农村电子商务发展研究以肖泾村电商村为例.docx

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农村电子商务发展研究以肖泾村电商村为例

农村电子商务发展研究

——以肖泾村电商村为例

摘要

电商是近年来发展十分迅速的商业贸易活动，有着广泛的影响力并且对传统交易模式造成了强烈的冲击。

电商的覆盖面很广，在各行各业都有涉足，在农村也得到了快速的发展。

装上网，安上WiFi，一台电脑，自己家的屋子作为仓库，就构成了农村电商的淘宝平台。

在农村市场中，电商主要包括两个方面，第一是消费品下行，第二是农产品上行。

农村电商的发展能有效地活跃农村的经济，提高农民的生活质量，促进农村的发展进步。

目前我国农村发展仍然落后于城市发展，为了推动农村的现代化建设，推动供给侧改革，就更应该推动农村电商的发展，这样才能使更为广泛的地方和人群享受到时代进步的成果。

为了推动农村电商发展，本文以首批典型淘宝村肖泾村为例，分析了农村电商的发展现状，并且针对农村电商发展现状提出了今后效益提升的建议，希望能对有关企业和人员提供必要的帮助。

关键词：

农村；电子商务；淘宝村；效益提升

Abstract

E-commerceisaveryfast-developingcommercialtradeactivityinrecentyears.Ithasawiderangeofinfluenceandhasastrongimpactonthetraditionaltradingmodel.E-commercehasawidecoverage,hasbeeninvolvedinallwalksoflife,andhasalsodevelopedrapidlyinruralareas.InstalledontheInternet,installedWiFi,acomputer,andtheirownhouseasawarehouse,itconstitutesaTaobaoplatformforrurale-commerce.Intheruralmarket,e-commercemainlyincludestwoaspects,thefirstisthedeclineofconsumergoods,andthesecondistheupwardmovementofagriculturalproducts.Thedevelopmentofrurale-commercecaneffectivelyactivatetheruraleconomy,improvethequalityoflifeoffarmers,andpromotethedevelopmentandprogressofruralareas.Atpresent,China'sruraldevelopmentstilllagsbehindurbandevelopment.Inordertopromoteruralmodernizationandpromotesupply-sidereform,itisnecessarytopromotethedevelopmentofrurale-commerce,sothatthewiderlocalitiesandpeoplecanenjoytheachievementsofthetimes.Inordertopromotethedevelopmentofrurale-commerce,thispaperanalyzesthedevelopmentstatusofrurale-commerceinthefirstbatchoftypicalTaobaoVillageXiaoyuVillage,andputsforwardsuggestionsforfuturebenefitimprovementinthedevelopmentofrurale-commerce.Thestaffprovidesthenecessaryassistance.

Keywords:

rural;e-commerce;TaobaoVillage;benefitimprovement

一、引言

我国作为传统的农业大国，无论是国民经济的发展还是社会文明的进步，都需要农村经济的发展来保证。

近些年来，农村经济发展已经越来越被重视，在商业贸易活动中占据着极其重要的地位。

而随着我国经济的发展和科技的进步，电商也得到了迅猛的发展，并且猛烈地冲击着传统交易模式。

电商的覆盖面很广，在各行各业都有涉足，并且在农村也得到了快速的发展。

在农村市场中，电商主要包括两个方面，第一是消费品下行，第二是农产品上行。

通过互联网技术和平台实现信息技术与农村产业融合渗透，可为解决上述问题提供新的思路。

2014年阿里巴巴提出的“农村淘宝”战略即上述思维的具体实践形式。

“农村淘宝”的出现丰富了农村的消费市场，加强了基础设施建设，在一定程度上减少了城与乡之间的差距。

“农村淘宝”从2014年提出至2018年末，在全国已建立24000个村级服务站，发展迅速，这得益于政策支持、企业推进和农村经济发展等多种因素共同推进，“农村淘宝”是在特定时代背景下产生的新事物。

农村电商的发展，有效地活跃了农村的经济，提高了农民的生活质量，促进了农村的发展进步，使广大农民群众享受到了经济发展的成果。

目前我国农村发展仍然落后于城市发展，为了推动农村的现代化建设，推动供给侧改革，就更应该推动农村电商的发展，这样才能使更为广泛的地方和人群享受到时代进步的成果。

为了推动农村电商发展，本文以首批典型淘宝村肖泾村为例，分析农村电商的发展现状，并且针对农村电商发展现状提出了今后效益提升的建议，能对有关企业和人员提供有益的参考。

二、农村电商概述

（一）农村电商的概念

农村电商包括两个方面，第一个方面指的是消费品下行，第二个方面指的是农产品上行，其中第二个方面有着更为重要的地位。

著名学者李专曾经支出：

农村电商的经营主体为农产品的生产经营，技术支撑包括网络系统和信息技术，包括了生产经营农产品、网络营销农产品以及与客户进行交流等一系列交易业务和活动[1]。

本文主要对第二个方面，也就是农产品上行方面进行讨论。

（二）农村电商的发展现状

第一，淘宝村的数量：

从2009年开始，阿里巴巴集团着手统计淘宝村，2009年全国各大省区仅有3个淘宝村。

随着社会“互联网+”战略的实施和农村电子商务的迅速发展，全国淘宝村的数量也在日益增多。

截止时间2018年3月底，淘宝村总量为1811个，相比2009年增加500多倍，年平均增长率为185%。

2013年到2018年初，我国淘宝村的总量分别为20个、212个、780个、1311个、1509个、1811个（见图1）。

2018年初，我国总的淘宝镇有203个，并且江苏省的新河镇、睢宁村的沙集镇、宿迁市的耿车镇都实现了农村淘宝村全覆盖。

这时，东北地区和西部地区出现了第一个淘宝镇。

图12013-2018年淘宝村数量增长趋势

第二，各省淘宝村的地理分布：

根据阿里集团研究院《我国淘宝村研究报告（2017）》的数据，我国淘宝村主要分布于东南部沿海附近经济发展上比较发达的地区。

2018年，浙江省共有506个淘宝村，淘宝村数量上来看属于全国第一的成绩，占全国淘宝村总数量比例为38.6%；第二是广东省，有262个淘宝村，占全国比例的20%；江苏省淘宝村数量在全国排名第三，有201个淘宝村，占全国的比例为15.3%；福建、山东、河北紧随其后，分别有108个、91个和107个淘宝村，分别全国的比例为8.2%、6.9%和8.1%（见图2）。

由下图可知，我国淘宝村分布在全国18个省，主要分布在东部沿海地区，淘宝村数量分布最多的省份有浙江省、广东省、江苏省、山东省、福建省和河北省，上述六省淘宝村数量合计占97.1%。

截止2018年初，全国共有135个淘宝镇，分布在东部地区8个省区，其中浙江省有51个、广东省有32个、江苏省有17个、福建省有13个、山东省有12个、河北省有8个、辽宁省和四川省各1个（见图3.3）。

从城市分布来看，2018年淘宝村数量最多的城市分别为台州、温州、金华、广州、泉州、杭州，上述城市位居全国前六位。

图22018年底淘宝村的省份占比分布

图32018年初淘宝镇的数量分布

第三，淘宝村集群开始逐渐发展开来：

由于遍地开花的淘宝村和淘宝镇的大力发展、逐渐健全的的产业基础、尝试者的成功示范和日趋完善的电商配套，截止2018年初我国涌现出了大量的淘宝村集群，农村淘宝村产生了非常迅猛的集群带动效应，率先成为村域经济发展中的非常重要的载体。

2018年初，我国世界领先的出现十大淘宝村集群，其中浙江义乌出现了65个淘宝村、浙江温岭出现了54个淘宝村、山东曹村出现了48个淘宝村。

第四，淘宝村伴随出现的网店数量和经营中产生的规模：

截止2018年3月，我国农村淘宝村持续活跃的网店数量已经超过了30多万家，其中以广州市、金华市和台州市的网店活跃数量领先前三位。

第五，江苏苏州的淘宝村发展也十分迅速，诸如吴中区的东山电商产业园渭塘珍珠电商产业园3000平米集聚区和1000平米创客空间，已经集聚大量电商产业，许许多多得具有苏州特色的农副产品已经开始出售。

在2017年今年线上交易额已超2亿元。

民间有句谚语“要想富，先修路”确实。

一个城市的是否可以发展农村电子商务，这和城市的物流体系建设是否合理有的至关重要的联系。

物流服务水平能力是农村电子商务发展的核心竞争力。

目前据《苏州市“十三五”交通运输发展规划纲要》苏州市正在积极打造更加完善的物流体系在相城区阳澄湖镇肖泾村，专门以阳澄湖大闸蟹为核心的电子商务产业园区已经在建设运营，目标将把周围的相关大闸蟹电子商务统一整合。

肖泾村为中心打造一个生产、营销、运输等完整的生态产业。

三、肖泾村农村电商典型案例分析

（一）基本村情

2015年肖泾村工105家电子商务企业，共创造经济效益3.5亿元。

一肖泾村为代表苏州市省级农村电子商务示范村已达6个之多

在肖泾村，一大闸蟹电子商务提供了约1400多个工作岗位，全村一共有包括邮政，顺丰等6家大型快递公司设有物流站点。

2018年，肖泾村人均年收入为26212元，从事电子商务的实现人均年收入达33700元。

农村电子商务的发展，对促进城乡流通一体化、城乡就业一体化、城乡经济社会一体化等具有重要意义。

有效带动了当地及周边地区就业结构的优化，直接带动肖泾村就业人员超千人，大学生自主创业有26户，有效解决了失地农民创业、就业的难题。

有效带动了当地经济发展。

（二）发展和提高农村电商效益的举措

在促进农村电商发展的过程中，全村采取了一系列措施。

在推动农村电商建设方面，肖泾村把电商作为全村“一号工程”，由村委书记亲自抓，并提出了“全企上网、全民触网”的要求，以产业发展和助农增收为核心，开启电商发展新征程。

全村着力抓好五项工作、实施五大工程、推进“五花模式”，利用电子商务融合一、二、三产业发展，推动全村形成“互联网+农村”的经济体系和发展模式。

例如，肖泾村制定了以下政策：

（1）加强领导。

成立镇长牵头的农村电子商务工作领导小组，研究制定《走马镇农村电商工作实施方案》，深化推进农村电商工作。

（2）强化培训。

组织“电子商务进农村”专题培训，详细讲解电子商务发展、政策优惠及开店技巧等内容，并深入基层宣传，引导群众触网。

截至目前，举办电商培训6期，培训200余人。

（3）搭建平台。

建立电子商务综合服务平台，设立服务站，为当地群众提供线上宣传，线下交易服务。

因此农村电商在肖泾村得到了良好的发展，在全村，超过100家企业在线上销售40余种农产品，产生了良好的经济效益。

在肖泾村，除了线上销售进行的如火如荼之外，也在大力发展电商龙头企业，举办了一系列活动来促进企业进行线上销售，鼓励企业创建线上平台，这样一方面可以扩大企业的销量，另一方面可以提高企业的知名度，利用电子商务这一特色形式打造自己的品牌。

如截至目前，全村100余家企业建立了网页或门户网站加快了电子商务龙头企业培育，鼓励了实体企业自主创建电子商务平台，扩大了产品销售，推动了物流与电子商务融合，并且重点了打造肖泾品牌，并举办“肖泾村首届网货包装文化创意设计大赛”和“首届阳澄湖大闸蟹展示节”。

除此之外，肖泾还鼓励企业进行合作，建立企业联盟，这样可以实现资源共享，保证了企业的快速发展，一方面提高了企业的标准化水平，另一方面也提高了企业的信息化程度。

例如在以阳澄湖大闸蟹为核心的电子商务产业园区，一眼望去，每一家都是实体电子商务体验店。

这一条街所有企业都互相帮助，一起发展，创业氛围十分浓厚。

政府对很多具有竞争优势的企业采取政策扶持，鼓励其扩大企业规模，提升动态层次。

例如肖泾村人民政府办公室印发了《肖泾村2017年电子商务工作要点》，在这份文件中便提到了对企业加大资金援助，加强企业之间的合作。

在肖泾形成了自己独特的商品流通网络，在流通网络中，网络的龙头为城区，网络的主干为镇，网络的基础则为农村社区，这样商品流通网络有效的提升了商品的销售效率和物流速度，保证了物流的即时性和智慧性。

肖泾村在电商平台运营模式上也有着自己的特色，采取了“商会+公司”的形式，在这种模式中，既有企业进行牵头，又有商家进行资源支撑，牵头企业为肖泾商贸商会，而资源支撑的企业主要是肖泾的传统商贸企业，他们实现了产品的配送和供给，这一模式有效地推动了肖泾农村电商的发展，建成了肖泾本土的电商平台也就是“京川优购”平台。

除了建立平台之外，还利用肖泾的位于村镇的传统网点实现产品的供给和销售，逐渐形成了自己的电商服务体系，在这个体系当中，中心为平台，支撑则为各个村镇服务站点，这样就保证了全村产品的供给和销售。

（三）几点启示

通过对肖泾村农村电子商务发展情况的分析，笔者得到以下几点启示：

1.强化政府职能，启动品牌化发展战略

肖泾村政府对阳澄湖大闸蟹这一品牌高度重视。

首先在2017年提出了品牌的公共商标，也就是“阳澄湖大闸蟹”商标。

除此之外，还实现了品牌与电商平台的结合，推出了为广大人民喜爱的电商品牌，推出品牌之后，企业高度重视产品的质量，制定了严格的标准，实现了从生产到销售，从配送到售后的一条龙标准化服务。

极大地保证了阳澄湖大闸蟹的电商发展，这样阳澄湖大闸蟹这一品牌就有着较高的管理起点，从而可以实现其在全国的销售。

2.注重市场协调，全面管理阳澄湖大闸蟹市场

作为具有本地特色的生鲜农产品，阳澄湖大闸蟹有着极高的产品质量。

为了保证产品质量，肖泾村吸取了各个科学机构的分析建议，推动开展生鲜保鲜技术，这样既保证了大闸蟹的质量，又促进了冷链物流的发展。

在市场管理方面，政府也采取了一系列措施，首先对阳澄湖大闸蟹进行品牌授权，然后严厉打击了违规和冒牌产品，有效的规范了大闸蟹销售市场。

3.规范供应链，完善供应链管理体系

规范的供应链往往可以决定电商的发展结果，在探索一条规范供应链的路，构建了较为完善的供应链管理体系。

阳澄湖大闸蟹在销售的过程中，全城电商得到了各级政府的支持，大闸蟹从选品、定价、销售，从配送到数据实现了规范的供应链管理，这样就保证了产品的质量。

阳澄湖大闸蟹的成功销售，也证明了这一供应链管理体系的合理性，为供应链管理体系的完善和提高打下了坚实的基础。

4.多角度出击，实现大闸蟹市场的全面化覆盖

在实行农村电商之前，阳澄湖大闸蟹一直保持着传统的销售渠道，因为其质量较好，因此在人们的喜爱。

不过传统的销售方式限制了大闸蟹的销售，不能保证百姓的收入，因此信息化水平的发展可以有效的开拓大闸蟹市场。

四、影响我国农村电商发展的主要因素

虽然目前看来农村电子商务的发展速度在逐年上升发展迅猛，但农村电商毕竟是一个新兴产业，当然会发展不成熟并且有很多的缺点和短板，为了解决这些问题，应该对问题有深入的了解，了解各个方面的问题。

（一）主体因素

农村电商的主体包括农户、电商企业和政府机关，其主要影响如下：

1.农户素质偏低

相比城镇而言，农村的发展水平较为落后，这也造成了农民生活水平较低，并且由于传统的思想观念根深蒂固，因此农民不容易接受一些新鲜的事物。

这样就为农村电商在农村的发展造成了阻碍，因为农村电商这一新兴的产业打破了常规，突破了农民的传统的交易方式，农民对互联网交易采取怀疑的态度。

并且农民的收入较低，网上交易存在的诈骗风险可能对农民造成很大的经济损失，因此农村电商的发展并不是一帆风顺[4]。

2.缺乏专业人才

想要发展农村电商，一方面需要农民的认可和支持，另一方面也需要操作者具备一定的网络技术，由于农村的经济收入较少，许多青壮年选择进城打工，这样在农村中就只剩下了老人跟小孩，这样就更不利于农村电商的发展。

最后，农村的经济环境和生活水平较低，这样掌握专业技能的人才就不愿意来农村发展，农村引进人才就会受到阻碍，因此就没有掌握专业技能的人才来发扎农村电商。

想要发展农村电商，首先需要解决人才匮乏这一问题。

3.政府机关支持力度不够

政府机关目前已经看到了农村电商的发展并且看到了农村电商广阔的发展前景，因此对电商行业有所支持。

但在一些方面政府机关的支持力度并不足。

体现在从职能部门看,政府机关的指导不到位。

企业、农村经济组织、农户等对电商这一新生事物需要一个适应的过程,但相关职能部门缺乏全方位指导,包括调整农产品结构、物流体系建设等;二是监督不到位，在电商发展中,由于监管不到位,出现了产品质量下降、食品安全存在隐患等问题，影响农村电商的健康发展。

（二）环境方面

由于农村地区与城市地区相比并不发达，在各方面的建设以及信息化方面都不如城市地区，因此农村电商的发展环境并不健全且有许多亟待解决的问题，其中最突出的就是在物流成本过高。

我国有着辽阔的地域和较多的人口，并且由于地理原因，我国的经济水平发展不平衡，有很多地区无论是在交通，还是在网络方面都较为落后，因此不容易实现农村电商的物流配送。

我国目前只有邮政物流实现了全国大部分区域的覆盖，其他的物流公司一般不发往村级以下的区域，因此乡村往往会遇到物流方面的问题，邮政物流虽然实现了全国大部分区域的覆盖，但是有些乡村确实交通条件太差，之能够实现村级政府的配送，而不能实现乡村的配送，比如说我国的青海、甘肃等地区由于交通不方便，因此很多物流公司都不进行配送。

这样就会造成早些地区的农产品无法外销，虽然这些区域的存在电商需求，但是不能实现，农民的产品生产了但是无法进行配送，这些都是农村电商发展过程中遇到的问题。

（三）市场方面

农村市场相比较城市而言由于其消费水平不高，信息化程度不高，人民教育水平不高，因此其市场发展并不发达。

农村电商的发展需要服务商售后，品牌方保证质量且进行宣传，还需要金融企业的融资以确保资金运转，公司运营，但是在市场的服务、品牌和金融方面都有许多缺陷。

1.服务商发育不良

在村里不容易推动电商的发展，主要原因就是没有足够的服务商进行生态圈的建设。

乡镇由于经济较为落后，因此电商企业较少，作为为企业提供服务的服务商则更为稀少，因此就缺少足够数量的服务商进行生态圈建设，所以想要推动农村电商发展，就需要在全国范围内进行服务商的挑选，并且引导服务商进行乡村生态圈建设，这样才能形成全国的电商生态圈，促进农村电商的发展。

2.品牌混乱

　近几年，电商在我国发展速度较快，在很多区域都存在电商，不过农村电商在发展的过程中仍然存在问题，比如说产品数量不多，没有明显的区别，店铺类型相似。

例如山东省湾头村，村里的主营产品为草柳编家居用品，虽然网上店铺的数量越来越多，成交量也越来越多，不过产品始终存在单一化、同质化问题。

并且农村电商还存在品牌缺乏问题，虽然在线上有着很多的店铺，但是缺少一个著名的品牌就会降低店铺的竞争力。

品牌有着极为重要的作用，只有形成了品牌，民众在购买的时候才会首先想起这个产品，因此农村电商的发展一定要形成自己的品牌。

在产品包装过程中，也可以采取新颖的包装形式，这样才能够吸引到更多的买家[9]。

3.融资困难

农村电商在发展的过程中需要巨大的资金，虽然电商经过近几年的发展积累了部分资金，但是仍然不能满足发展的需求，此时就需要对外筹资。

而在农村，不容易通过正规渠道来获取贷款，因此经常靠亲戚朋友融资的形式进行资金的筹集，因此想要大力推动农村电商的发展，就需要帮助农村电商获得贷款支持。

软硬件配套尚不到位。

虽然政府建立了电子商务产业园，开展了招商引资，但在统一品牌宣传、平台建设、仓储物流服务以及金融支持方面还存在不足。

对电商企业奖励资金的使用方式还不够灵活，如政府奖励电商企业1000万元资金，但需企业资金1:

1配套使用，使用难度较大，政府的投资补助很难直接下发到企业，对企业的资金补助不太到位。

银行贷款方面银企信息不对称。

从调查情况看，90%的农业电商企业与银行业机构无合作关系，经营资金主要通过自筹，对银行服务及产品的了解不多，对“贷款难”的认知来自于其他企业传递的信息或媒体报道。

五、我国农村电商深入发展的对策

农村电商刚刚开始发展，出现以上问题是很正常的事情，但是有了问题就应该解决问题，对症下药，针对主体、环境和市场等方面都应提出合理化建议，以真正解决相关问题，真正促进农村电商的发展。

（一）增强主体在劳动力，人才，政府支持等方面的发展

发展农村电商，需要掌握专业技能的人才，为了培育人才，一方面需要进行宣传教育，农村需要定期安排掌握专业技能的人才对农民进行培训，使他们熟练掌握电商技术，要让他们掌握在网上获取信息和交易的能力，这样才能保证生产的科学化。

因此除了培训和政府扶持外，还需要对农民进行宣传教育，可以组织一些活动，来让农民了解发展电商他们可以得到的实惠，这样他们就会更为积极地进行学习，这样才会培养出具备专业技能的农民，才能更好地发展农村电商。

政府也要推动相关有利政策，吸引年轻劳动力认真学习电商经营，留在农村，为农村电商建设出一份力。

在推动企业发展的方面，企业应自主学习融资、经营等有关知识，了解相关产业链和融资渠道、融资产品；政府也应加大金融投资优化管理系统并推动银行等渠道发展针对农村电商的金融产品。

（二）优化环境条件

想要保证农村电商的长期稳定发展，既需要农民的努力，也需要政府的扶持，政府应该充分发挥主导作用，实行积极的政策，完善法律法规，这样才能保证农村电商的发展，例如政府应完善补助投资的政策，让资金直接下放到企业手中，避免地区融资问题，且应制定物流企业入驻农村相关普惠政策来支持农村电商。

除此之外，政府还应该积极引导人才向农村流动。

农村电商的发展既需要政府政策的支持，也需要资金、人才等资源的支持。

想要实现农村电商的发展[10]。

一方面要完善银行贷款机制，扩大财政支持，引进民间资本，真正制定适合农村电商企业的融资政策和相关金融产品。

与此同时还需要进行农村基础设施建设和网络建设，这样才能保证农村物流通畅，才能保证农村电商发展。

如应该帮助设立相关快递站和中转站以确保物流通畅和安全。

（三）坚持市场导向

除了需要政府采取政策支持之外，农民自己也需要对农村电商发展进行探索，要打造具备地方特色的农村电商，要建立有着地方特色的品牌。

在发展农村电商的过程中，一定要注意市场导向，要通过市场来引导农村电商发展，这样可以促进农村电商产品标准化、品牌化。

可以保证农村电商产品的质量，提升农民的品牌意识和创新意识。

除此之外，还需要进行改革创新，对农村政策进行改革，让农民掌握更为充分的财产，鼓励农民进行产业链模式的重新，鼓励农民进行创业，在农村电商发展模式上，也鼓励农民采取更加多样的形式，可以将更多的行业和产品纳入到电商发展中来，促进农村的发展。

减少、控制低质量、初级产品的生产和销售的方面，一是个人应加强自身教育