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社综练习含答案57

社会工作综合能力(初级)练习题(5751)答案见最后

单选题

1、社会工作督导是由机构内资深的工作者,对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动,它的工作目标是()。

A.改善公共关系

B.提升工作机构公信力

C.改变社会对社会工作的认识

D.为服务对象提供有效和高质量的服务

 

单选题

2、医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。

下列社会工作服务中,不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估

B.对医疗事故进行鉴定

C.对患者和家属进行情绪疏导

D.对绝症患者提供临终关怀

 

单选题

3、在社区工作中,强调居民的参与,具体表现不包括()。

A.鼓励社区居民参与社区活动策划

B.鼓励社区居民参与社区决策

C.社区居民来设计社区的区歌

D.社区居民进行治安巡逻

E.向社区居民宣传文明礼仪

 

单选题

4、运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效,是否达到了预期目的与目标的过程,指的是社会工作()。

A.评价

B.评估

C.预估

D.总结

 

多选题

5、行政性督导的内容有()。

A.社会工作者的招募和选择

B.工作授权、协调与沟通

C.工作监督、总结和评估

D.安置和引导工作人员

E.工作任务和分配

 

单选题

6、下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明社会工作者对服务对象应有的态度和行为的是:

()。

A.重视同事的工作;共同执行守则

B.尊重服务对象的权益;严守服务对象的秘密;公平服务大众

C.恪守公私分明;信守机构政策

D.充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为

E.增进公众福利;维护社会正义

 

单选题

7、社会工作价值观的理论作用不包括()。

A.是促使社会工作者个人成长的有效力量

B.是构成专业社会工作的必要条件

C.是确定社会工作专业使命或目标的根据

D.是专业教育的核心内容

 

单选题

8、社会工作督导的工作目标是()。

A.提升社会工作者的专业技能

B.提升工作机构公信力

C.为服务对象提供有效和高质量的服务

D.改变社会对社会工作的认识

 

多选题

9、就社会的层面而言,社会工作的工作目标主要有()。

A.解决社会问题

B.促进社会公正

C.惩罚罪犯

D.推动社会革命

E.制定新的法律

 

单选题

10、在接触和初步面谈后,遇到以下哪种情况,社会工作者可以终结服务()。

A.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

B.社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务

C.服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务

D.服务对象不能为机构带来经济效益

E.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

 

多选题

11、一般来说,社会救助社会工作的理论基础主要包括()。

A.增能理论

B.优势视角

C.标签理论

D.认知理论

E.需求理论

 

多选题

12、矫正社会工作者在服务过程中,常用到的专业方法有()。

A.个案辅导

B.社会行政

C.小组工作

D.社区工作

E.社区监管

 

单选题

13、协调组建工作人员的支援网络,加强工作人员的心理辅导及沟通技巧,协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决,是()的内容。

A.烈士褒扬社会工作

B.军供社会工作

C.军休社会工作

D.光荣院社会工作

 

多选题

14、社会工作的基本思路是()。

A.治疗―救助

B.帮助―发展

C.治疗―预防

D.救助―发展

E.预防―提高

 

单选题

15、8岁的苏阳患上了影响正常呼吸的重症肺炎,严重时需要呼吸机帮助其呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探望。

据医护人员反映,苏阳以为父母不关心他了,不配合治疗。

于是,苏阳父母向社会工作者求助。

下列做法中,对苏阳来说最合适的是()。

A.购买礼物送给他

B.请父母参加,支持苏阳

C.转达父母对他的问候

D.请父母给他打电话

 

多选题

16、影响团体凝聚力的因素包括()

A.领导因素对团体凝聚力的影响

B.团体的同质性对凝聚力的影响

C.外部的压力对团体凝聚力的影响

D.团体内部的奖励方式对团体凝聚力的影响

E.团体的规模、规范与风气对凝聚力的影响

 

单选题

17、“近朱者赤。

”这句话对犯罪预防的意义是

A.社会环境对人是否犯罪具有极其重要的作用

B.社会环境对犯罪人的形成没什么影响

C.不良的社会环境对犯罪人的形成没有什么影响

D.遗传在犯罪人形成过程中起主导作用

 

单选题

18、社会工作是一项具有()的社会活动和过程,因此社会工作研究对于社会工作目标的达成具有重要作用。

A.群体性

B.伦理性

C.全人性

D.文化性

E.发展性

 

单选题

19、基于社区矫正工作的对象大多具有具有被动、不配合、甚至抗拒的心理和行为特点,社会工作者应该()。

A.工作计划有重点、分步骤

B.重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

D.善于挖掘服务对象的优势和潜能

 

单选题

20、社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,进行监督指导。

下列属于社会工作督导的主要对象的是______。

A.医院社会工作者

B.中级社会工作者

C.助理社会工作师

D.社会工作行政人员

 

不定项选择

21、

(一)  材料一:

在某市一条不足400米长的步行街上,清洁工人清理出人们吐掉的口香糖约15公斤。

某市公交公司无人售票公共汽车3年间收到的残币假钞竟高达50万元。

一孕妇在参加公务员录用考试后上了专门接送考生的大客车,全车考生没有一个人给她让座。

  材料二:

在对某市市民社会公德现状的一次调查中,99%的受访者认为不应该随地吐痰,但真正吐到手纸扔到垃圾箱里的不足50%;雨季商店为顾客准备的文明伞,表示用完后及时归还的占受访者的81%,但下雨过后,商店真正回收的雨伞仅占发放的10%;人人皆知本市严重缺水,但公共用水的浪费却十分惊人。

关于社会公德,以下表述正确的有()。

A.是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则

B.涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系

C.以“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容

D.是整个社会道德体系的基础

 

多选题

22、社会工作价值观的实践作用可以概括为以下几个方面:

()。

A.社会工作价值观是社会工作者的实践动力

B.社会工作价值观是确定社会工作专业使命或目标的根据

C.通过社会工作专业伦理标准这种形式,社会工作价值观可以指导社会工作者的实践

D.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

E.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

 

单选题

23、某社会服务机构近期要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作,社会工作者冯淑负责该项工作。

报名者中有位张先生是同性恋者,有人反对让他参加这项工作。

根据社会工作专业的()原则,冯淑应该让张先生参加志愿者工作。

A.不批判

B.保护

C.接纳

D.尊重

 

单选题

24、社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务,因此它是一种具有()、强调专业方法、以助人为目的的职业。

A.超前意识

B.一般功利性

C.社会互动

D.鲜明价值理念

 

单选题

25、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区社会工作

D.群体社会工作

E.家庭社会工作

 

简答题

26、王爱华,女,上海人,今年44岁,有一个正在上海本地读大学一年级的女儿,丈夫在女儿幼年时就因病去世。

王爱华没有正式工作,这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活.比如做保姆、街道清扫员、家政人员等。

去年三月份,由于一次车祸,王爱华不幸失去了一条腿,住院没多长时间,她就因无力支付医药费出院。

至今她还无法接受这种巨大的生活变迁,整日闷闷不乐,脾气也很暴躁,经常对女儿发脾气,有时候甚至不吃不喝,病情也没有好转。

后来在女儿的劝说下,她的情绪好了一点,但她还是经常想到自己是个废人,什么用处也没有了,有时甚至想自杀,但又觉得不能让女儿孤单单一个人在世上生活。

现在,她几乎不出门,不愿意和健全人说话,也不乐意和残疾人交往。

[问题]

请阐释残疾人社会工作的涵义及目的。

 

简答题

27、小鹏,男,9岁,安徽人。

三岁之前,小鹏跟着爷爷、奶奶生活,之后随进京打工的父母亲生活,父亲跑运输,母亲在一家电子厂做质检,一家人生活得还算幸福。

不幸的是,小鹏的父亲在运输货物的途中认识了一帮狐朋狗友,被引诱着吸上了毒品,为了偿还所欠毒资,父亲瞒着母亲把儿子抵押给了毒贩,毒贩把小鹏卖给了一家无子富翁,小鹏的母亲知道后被气得发了疯。

后来,一位记者发现了小鹏的身世来源,在媒体上进行了报道,小鹏被赎了出来,小鹏的父亲由此而被关进了劳教戒毒所。

很多人愿意收养小鹏,但因小鹏父亲的反对而未能实现。

小鹏被抛弃给安徽老家的爷爷,但因为老家极为贫困,小鹏的爷爷承担不起照顾他的责任,而外公外婆家也是这种情况,导致小鹏的生活受到了极大威胁。

一年后,小鹏的父亲被释放,重操起运输工作,对小鹏的生活也不管不问。

小鹏现在决定走出老家去乞讨。

[问题]

请简要阐述儿童社会工作的主要内容。

 

单选题

28、姜燕的妈妈在她小的时候就生病去世了,爸爸在一次车祸中失去了双腿,家里唯一的经济来源是靠年迈的奶奶捡拾废品变卖,因为生活困难,已经到了上学年龄的姜燕却不能去读书。

姜燕的爸爸和奶奶都认为他们的命太苦,一辈子只能这么艰苦度日。

社会工作者了解姜燕一家人的生活后,帮助他们认识到是有能力改变环境中的不利影响的。

社会工作者所依据的理论是()。

A.增强权能理论

B.认知行为理论

C.生态系统理论

D.人本主义理论

 

单选题

29、矫正社会工作者在第一次个案面谈中,面对非自愿来的服务对象首先谢谢他能安排好时间来和他见面,使得服务对象觉得自己很受尊重。

这反映了工作者()。

A.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

B.着眼与服务对象的潜能的挖掘

C.矫正工作计划有重点、分步骤

D.善于挖掘服务对象的优势和潜能

E.能妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

 

简答题

30、孙某,男,1991年2月13日出生,初中文化。

孙某是家里的独生子,由于父母长期在外打工,主要由祖父母带大。

其祖父母对他极为宠爱,什么要求都满足他。

在学校里,孙某的学习成绩一般,自从结交了社会上一些不良少年后,学习成绩更是一路下滑,不理会老师的教导,经常逃课,成群结伙地在游戏厅里玩,有时候还在一些娱乐场所寻衅滋事。

2008年,孙某因抢劫罪被人民法院逮捕,由于犯罪时未满18周岁,被人民法院从轻判处有期徒刑1年,缓刑1年,并处罚金人民币2000元。

目前,他无所事事,整天上网聊天、玩网游,不跟父母交流,还不时与以前的同伙到游戏厅里玩。

假定你是一名社会工作者,被要求负责这一个案。

[问题]

矫正社会工作的主要内容有哪些

 

多选题

31、在社会工作人才队伍建设试点工作中,各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。

下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是()。

A.社会工作者有一定的组织形式,而志愿者没有

B.志愿服务是非职业活动,而社会工作是职业活动

C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

 

单选题

32、家庭的生活方式、经济社会地位、文化价值观、医疗照顾水平都对患者的治疗和康复有关键性的作用,这是什么理论模式的观点()

A.资源模式

B.生活适应模式

C.家庭模式

D.危机调适模式

E.救助模式

 

单选题

33、在小组工作中,工作员要关注每个组员的特别需要,因人而异地做好工作目标设计,有针对性地帮助每个组员在小组过程中得到发展。

这体现出小组工作的()原则。

A.互助互惠

B.尊重小组组员的权利和能力

C.民主参与和决策

D.增强权能

E.高度个别化

 

多选题

34、下列方法中,()属于社会工作督导的方法。

A.个别督导

B.团体督导

C.社区督导

D.同事督导

E.志愿者督导

 

单选题

35、小宋是一名参加工作不久的社会工作者,在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时,由于事先没有了解到老人的听力问题,因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话,老人不耐烦地大吼起来,怪罪小宋话说得太小声,此时,根据社会工作专业的()原则,小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重

-----------------------------------------

1-答案:

D

社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,也是机构使命和愿景的具体表现,无论督导者还是被督导者都是社会服务机构的雇员。

社会工作督导的工作目标是为服务对象提供有效和高质量的服务,因此督导者要协助被督导者开展工作,在工作过程中教育督导者,使他们的工作更具效力;支持被督导者,让他们能完成任务。

2-答案:

B

医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作,其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体,增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。

ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

3-答案:

E

[提示]社区工作的最终目标是提升社区居民参与社区事务的能力。

因此,社工要在服务策划及实施的过程中,鼓励社区居民的广泛参与。

通过解决社区事务,使得居民在参与的过程中提升公民意识,提高对社区的归属感,由此提高社区凝聚力。

选项E不能体现居民的参与,而是居民被动地接受。

4-答案:

B

社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果.总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效,是否达到了预期目的与目标的过程。

5-答案:

A,B,C,D

[解析]行政性督导是社会工作督导的功能之一,其工作的主要内容包括:

①社会工作者的招募和选择;②安置和引导工作人员;③工作计划和分配;④工作授权、协调与沟通;⑤工作监督、总结和评估;⑥督导者扮演多种角色。

6-答案:

B

[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。

在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对服务对象持怎样的态度、负起怎样的责任。

7-答案:

A

暂无解析

8-答案:

C

社会工作督导的工作目标是为服务对象提供有效和高质量的服务,因此督导者要协助被督导者开展工作,在工作过程中教育督导者,使他们的工作更具效力;支持被督导者,让他们能完成任务。

9-答案:

A,B

[提示]社会工作的目标可以从服务对象个人和社会两个层面来把握,就社会层面而言,社会工作的工作目标主要有解决社会问题和促进社会公正。

因此,答案是AB。

10-答案:

A

[提示]当有如下情况存在时,即可终结服务:

一是机构缺乏合适的工作人员;缺乏具有必要技能的工作人员;服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内;社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权。

二是服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决。

三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;社会工作者所能提供的服务不能解决问题;服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

11-答案:

A,B

一般来说,社会救助社会工作的理论基础主要包括:

(1)增能理论。

(2)优势视角。

12-答案:

A,C,D

[解析]矫正社会工作是社会工作者在专业价值观指引下,运用专业理论、知识、方法和技术,为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人提供服务。

在任何一种处遇方式中,个案辅导都是最普遍运用的服务模式。

通过社会工作者与受助人之间建立的专业关系,使矫正的目标在个案工作过程中得以实现。

而如果将相同类型的罪犯作为一个团体,则小组工作也是经常采用的服务方式。

至于在社区处遇的诸多方式中,运用社区资源以协助罪犯及其家庭,则必须将社区工作的方法作为主要手段。

13-答案:

B

军供社会工作的主要内容包括:

(1)及时发现过往部队中存在的生理、心理问题,配合部队做好预防、解决和转介工作。

(2)动员社会力量,整合社会资源,完成好军供保障任务。

(3)协调组建工作人员的支援网络,加强工作人员的心理辅导及沟通技巧,协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决。

(4)开展研究工作,提出军供站管理和发展方面的政策建议。

14-答案:

C,D

[解析]社会工作走出了单纯的治疗、救助的旧框框,治疗一预防、救助一发展成了社会工作的基本思路。

社会工作不但关注现有问题的解决,而且特别注重从预防和发展的角度开展工作,这就将社会工作的目标追求提高到一个新水平。

15-答案:

B

调节病人心理,配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。

在整个医疗过程中,医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理,疏导病人的各种负面情绪,调整病人的不良心理状态和行为,对病人进行心理护理。

做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

因此,目前对苏阳来说,社会工作者应请其父母参加,支持苏阳治疗。

16-答案:

A,B,C,D,E

[解析]本题主要考查的知识点是影响团体凝聚力的因素。

17-答案:

A

暂无解析

18-答案:

B

[提示]每种社会工作研究方法背后都有对社会现象的性质及如何保证研究结论科学性的不同理解。

社会工作是一项具有伦理性的社会活动和过程,因此社会工作研究对于社会工作目标的达成具有重要作用。

19-答案:

B

[解析]矫正社会工作者要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。

社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域的工作对象不同,一般不是通过主动求助的途径来到工作者面前的,因此他们中的很多人具有被动、不配合、甚至抗拒的心理和行为特点。

社区矫正工作者要采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系,这是矫正工作是否成功的第一步。

20-答案:

C

[解析]社会工作督导的主要对象有四种:

①新进入社会服务机构的社会工作者;②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;③在社会服务机构实习的社会工作专业学生;④社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。

21-答案:

A,B,C,D

社会公德的内容是对公共生活中的方方面面提出的基本规范和要求。

在我国现代社会中,社会公德的主要内容为:

(1)文明礼貌;

(2)助人为乐;(3)爱护公物;(4)保护环境;(5)遵纪守法。

社会公德作为人类社会生活中最起码、最简单的行为准则,是和广大人民群众的切身利益密切相关的,是适应社会和人的需要而产生的。

它对人们的社会生活具有特殊且广泛的社会作用。

每个社会成员都应该自觉遵守社会公德

22-答案:

A,C,D,E

[提示]这道题考查对社会工作价值观作用的理解和记忆。

社会工作价值观的作用主要体现在理论和实践两个方面。

而实践作用主要体现为四个方面:

社会工作价值观是社会工作者的实践动力;通过社会工作专业伦理标准这种形式,社会工作价值观可以指导社会工作者的实践;社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键;社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量。

不要和理论作用相混淆。

具体内容见教材第二章第一节。

23-答案:

C

对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。

在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看做是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

24-答案:

D

[提示]社会工作作为现代社会的一种职业,其独特追求在于通过社会服务的手段去促进社会公平和社会正义,恢复和改善人们的社会功能;它具有鲜明的价值理念,并以此作为社会工作者的精神动力和实践灵魂。

25-答案:

A

[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程;在此过程中,社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标。

26-答案:

残疾人社会工作的涵义及目的分别如下:

暂无解析

27-答案:

儿童社会工作的范围广阔,可以将其内容分为宏观和微观两个层面。

暂无解析

28-答案:

A

增强权能是指增强人的权利和能力。

增强权能取向的社会工作认为,个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的,社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能,以对抗外在环境和优势群体的压迫。

29-答案:

A

[提示]参考教材第七章第二节。

要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。

社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域(如婚姻家庭社会工作、残疾人社会工作等)的工作对象不同,一般不是通过主动求助的途径来到工作者面前的,因此他们中的很多人具有被动、不配合,甚至抗拒的心理和行为特点。

社区矫正工作者要采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系,这是矫正工作是否成功的第一步。

30-答案:

矫正社会工作的主要内容包括四个方面:

暂无解析

31-答案:

B,D,E

社会服务是社会工作者的职业,而对志愿者来说只是其“业余”活动;社会工作者受过专业教育和专门训练,而志愿者可以不受任何专门训练而为之;志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务,这些服务一般是体力或时间的支出以及简单的物质性的帮助,社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面,复杂而深入,一般是较困难的问题;政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般。

32-答案:

C

暂无解析

33-答案:

E

[提示]在小组社会工作中,小组工作的价值观可以通过五个具体的工作原则体现出来,这五个具体的工作原则为:

互助互惠的原则;尊重小组组员的权利和能力的原则;民主参与和决策的原则;增强权能的原则;高度个别化的原则。

在小组工作中,工作员要关注每个组员的特别需要,因人而异地做好工作目标设计,有针对性地帮助每个组员在小组过程中得到发展。

这体现出小组工作的高度个别化的原则。

因此选项E符合题意。

见教材第五章第一节小组工作的价值观。

34-答案:

A,B,D

[提示]督导是社会工作行政中的重要内容,它对服务机构目标的达成和新进工作人员的成长有重要意义。

社会工作督导传统上以个别督导为主,后来逐渐发展出团体督导、同事督导。

35-答案:

D

[解析]对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一,在这里,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。

对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。

在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值

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