导向客户导向*决策力决策力决策力决策力创新精神创新精神创新精神创新精神敬业、务实敬业、务实敬业、务实敬业、务实团结、全局观团结、全局观团结、全局观团结、全局观诚信、正直诚信、正直诚信、正直诚信、正直专业知识专业知识专业知识专业知识经验经验经验经验/成就成就成就成就能力能力能力能力/性格性格性格性格行为行为行为行为/价值观价值观价值观价值观瑞旗培训能力的展现能力的展现70%与与100%思维的延伸思维的延伸99%+1%的概念的概念把问题想透，有责任心，积极主动的把问题想透，有责任心，积极主动的完成目标完成目标工作是工作是“凿凿”出来的。

出来的。

“吃惊！

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”瑞旗培训能力的展现能力的展现战略性突破，战略性突破，“难以超越难以超越”魔鬼就在细节之中。

魔鬼就在细节之中。

工作是工作是“凿凿”出来的。

出来的。

“吃惊！

吃惊！

”11、把简单的事做到不简单。

、把简单的事做到不简单。

、把简单的事做到不简单。

、把简单的事做到不简单。

22、使别人无法超越（眼光）、使别人无法超越（眼光）、使别人无法超越（眼光）、使别人无法超越（眼光）放过一些小细节，就可能出现魔鬼放过一些小细节，就可能出现魔鬼放过一些小细节，就可能出现魔鬼放过一些小细节，就可能出现魔鬼（千里之堤，溃于蚁穴）（千里之堤，溃于蚁穴）（千里之堤，溃于蚁穴）（千里之堤，溃于蚁穴）瑞旗培训综合素质的展现综合素质的展现着装职业、代表企业形象，穿出尊重着装职业、代表企业形象，穿出尊重能够清晰表明观点，令人信服能够清晰表明观点，令人信服为营业部、团队的共同目标作出贡献为营业部、团队的共同目标作出贡献主动倾听他人意见、全面看待问题主动倾听他人意见、全面看待问题知道自己的客户在哪里？

要什么？

知道自己的客户在哪里？

要什么？

反馈意识（重中只重）反馈意识（重中只重）瑞旗培训最不受欢迎的员工最不受欢迎的员工在同事之间制造矛盾在同事之间制造矛盾在同事之间制造矛盾在同事之间制造矛盾追逐名利追逐名利追逐名利追逐名利遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任拒绝加班拒绝加班拒绝加班拒绝加班墨守成规、没有创新墨守成规、没有创新墨守成规、没有创新墨守成规、没有创新不善交际、缺乏沟通不善交际、缺乏沟通不善交际、缺乏沟通不善交际、缺乏沟通随遇而安、不思进取随遇而安、不思进取随遇而安、不思进取随遇而安、不思进取背后议论背后议论背后议论背后议论缺乏自我约束、管理能力缺乏自我约束、管理能力缺乏自我约束、管理能力缺乏自我约束、管理能力越级汇报越级汇报越级汇报越级汇报瑞旗培训开启成功之门开启成功之门第二篇：

营销技巧第二篇：

营销技巧瑞旗培训“客户客户”是什么是什么？

瑞旗培训客户就是客户就是客户就是客户就是你的资产你的资产客户作为我们的资产，等同于我们存在卡上的钱，它同样客户作为我们的资产，等同于我们存在卡上的钱，它同样靠我们开发、维护、使用并使他升值。

靠我们开发、维护、使用并使他升值。

没有客户就没有资产，不掌握客户就没有市场！

没有客户就没有资产，不掌握客户就没有市场！

瑞旗培训客户在哪里客户在哪里客户无处不在！

客户无处不在！

他可以是你的朋友，亲人，路上的他可以是你的朋友，亲人，路上的陌生人陌生人。

瑞旗培训许多年前，我看到别人在漫天发名片时，我发现这是个非常不错的主意。

我通过名片与你产生接触，砰，我递上了名片给你多了一种选择。

走开后，我心里想，乔治拉德，她拿到了你的名片，她或者留下，或者扔掉，谁知道。

或许她需要，或许她听别人说我是个推销员。

我通过递名片，与你接触。

递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民将收获他所付出的。

我过去常常提着1万多张名片去看棒球赛或足球赛。

每次有精彩镜头时，我一边欢呼一边撒名片。

我在推销自己，我没有将自己藏起来。

嗨，给我一张名片，我给你一张我的。

你觉得我很傻，给名片让我感到很尴尬。

我说：

“醒醒吧。

如果不告诉人们你是谁，你做什么，你卖什么东西。

人们如何来找你？

醒醒吧，于是你的人生转折了，因为我教你怎么做了。

瑞旗培训1、偶然交换名片的对象、偶然交换名片的对象2、参加各式聚会时认识的人、参加各式聚会时认识的人3、通过电话或拜访的人、通过电话或拜访的人4、加入某个俱乐部或社团中交际的成员。

、加入某个俱乐部或社团中交际的成员。

5、坐公交车时闲聊的陌生人。

、坐公交车时闲聊的陌生人。

这些人都有可能成为你的客户！

这些人都有可能成为你的客户！

这些人都有可能成为你的客户！

这些人都有可能成为你的客户！

瑞旗培训我我亲戚同乡同事邻居朋友同学同事邻居同乡同学朋友亲戚同事邻居同乡亲戚朋友同学客户从何而来？

客户从何而来？

瑞旗培训客户无处不在，他仅仅现在客户无处不在，他仅仅现在不是你的不是你的“客户客户”而已。

而已。

记住：

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瑞旗培训营销市场的营销市场的“二八法则二八法则”现阶段券商的主要获利来源，来自于少数（现阶段券商的主要获利来源，来自于少数（20%）大客）大客户的手续费收入。

根据户的手续费收入。

根据“二八法则二八法则”我们将客户进行分我们将客户进行分类类瑞旗培训20%为大客户（核心客户）。

为大客户（核心客户）。

80%就是我们所说的中小客户就是我们所说的中小客户。

衣食父母衣食父母衣食父母衣食父母每一个客户都是一个渠道每一个客户都是一个渠道他们为我们带来主要收入他们为我们带来主要收入瑞旗培训用近乎乞求的方式，乔吉拉德销售出自己销售生涯里的第一辆汽车，从而迈出了成功的第一步。

当时饱受饥饿折磨的乔吉拉德很清楚，只要多买出一辆车，就能换回更多的食物。

于是，乔吉拉德得出了自己销售生涯中的一大结论：

顾客就是你的衣食父母，不要得罪任何一个顾客。

因为每个顾客身后还有包括亲戚朋友在内的250个顾客，如果你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。

这就是乔吉拉德的“250定律”。

所以，请不要忽略那剩下的所以，请不要忽略那剩下的80%瑞旗培训脱离这脱离这“二八法则二八法则”之外，还存在一种客户之外，还存在一种客户潜在客户潜在客户潜在客户的定义：

潜在客户的定义：

MANM-MONEYA-AuthorityN-Needs瑞旗培训在每次销售出汽车之后，乔吉拉德总是把一份叫做“猎犬计划”的说明书交给他的顾客。

所谓猎犬计划，就是如果乔的顾客介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。

1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。

乔付出了1400美元的猎犬费用，却通过发展新的顾客换回了75000美元的佣金。

在乔吉拉德看来，一个成功的销售人员应该不断去发现新的销售手段，寻找潜在客户。

猎犬计划猎犬计划猎犬计划猎犬计划瑞旗培训客户开拓是永续经营的基石客户开拓是永续经营的基石现有客现有客户状况再良好，也不可忽视客户开拓。

因为户状况再良好，也不可忽视客户开拓。

因为无论你服务多么良好，现有客户总会流失；无论你服务多么良好，现有客户总会流失；他们的投资有可能会失败；他们的资金会另他们的投资有可能会失败；他们的资金会另有他用有他用如果不把注意力集中于新增客户如果不把注意力集中于新增客户量和质，永续经营只能是空中楼阁。

量和质，永续经营只能是空中楼阁。

瑞旗培训2、客客户户的的筛筛选选和培育和培育1、初步有效客户名单进入、初步有效客户名单进入3、等待促成的客户、等待促成的客户筛子一筛子一筛子二筛子二筛子三筛子三筛子四筛子四来源广泛的名单，纯粹理论上的潜在客户来源广泛的名单，纯粹理论上的潜在客户成功签单的客户成功签单的客户瑞旗培训客户开拓的方法客户开拓的方法缘故市场：

没有孙猴子渠道市场：

银行等渠道咨询讲座：

举办理财讲座等社团开拓：

参加各种社团等其他方法：

QQ、陌生拜访瑞旗培训不排除陌生拜访等客户开拓方法成功的可能性，但一个经不排除陌生拜访等客户开拓方法成功的可能性，但一个经不排除陌生拜访等客户开拓方法成功的可能性，但一个经不排除陌生拜访等客户开拓方法成功的可能性，但一个经纪人的初期从缘故市场起步肯定会更加顺利，经营缘故市场的纪人的初期从缘故市场起步肯定会更加顺利，经营缘故市场的纪人的初期从缘故市场起步肯定会更加顺利，经营缘故市场的纪人的初期从缘故市场起步肯定会更加顺利，经营缘故市场的步骤：

步骤：

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2、列列出出所所有有缘缘故故的的名名单单，分分清清先先后后次序。

次序。

1、“昭昭告告天天下下”三三次次我我开开始始做做投资顾问了。

投资顾问了。

3、全全面面拜拜访访，以以健健康康的的心心态态面面对对拒拒绝绝（即即使使没没有有成成功功，也也权权当当练练习习一一次次）。

不不拜拜访访缘缘故故客客户户将将是是你你最大的损失。

最大的损失。