社综模拟考试含答案13.docx
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社综模拟考试含答案13
社会工作综合能力（初级）练习题（1351）答案见最后
单选题
1、小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大。
督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。
在这个过程中，老张开展的是（）。
A．行政性督导
B．教育性督导
C．支持性督导
D．监督性督导
单选题
2、因为无法抗拒或无力改变的原因而陷人生存困境的个人和家庭，在精神和心理层面都会受到不同程度的伤害，封闭、缺乏信心、抱怨社会不公，因此可能会对生活丧失信心，可能会对自己充满失望，也可能产生报复社会的念头。
面对这种情况，社会工作者应该提供的服务是（）。
A．协助服务对象申请合适的救助项目
B．协助服务对象制订最有利的反贫困策略
C．开展个案工作或者家庭治疗
D．促进服务对象的社会融合
单选题
3、在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标，其中，工具性目标是有关（）的具体事务目标。
A．社会工作者的重要任务
B．正义制度的安排
C．通过专业行动实现
D．人类社会的总体福利
多选题
4、矫正社会工作理性情绪治疗模式的治疗技巧中，非理性信念的检查技巧就是对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法。
它主要包括（）。
A．反映感受
B．识别
C．辩论
D．冒险
E．去灾难化
单选题
5、小芳新婚不久因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。
社会工作者在对小芳的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。
小芳调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。
本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象（）的需要。
A．基本生存
B．教育保护
C．家庭生活
D．再社会化
多选题
6、社会工作专业实践从操作上讲就是要从意识形态的层面出发，通过一系列专业活动和服务，（）。
A．不断强化社会工作的作用
B．确立专业的自主性
C．改善服务对象和社区的福利状况
D．保护公民的权利和社会、政治生活参与
E．提高弱势群体的自信心和自立能力
多选题
7、在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。
社会工作者自能力要求主要包括（）。
A．技术能力
B．文化能力
C．良好的心理素质
D．持续学习的能力
E．社会工作专业的价值观
单选题
8、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。
A．社会工作研究
B．社会工作行政
C．社区社会工作
D．群体社会工作
E．家庭社会工作
单选题
9、疾病轮状模型的外环是指
A．环境
B．遗传因子
C．宿主
D．特异病原体
E．病原微生物
单选题
10、社会是不断向前发展的，专业社会工作者应积极认识到社会的变迁，并保持对社会进步与发展的信心和期望，这是社会工作者对（）的态度与看法。
A．专业
B．社会
C．工作价值
D．价值观
单选题
11、对手社会工作理论在社会工作实中的作用，下列说法不正确的是（）。
A．无论是理论建设还是服务提供，其最初目标都是帮助求助者改变不利的生活状态
B．社会生活总是不断发展变化的，理论也必须对这种发展变化作出解释
C．社会工作是一个服务于人的需要的专业
D．正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者不断变化的需要
简答题
12、
（1）2009年3月5日，温家宝总理在十一届全国人大第二次会议的《工作报告》中强调“把促进高校毕业生就业放在突出位置”。
大学生就业难成了今年“两会”上最热烈的话题之一。
据有关方面统计，今年全国应届高校毕业生有610万人。
加上2007年和2008年没有就业的250万大学生，今年共有860万大学毕业生要找工作。
但根据清华大学蔡继明教授3月7日在新闻发布会上的预测，今年大概只有300万学生能找到工作，这就意味着有560万左右的大学毕业生不能就业，而且这个数字还在扩大。
根据相关报道，从今年起，每年将有600多万大学毕业生加入就业大军，令后大学生的就业形势将越来越严峻。
就四川而言，大学毕业生的就业形势也不容乐观。
今年全省87所高校有毕业生28.18万人，其中研究生1.82万人，本科生12.93万人，专科（含高职）生13.43万人。
加上历年遗留下来没有找到工作的大学生，需要就业的大学生远远不止这个数。
（2）针对大学生不能如期就业的严峻现实，有关人士指出：
“大学生找不到工作，不仅会直接威胁社会稳定，更会从根本上动摇整个社会对知识、对公平的信念，损害社会健康发展的根基。
”专家的话绝非危言耸听。
且看下面的事实：
据重庆市招办有关人士透露，今年报名参加高考的人数虽有所增加，但却有上万名学生没有报名参加高考。
他们放弃高考的原因很复杂，其中一个主要原因是：
“严峻的就业形势，使读书‘无用论’思想在农村蔓延，如果孩子成绩平平只能上专科，还不如早些出去打工挣钱。
”据一位不愿透露姓名的区县招生负责人称，这些放弃高考的考生多数是农村学生。
沉重的经济负担迫使他们通过考大学跳出“农门”，大学毕业后找个好工作，改变家庭环境。
如今这条路几乎被堵死了，家长会不无伤感地问孩子：
“花那么多钱供你上大学，你连个工作都找不到，读大学有啥用啊！
”2009年3月7日，广州市雷电交加，大雨滂论，难得的供需见面会在华南师大的田径场上轰轰烈烈地举行。
某媒体记者正在采访广东省教育厅党组成员、副巡视员文传道。
此时，一名红衣服、圆脸蛋的姓林的女生突然闯入，含泪逼问教育厅官员：
“到哪都投不出一份简历，难道去农村当教师都这么难吗？
”“为何当初要培养那么多大专生？
今天对我就是赶尽杀绝的感觉。
”原来，该姓林的女生是广东外语艺术职业学院的大专应届毕业生，读了5年英语师范专业，英语过了六级，即将拿到教师资格证。
上午，她顶着滂论大雨在若干个摊位前走了三四个小时，一份简历都没有投出去。
她逼问教育厅的官员：
本来在就业形势比较严峻时，我们愿意去为农村奋斗，可是人家连收简历的机会都不给。
（3）在谈到大学生就业难的原因时，有人认为大学生的就业观念没转变是一个重要原因。
事实上，这种客观情况是存在的。
比如今年3月22日在成都某高校举办的双选会上，一家以饲料（预混料）、动物保健品等为主体的农业科技企业，拟招聘20名销售人员，其喊出的口号是“挑战年薪6――10万。
”可记者发现，前去填表的只有几个人。
而成都的某餐饮服务公司拟招10名服务员，月薪只有1000元，可前来报名者却有100多人。
又如省红十字会招聘普通员工，投简历的长龙足足排了30米长。
看到这种情况，记者不无感慨地说：
当今的大学生是“宁愿留城端盘子，不愿下乡挣10万。
”毕业生自己也说：
“长期跑农村，没多大前途。
”关于大学生应该调整就业观念的问题，一位人大代表有不同的看法。
他说：
“调整观念说了许多年，为什么始终难以实现？
”“到中国高校走一走就不难发现，今天的大学生恐怕已经处于历史上最为现实的阶段。
金融风暴来袭，曾在名校被普遍认为‘没追求’的公务员马上炙手可热，大学生的观念转变不可谓不快。
但在中国城乡、地区差异较大的情况下，期望大学生轻易放弃留在发展前景明显更优的大城市，恐怕……不切实际。
”（4）2009年3月29日，四川省第十届高级人才交流会在成都小南街99号省人才交流中心举行。
会上，有关单位提供了年薪在5万元以上的企业、高校职位上千个。
成都一家IT公司招聘界面设计师，要求工作经验最少4年，学历为本科以上。
另外一家煤炭产业集团招聘矿长，年薪为20―40万元。
其开出的条件是，所录人员必须“懂技术，会管理，创效益。
”但就现场报名的情况看，“达到要求的不多，他们最缺乏的是专业知识。
”该企业的一位负责人说。
针对这种情况，新华社以《打破大学生就业“经验”瓶颈》为题。
发表了这样的评论：
“用人单位招聘人员，要求‘来之能战，战之能胜’可以理解，因为可以降低用人成本，实现效益最大化。
”但是，“用人单位过分强调工作经验，对求职的大学毕业生既不公平，还可能影响在校学生的学业。
”“高校应当通过调整专业、课程设置，使教学尽可能地与社会需求接轨，同时重视扩招后的学生实习问题。
”（5）在严峻的就业形势面前，女大学毕业生受到的打击更为严重。
在“两会”期间，大连医科大学校长提交了一份《关于促进女大学生就业的提案》。
提案中说，2007年大连13所高校745名女大学生在求职和就业过程中遇到了“很严重”或“比较严重”的性别歧视，受歧视者占毕业女生总数的47.8％。
这些女大学生就业中遇到的主要问题有：
（一）机会上的不平等，即一些用人单位打着单位“女性比例比较高”、“工作岗位需要适应长期出差的员工”等幌子，把女大学生拒之门外；
（二）标准上的不平等，即有些用人单位对男生和女生实行双重标准，故意提高女生的录用标准，把女生排挤出去；（三）薪酬上的不平等，即有些用人单位让女博士生拿男硕士生的工资，让女硕士生拿男本科生的工资等等；（四）权益上的不平等，如有67％的用人单位提出了性别限制，还有的单位明文规定女性在聘用期不得怀孕生孩子；（五）行业上的不平等，如有的用人单位认为只有教育、卫生、人文服务等行业和领域才适合女性等等。
（6）面对大学生就业艰难的“瓶颈”，持续多年的高校大力扩招受到了广泛而强烈的攻击。
中国高校的扩招始于1999年。
当时，有关部门为了提高国民的整体素质，决定将过去的“精英教育”转变为“大众教育”，于是开始扩大高等院校的招生计划。
就专科生而言，1998年全国招生为115万，而1999年却招了145万，净增30万。
到了2003年，专科毕业生净增67万。
而就研究生招生看，2003年为本科扩招后的第一个就业高峰年，为了缓解本科生的就业压力，国家决定研究生扩招35％。
2004年，国家决定再扩招22％。
到了2005年，我国在校研究生人数已超过100万。
2009年，为了缓解本科生的就业压力，研究生的招生人数又有所增加，达到475000人。
这种扩招，让许多高校实现了“研究型大学”建设的梦想，同时也使研究生的质量严重下滑，研究生在社会上迅速贬值。
对于扩招可能给就业带来压力，2003年就有专家建议高校放慢扩招步伐，注重培养质量，开设学生就业指导课。
可是，几乎没有任何高校接受建议，不但继续扩招，而且盲目跟风，开设了一大批听上去时髦，却不需要太多硬件设施的专业。
一些专科学校更是借势专开本，更改校名招揽生源。
然而，党和国家领导人早就洞察到了高校扩招给学生就业带来的压力。
早在2006年5月10日，温家宝总理就在国务院常务会议上指出：
根据高校当前的实际情况，有必要适当控制招生增长幅度，相对稳定招生规模。
这样做，有利于集中必要的财力，改善办学条件，优化育人环境；有利于集中精力，加快学科专业结构调整，深化人才培养方式改革；有利于逐步解决当前高校毕业生就业的压力，从而实现高等教育的可持续发展。
相关部门也曾意识到盲目扩招会给学生就业带来很大压力，于是责令各高校做好毕业生的就业指导工作，并规定学生的就业率要与当年的招生计划挂钩。
为了完成规定的就业率，各高校可谓是使尽了浑身解数：
有的高校要求毕业生必须拿就业协议来换毕业证；有的高校要求导师解决研究生的就业问题；还有的高校出面与企业签订学生就业的假聘用合同……经过各种各样的权力运作之后，在中国的教育界出现了一种怪现象：
大学生就业越困难，高校公布的就业率越高。
这种就业率反就业难而行的怪现象已经到了非根治不可的地步了。
所以，温家宝总理2009年3月13日在答日本记者问时严厉指出：
解决大学生的就业问题，不仅关系到学生的生计，还“关系他们的尊严”，各级政府要百倍重视，“不可掉以轻心。
”面对高校混乱的招生现象及盲目扩招带来的就业压力，也有人辩解说，大学生就业难是受国际形势、经济周期、大学生就业观念、用人单位过分强调工作经验等各方面影响，不是扩招惹的祸。
（7）在“两会”期间，还有代表呼吁有关部门建立信息充分的就业数据库和对毕业生的去向作跟踪调查。
特别是对毕业生的跟踪调查，各高校都做得较差，所以经常对学生的就业指导不到位。
据有关报纸透露：
有一个分到某乡村中学任教的女生，其校长为了贷到一笔款项，被校长派去与当地信用社主任“搞公关”。
还有那些到公司的毕业生，在“不加班就走人，不努力就走人”的铁规下，劳累过度，英年早逝，川大毕业后到某公司工作的一个研究生便是这样过劳死的。
（8）在大学生就业的寒冬里，也有一些通过自强不息的奋斗改变自己命运的人。
四川大学工商管理学院的文译平和西南交大的研究生朱炜都出生在极为贫困的偏远山村，但他们都凭着自强不息的精神，文泽平在广东四会市办起了生猪养殖基地，在老家达州建起了巴蜀五星假日文化培训学校；朱炜在四川师大读本科时做了20份兼职，创建了四川师范大学创业联盟。
2008年，他们两个都被评为“中国大学生自强之星”。
（9）在全国大力提倡大学毕业生自主创业的时候，高职院校的学生已经走在了前面，并且取得了可喜的成绩。
义乌工商学院的杨甫刚是其代表。
杨甫刚从小学习就不怎么样，从小学到高中一直是“次等生”。
后来高考，考了两次才勉强进入义乌工商学院这所高职学校。
由于父母都下了岗，没有充足的经济供他读书，他进大一后便在校内捡矿泉水瓶和易拉罐卖。
可他的这一举动却立即引起“竞争对手”――学校门卫的强烈不满。
“大学生怎么能干这个？
不务正业！
”门卫吼道。
2007年，这个“不务正业”的大学生在别人推荐下，开始做网上购物生意，售卖家居装饰品和化妆品，经过他自身努力，网店得到良好发展，如今他的月收入已在4万元以上。
（10）从被称为“扩招就业元年”的2003年至今，国家为缓解扩招带来的大学生就业压力，出台了一系列政策，采取了许多措施。
特别是今年，受世界金融危机的影响，中国的失业率将达到4.9％，创了80年代初以来的新高。
除了城市人口的失业，还有2000万农民工、860万大学生要找工作。
针对这种情况，国务院于4月2日召开了全国普通高校毕业生就业工作电视电话会议，并专门下发了加强高校毕业生就业工作的通知，四川、甘肃、深圳及全国各地区、各部门也配合中央、国务院，出台了促进大学生就业的政策，采取了各种措施，保证大学毕业生就业工作顺利进行。
目前，四川省2009年普通高校毕业生就业工作会议在蓉召开。
会上，省教育厅相关负责人介绍了今年我省高校毕业生面临的严峻就业形势，省上准备采取的应对措施，并确定了今年7月实现我省大学生就业率达到80％的目标。
三、申论要求根据给定的资料，概括形成大学生就业难的主要原因。
要求：
准确全面、条理清楚、表达简洁、书写工整，字数限200字以内。
单选题
13、社会工作者通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的专业性质及功能，帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心的过程，是通过居民个案访谈实现的，这种访谈的目的是（）。
A．了解居民需求
B．征询服务意见
C．建立信任关系
D．家庭帮助
E．居民个案管理
单选题
14、2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要是指（）。
A．普通社会工作
B．行政性社会工作
C．业余社会工作
D．专业社会工作
单选题
15、社区中一位有严重行为偏差的儿童需要接受个案辅导，社区工作者小赵转介这个儿童去有关的机构――青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务。
社会工作者小王采取的策略是（）。
A．促进居民之间的交流
B．提供服务和发展资源
C．区教育
D．社区参与
多选题
16、尊重服务对象的自我决定的权利是社会工作专业的基本价值观，但在以下哪些情境中，社会工作者的干涉行为是必要的（）
A．当服务对象是个儿童，以至于缺乏做出适当选择的能力时
B．服务对象自己主动放弃自我决定的权利
C．当服务对象有心智障碍或缺乏现实感，以至于无法了解决定可能带来的结果时
D．当行为的结果无法预测或是无法改变时，例如自杀倾向的行为
E．当暂时性的阻碍服务对象的自由，可以增进服务对象未来的自由和自主性时
多选题
17、微观儿童社会工作的主要内容可以归结为（）。
A．加强卫生保健
B．对生活境遇不良的儿童的救助
C．对孤儿、弃儿的救助
D．对残疾儿童的康复和教育
E．对行为偏差儿童的矫治
单选题
18、医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。
下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（）。
A．对医疗事故进行鉴定
B．对患者进行心理社会评估
C．帮助患者申请公共援助
D．对绝症患者提供临终关怀
单选题
19、对于中年偏瘫的残疾人，既要有长期的生活照顾，又要根据实际需要对其家庭居室进行无障碍环境改造，同时还要尽可能给予职业康复的帮助，以便其能够做些力所能及的工作，这需要社会工作者协同其他专业人员共同提供良好的服务。
这体现了我国专业的残疾人社会工作具有（）的特点。
A．有效利用调解的方式
B．充分利用社会支持网络
C．提倡助人为乐的奉献精神
D．崇尚专业的社会伦理精神
单选题
20、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与，这属于（）。
A．教育性青少年社会工作
B．发展性青少年社会工作
C．成长性青少年社会工作
D．预防性青少年社会工作
单选题
21、以下关于家庭服务的说法，不正确的是（）。
A．家庭服务也叫家庭社会工作
B．家庭服务以家庭整体为服务对象
C．是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务
D．夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入
E．目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能
简答题
22、丹丹就读于某中学的初中二年级，今年15岁，平时的学习成绩很一般。
丹丹的父母在五年前因感情不和而离婚，丹丹开始时跟随母亲在外地生活，但因母亲平时的工作很忙，没有时间照顾她的正常生活，丹丹又被接回到家乡同父亲和继母一起生活。
丹丹的个性很强，在她的心里只有一个妈妈，所以和继母的关系一直都不好，而父亲因工作经常会出差，对丹丹的生活和学习上的关心也很少。
虽然才读初二，丹丹却早就为自己想好了将来的路，她不要特别累的去读书，认为只要有钱就可以随便找个学校读大学。
为此，丹丹和父亲发生了争吵，父亲认为丹丹不上进，丹丹觉得父亲不关心自己。
问题
青少年社会工作的特点是什么？
多选题
23、关于社会工作小组工作，下列说法正确的是（）。
A．小组工作是一种社会工作的专业方法
B．小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C．小组组员在小组过程中共同解决所面对的问题
D．小组以组员之间经验的相互影响和分享来达到促进群体健康成长的目标
E．小组家庭成员之间也互相互动，以利于彼此更深刻的了解
单选题
24、社会工作的第一个特点是（）。
A．注重实践
B．专业助人
C．注重专业价值
D．强调专业方法
单选题
25、在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是（）阶段的工作内容。
A．接案
B．预估
C．规划
D．评估
单选题
26、在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是（）。
A．社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密
B．在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息
C．为了防止带给第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息
D．如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息
多选题
27、下面有哪些可能会成为社会工作督导中的被督导者（）。
A．初级社会工作者
B．福利机构领导
C．志愿者
D．在服务机构实习的社工专业学生
E．参观者
单选题
28、社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务，因此它是一种具有（）、强调专业方法、以助人为目的的专业和职业。
A．超前意识
B．一般功利性
C．社会互动
D．鲜明价值理念
多选题
29、社会工作专业伦理的作用主要体现为（）。
A．社会工作者自我约束和自我鼓励的道德规范
B．社会工作者对服务对象的准则
C．社会工作者之间共信互信的媒介
D．社会公众评价的标准
E．社会工作从业人员团结合作的基础
单选题
30、为被忽略或虐待的青少年提供保护服务，这属于（）的主要内容。
A．拓展性的青少年社会工作
B．发展性的青少年社会工作
C．预防性的青少年社会工作
D．治疗性的青少年社会工作
E．保护性的青少年社会工作
单选题
31、矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。
按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是（）。
A．赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训
B．对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪
C．帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重
D．无条件关怀小张，增加随访的次数
单选题
32、小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大。
督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。
在这个过程中，老张开展的是（）。
A．行政性督导
B．教育性督导
C．支持性督导
D．监督性督导
多选题
33、社区社会工作的基本目标为（）。
A．促进居民参与，解决社区问题
B．改善社区关系，提升社区意识
C．挖掘社区资源，满足社区需求
D．扩展社区服务，丰富社区建设
E．加强社区管理，完善社区功能
单选题
34、医务社会工作帮助家庭成员获得疾病与治疗的知识、减轻负面感受、增强其照顾能力、建立良好的家庭互动系统和协助资源的运用。
请问，这是基于什么理论模式（）
A．资源模式
B．家庭模式
C．生活适应模式
D．危机调适模式
E．救助模式
单选题
35、社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即（）。
A．源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来
B．社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况
C．专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系
D．在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，要以务实的态度来处理中国文化与西思想之间的差异
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1-答案：
B
社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识．并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。
2-答案：
C
因为无法抗拒或无力改变的原因而陷入生存困境的个人和家庭，在精神和心理层面都会受到不同程度的伤害，封闭、缺乏信心、抱怨社会不公是他们的共同特点。
进而，他们可能会对生活丧失信心，可能会对自己充满失望，也可能产生报复社会的念头。
社会工作者在实施救助服务过程中，要及时发现服务对象的这些心理特征，并运用社会工作的专业知
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