人力资源管理制度.docx

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人力资源管理制度

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第一章：

总则

第二章：

管理机构

第三章：

员工及编制

第四章：

招聘管理

第五章：

薪酬管理

第六章：

入职培训管理

第七章：

考勤制度

第八章：

人事手续办理流程

第九章：

罚则及其他

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第一章总则

第1条为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定本制度。

第2条公司的用人原则是：

德才兼备，以德为先。

第3条公司的用人之道是：

因事择人，因才使用，保证动态平衡。

第4条公司人力资源管理基本准则是：

公开、公平、公正，有效激励和约束每一个员工。

（1）公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。

（2）公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。

（3）公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。

第5条本制度的指导法则是《基本法》，是基本法精神的延续。

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第二章管理机构

第1条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包括：

（1）依据公司业务实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。

（2）负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测的结果，制定人力资源发展计划。

（3）设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。

（4）建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才。

（5）建立和维系良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展。

（6）致力于人力资源的可持续开发和利用，强化人力资本的增值。

（7）创造良好的人才成长环境，建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。

（8）致力于组织队伍建设，建立一支具有奉献精神的、精干团结的核心骨干力量。

（9）建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。

（10）负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。

（11）制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。

（12）管理公司劳动用工合同、员工人事档案。

（13）负责员工异动的管理工作。

（14）负责员工考勤、人事任免及奖惩工作。

（15）制定员工的薪资福利政策。

（16）制定教育培训制度，组织开展员工的教育培训。

（17）制定人事考核制度，定期组织开展员工的考评，重点是员工的绩效考评。

（18）负责公司与外部组织或机构的人事协调工作。

（19）指导、协助各部门，做好人事服务工作。

（20）其他相关工作。

第2条公司实行全面人力资源管理，各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作，有义务提高员工工作能力，创造良好条件，发掘员工潜力，同时配合人力资源部传达、宣传人力资源政策，贯彻执行人力资源管理制度，收集反馈信息。

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第三章员工及编制

第1条公司员工的基本行为规范包括：

（1）热爱祖国，热爱公司。

（2）遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度。

（3）认同公司文化，与公司同舟共济，维护公司的利益和声誉。

（4）勤奋、敬业、忠诚。

（5）严守公司秘密。

（6）保证公司财产安全。

第2条人力资源部须就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究，制作《职务说明书》，作为员工聘用、管理、考评的依据。

第3条公司实行定员定岗定编管理，在保证经营运行的前提下控制人力成本。

第4条根据编制，本公司应定期召开人力检查会，就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及建议，作为人力资源部制定人力计划和开发人力来源的依据。

第5条各部门如需增补人员，应先到人力资源部领取并填写《招聘需求表》，送交人力资源部受理。

第6条人力资源部受理人员招聘申请时，应审查所申请人员是否为编制内需求，其职位、薪资预算是否在控制之内，增补时机是否恰当。

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第四章招聘管理

第1条制定招聘计划

人力资源部于每年年底，向各部门征询用人需求。

然后根据上一年度任务完成情况和人员编制情况，结合公司本年度发展方向、战略目标，制定全年度招聘计划、全年度招聘成本预算及企业年度人力成本预算。

汇编整理报执行总裁、董事长审批，通过后执行。

人力资源部于每季度初和每月度初走访各部门负责人，了解部门发展中的人力资源需求，审查汇总后制定季度、月度招聘计划初稿，报执行总裁及董事长核准后形成定稿，下发各部门。

各部门原则上根据招聘计划中的时间和编制进行人员的扩充，如各部门因业务发展有计划之外的招聘需求，也可临时提出补充招聘需求。

补充招聘需求需经董事长审批。

第2条公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才

（1）计划内招聘须经人力资源部依据人员编制计划审查控制，报执行总裁审核通过后执行。

（2）计划外招聘由执行总裁及董事长审批。

（3）公司战略性招聘实行专项报批，由执行总裁提出申请，报经董事长审批。

第3条计划内招聘程序

（1）用人部门填写《招聘需求表》，并提供笔试考卷（针对需要笔试的招聘），报人力资源部审查通过后，报执行总裁审批，在招聘开始前1日，送交人力资源部备案。

部门经理及以上级别的人员招聘，由部门副总提出，填写《招聘需求表》，报人力资源部审查通过后，报执行总裁及董事长审批，再送交人力资源部备案。

各级岗位编制外人员招聘需报董事长审批。

（2）人力资源部决定招聘方式，并发布招聘信息。

（3）人力资源部依据求职者提供的资料进行筛选，主持初试。

（4）用人部门主持进行复试，人力资源部或公司领导视需要情况参加。

部门主管以上级别人员需由执行总裁主持进行终面；部门经理以上级别人员需由董事长主持进行终面或董事长授权执行总裁主持进行终面。

（5）用人部门和人力资源部共同组织笔试（如有笔试必要）。

（6）面试结束后，用人部门应立即填写《面试评价表》，然后送至人力资源部备案。

人力资源部实施终审，终审有权否决。

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（7）人力资源部负责与拟录用员工进行薪资最终谈判及确认。

人力资源部根据公司各岗位情况拟订薪酬体系，提供各岗位建议薪酬范围，并每年进行修订。

原则上新员工录用后按照该岗位的建议薪酬范围确定薪资标准，如有特殊情况，由人力资源部和用人部门负责人及执行总裁协商后决定。

（8）人力资源部负责新员工背景调查。

（9）人力资源部向终审合格的人才发出录用通知，告知新员工入职具体时间及需携带的相关证件。

（10）新员工报到前3个工作日内，人力资源部向行政部签发《员工入职通知》，以便及早安排办公座位和办公用品等；并提前通知用人部门负责人，以便作好上岗准备。

第4条战略性人才招聘程序

（1）人力资源部根据执行总裁提供的经董事长批准的招聘计划，组成招聘小组。

（2）招聘小组对人才进行初步筛选。

（3）用人部门及人力资源部对人才进行面试、笔试。

（4）人力资源部对人才进行终审，向终审合格者发出录用通知。

（5）员工背景调查。

（6）员工报到入职。

第17条特殊渠道引进人才的程序

特殊渠道引进人才，限于高级管理人才或具有特殊才能的人才，程序为：

（1）各类渠道直接向董事长推荐人才，或者由人力资源部委托猎头公司搜索人才。

（2）人力资源部组成招聘小组，由董事长亲自主持初试。

（3）素质测试。

（4）招聘小组综合评定，必要时聘请人力资源专家协助。

（5）录用。

（6）人力资源部为录用人才办理入职手续。

附件1——《招聘计划表》

附件2——《招聘需求表》

附件3——《面试评价表》

附件4——《员工入职通知》

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附件1—《招聘计划表》

年度/季度招聘计划表

计划周期：

年月日——年月日

需求部门

需求岗位及人数

招聘原因

到岗日期

制表人

执行总裁意见

董事长意见

附件2——《招聘需求表》

招聘职位

招聘人数

希望到职日期

年月日

招聘人员

类别

□正式职员□临时工□兼职人员

招聘部门

是否在招聘计划内

1.人员扩充

□是□否

2.人员离职

□是□否

计划外招聘

需求原因

主

要

职

责

主要职责：

任

职

资

格

□性别：

□年龄：

□教育背景：

□工作经验：

□工作技能：

□资格证书：

□基本素质：

□其他：

用人部门

领导意见

签字:

年月日

主管副总意见

签字:

年月日

人力资源部

意见

签字:

年月日

执行总裁意见

签字:

年月日

董事长意见

人力资源部

确认

收表人

收表时间

发布人

发布时间

完成时间

招聘需求表

注：

计划外招聘需董事长审批；计划内招聘执行总裁审批即可。

附件3—《面试评价表》

面试评价表

姓名：

填表日期:

年月日

人力资源部初试评语：

评定人：

日期：

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第6条工资计算与支付

人力资源部于每月8日核算完毕工资表，交公司财务部、执行总裁、董事长审批后，由财务部于每月10日前汇至员工银行账户，如遇休息日，则提前在最近的工作日支付。

同时，人力资源部将员工的工资明细制作成工资条，发放至各员工手中。

第8条离职员工的工资支付

离职员工在完成工作交接后将《离职审批单》交人力资源部备案，由人力资源部核定工资截止日，于次月工资发放日发放。

第9条附则

（1）如因计算失误造成工资错发，可在下一个薪资发放日纠正差额。

（2）公司实施密薪制，严禁员工透露及打探他人薪资，如有违反，公司有权与员工解除劳动合同。

（3）本制度未尽事宜由公司人力资源部负责解释并进行补充规定。

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第六章入职培训管理

为保证新员工对公司有更深入、全面的认识，尽快进入工作角色和融入团队，人力资源部特制定此办法。

第1条新员工入职导引

新员工办理报到手续时，人力资源部专职人员介绍入职流程、新员工培训相关规定，并以电子邮件的形式下发人力资源管理制度、行政制度、入职须知。

第2条新员工培训构成

（1）新员工入职当天由人力资源部进行入职面谈。

（2）由其部门主管进行岗位及部门职责的培训。

（3）由其部门主管告知其工作计划及当前工作安排。

（4）人力资源部定期组织本月新入职员工进行集中培训。

第3条新职员试用期跟踪

新员工入职一段时间后，人力资源部与部门负责人、新员工进行沟通，了解新员工试用期工作情况。

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第七章考勤制度

第1条工作时间规定：

周一至周五的工作时间为每天8:

30—17:

30（11:

30——1:

00为午餐休息时间），周六的工作时间为8:

30—11:

30。

休息日包括每周六下午及周日、国家法定的其他节假日。

第2条考勤规定（本规定适用于公司非副总裁、销售人员、驾驶员外的所有在职员工）

（1）打卡有效时间为：

上班：

7：

30——9：

00，下班：

17:

30之后。

凡在此时限内打卡为有效考勤时间，其它时间一律视为无效。

（2）员工上班时，凡超过规定上班时间1分钟以上的均属迟到。

凡未经许可，在规定下班时间之前私自脱离工作岗位的视为早退。

当月迟到、早退时间10分钟以内一次罚扣10元，10分钟以上、20分钟以内一次罚扣15元，20分钟以上、30分钟以内一次罚扣20元，迟到或早退30分钟以上罚扣半日工资。

忘记刷卡者应在次日前填写《缺勤记录单》说明实际进出公司时间，经上级主管签字后报人力资源部备案，否则视同缺勤，按旷工计算。

员工旷工，扣罚3倍薪资。

连续旷工3天、月累计旷工3天或年累计旷工7天，作自动离职处理。

（3）其他有关规定。

因公外出者如当日不能刷卡签到或按时签到，需填写《缺勤记录单》，注明外出原因，经部门负责人签字后报人力资源部备案，否则视同缺勤，按旷工计算。

出差者应事先填制《出差审批表》，经有关领导签批后送至人力资源部备案，人力资源部依据请假条及出差审批表核计考勤。

无假条及出差审批表，又未打卡者，一律按旷工论处。

如果有特殊情况不能刷卡，可在签卡登记簿上签字考勤，所有签卡行为必须如实登记，经查处发现合谋串通伪造考勤记录的情况，对相关责任人罚款100元/人/次。

累计超过三次者可给予除名处理。

严禁早上因为起晚先打卡后吃饭，如经发现，对当事人罚款50元/人/次。

值班保安有权对每位员工的考勤进行监督和管理。

第3条病假规定：

（1）员工病假期间按照天数扣发工资。

员工休病假3天（含）以内，不需提供医院证

明；超过3天以上者，还应提供合法医疗机构的诊断书、病休或住院证明。

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（2）休病假者需填写员工休假申请单，经理以下员工由部门负责人及主管副总审批，经理及以上员工休假三天以下由主管副总、执行总裁审批，三天以上（含三天）由执行总裁、董事长审批，审批后交人力资源部备案。

第4条事假规定：

（1）员工因事必须由本人处理的可申请事假，事假期间按照天数扣发工资。

（2）一天以下的事假需提前一天申请，一天以上、三天以下的事假需提前三天申请，三天以上的事假需提前一周申请。

休事假者需填写员工休假申请单，经理以下员工由部门负责人及主管副总审批，经理及以上员工由主管副总及执行总裁、董事长审批，审批后交人力资源部备案。

第5条年假、婚假、丧假、产假及工伤假规定：

（1）年假。

员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。

国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

（2）婚假。

婚前体检假为1天，婚假为3天，如结婚双方均达到晚婚年龄（男25周岁，女23周岁），可再增加7天（含节假日）晚婚假。

婚假在结婚登记半年内有效，逾期不休或少休者，假期自动取消。

（3）丧假。

员工的直系亲属去世（直系亲属包括父母、配偶和子女），公司给予3天丧假。

丧假应从死者死亡当天起2周内连续使用。

（4）产假。

已婚女员工生育，可享受90天（含节假日）产假。

已婚男员工，可享受7天护理假（含节假日）。

（5）工伤假。

员工因工负伤、患病，经过劳动部门指定的医疗机构证明和有关劳动部门确认后按工伤处理，具体按国家有关规定执行。

（6）以上假期的审批。

年假、婚假、产假需提前两周申请，丧假及工伤假需提前一天申请，申请时填写休假申请单。

经理以下级别员工由部门负责人及主管副总审批，经理及以上员工由主管副总及执行总裁、董事长审批，审批后交人力资源部备案。

（7）本规定由公司人力资源部负责解释，未尽事宜可做补充规定。

附件19——《缺勤记录单》

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附件19——《缺勤记录单》

缺勤记录单

姓名

部门

职务

从年月日时分到年月日时分共天时分

缺勤类别

□因公外出□忘记签到□因私提前离岗□出差□其他

公出理由：

员工签字确认

部门负责人审批

主管副总审批

执行总裁审批（经理以上级别）

人力资源部收表确认

年月日

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第八章人事手续办理流程

第1条入职办理流程

新员工入职时需提交如下材料：

（1）1寸照片四张；

（2）身份证、学历证原件及复印件1份；

（3）其他相关资格证书原件及复印件；

（4）离职证明；

（5）体检报告。

人事专员查验以上材料后留取复印件，交还证件原件，并指导新进员工按照入职流程办理入职手续。

（入职流程详见附件5）

第2条转正办理流程

新员工试用期满，人力资源部将提前5个工作日以邮件及电话形式通知员工直属上级及部门负责人进行转正评价，合格者办理转正事宜。

部门负责人及员工收到转正通知后，应在3个工作日内到人力资源部办理转正手续或以邮件形式说明原因并另约办理时间。

未说明原因或未按约定时间办理者，转正工资按实际转正时间计算。

如部门负责人造成延误，需罚款100元（转正办理流程详见附件6）。

第3条人员内部调动及晋升管理流程

（1）员工满试用期后可申请内部调动，调动前必须同时征得原部门、拟调往部门负责人、人力资源部及主管副总、执行总裁同意。

调动意向确认后，员工可至人力资源部办理调动手续。

（2）如因公司发展需求而产生的人事变动，由部门负责人或人力资源部与员工进行面谈，协商确认后，员工至人力资源部办理调动手续。

（3）由于部门机构调整、业务重组引起的批量人员内部流动，属于组织行为的，由原部门统一为流动人员办理内部流动手续。

（4）员工在本岗位表现突出，可胜任更高一级别工作时，人力资源部组织晋升考察，报经主管副总、执行总裁审批同意后，可实行内部晋升。

经理以上级别的晋升需报经董事长审批。

（5）由岗位调动及升迁产生的工资变化，按员工的实际赴任时间计算。

（岗位调动办理流程详见附件7）

（6）如工作需要，公司有权在全国范围内调动员工工作。

且员工在接到岗位调动通知后，需按通知规定的时间到岗（一般三日为到岗时间），否则按旷工三日、自动离职处理。

第4条员工离职流程

1、员工离职通常包含以下几种情况：

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