创造留学搜索门户网站商业策划书.doc
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留学评论网站项目计划书
CommentO
创造留学行业的“搜索+发现”网站
目录
第一部分执行摘要 4
一、项目简单描述 4
二、市场目标概述 4
三、项目优势及特点简介 4
四、盈利模式简析 4
五、投资和预算 4
六、融资方案 4
七、预算及投资报酬 4
第二部分综述 4
第一章项目背景 4
一、项目的提出原因 4
二、项目环境背景 4
三、项目优势分析 4
四、项目运作的可行性 4
第二章网站介绍 4
一、网站定位与总体目标 4
二、网站规划与建设进度 4
三、资源整合与系统设计 4
四、网站结构/栏目板块 4
五、网站特色 4
六、网站内容 4
七、网站搜索特点和范围 4
八、搜索和评论的比较范围 4
九、搜索/查询实例 4
十、对比分析的具体说明 4
第三章商业模式 4
第四章项目生命周期和可持续发展 4
第五章市场分析 4
一、目标市场的设定 4
二、传统行业市场状况 4
三、市场成长 4
四、本项目产品市场优势 4
五、竞争分析 4
第六章技术可行性分析 4
一、平台开发 4
二、数据库 4
三、系统开发 4
四、内容设计 4
第七章投资说明 4
第七章风险分析与规避 4
一、政策风险 4
二、资源风险 4
三、其他风险 4
第八章销售预估 4
第三部分附录 4
第一部分执行摘要
一、项目简单描述
CommentO是一个带有垂直搜索特色的用户驱动类型社会化内容网络,是Web2.0在垂直行业的应用,可以简单的总结为“搜索+发现”,是一个适用于出国/留学领域的搜索与评论平台。
它不同于Digg这类网站的只“发现”而不搜索,CommentO具有极强的行业色彩和独特性。
它的基础运行机制与Digg类网站类似,更专注在行业的领域之内,提供更加细化和纵深的内容。
站内的大部分内容都是由社区用户的活动而生成的,用户可以参与提交并对所有提交而来的内容进行投票、收藏、分享和发表讨论。
所有的浏览者都可能成为社区活动的一员。
当内容被提交后,其他人通过浏览,可以对各种内容进行点选(click)或排名分级(Rating)的评论。
如果提交的内容得到一定数量的票数,就会从“新发现”里面脱颖而出而被推选的首页。
对于达不到一定票数的内容,其他用户也可以通过设定的分类搜索条件而从数据库中浏览到。
推选优秀信息这一发布方式将成为其他目标站点(如海外院校、留学顾问公司)的市场主要渠道。
搜索的内容来自于站内的海量数据库,这些内容在我们将补充借鉴国内类似网站的建设经验,此类信息并不匮乏,但此类信息由于大多是由中介、门户及其他相关网站提供,给与用户的自主性选择不大,所以我们特意将此类信息和“发现”结合在了一起,由用户自己去选择,并且推荐给他人。
网站的建设思想:
这个网站的概念在形成初期,还没有达到能够归类于某一流行趋势的程度。
笔者从自身的生活、留学、移民和工作经历中发现了某种类型的内容在当前网络世界的缺乏,这种缺乏使得号称信息海洋的互联网在特定信息的捕捉和搜索能力上捉襟见肘。
举例来说,学生也好,家长也好,除了能够满怀激情的下定出国或送子女出国的决心之外,并不能够为出国寻找到合适的依据和清晰的评估与选择条件。
由于当前以各种名义设立的海内外教育机构和教育咨询机构非常多,而他们所提供的信息又严重同质化并带有业务导向性,因此,学生和家长们不知道如何选择一个正确的目标,如何做好准备,怎么选好合适的学校、专业,如何申请,是否找中介代办,值不值得这样选择等等。
尽管互联网信息浩如烟海,但是其中浓重的商业味道使得各种信息的真实性打了折扣。
这个网站希望提供一种服务,这个服务不再是现在互联网上可以搜索出来的大多数留学类网站所提供的扁平的信息和业务手段描述;这种服务实际上是一种信息分享服务,通过这个建设思想,用户可以到我们的网站来进行一些活动,做他们想做的事情,寻找他们想要的有实质帮助的内容。
我们提供的是这个平台,就像菜市场一样,有很多卖菜的摊子,大家可以随意进去买菜,大家也可以随意进去卖菜,同时也可以对哪家菜好哪家菜坏随意发表评论。
这些评论即帮助那些买菜的,也帮助那些将要卖菜的人们;如果谁发现了有另外的菜市场,有更好更适合他们要求的摊子,他们可以作为一种新发现,介绍给其他人。
对于此类可能性,我们期待着借用高科技来达到信息结果的均衡。
这就是取决于买菜的多还是卖菜的多,买菜的多,将直接带来信息客观性的增强;反之,在某一个时间内如果卖菜的多,那么将明显带来网站的收益,这一点将在后面的章节内提到。
从以上两点来看,网站的未来将无疑会是双赢的。
网站的使用人群:
这个网站定位的使用人群是所有具有出国意图的人,以及希望了解出国留学的人。
前一个目标群体不小,后一个目标群体更大。
这两个目标群体特殊的年龄特色,使他们完全拥有上网条件并且接受这种全新的网络生活方式跟社会活动方式。
如果他们现在还在QQ群里自由交流,那么,这个网站提供给大家活动的空间自由度和交流主题远要比QQ的群来的更专业,并且网站将提供一套完整的信任机制,使大家的信任度要比QQ这种即时通讯软件更要安全。
网站的行业需求:
中国教育投资市场以及海外教育出口产业的飞速发展给了我们一个很好的机会。
我们明显地感觉到在不同教育发展需求之间的缺口越来越大,:
中国的教育消费者需要一个诚实中肯的中间人在海外就读的学生们(不仅仅是华人学生)通常都对就读的院校、专业、课程、师资资源等拥有自己的看法,海外的传媒也经常载有对教育机构的自由评论。
但是,包括语言在内的诸多原因导致这些来自“第三方”的客观评论数据却无法充分的被网络获取、整合并集中传播。
因此,中国学生在申请海外学校时,往往无法自由享受来自“第三方”的客观资料,只能得到来自个别同学、网友、中介公司或是院校网站的单一信息。
几个月前,我们特地在澳大利亚墨尔本就读的华人学生中作了一个小型的口头调查,希望他们对自己就读的学校和专业进行评论。
一个月的时间内,我们得到了积极的回应,所有被问到的学生都详细地阐述了对他们所就读学校的意见和看法,并且大多数学生表达了希望这些评论被更多即将留学的同学们所参考的意愿。
我们将把这些结果在网站进行公布,作为给那些想去海外留学的朋友们的客观参考。
作为经历过中国教育改革的一代人来说,面对这些回应我们的感觉既兴奋又不安,一方面我们真切地了解到中国教育市场对客观信息的迫切需求,也为有这么充足的信息资源和热情的支持可以办好这种网站充满了信心。
需求数据援引:
在为这份计划书寻找支持数据的时候,很感激地发现了中美商会主席CharlesMartin一些言论,原来他们已经走在我们之前,在美国做过了类似的调查。
1)“在教育市场中,学生们经常因为受到误导而困惑,这严重的破坏了来之不易的诚信系统,因此,建立以科技为基础、中立公开的评价机构在中国将犹如雪中送炭”。
2)“中国的学生有经济实力以及对渴求知识的强烈愿望,但是他们缺少客观的、值得信赖的信息。
之所以有这么多华人参与我们的调查,就是因为他们希望帮助中国的下一代,表明当初他们走出国门前也渴望从这种客观信息中受益”。
(应注明资料来源)
3)“第三方”评论将主要负责给消费者提供客观的,不受商业利益驱使的相关服务商的信息。
第三方或者说是“诚实的中间人”在中国的商业领域,尤其是电子商务领域,是随着认证机构和信用机构的形成以及电子签名法律的颁布而发展起来的。
4)中国电子商务协会的相关人员表示:
“第三方调查数据的公布昭示着中国的电子商务已经发展到一个新的阶段。
中国由此跨越了以大众市场和新闻为导向的门户网站时代。
第三方服务公司将作为买方和卖方的中间人提供评级、调查、评估和检测结果。
”(应注明资料来源)
5)国务院办公厅在2005年签发的《关于加快电子商务发展若干意见[2号文件]》中也明确地表示要鼓励私营“第三方”评估机构的发展。
在中国,买方总是希望卖方诚实透明,期望产品能够满足他们的要求。
他们对卖方能满足他们这种期望的信心是通过第三方机构建立起来的。
这些机构能提供从测试到符合性评估,评级和调查等的一系列服务。
6)以前,这些活动都是由政府机构完成的。
但是改革开放加速了商业和技术标准多元化的发展,虽然这些标准有很多是推荐性的,但是对于消费者却是意义重大。
标准的多样性和复杂性逐渐超过了政府机构的评估和批准能力,而且科技的发展也使相关的标准发生了巨大的变化。
因此,非政府组织和私营企业相继成立,使中国的商业环境更透明,服务商更可靠。
7)美中贸易全国委员会中国业务副会长BobPoole表示:
“信息交流可以使消费者的利益得到非常大的保障,在美国,因特网已经成为信息交流最有效的工具。
最终用户之间的相互交流更证明了信息交流已经进入新的领域,使消费者明明白白的消费”。
(应注明资料来源)
教育市场的需求:
中国的教育市场经历了前所未有的快速膨胀(应增加中国的应届高中毕业生、大学生总数量及增长趋势)。
15年前,18至22岁之间的中国人在校就读率只有1.5%,而现在这个比率已经达到了20%。
目前每年至少有15万中国学生赴海外深造,中国本土也已经培养了至少8万名MBA毕业生。
(数字来源需注明)私立学校遍布全国,公立学校也慢慢开展了各式各样的盈利教育项目。
这些数量庞大、种类繁多的机构使中国的下一代受益匪浅,但同时也让他们困惑,并有可能导致不正当的商业行为,甚至是诈骗。
从2000年开始,中国政府对以教育交流为幌子进行的非法活动进行了阶段性地整顿。
大多数的情形是,一些机构或个人利用他人想出国留学的机会,通过伪造证书甚至勾结走私团伙组织非法移民。
还有一些消费者,虽然没有上当受骗,却对咨询机构介绍的学校大失所望。
很多人到达美国或英国之后才发现,他们交了比当地学生多一倍的钱,但是他们受到的教育却并不比中国的好。
这是因为他们所获取的信息要么来源于寻求招生的学校,要么来自由某所学校广告赞助的服务商,还有可能是其他不正当的渠道。
这就进一步加大了学生获得可靠信息的难度。
网站的目的和具体内容:
CommentO搭建了一个提供分享、发布和交流真实信息的搜索与发现平台,面向华语地区的学生提供有关海外教育及培训的客观、中立的评估和点评。
用户可以自由地评价他们曾经选择过的学校、曾经生活过的国家和城市,曾经就读的课程和攻读的学位,甚至可以介绍如果一切可以重来,他们会如何选择。
通过这个分享经验的平台,信息免费发布给全体社区用户,从而满足学生对这种客观信息的需求。
在CommentO可以看和写关于留学有关的一切评论,从各类语言学校、考试补习班、海外高中、预科、本科、硕士等院校机构,到生活、海归、移民就业等人生规划范畴。
我们倡导那些有过留学经历或者正在留学、正在海外生活的同学们发表评论,帮助后来的同学找到一个适合自己的学校。
网站的文化:
如果一个网站必须有某种文化作为支撑,那么这个网站的文化就是在其建设思想上说明网站的具体方向。
具体就是:
目标比较、精打细算和社会资源充分利用。
是一个让活动中的每个人都提供真诚帮助并且获得有力帮助,让活动中的每个个体团结在一起的文化。
这种文化能够让我们社会中的每个成员都不是独立的,充分把我们的集体利用起来,最令人兴奋的是这个集体中的每个人可能都是互不相识的但是又非常安全。
这样也就形成了资源的充分利用,这是网站的基本文化。
我们期待这个网站成为两个脱节的元素中的一个接口,让用户可以通过网站做到相联系的事情,而网站自身又将通过很多服务去实现这一文化,并且通过《评论》和《搜索》来最终实现“发现”,以此来传播这种文化。
项目的意义在于提供了一种全新的参与方式,并且这种方式是如此的健康、向上并且适合现代人。
不需要任何调研,我们已经看到这个趋势,绝大多数大城市的现代人不管工资高低或者职位的高低都在慢慢的走向具有一种开放的、诚信的、