业务领先模型(BLM模型)--华为引入的年度规划思路.pptx

业务领先模型(BLM模型)--华为引入的年度规划思路.pptx

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业务领先模型（业务领先模型（BLMBLM）说明：

说明：

华为管理团队华为管理团队20092009年引入此模型并使用至今，年引入此模型并使用至今，以前每年开展年度规划之前都会组织相关参与人员进行培训。

以前每年开展年度规划之前都会组织相关参与人员进行培训。

BusinessLeadershipModel是一个是一个IBM中高层用于战略制定与执行联中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台接的方法与平台-它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等各个方面帮助管理层在企业战略制定与执行氛围与文化以及领导力与价值观等各个方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考，务实的分析，的过程中帮助系统的思考，务实的分析，有效的资源调配及执行跟踪有效的资源调配及执行跟踪市场结果市场结果氛围与文化氛围与文化关键任务关键任务依赖关系依赖关系正式组织正式组织人才人才市场洞察市场洞察业务设计业务设计创新焦点创新焦点战略意图战略意图业绩业绩机会机会差距差距战略战略执行执行领导力领导力价值观价值观具体内容具体内容概述概述战略战略执行执行领导力领导力价值观价值观讨论讨论市场结果市场结果氛围与文化氛围与文化关键任务关键任务正式组织正式组织人才人才市场洞察市场洞察业务设计业务设计创新焦点创新焦点战略意图战略意图业绩业绩机会机会差距差距战略战略执行执行领导力领导力价值观价值观组织机构的方向和组织机构的方向和最终目标与公司的最终目标与公司的战略重点相一致战略重点相一致远见卓识、英明决远见卓识、英明决策、坚定执行、短策、坚定执行、短期、期、长期、挑战性长期、挑战性宏观宏观经济经济,政治政治,社会社会,技术创新技术创新客户价值，客户价值，竞争的格局，利润区竞争的格局，利润区外部环境变化的信息渠道，敏锐洞察外部环境变化的信息渠道，敏锐洞察力，评估其影响，并采取相应行动力，评估其影响，并采取相应行动事实、敏锐、事实、敏锐、变化、变化、威胁、机会威胁、机会业绩差距是业绩差距是现有经营结果和期望值之间差距现有经营结果和期望值之间差距的的一种量化的陈述一种量化的陈述机会差距是机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距带来的经营结果之间差距的一种量化的评估的一种量化的评估始终如一的关注战略问题，探索机会始终如一的关注战略问题，探索机会感知、不满足、洞察力、结果感知、不满足、洞察力、结果客户价值增值，盈利能力，生态系统，客户价值增值，盈利能力，生态系统，风险管理，战略制定的落脚点风险管理，战略制定的落脚点始于客户的需求，挑战假设，探索各种始于客户的需求，挑战假设，探索各种多赢的可能性和选择。

多赢的可能性和选择。

充分是关键。

充分是关键。

增长项目与现有业务的平衡增长项目与现有业务的平衡新业务开发新业务开发（H1,H2,H3），资源有效投入，资源有效投入探索新想法，谨慎进行投资和处理资源，探索新想法，谨慎进行投资和处理资源，以及以及Ambidextrous组织，应对行业的变组织，应对行业的变化，确保业务的健康增长化，确保业务的健康增长可利用可利用BLM作为思维框架，提升业务领导在各方面的战略思维能力作为思维框架，提升业务领导在各方面的战略思维能力（1/2）实施你的业务设计及价值主张，最关键的事情，实施你的业务设计及价值主张，最关键的事情，事情之间的依赖关系。

事情之间的依赖关系。

责任，资源，协作，流程，组织，衡量责任，资源，协作，流程，组织，衡量市场结果市场结果氛围与文化氛围与文化关键任务关键任务正式组织正式组织人才人才市场洞察市场洞察业务设计业务设计创新焦点创新焦点战略意图战略意图业绩业绩机会机会差距差距战略战略执行执行领导力领导力价值观价值观寻找可能挡路的因素，为什么寻找可能挡路的因素，为什么深层原因深层原因1深层原因深层原因2去伪存真，追根究底去伪存真，追根究底挑战假设，和传统智慧挑战假设，和传统智慧）业务的增长点在哪里，业务的增长点在哪里，哪些业务蕴藏着最丰富哪些业务蕴藏着最丰富的机会的机会?

企业的创新源泉在哪里，企业的创新源泉在哪里，怎样决定资源配置方向怎样决定资源配置方向？

你怎么保证要做的事情你怎么保证要做的事情会发生会发生?

你怎么解决问题你怎么解决问题/冲突冲突?

你怎样管理动态的变化你怎样管理动态的变化与与Ambidextrous组织组织（今天今天,明天明天）可利用可利用BLM作为思维框架，提升业务领导在各方面的战略思维能力作为思维框架，提升业务领导在各方面的战略思维能力（2/2）战略是由不满意激发的，而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。

战略是由不满意激发的，而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。

业绩差距业绩差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述。

是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述。

机会差距机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一种量化的评估。

种量化的评估。

业绩差距常常可以通过高效的执行填补，并且不需要改变业务设计业绩差距常常可以通过高效的执行填补，并且不需要改变业务设计填补一个机会差距却需要有新的业务设计。

填补一个机会差距却需要有新的业务设计。

氛围与文化氛围与文化关键任务关键任务依赖关系依赖关系正式组织正式组织人才人才市场洞察市场洞察业务设计业务设计创新焦点创新焦点战略意图战略意图战略战略执行执行领导力领导力价值观价值观市场结果市场结果业绩业绩机会机会差距差距业绩差距与机会差距业绩差距与机会差距市场结果市场结果氛围与文化氛围与文化关键任务关键任务依赖关系依赖关系正式组织正式组织人才人才市场洞察市场洞察业务设计业务设计创新焦点创新焦点战略意图战略意图业绩业绩机会机会差距差距战略战略执行执行领导力领导力价值观价值观市场洞察力市场洞察力战略意图战略意图业务设计业务设计创新焦点创新焦点组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险险,目标是：

解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么目标是：

解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么进行与市场同步的探索与试验。

从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入进行与市场同步的探索与试验。

从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入市场的实验探索新想法，谨慎地进行投资和处理资源，以应对行业的变化市场的实验探索新想法，谨慎地进行投资和处理资源，以应对行业的变化对外部的深入理解，为利用内部能力和持续增加价值探索的业务设计提供了对外部的深入理解，为利用内部能力和持续增加价值探索的业务设计提供了基础。

业务设计涉及六要素：

客户选择、价值主张、价值获取、活动范围，基础。

业务设计涉及六要素：

客户选择、价值主张、价值获取、活动范围，持续价值和风险管理。

持续价值和风险管理。

IBMIBM业务领先模型业务领先模型-战略战略战略意图战略意图1.愿景愿景2.战略目标战略目标3.近期目标近期目标组织机构的方向和最终目标组织机构的方向和最终目标与公司的战略重点相一致与公司的战略重点相一致体现竞争优势体现竞争优势市场结果市场结果氛围与文化氛围与文化关键任务关键任务正式组织正式组织人才人才市场洞察市场洞察业务设计业务设计创新焦点创新焦点业绩业绩机会机会差距差距战略战略执行执行领导力领导力价值观价值观战略意图战略意图愿景愿景:

可持续的，占优势的业务领先地位，展示了长期的，可持续可持续的，占优势的业务领先地位，展示了长期的，可持续的获利能力的获利能力-纲领意义，纲领意义，感情契约，现实但有挑战性感情契约，现实但有挑战性战略目标战略目标:

有效的，合理的，灵活的运营模式赢得现有市场的增有效的，合理的，灵活的运营模式赢得现有市场的增长机会，但同时保持快速适应市场变化的能力长机会，但同时保持快速适应市场变化的能力-产品，服务，市场，客户，技术及时机产品，服务，市场，客户，技术及时机近期目标近期目标:

业绩可衡量的指标业绩可衡量的指标-利润，成长率，市场份额，客户满意度及新产品利润，成长率，市场份额，客户满意度及新产品战略意图战略意图进行与市场同步的探索与试验进行与市场同步的探索与试验从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入市场的实从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入市场的实验探索新想法，谨慎地进行投资和处理资源，以应对验探索新想法，谨慎地进行投资和处理资源，以应对行业的变化行业的变化1.未来业务组合未来业务组合2.创新模式创新模式3.资源利用资源利用市场结果市场结果氛围与文化氛围与文化关键任务关键任务依赖关系依赖关系正式组织正式组织人才人才市场洞察市场洞察业务设计业务设计创新焦点创新焦点战略意图战略意图业绩业绩机会机会差距差距战略战略执行执行领导力领导力价值观价值观创新焦点创新焦点增长增长业务组合业务组合-三个成长的地平线三个成长的地平线时间和不确定性的水平时间和不确定性的水平H1H1核心业务核心业务延伸、捍卫、增加生延伸、捍卫、增加生产力和利润贡献产力和利润贡献StayintheGameH2H2成长业务成长业务将已论证的业务模式扩将已论证的业务模式扩大规模、增加市场份额、大规模、增加市场份额、成长为市场机会成长为市场机会CompetetoWinH3H3新兴机会新兴机会验证业务模式、论证可验证业务模式、论证可行性、能力和价值、播行性、能力和价值、播种成长的机会种成长的机会ChangetheGame定义与特征定义与特征成熟业务，收入与利润的主要成熟业务，收入与利润的主要来源来源增长业务，市场增长和扩张机增长业务，市场增长和扩张机会的来源会的来源产品产品/业务创新的组合，未来长业务创新的组合，未来长期增长的机会点期增长的机会点管理重点与指标管理重点与指标近期的利润表现与现金流近期的利润表现与现金流-利润利润（收入（收入/支出）支出）-ROICROIC-生产效率生产效率收入的增长和投资回报收入的增长和投资回报-收入增长收入增长-新客户新客户/关键客户获取关键客户获取-市场份额增长市场份额增长-预期收益，净现值预期收益，净现值回报的多少和成功的可能性回报的多少和成功的可能性-项目进展关键里程碑项目进展关键里程碑-机会点的数量和回报评估机会点的数量和回报评估-从创意到商用的成功概率从创意到商用的成功概率产品产品,服务和市场创新服务和市场创新应用于聚焦客户和进入应用于聚焦客户和进入市场领域市场领域发展和发行创新产品和服务发展和发行创新产品和服务进入新市场，寻找新客户进入新市场，寻找新客户推行新的渠道和交付路径推行新的渠道和交付路径运营创新运营创新创新以改善核心职能领创新以改善核心职能领域的效能和效率域的效能和效率发展的最佳成本结构发展的最佳成本结构优化流程以改进生产力优化流程以改进生产力核心职能再造（改组）以提高效率核心职能再造（改组）以提高效率业务模式创新业务模式创新创新用于重建和企业扩创新用于重建和企业扩展展发展业务运营的新方式发展业务运营的新方式建立伙伴关系快速响应市场建立伙伴关系快速响应市场提升业务灵活性提升业务灵活性关注成本关注成本关注成长关注成长企业创新企业创新-三种典型的模式三种典型的模式应以对外部的深入理解为基础应以对外部的深入理解为基础着眼于更好的利用内部能力和持续改进与着眼于更好的利用内部能力和持续改进与变革变革探索可替代的业务设计探索可替代的业务设计1.客户选择客户选择2.价值主张价值主张3.价值获得价值获得4.活动范围活动范围5.持续价值持续价值6.风险管理风险管理市场结果市场结果氛围与文化氛围与文化关键任务关键任务依赖关系依赖关系正式组织正式组织人才人才市场洞察市场洞察业务设计业务设计创新