电话面试绝杀技.ppt

电话面试绝杀技.ppt

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电话面试绝杀技电话面试绝杀技无忧求职工具系列手册无忧求职工具系列手册1将简历放在手边将简历放在手边，准备纸和笔，准备纸和笔2尽量把电面时间安排在工作时间尽量把电面时间安排在工作时间4了解电话那头的了解电话那头的“对手对手”，注重电面礼仪，注重电面礼仪5如使用手机，确保话费够、信号好、电量足如使用手机，确保话费够、信号好、电量足确保自己处于一个不被打扰的环境确保自己处于一个不被打扰的环境36提前演练整个面试过程，请人观察提意见提前演练整个面试过程，请人观察提意见电话面试来袭的6大准备环境嘈杂？

四步搞定电话面试判断判断电话性性质保持清醒状保持清醒状态查找公司信息找公司信息开始电话面试开始电话面试只是通知：

让HR发送邮件或短信需要面试：

向HR申请稍后拨回去寻找公司主营业务；寻找自己的学历经验与公司文化和职位有何共通点；整理思路组织语言放下手头工作；找个安静地方；做面试准备工作；调整到面试状态做个深呼吸，做个深呼吸，开始开始电话面面试记住：

住：

电话不要不要间隔隔时间太久，太久，以以510分分钟为宜宜错过HR的的电话该怎么怎么办？

手机手机突然没突然没电怎么怎么办？

两大突发情况YourNameYourName别因电面中的两大突然情况丢了offer首先首先，核对陌生的电话号码是否属于招聘公司核对陌生的电话号码是否属于招聘公司；如果是，致电公司，诚恳礼貌地说明漏接原因如果是，致电公司，诚恳礼貌地说明漏接原因。

错过错过电话电话换上备用手机电池板，回拨电话说明原委；换上备用手机电池板，回拨电话说明原委；借手机，借手机，换上自己的换上自己的SIM卡，根据来电记录回拨。

卡，根据来电记录回拨。

手机手机没电没电更多网友智慧：

上班时间接到面试电话，如何处理上班时间接到面试电话，如何处理http:

/在座位上接电话在座位上接电话稍后回拨过去稍后回拨过去适用人群：

所有人特别提醒：

向HR索要分机，自己打过去最保险适用情况：

不方便接听时温馨提醒：

如果HR要进行电话面试，请在上述三种方法中任选其一离开座位接电话离开座位接电话适用人群：

将离职或电话销售等工作本身需要接电话的人特别提醒：

控制语音语调，不打扰其他同事“嗯嗯嗯嗯嗯嗯”大大法法上班时间巧妙接听面试电话适用人群：

所有人接听场所：

公司会议室或公司外面最不适合接面试电话的地方解码电面：

HR最钟情的四大问题请做一下自我介绍请做一下自我介绍3分钟搞定自我介绍：

分钟搞定自我介绍：

以介绍工作经历或社会实践经验为主以介绍工作经历或社会实践经验为主谈谈你的职业规划谈谈你的职业规划确定职业目标，与应聘公司职位相关确定职业目标，与应聘公司职位相关；分解成阶段性目标分解成阶段性目标：

一年内目标，三到五年内目标：

一年内目标，三到五年内目标谈谈你的离职原因谈谈你的离职原因不满意薪资；不满意薪资；公司离家远；公司离家远；寻求更大的职业空间寻求更大的职业空间/学习空间学习空间谈谈你的兴趣爱好谈谈你的兴趣爱好兴趣爱好兴趣爱好“非主流非主流”，发掘其积极面，如玩网游；，发掘其积极面，如玩网游；用通俗简练的语言介绍用通俗简练的语言介绍“偏门偏门”爱好，勿傲慢轻蔑爱好，勿傲慢轻蔑HR最不能接受的跳槽理由对上份工作对上份工作不感兴趣不感兴趣工作压力太大工作压力太大人际关系复杂人际关系复杂怀才不遇怀才不遇说老板说老板/上司坏话上司坏话不易被HR接受的跳槽理由特别推荐：

五大五大HRHR所不认同的跳槽理由所不认同的跳槽理由http:

/http:

/寻求寻求职业空间职业空间/学习空间学习空间对薪资对薪资不太满意不太满意HR并不排斥的跳槽理由HR认为合理的跳槽理由特别推荐：

求职巨献：

面试经典十三问求职巨献：

面试经典十三问http:

/外企外企/民企：

网友民企：

网友“面经面经”荟萃荟萃http:

/1.向面试官提问，了解公司及职位相关信息，为评分做准备。

2.对于下表单中的未知选项应该进行记录，在复试中着重打听。

3.随着年龄增长、工作经验的积累，重新厘定各选项的轻重缓急。

借助评分模板借助评分模板借助评分模板借助评分模板目标职位目标职位目标职位目标职位与当前职位作对比与当前职位作对比与当前职位作对比与当前职位作对比得出职位综合评分得出职位综合评分得出职位综合评分得出职位综合评分禁忌一：

你是哪个公司的？

做什么的？

招的什么职位？

禁忌一：

你是哪个公司的？

做什么的？

招的什么职位？

受伤指数：

受伤指数：

禁忌二：

你们能给我多少薪水？

禁忌二：

你们能给我多少薪水？

受伤指数：

受伤指数：

禁忌三：

你们公司的某某经理还在吗？

禁忌三：

你们公司的某某经理还在吗？

受伤指数：

受伤指数：

电话面试最忌谈的三大八卦疗伤方法：

疗伤方法：

如果你真的不记得对方是哪个公司的，你可以先不急着询问，而是先听HR慢慢叙述，再唤起记忆。

疗伤方法：

疗伤方法：

“曲线救国”打听薪水。

无意间带出你目前的薪水状况，然后表示希望新工作在薪资上能有所提高。

疗伤方法：

无，必死无疑！

疗伤方法：

无，必死无疑！

如果你打探的人是某个领导，那多心的HR会认为你这是在向他示威。

七个“不小心”，让电面机会溜走标题添加文本添加文本添加文本添加文本接听电话不礼貌接听电话不礼貌“喂、喂喂、喂”养成接听电话时先说“您好，请讲”的习惯。

听不清楚对方的电话时，可以说：

“对不起，信号不好，听不太清。

请稍等，我换个地方。

”如你所处的环境的确不便接电话，应该及时说明：

“不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间？

”态度随便甚至生硬态度随便甚至生硬“我在开会我在开会/我在出差，我在出差，现在没在没时间！

”七个“不小心”，让电面机会溜走标题添加文本添加文本添加文本添加文本通通话环境嘈境嘈杂“什么？

你什么？

你谁啊？

我听不啊？

我听不见！

”如环境嘈杂，可以这样说：

“对不起，信号不好，听不太清。

请稍等，我换个地方。

”即便是在家中进行电话面试，也请将电视机或者音响关闭，甚至将房门关闭，以免受到家人打扰。

请记住，千万不要横七竖八地躺倒在椅子或者沙发里进行电话面试，对方虽然看不见你，但这样的姿势会影响到你的声音和态度。

此外，记得微笑，对方会感受到你的笑容。

七个“不小心”，让电面机会溜走标题添加文本添加文本添加文本添加文本让自己慢慢放松，注意吐字清晰，可以采用平时开会或演讲的语速。

紧张到无法继续话题时，可以停下来做个深呼吸，然后说：

“对不起，刚刚信号有些不好，我想说的是”紧张或者需要整理思路，可以准备本子和笔，对于对方提出的问题列个回答的大纲，更能方便地记录下对方提出的要求。

不清楚的问题可以复述一遍，和对方做再次确认。

犹豫黏糊犹豫黏糊“我想想哦我想想哦”“嗯（55秒以上）秒以上）”语速速过快快容易容易让你的回答思你的回答思虑不周，甚至引起情不周，甚至引起情绪激激动七个“不小心”，让电面机会溜走标题添加文本添加文本添加文本添加文本不成熟不成熟“给我找支笔！

我找支笔！

”（在（在电话中指使家人或同学）中指使家人或同学）“我找不到地方，在哪儿？

”科技昌明，你可以借助很多手段查阅对方公司地址。

“给我找支笔！

”（指使家人或者同学）在电话里不客气地指使别人，在生活中也很可能没有礼貌。

电话面试顺利结束，但最后一步的礼貌周到也不可忽视。

若你没等对方挂机，就先重重地把座机挂上，会让对方愕然。

感谢面试官，并保证面试官有你正确的电话号码，以便他能找到你。

面面试一一结束，不等束，不等对方挂机，就重重地挂上座机方挂机，就重重地挂上座机电话面试经典实用语句如果没听清楚对方的话如果没听清楚对方的话-Pardon？

-Wouldyoupleasesimplifythequestion？

-Wouldyoupleasespeakalittlebitlouder？

Icannothearyouclearly.面对面对“突袭突袭”的电话面试的电话面试-MayIcallyoubackhalfanhourlater？

-MayIhaveyourphonenumberandrecallyou？

电话面试后，四招问出结果询问最佳时机应选择在面试后一周左右致电询问时态度诚恳，语调不卑不亢多提开放性问题，少用封闭性提问提问简练，直奔主题，切中要害。

4123如果你很想知道面试结果，不妨拿起电话问一问HR！

有时候用人会对候选人有些犹豫,你可以“先发制人”。

以下五招供你参考：

特别提醒：

打电话问一次就够了！

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