个人与团队管理自测选择题.docx

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个人与团队管理自测选择题

1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。

他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。

他的这个目标不符合SMART原则中的（C）原则。

选择一项：

A.明确的

B.有时间规定的

C.可达到的和可实现的

D.可衡量的

2、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。

对于李明的这种情况，下面说法正确的是（B）。

选择一项：

A.他适合制定极其详细的计划

B.对一些重复出现的事情可以做计划

C.他没有必要做计划

D.他的工作是为他人服务，所以他无法做计划

3、下面关于反馈的说法不正确的是（A）。

选择一项：

A.尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击

B.反馈是发展自我认知的一个有效途径

C.反馈是发展个人技能和能力的有效途径

D.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（B）。

选择一项：

A.目标思考是确认自身价值的过程

B.目标思考是空想，不如踏踏实实做些事

C.目标思考是促使自己上进的过程

D.目标思考是增强自信心的过程

5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（D）的态度最重要。

选择一项：

A.积极

B.乐观

C.坦然

D.实事求是

6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（D）。

选择一项：

A.对时间和精力不切实际的要求

B.短时间内要做太多的事

C.误解

D.缺乏热情

7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（B）。

选择一项：

A.挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法

B.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

C.继续工作，合理处理剩下的想法

D.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

8、（D）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

选择一项：

A.六顶帽子法

B.思维导图法

C.SWOT法

D.团队头脑风暴法

9、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（B）

选择一项：

A.通过观察反思自己的行为

B.只进行大量细致的观察

C.通过阅读反思自己的行为

D.通过讨论反思自己的行为

10、一般来讲，中期职业目标的时间段是（A）。

选择一项：

A.3-5年

B.10-20年

C.5-10年

D.1-3年

11、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（C）。

选择一项：

A.目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间

B.目标是可衡量的，有量化的标准

C.不要一次设定三个以上的发展目标

D.目标是明确的，要精确描述想得到的结果

12、电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是（C）。

选择一项：

A.社会互动减少

B.权威损失和缺乏赞许

C.人员参与变少

D.效率受规模约束

13、授权能给团队带来很多的益处，下面能从授权中受益的是（C）。

选择一项：

A.团队整体

B.领导者

C.其他都是

D.团队成员

14、张总经常安排他公司的员工下班后去参加培训班学习，这属于（C）。

选择一项：

A.工作伙伴

B.岗位轮换

C.正式学习机会

D.非正式学习机会

15、小陈做了一个测试，结果如下：

○问：

他人的反应让你吃惊吗？

答：

很少；○问：

他人在自我介绍时，你是否并不太在意？

答：

从不；○问：

有关工作的进展状况，您是最后一个知道的吗？

答：

很少；○问：

你能预见到他人会有怎么样的反应吗？

答：

经常；○问：

你能正确理解他人的情感吗？

答：

经常。

依据上述测试结果，可以判断他在情商方面（C）。

选择一项：

A.自我认知水平较高

B.对他人情感的认知水平较高

C.对他人情感的认知水平较低

D.自我认知水平较低

16、小马想制定一个合理的目标。

下面的（D）可以帮他达到这个目的。

选择一项：

A.SWOT法

B.水平思考法

C.头脑风暴法

D.SMART原则

17、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。

他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。

他的这个目标不符合SMART原则中的（B）原则。

选择一项：

A.可衡量的

B.可达到的和可实现的

C.明确的

D.有时间规定的

18、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。

对于李明的这种情况，下面说法正确的是（A）。

选择一项：

A.对一些重复出现的事情可以做计划

B.他没有必要做计划

C.他的工作是为他人服务，所以他无法做计划

D.他适合制定极其详细的计划

19、下面关于反馈的说法不正确的是（A）。

选择一项：

A.反馈是发展自我认知的一个有效途径

B.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

C.尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击

D.反馈是发展个人技能和能力的有效途径

20、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（B）。

选择一项：

A.目标思考是促使自己上进的过程

B.目标思考是增强自信心的过程

C.目标思考是空想，不如踏踏实实做些事

D.目标思考是确认自身价值的过程

21、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（D）的态度最重要。

选择一项：

A.实事求是

B.积极

C.坦然

D.乐观

22、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（D）。

选择一项：

A.短时间内要做太多的事

B.对时间和精力不切实际的要求

C.缺乏热情

D.误解

23、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（B）。

选择一项：

A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

B.挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法

C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

D.继续工作，合理处理剩下的想法

24、（D）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

选择一项：

A.团队头脑风暴法

B.SWOT法

C.思维导图法

D.六顶帽子法

25、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（B）

选择一项：

A.通过观察反思自己的行为

B.只进行大量细致的观察

C.通过阅读反思自己的行为

D.通过讨论反思自己的行为

26、一般来讲，中期职业目标的时间段是（A）。

选择一项：

A.1-3年

B.3-5年

C.5-10年

D.10-20年

27、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（C）。

选择一项：

A.不要一次设定三个以上的发展目标

B.目标是明确的，要精确描述想得到的结果

C.目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间

D.目标是可衡量的，有量化的标准

28、电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是（C）。

选择一项：

A.效率受规模约束

B.社会互动减少

C.权威损失和缺乏赞许

D.人员参与变少

29、授权能给团队带来很多的益处，下面能从授权中受益的是（C）。

选择一项：

A.团队整体

B.团队成员

C.领导者

D.其他都是

30、张总经常安排他公司的员工下班后去参加培训班学习，这属于（C）。

选择一项：

A.正式学习机会

B.岗位轮换

C.工作伙伴

D.非正式学习机会

31、小陈做了一个测试，结果如下：

○问：

他人的反应让你吃惊吗？

答：

很少；○问：

他人在自我介绍时，你是否并不太在意？

答：

从不；○问：

有关工作的进展状况，您是最后一个知道的吗？

答：

很少；○问：

你能预见到他人会有怎么样的反应吗？

答：

经常；○问：

你能正确理解他人的情感吗？

答：

经常。

依据上述测试结果，可以判断他在情商方面（C）。

选择一项：

A.自我认知水平较高

B.对他人情感的认知水平较低

C.自我认知水平较低

D.对他人情感的认知水平较高

32、小马想制定一个合理的目标。

下面的（B）可以帮他达到这个目的。

选择一项：

A.SWOT法

B.SMART原则

C.水平思考法

D.头脑风暴法

33、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。

张总的问题在于他没有注意好（A）之间的平衡。

选择一项：

A.任务、团队和个人

B.工作和维持工作能力

C.思考和行动

D.工作效果和工作效率

34、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（A）。

选择一项：

A.不能帮我们找到细节问题

B.会告诉你很多意想不到的有用信息

C.它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

D.可以让我们了解自己的工作习惯

35、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（A）。

选择一项：

A.制定自己的职业目标和选择职业发展道路

B.职业生涯机会的评估

C.确定自己的志向和进行自我评估

D.职业评估和反馈

36、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从（D）阶段开始学习的。

选择一项：

A.从应用阶段开始学习

B.从反思阶段开始学习

C.从获得经验开始学习

D.从理论化阶段开始学习

37、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。

据此可以认为，他属于（D）。

选择一项：

A.自卑的人

B.自信果断的人

C.消极的人

D.好斗的人

38、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作来学习对方的技能，这是（A）。

选择一项：

A.岗位轮换

B.在职培训

C.远程学习

D.脱产学习

39、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：

小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。

下面关于两人的观点的说法正确的是（C）。

选择一项：

A.两人的看法都是正确的

B.小王的观点是对的

C.两人的看法都是片面的，都有一定的问题

D.小张的观点是对的

40、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是学习方法中的（B）。

选择一项：

A.委托培训

B.工作伙伴

C.远程学习

D.岗位轮换

41、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（D）。

选择一项：

A.完成任务

B.建设团队

C.发展个人

D.提高业绩

42、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。

根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（A）。

选择一项：

A.帮助团队成员解决问题

B.鸡毛蒜皮的小事

C.干扰

D.闲聊的电话

43、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是（C）。

选择一项：

A.用直接和适当的方法表达自己的需求

B.在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利

C.不顾及他人感受的发言

D.简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由

44、作为一个管理者，任务通常很多，要想把每件事都做好，制定一个完善的计划是至关重要的，作计划之前要（D）。

选择一项：

A.找员工谈心了解情况

B.充分休息和放松

C.找管理层其他成员谈心

D.设定工作优先级

45、很多人都受到压力过大的困扰，下面防止压力过度的方法不正确的是（A）。

选择一项：

A.工作坚持事必躬亲

B.每天坚持锻炼身体

C.定期停止工作休息一下

D.请求别人的帮助并给别人空间

46、时间对每个人都很宝贵，下面不能帮助减少时间浪费的方法是（A）。

选择一项：

A.给自己积极的暗示

B.把更多事物性的工作分派给下属

C.相信你的团队成员，并合理给他们分派任务

D.事先做好安排，避免重复性的工作

47、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（D）。

选择一项：

A.善于把自己的观点传达给对方

B.善于聆听

C.善于与交往者建立良好的关系

D.善于思考

48、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（C）。

选择一项：

A.道具沟通形式

B.口头沟通形式

C.副语言沟通形式

D.身体语言沟通形式

49、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。

查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（D）。

选择一项：

A.接收者

B.发送者

C.传送过程

D.方式方法

50、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（A）。

选择一项：

A.对谈话内容不感兴趣或持否定态度

B.对谈话感兴趣，正在集中精神听

C.迷茫

D.表示惊奇、恐惧或迟疑

51、何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。

销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（C）。

选择一项：

A.正确的形式

B.正确的人员

C.正确的内容

D.适度的费用

52、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是（D）。

选择一项：

A.0.5-1.25米

B.3.5-7.5米

C.0-0.5米

D.1.25-3.5米

53、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（C）。

选择一项：

A.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础

B.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

C.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

D.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

54、有经验的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。

这种提问属于（D）。

选择一项：

A.开放式提问

B.多选式提问

C.单选式提问

D.封闭式提问

55、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，下面不属于道具沟通的是（C）。

选择一项：

A.环境的布局设计

B.办公用品的陈设

C.装饰周围环境的花费

D.环境的颜色搭配

56、从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（A）。

选择一项：

A.信息沟通

B.口头语言沟通

C.书面语言沟通

D.非语言沟通

57、现代科技的发展使得组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括下列方式中的（C）。

选择一项：

A.电子邮件

B.数字传真

C.办公室会议

D.即时信息沟通

58、在和别人交流时，善于提问能让交流发挥更好的效果。

下面选项中反映的提问方法不恰当的是（D）。

选择一项：

A.为什么会出现这种情况呢？

B.请问9：

30开会怎么样？

C.假如咱们更新设备，下月的产量会增加多少？

D.如果你觉得我们的工作做得非常不好，请当着领导的面直接提出来，我们的工作做得怎样？

59、书面语言沟通在筹划文件时应该考虑的内容不包括（D）。

选择一项：

A.传达的消息是什么

B.是否需要回应

C.如何组织这份文件

D.是否复制若干副本给其他人

60、关于书面沟通的几种方式，下面关于它们的适用情况对应不正确的是（D）。

选择一项：

A.函件--保存正式记录

B.电子邮件--简短消息，快速反应

C.建议书--提出一项带有论点的提案

D.报告书--图形图象

61、非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（C）。

选择一项：

A.道具沟通形式

B.副语言沟通形式

C.互动沟通形式

D.身体语言沟通形式

62、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（A）。

选择一项：

A.PEST分析法

B.头脑风暴法

C.SWOT法

D.思维导图法

63、在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。

谈判结果包括（D）。

选择一项：

A.一输一赢

B.双败

C.双赢

D.其他都对

64、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。

这句话没有包含沟通的关键点中的（A）。

选择一项：

A.时间安排

B.方式方法

C.目的意图

D.沟通对象

65、小赵在公司的报告会上介绍新上马的项目情况时使用了PPT等视觉辅助手段。

他这样做的原因主要在于（B）。

选择一项：

A.报告的必要格式内容

B.吸引听众的参与

C.小赵的个人爱好

D.公司的规定

66、下列内容不属于商业文件普遍具有的三要点的是（B）。

选择一项：

A.目标

B.建议

C.要求采取的行动

D.主题

67、某公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但碍于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（D）。

选择一项：

A.恰当的时间

B.正确的内容

C.正确的形式和人员

D.适度的费用

68、小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。

你认为团队成员这样的做法是为了（D）。

选择一项：

A.决定会议的方式

B.决定会议的效果

C.决定会议的时间

D.决定会议有没有必要开

69、会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面，这不包括（D）。

选择一项：

A.偏离主题

B.私下开小会

C.独霸会场

D.讨论过于热烈积极

70、小阮是个思考型的人，下面最符合他的特征的选项是（A）。

选择一项：

A.逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博

B.认真负责、小心谨慎、经济头脑

C.逻辑思维、不动感情、注重细节

D.激情奔放、发号施令、形象思维

71、孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手，你认为面对这种类型的谈判对手，他采取哪种说服手段最有效（A）。

选择一项：

A.经过验证、方法有效、有成功先例

B.注重结果、形象生动、聚集重点

C.恪守信用、得到有威望和有影响的人的支持

D.证据有力、规划周到、叙述全面

72、会议沟通是公司常用的一种沟通形式。

根据会议目的和参会人员的不同可以采取不同的会议形式。

其中面对面会议适于（A）。

选择一项：

A.充分地交换意见和想法

B.成员分散在各地，并且需要长时间对问题展开广泛而深入的讨论

C.分散在各地的成员进行实时联系

D.快速咨询众人熟悉的主题，贯彻执行正在进展中的项目

73、副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。

下面不属于副语言沟通的是（A）。

选择一项：

A.音色

B.音量

C.语速

D.音调

74、怡星公司员工经常用电子邮件、QQ和BBS等方式进行会议交流，这种沟通方式属于（C）。

选择一项：

A.面对面会议

B.远程会议

C.网络会议

D.视频会议

75、工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。

抓住听众心理的技巧不包括（C）。

选择一项：

A.和听众建立良好的关系

B.运用形体语言

C.专注于所讲内容

D.考虑听众的需求和期望

76、工作报告主要有三种形式。

下面不属于工作报告的形式的是（D）。

选择一项：

A.从上到下形式

B.从下到上的形式

C.平级形式

D.从中间到上下的形式

77、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。

以下不能帮助他抓住听众心理的方法是（A）。

选择一项：

A.陈述中把声音提得很高

B.在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结

C.经常使用PPT配合他的陈述

78、组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。

下面不属于组织内部利益相关者的是（A）。

选择一项：

A.供应商和分销商

B.团队成员

C.团队领导

D.高级管理人员

79、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于（D）。

选择一项：

A.角色文化

B.任务文化

C.权力文化

D.个人文化

80、下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是（B）。

选择一项：

A.满意的员工可以促成满意的客户

B.满意的员工和满意的客户之间没有任何关系

C.满意的客户也可以促成满意的员工

D.满意的客户和满意的员工互相促进

81、小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。

下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是（C）。

选择一项：

A.成本领先

B.标新立异

C.获取信息

D.目标聚集

82、组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，下面不属于外部利益相关者的是（C）。

选择一项：

A.供应商和分销商

B.消费者

C.公司的股东

D.行业协会

83、组织在实现目标的过程中最重要的是（D）。

选择一项：

A.让股东满意

B.让领导满意

C.让员工满意

D.让客户满意

84、组织文化能反映出一个企业的特色，下面的组织文化中对组织发展起促进作用的是（B）。

选择一项：

A.努力学习

B.其他都是

C.重视安全

D.明确责任

85、邵经理所在的团队有一个公开、信任的工作氛围，团队成员之间相互理解，并能领悟工作的实质。

这说明邵经理的团队正处在（D）。

选择一项：

A.规范化阶段

B.波动阶段

C.形成阶段

D.成熟阶段

86、理性的决策在团队解决问题时很有帮助，下面不属于理性决策的是（B）。

选择一项：

A.选择最可行的方法

B.提出不寻常的想法和解决方案

C.逻辑性思考

D.按照标准分析解决方案

87、销售团队的成员最近经常和库存团队的同事讨论一些问题。

销售团队可能是想获得（B）。

选择一项：

A.客户需求变化信息

B.交货实时信息

C.客户投诉情况信息