培训先培训自己.ppt

培训先培训自己.ppt

《培训先培训自己.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训先培训自己.ppt（77页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

培训师培训培训师培训TTT（TrainingTheTrainer）提升培训力，发挥领导力！

提升培训力，发挥领导力！

1TTTTTT学习要领学习要领n投入多少投入多少收获多少收获多少n参与多深参与多深领悟多深领悟多深n未曾经历未曾经历不成经验不成经验n敞开心扉敞开心扉方有心得方有心得2课程学员目标课程学员目标1.1.认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象2.2.克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧3.3.掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧4.4.掌握培训的流程和规律，提高课程开发能力、课程组织能力掌握培训的流程和规律，提高课程开发能力、课程组织能力掌握培训的流程和规律，提高课程开发能力、课程组织能力掌握培训的流程和规律，提高课程开发能力、课程组织能力和课程演绎能力和课程演绎能力和课程演绎能力和课程演绎能力5.5.学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面6.6.学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力7.7.掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我修炼的方法掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我修炼的方法掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我修炼的方法掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我修炼的方法8.8.掌握强化培训内容和巩固培训效果的方法掌握强化培训内容和巩固培训效果的方法掌握强化培训内容和巩固培训效果的方法掌握强化培训内容和巩固培训效果的方法31认知篇认知篇培训概念培训概念认知认知培训角色培训角色认知认知培训价值培训价值认知认知认知篇认知篇4何何为为培培训训何何为为培培训训师师何何为为受受训训者者（一一）培训概念认知培训概念认知5TTTTTT释义释义TTT：

TrainingthetrainerTrainingthetrainerTTT：

Training/Trainer/traineeTraining/Trainer/trainee6培训培训（Training）以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理念、传授知识或训练技能改变个人行为，进而提念、传授知识或训练技能改变个人行为，进而提升组织绩效的活动升组织绩效的活动转变态度传播知识训练技能改变行为提升绩效7培训师培训师（Trainer）主导者设计者者表达者培训培训活动活动8态度态度（Attitude）知识知识（Knowledge）技能技能（Skill）习惯习惯（Habit）受训者受训者（Trainee）9培训价值认知培训价值认知（二二）培训价值认知培训价值认知u培训对企业战培训对企业战略目标实现的略目标实现的意义意义u培训对职员职培训对职员职业生涯发展的业生涯发展的意义意义1012（三三）培训角色认知培训角色认知知彼知彼知彼知彼知己知己知己知己111.1.知知彼彼我为谁服务？

我应该如何进行？

我为谁服务？

我应该如何进行？

12学习学习特点特点需要需要讨论讨论需要需要相关相关需要需要认同认同需要需要目的目的需要需要体力体力（11）成人学习特性）成人学习特性13（22）成人有效学习教学原则）成人有效学习教学原则l适合适合l动力动力l重点重点l反应反应l练习练习l温故知新温故知新l双向沟通双向沟通l主动学习主动学习l效果体现效果体现l多感官学习多感官学习成人学习成人学习的特点的特点142.2.知知己己我是谁？

我是谁？

我的职业使命是什么？

我的职业使命是什么？

完成我的职业使命我应该具备哪些能力？

完成我的职业使命我应该具备哪些能力？

15（11）卓越培训师职业使命）卓越培训师职业使命影响他人影响他人成就他人成就他人品格影响品格影响学术影响学术影响情感影响情感影响规则影响规则影响风格影响风格影响u成就他人而成就自己成就他人而成就自己16（22）卓越培训师六种能力）卓越培训师六种能力六种力六种力培训师素质核心培训师素质核心挑战力挑战力学习力学习力创造力创造力洞察力洞察力亲和力亲和力感召力感召力17师德师德师风师风师艺师艺师恩师恩师威师威五颗星五颗星卓越培训师的卓越培训师的（33）卓越培训师五大要素）卓越培训师五大要素师艺师艺师风师风师威师威师恩师恩18（44）卓越培训师四种风格）卓越培训师四种风格BoanergesBoanerges教士风格教士风格ScholarScholarScholarScholar学院风格学院风格学院风格学院风格ArtistArtistArtistArtist演艺风格演艺风格演艺风格演艺风格CoachCoach教练风格教练风格BBSSAACC个性个性标准标准轻松轻松轻薄轻薄平实平实平庸平庸风格选型三要领风格选型三要领19（55）卓越培训师三大角色）卓越培训师三大角色编编演演导导TTTTTT专业课程设计专业课程设计教学资源掌控教学资源掌控培训技法运用培训技法运用放弃中接纳放弃中接纳放弃中接纳放弃中接纳-投入中收获投入中收获投入中收获投入中收获适量储备/安全验证/集成优势/归零心态20二二.技能篇技能篇编编课程设计能力课程设计能力演演课程表现能力课程表现能力导导课程组织能力课程组织能力技能篇技能篇学会编导演学会编导演才能去露脸才能去露脸21（一一）演：

培训师课程表现能力演：

培训师课程表现能力演讲如能使聋子看得懂，则演讲之技精矣。

演讲如能使聋子看得懂，则演讲之技精矣。

-陶行知陶行知22（一一）演：

培训师课程表现能力演：

培训师课程表现能力开场结尾技巧开场结尾技巧1语音语调技巧语音语调技巧2态势语言技巧态势语言技巧3现场控制技巧现场控制技巧423（11）开场四大目的）开场四大目的拉近关系拉近关系建立信任建立信任引起兴趣引起兴趣凤头凤头切入主题切入主题24（22）收结四大目的）收结四大目的总结归纳总结归纳深化理解深化理解强化印象强化印象豹尾豹尾激发行动激发行动25（33）开场结尾）开场结尾88大问题大问题偏离式自杀式自夸式过热式矛盾式迷失式仓促式冗长式开场开场结尾结尾26.2.语音语调表现技巧语音语调表现技巧u语音语调组成元素语音语调组成元素u声音控制具体要素声音控制具体要素u语音语调练习方法语音语调练习方法u语音语调五个细节语音语调五个细节27语音语调组成元素语音语调组成元素速度速度高低高低音量音量无意义的惯用语无意义的惯用语28声音声音控制控制抑扬抑扬呼吸呼吸声音控制具体要素声音控制具体要素音量音量音高音高29语音语调练习方法语音语调练习方法u强气息练习法强气息练习法u大气势练习法大气势练习法u绕口令练习法绕口令练习法u美文朗读练习法美文朗读练习法u新闻联播练习法新闻联播练习法u民族唱法练习法民族唱法练习法语音语调语音语调练习练习30阅读阅读20-30%20-30%聆听聆听70-80%70-80%课堂效果课堂效果你真是我的好朋友你真是我的好朋友吸引吸引高量、休止高量、休止明晰明晰减速、重音减速、重音强化强化重音、高音重音、高音激动激动加速、高音加速、高音感动感动低音、减速低音、减速（4）（4）语音语调五个细节语音语调五个细节313.3.态势语言技巧态势语言技巧定神定神定形定形定形定形定形定形眼神运用眼神运用脸部表情脸部表情肢体动作肢体动作形象风范形象风范32庄重庄重庄重庄重亲切亲切亲切亲切自信自信自信自信自然自然自然自然服饰服饰表情表情身姿身姿手势手势站姿：

重心平均，分配双腿，双手放开坐姿：

头正身直，双脚平行,手放桌面走姿：

动作舒缓，重心均衡，T字路线（11）职业形象风范）职业形象风范33四大四大原则原则夸大夸大重复重复简单简单对称对称（22）肢体）肢体动动作四大原則作四大原則34手势运用技法手势运用技法1212种种u沟通沟通u拒绝拒绝u致意致意u警示警示u区分区分u指明指明u组合组合u延伸延伸u号召号召u否定否定u鼓舞鼓舞u决断决断双手前伸，掌心向上双手前伸，掌心向上掌心向下，作横扫状掌心向下，作横扫状五指并拢，掌心向外挥臂五指并拢，掌心向外挥臂掌心向外，双手上举掌心向外，双手上举手掌侧立，做切分状手掌侧立，做切分状五指并拢，指向目标五指并拢，指向目标掌心相对，由外向内聚拢掌心相对，由外向内聚拢掌心相对，由内向外展开掌心相对，由内向外展开手掌斜上，挥向内侧手掌斜上，挥向内侧手掌斜下，挥向外侧手掌斜下，挥向外侧握拳，挥向上方握拳，挥向上方握拳，挥向下方握拳，挥向下方35（33）眼神运用技法）眼神运用技法照顾所有人照顾所有人不形成规律不形成规律要要自然自然亲和亲和36眼神运用技法眼神运用技法66种种直视直视虚视虚视扫视扫视平视平视仰视仰视俯视俯视高度关注高度关注一般注意一般注意观察反馈观察反馈平等交流平等交流表示尊重表示尊重显示权威显示权威37（44）脸部表情脸部表情技巧技巧要诀要诀微笑点头，亲和有加微笑点头，亲和有加肌肉放松，表情自然肌肉放松，表情自然排除紧张，放开心情排除紧张，放开心情幽默表达，引发共鸣幽默表达，引发共鸣禁止禁止紧绷嘴唇紧绷嘴唇、脸无表情脸无表情38突发状况突发状况克服紧张克服紧张音乐灯光音乐灯光4.现场控制技巧现场控制技巧39（11）控制紧张技巧）控制紧张技巧内容内容准备准备心理心理准备准备生理生理准备准备其它其它准备准备40“怯场怯场”测试测试心神不定心神不定冒出虚汗冒出虚汗口干舌燥口干舌燥不敢正视不敢正视双手发抖双手发抖词不达意词不达意两腿发软两腿发软盼望结束盼望结束心跳加速心跳加速大脑空白大脑空白41自卑与恐高自卑与恐高太追求完美太追求完美太在意别人太在意别人准备不充分准备不充分在陌生场合在陌生场合在不同环境在不同环境在人多时候在人多时候主观主观客观客观心理紧张的原因心理紧张的原因42克服上台紧张之方法克服上台紧张之方法上台前上台前上台前上台前AADDBBCCEE多讲多练多讲多练准备充分准备充分积极暗示积极暗示调整动作调整动作无语练胆无语练胆43克服上台紧张之方法克服上台紧张之方法上台后上台后上台后上台后AADDBBCCEE注意停顿注意停顿面带面带微笑微笑引起注意引起注意诚恳稳健诚恳稳健提高音量提高音量44（22）突发状况处理技巧）突发状况处理技巧45有以下情况应该怎么办有以下情况应该怎么办u授课过程中：

授课过程中：

说错：

说错：

（）（）（）说漏：

说漏：

（）46有以下情况应该怎么办有以下情况应该怎么办u授课过程中授课过程中：

忘稿：

忘稿：

（）（）（）（）（）标本兼治的忘稿处理技巧是课前的标本兼治的忘稿处理技巧是课前的:

（）47有以下情况应该怎么办有以下情况应该怎么办u授课过程中：

授课过程中：

被问到不会被问到不会:

（）（）（）（）48特殊学员处理四大原则特殊学员处理四大原则u（）控制）控制u（）真诚沟通）真诚沟通u（）口舌之能）口舌之能u（）私下探讨）私下探讨49（33）音乐灯光技巧）音乐灯光技巧50渲染气氛渲染气氛催眠冥想催眠冥想陶冶情操陶冶情操传递效果传递效果引发想象引发想象改善学习改善学习引发共鸣引发共鸣增加行动增加行动引发思考引发思考音乐灯光功能音乐灯光功能音乐音乐灯光灯光灯光灯光功能功能51音乐灯光技巧音乐灯光技巧u要有一颗感受音乐的心要有一颗感受音乐的心u如果你要整场使用音乐，要自己仔细听一如果你要整场使用音乐，要自己仔细听一遍音乐，防止中间出现大的波折，影响磁场遍音乐，防止中间出现大的波折，影响磁场种种类类特特点点举举例例