人力资源管理制度.doc
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第一章定岗定员定编方案
1目的
规范公司定岗、定员、定编，使组织对应关系明确，便于薪酬核算、权责分明及工作的顺利展开。
2适用范围
适用于公司组织架构管理工作。
3组织架构图说明
3.1各公司全称说明：
3.1.1总公司：
全称“丽江泸沽湖旅游开发有限公司”，简称“总公司”。
3.1.2女儿国公司：
全称“丽江女儿国旅游服务管理有限公司”，简称“女儿国公司”。
3.1.3环境公司：
全称“丽江泸沽湖环境管理服务有限公司”，简称“环境公司”。
3.1.4营销公司：
全称“丽江泸沽湖女儿国旅游营销有限公司”，简称“营销公司”。
3.2总公司定岗定员定编详见组织架构图及下表:
NO.
部门
定岗数量
定员数量
定编数量
计划
在岗
需补
计划
在岗
需补
计划
在岗
需补
1
总经理
1
1
0
1
1
0
0
0
0
2
副总经理
4
4
0
4
4
0
3
3
0
3
总经办
3
0
暂代无需补
3
0
暂代无需补
3
0
暂代无需补
4
行政后勤部
8
5
兼任无需补
11
8
兼任无需补
11
8
无需补说明见3.5
5
财务部
6
5
兼任无需补
8
8
0
8
8
0
6
信息商务部
4
3
暂代无需补
5
4
暂代无需补
5
4
暂代无需补
7
企业发展部
6
5
暂代无需补
5
5
0
5
5
0
8
项目工程
4
4
0
6
4
暂代无需补
6
4
暂代无需补
合计
36
27
0
43
34
0
41
32
0
3.3定岗指核定岗位数量,含开发公司各部门及下属公司总经理级岗位。
3.4定员指核定每一岗位对应人员数量。
3.5定编指核定编制数量,所有工资由开发公司发放人员皆纳入开发公司编制。
行政后勤保安除已在职外其它人员拟从保安公司聘用,不占公司编制。
3.6组织架构图每个图文框共分3格，最上格为公司或职务名称，中间格为工作分工，下格为职位对应人员的姓名。
3.7部门经理及副经理设置原则：
根据公司2011年4月8日总经理办公会决议，部门人员在4人以上（含4人），设置一个经理岗位，二个副经理岗位；部门人员在4人以下，设置一个经理岗位，一个副经理岗位，均包含享受经理或副经理待遇人员。
3.8本组织架构图包含所有总公司在编，但工作关系借调其它单位或部门人员。
4人员增补办法
4.1如现有人员离职需补充，请相关部门填写《招聘需求申请表》，经本部门副总级领导确认后，交企业发展部按正常流程进行招聘。
4.2如需增加编制，企业发展部会同部门编写职务说明书，核定工资标准，并请相关部门填写《招聘需求申请表》，逐级签核，须经总经理确认后，交企业发展部按正常流程进行招聘。
4.3总经理根据公司发展需要,指示公司范围内批量增加人员或编制的,部门无需填写《招聘需求申请表》,由企业发展部直接按正常招聘程序办理即可.
4.4临时增加的岗位及人员，部门应在提出招聘需求的同时，注明到/离职时间。
5附表
5.1《组织架构图》
5.2《招聘需求申请表》
第二章岗位职责
一、总经办
（一）总经理（1人）：
职责范围：
总经理为企业最高行政管理领导人，对企业业务全面负责。
1.召集总经理办公会，组织贯穿董事会各项决议。
2.在公司董事会领导下，全面负责、主持公司的日常行政、经营和业务活动。
3.拟订公司总体发展规划、经营计划。
确保公司经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
4.对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。
5.聘任、解聘、调配公司副总经理、各部门经理及下属公司经理。
6.代表公司对外签订经济（事物）合同和处理业务。
7.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
8.财务审批签字绝对权。
9.下属公司的管理权。
10.履行公司章程授予的其它职权，完成董事会赋予的其它任务。
任职条件：
大学本科以上学历，工商管理、旅游类相关专业，MBA优先，30-45岁，5年以上企业管理经验，精通旅游，善于沟通，有较强的组织协调能力和长远发展的眼光。
薪酬待遇：
3800+绩效工资+福利
（二）副总经理A（1人）
职责范围：
主管总经办、行政后勤部和营销公司，对总经办、行政后勤部的工作进行具体指导。
1.制订公司经营计划并监督各职能部门实施。
2.执行公司决议，开拓经营性项目。
3.负责公司各项工作的组织实施、检查和员工绩效考核。
4.保障总经办各项工作的正常运转。
5.保障管委会办事处及景区后勤运转。
6.及时、足额地完成总公司下达的利润指标。
7.积极完成公司交办的其他工作任务。
任职条件：
大专以上学历，工商管理、旅游类相关专业，30-45岁，3-5年企业管理经验，熟悉行政管理、企业营销和旅游市场开发，擅长沟通和协调，能激发团队活力。
薪酬待遇：
3200+绩效工资+福利
（三）副总经理B（1人）：
职责范围：
主管项目工程部和环境公司.
1.组织实施公司拟定的工程项目。
2.组织公司相关项目的招投标工作。
3.协调项目实施过程中公司与各相关单位、团体及个人的关系。
4.及时向总经理汇报工程进展。
5.根据工程整体进展，向公司提出合理建议，供董事会参考。
6.负责工程的竣工验收和整改工作。
7.及时、足额地完成总公司下达的利润指标。
8.积极完成公司交办的其他工作任务。
任职条件：
大专以上学历，土木工程、工民建相关专业，30-45岁，3-5年工程管理经历，擅长与工程有关方沟通，能深入项目现场组织协调工作。
薪酬待遇：
3200+绩效工资+福利
（四）副总经理C（1人）：
职责范围：
主管企业发展部（人事外其它工作）、信息商务部、财务监管
1.制订总公司年度发展规划及经营计划并监督各职能部门实施。
2.拟订组织体制和人事编制，各职能部门和下属各子公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。
3.根据生产经营需要，聘请相关咨询顾问和技术人员，并决定报酬。
4.搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支优秀、高效的员工队伍。
5.负责公司各项工作的组织实施、检查和绩效考核。
6.保障信息商务部各项工作的正常运转。
7.对公司财务相关工作的监管。
8.完成领导交办的临时工作任务。
任职条件：
大专以上学历，财务专业，3-5年财务管理经验，有较强的筹融资及财务管理能力。
薪酬待遇：
3200+绩效工资+福利
（五）副总经理D（1人）：
职责范围：
负责女儿国公司。
1.在总公司领导下，全面负责、主持公司的日常行政、经营和业务活动。
2.召集总经理办公会，研究解决公司重大事项。
3.确立公司战略目标和服务宗旨，制定经营方针、目标，并制定具体实施措施和服务质量标准，确保公司经营目标的实现。
4.及时、足额地完成总公司下达的利润指标。
5.对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。
6.对公司中层管理人员进行考核，聘任、解聘、调配公司中层管理人员。
7.审定各级管理人员的职权范围，协调管理关系，调动各级管理人员的工作积极性和主动性。
8.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
9.审定签署公司重大合同，审批公司财务预算、决算，控制各项开支和成本消耗提高经济效益和社会效益。
10.履行公司章程授予的其它职权，完成总公司赋予的其它任务。
11.完成领导交办的临时工作任务。
任职条件：
大专以上学历，财务专业，3-5年财务管理经验，有较强的筹融资及财务管理能力。
薪酬待遇：
3200+绩效工资+福利
（六）总经理助理（1人）
职责范围：
在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
1.在总经理授权下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
2.协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
3.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
4.负责上传、下达各下属公司的意见和决议及重要文件。
5.推动公司制度和企业文化建设。
6.组织公司总经理办公会议的召开。
7.负责总经理的重要文件的起草。
8.处理公司的公关事务，以及对外的联谊联络工作。
9.参与重要的商务活动、谈判工作。
10.完成总经理交待的其他工作。
任职条件：
大专以上学历，旅游、中文相关专业，3年以上相关行业经验，有较强的协调沟通、领悟和公关能力。
薪酬待遇：
2800+绩效工资+福利
（七）总经理秘书（1人）
职责范围：
依照总经理的工作指令完成各项工作。
1.负责总经理的日常办公服务工作。
2.负责组织起草总经理会议材料，负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。
3.负责公司文秘业务指导和教育培训。
4.负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及董事会议定事项的办理工作。
5.协助总经办做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作，并办理总经理会议议定事项。
6.负责重要文书收发、运转、检查及保密工作。
7.完成领导交办的其他工作。
任职条件：
大专以上学历，中文文秘专业，3年以上高级文秘经验，有较强的沟通协调、文字能力。
薪酬待遇：
2500+绩效工资+福利
（八）总经办秘书（1人）
职责范围：
总经理办公室文字处理及对外联络工作。
1.负责组织撰写或校对以公司名义上报外发以及本部门内的综合性的文字材料。
2.协助本部门领导安排公司会议及各种接待工作，协助本部门领导安排公司领导班子例会及业务例会及其它会议，做好会议纪要，并督促会议决议的贯彻落实。
3.负责公司免票管理，按照公司免票管理规定做好公司接待免票管理。
4.配合党办负责公司员工的思想政治工作、党的建设、企业文化、综合治理、普法工作以及文明景区创建、文明单位创建等方案的制定。
5.配合营销中心组织好与景区相关单位、团体以及群众的联谊活动。
6.主管办公室的保密和安全工作。
7.负责群众来信、来访的接待、办复工作。
8.领导交办的其他工作。
任职条件：
大专以上学历，中文文秘专业，有较强的文字能力，熟练掌握办公软件，文秘经验丰富，善于文件档案管理。
薪酬待遇：
2500+绩效工资+福利
二、行政后勤部
（一）部门经理（1人）：
职责范围：
全面负责行政后勤部的日常管理工作。
1.坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令。
2.拟定行政后勤部工作计划并付诸实施。
3.负责部门工作，召开部门例会，并督促按时按质按量完成。
4.配合企业发展部加强部门人员的技能和教育培训。
5.建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高。
6.办事处仓库物资管理。
7.考勤管理及绩效考核配合工作。
8.办事处档案建档、管理及查阅工作。
9.印章管理、用印及登记。
10.完成领导交办的其他工作任务。
任职条件：
大专以上学历，管理类专业，3年以上行政后勤管理经验，善于沟通，工作细致认真，能较好的保障后勤运转。
薪酬待遇：
2500+绩效工资+福利
（二）部门副经理A（1人）：
职责范围：
行政文秘工作
1.负责公司印章的审批、用印及登记。
负责全公司性质的会议资料的具体布置和会务筹备。
2.负责办公室电话的转接，以及来访客户的接待工作。
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