装企工程部岗位职责.docx

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装企工程部岗位职责

工程部下单流程1.0版本

备注：

客户经理提交的资料：

纸质资料:

1活动单页，优惠申请单2设计协议3施工合同4预算书5施工图文（含效果图）电子资料:

1预算书2施工图文（含效果图）

工程总监职责

1、策划公司工程部整体统筹及运做

2、履行公司所有义务及规划

3、执行落实公司各项施工管理规范及标准，对公司所有工程项目的设计、施工质量、进度、成本控制、安全及现场文明施工等进行全过程督导与监控；

4、协调、推进内控部、采供部与各项目经理的各项工作；协调营销、工程、资金管理等各项工作，力保项目各阶段、各项工作的顺利展开和目标达成；

5、全权负责公司工程部人员专业培训及安全生产责任教育

6、按法律法规履行合同，严抓细管工程质量

7、负责工程部企业文化，加强管理规章制度执行力度

8、确定工程部的分工和岗位职责；

9、审查项目经理的工程管理综合承受能力，并提出审查意见；

10、检查和监督项目经理的工作，根据工程项目的进展情况可进行项目经理调配，对不称职的项目经理应调换其工作；

11、主持项目经理工作会议，签发相应的文件和指令；

12、审定客服部提交的下单资料；

13、审核项目经理的付款申请单和结算并签字；

14、审查和处理工程变更；

15、参与工程中间验收和竣工验收；

16、调解与业主的合同争议、处理索赔、审批工程延期；处理或参于处理与工程有关的业主投诉等突发性重大事件；

17、审核每周每月的工程部总结与次周次月的计划报表；

18、主持公司各项目工程质量和安全检查，协调与施工、监理、物业等相关单位的关系，处理工程建设中的重大技术、质量和安全问题。

19、制定项目管理机构设置方案、人员定编及各类管理人员的岗位职责、权限和项目管理的各项规章制度，并建立考核机制，奖罚兑现；

工程总监助理职责

1.协助工程部主管完成日常文书工作；草拟工程部的部分信件、工程表格等文件；

2.与各项目经理进行有效沟通，了解各个工程的具体进程；

3.追踪工程进度，更新工程部的现场进度表并及时将其制成各类报表并发往各部门；

4.下单资料的整理存档并派发。

第一、检查资料是否完全（1.0版本资料分电子资料和纸质资料）；第二、为每份下单资料编码，将相关信息填入电子表格《项目信息汇总表》中，并将《在建工程现状一览表》填写完整贴展示牌上；第三、将纸质资料扫描进电脑，与相应的客服部、财务部共享预算、施工合同、设计协议、优惠申请单；第四、将预算书复印版和施工图文册发给负责的项目经理。

5.负责各个工程项目的合同管理与统计

6.如项目是小区房，准备好物业的开工进场手续资料并给项目经理；手续资料包括盖过公司章的营业执照复印件和房屋平面图、敲砌墙图。

（盖过章的营业执照复印件向行政部申领，房屋平面图、敲砌墙图盖工程章，盖章需登记）

7.每周一整理项目经理工作汇报，将具体情况反映在展示牌上；

8.每个项目的每个验收节点的相关资料相应存档（项目经理拍摄的验收照片）；

9.每月10号、20号整理项目经理提报的付款申请单，整理完整交于工程总监审核并签字后上交财务部；

10.每周每月部门总结与次月周次月计划报表；

11.协助工程总监开工程部会议并做会议纪要；

12.根据合同签订的时间节点催缴施工合同款；

13.其他临时性工作；

工程部经理职责

1. 代表公司负责具体某个施工工程项目管理工作。

贯彻执行国家法律法规、方针政策和强制性标准，执行三个管理体系和其它管理制度，维护公司的合法权益。

2.遵守国家和地方政府有关政策和法律法规，执行公司和上级有关的规章制度，维护企业形象，保护企业利益，履行公司与业主签订的工程承包合同，接受工程监理单位的监理，完成项目预定的目标和各项经济技术指标

3.组织编制和实施工程施工组织设计以及技术、质量、工期、安全、降低成本、文明施工等项管理措施

4.组织编制施工项目的年、季、月、旬（周）计划以及劳务、材料、构件、机具设备、资金等生产要素的使用计划，并组织实施；

5.建立高效率的通讯指挥系统，协调项目部内外的各种关系，及时妥善解决施工中出现的问题；

6.组织单位工程或专业分部分项工程的发包，并对发包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等进行监督、控制和管理；

7.建立健全项目成本核算体系和成本核算制度，强化项目的财务管理，严格财经纪律，有效控制项目的各项开支；

8.组织预结算、成本核算、工程款收取，负责对债权债务的清理。

9.组织工程档案和交工验收资料的搜集、整理和编辑工作，对工程施工进行书面的综合总结或专题总结，及时总结工程管理中的经验教训；

10.对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务，对因施工原因出现的质量缺陷应及时组织保修；

11.接受公司职能部门的业务指导和监督，定期或不定期向上级领导报告生产、经营以及各项管理工作的情况，如遇重大问题、紧急情况或特殊事项应随时报告；

12.组织定期的工地安全、质量大检查，发现和处理突发事件，及时消除隐患。

13.参与重大伤亡事故，重大机械设备事故和重大质量事故的调查、分析。

组织重伤事故，一般质量事故的调查分析，提出对事故责任者的处理意见。

14.检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系，严格执行施工规范和技术措施，保持安全、质量体系有效运行，确保工程的安全和质量。

15.抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额，励行增产节约，增收节支，提高经济效益。

编制工程竣工后技术经济分析报告，提交公司工程部。

项目经理职责：

1.具有较高的组织管理和人际交往沟通协调能力，具有工地危机、公关能力；

2.手下有两到三班优秀的施工队伍； 

3.精通和掌握室内装饰装修施工规范、质量验收标准等专业技能；

4.勤奋工作，尽心尽责，带领工程管理团队完成公司工程管理目标：

“工地形象、工程质量、客户满意”三项指标；

5.严格遵守公司的各项管理规章制度，在工作期间不从事与本职工作无关之事； 

6.作为装饰装修工程质量和安全的直接责任人，直接对公司负责，接受总部工程部管理和指导；

7.负责装饰装修工程的分单工作，承担区域内装饰装修工程的质量、进度和安全的管理责任； 

8.高度重视与业主的沟通，所有新开工的工地，均须与业主直接沟通，以便掌握工地各项服务的动态； 

9.高度重视业主对装修质量的投诉，能为顾客提供解决方案。

10.须巡查全部在建工地施工形象、进度、质量、安全和用工等情况。

11.认真贯彻谁施工谁负责的原则，严格按设计图纸、施工规范，施工程序组织施工。

按照质量检验评定标准主持检查，杜绝不合格工程。

12.制定材料计划，资金使用计划，并提前提交公司领导审批，做好成本控制，杜绝材料浪费。

不断监测工程费实际支出情况并和预算相比较，控制工程费用。

13.保持与业主、总包的良好交流，创造一流的管理、一流的质量，代表公司对业主尽职尽责。

14.制定完善的施工进度计划，合理调配工人，协调各工种交叉作业；主持安全技术措施，教育工人按章操作，遵守安全纪律。

15.参加各类现场工作例会，整理会议记录，经业主签字后存档，并及时提交公司领导，以便公司随时掌握各项目经理态势。

16.加强自我保护意识，各种文件要整理归档，项目施工中设计变更和材料代用提请业主书面签证后存档，为施工可能发生的索赔提供法律依据。

17.主持工程质量和隐蔽项目的验收，提请业主书面签证并存档。

对现场进行施工情况随时进行检查，发现隐患及时整改。

18.工程竣工后，主持如开质量分析会和工料分析会，分析质量事故原因，工料浪费原因，以提高质量，控制成本。

19.对整体工程内容负有领导、计划、组织、控制、协调职责。

家装质检员岗位职责

1.协助项目经理做进场前装修施工计划，进场做现场施工监督管理

2.负责本专业质量、进度、文明施工等相关施工管理工作

3.负责制定本专业质量、进度、计划材料购配计划等相关工作

4.发现、汇报现场装修工程各类问题并提相关解决方案

5.熟悉和掌握室内装饰装修施工规范、质量验收基本标准、电脑办公操作等专业技能。

6.勤奋工作，尽心尽责，在区域工程部经理的领导下，完成公司工程管理目标：

“工地形象、工程质量、客户满意”三项指标考评均达到“满意”以上。

7.遵守公司各项管理规章制度，尤其须做到：

不做私单、不私下介绍业务；不与项目经理共同在增减项上弄虚作假，欺骗业主；严禁对项目吃、拿、卡、要；在工作期间不从事与本职工作无关之事。

8.作为装饰装修工程质量和安全的第一责任人，直接对区域分公司工程部经理负责。

对所分管在建工地现场的工地营销形象、工程质量、施工进度和施工安全等工作负全责，发现问题及时予以处理，特殊事件（自身实在无法处理的事件）上报工程部领导。

9.高度重视业主对装修质量的投诉，在第一时间协调相关责任人到场处理解决，直到投诉得到完全解决；遇到确需上级或材料部门协调解决的应及时汇报，并配合做好工作。

10.严格遵守并执行公司《工程巡检工作流程》各项条款，完成各项工程巡检工作：

在建工程的《项目分项验收表》严禁交由项目经理掌管；各工序施工质量的验收、各工种材料验收必须亲自到场参与监督验收；在确保在建工地施工材料、正常工序验收的前提下，须在三周内将所分管的在建工地巡察一遍，确保施工形象、进度、质量、安全和用工等情况符合公司工程管理要求；督促、配合在建工程的中期验收，同时协助项目经理办理增减项变更单，审核后上交工程部。

敦促项目经理收取中期款。

三期款（结算款）到位前严禁进行油漆工序及以后工序的继续施工，直至三期款（结算款）到位方能复工；督促、配合项目经理收取在建工程之工程尾款，确保工程结束90日内工程款全部收取到帐；

11.每周参加工程例会时向工程部经理（副经理）汇报以下工作：

上一周工程巡检、问题处理情况及违规处罚单；下一《工序巡查记录表》周工程巡检计划安排；《工序巡查记录表》；在建工地中期验收增减项签收表；完工工地《项目分项验收表》、《工序巡查记录表》等。

12.根据工序进度及时拍摄水电验收、墙面防潮、地面防水、木制构造隐蔽部位防火、竣工（各房间四个立面）照片，并在24小时内上报工程部经理。

工程巡查过程中，关注工程增减项工作，详细记载施工情况：

发现现场有与设计图纸、报价表内容不相符的项目或增减项的事件，在24小时内以书面附有电子照片的形式上报工程部；书面报告中应详细列出增项内容、数量、可能的工程估价。

13.巡检过程中发现施工违规的事件，立即签发《工程整改令》，要求项目经理在三天内整改到位，并跟进整改过程，不得徇私舞弊；整改完成后以书面资料上报工程部。

14.对于违反上述职责要求和公司规章制度的工程巡检，公司将《工程绩效考核制度》予以处罚，追究相关行政责任和经济赔偿责任，给业主造成损失的要承担赔偿责任，同时将受到公司相关行政处分。

预算员岗位职责基本是：

1.熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定

2.精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定

3.负责审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底

4.负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算

5.较强的分析能力，相应文字功底。

6.遵守公司各项规章制度，恪守职业道德，绝不泄漏公司商业机密。

7.积极参与业务培训，努力提高业务水平。

8.根据客户心理价位及用材档次高低，以及图纸设计的合理性与设计师沟通定稿，减少装修预算更改率，使预算有说明力，客户易于接受。

9.装修装饰公司预算员要依据图纸进行概算与预算，在客户不变更原设计及用材的情况下，保证预决算之间差异不超过5％。

10.努力学习与了解公司各工序的基本知识，以及装饰材料损耗，垃圾外运，材料搬运等费用，以便预算更为精确及无遗漏。

11.装修装饰公司预算员要及时完成装饰预算工作，保质保量，确保其他工序的顺利进行。

12.预算必须要详细编制说明（用材料说明，施工说明等）。

13.做好预算的内控和保密工作，确保公司所设定利润完成率。

14.装饰公司预算员收到设计图纸后2天内必须完成预算。

完成上级交办的其它工作。