RIS房地产营销系统V.docx
《RIS房地产营销系统V.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《RIS房地产营销系统V.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
RIS房地产营销系统V
RIS房地产营销系统V3.1
产物白皮书
北京瀚维特科技有限公司
地址：
北京市向阳区安贞里金瓯大厦3层
电话：
-010-********
传真：
-010-********
邮政编码：
100029
公司网址：
http:
//
电子邮件：
support@
1
引言
⏹“地产告白投向那边？
”
——平面媒体上刊登一个整版告白仅换来不到10个垂询电话，吸引客户眼球的本钱越来越高，通过怎样手段吸引客户？
⏹“客户投诉成多少级数增长，问题在哪里？
”
——投诉问题越来越锋利，客户办事该怎样做？
⏹“销售代表流动频繁，带走客户资源。
”
——客户资源属于小我私家，企业投入巨额告白费，竹篮打水一场空？
……
以上的问题，是海内房地产公司普遍存在的共性问题。
现在，越来越多的房地产公司从已往“项目操纵”型转向“品牌经营”型，由“项目”转向“品牌”是一种一定的生长趋势。
在房地产公司转型的历程中，如何解决上面提到的销售、市场营销、客户办事的问题呢？
——“企业所有的问题归根到底是治理问题”
⏹有没有好的要领或手段解决房地产公司的治理问题？
——有！
即：
范例化治理制度的实施+实用化的治理软件的固化=优秀的企业治理。
⏹房地产企业为什么要使用治理软件？
——首先，治理软件是知识积聚的产物。
房地产治理软件是针对房地产公司存在的普遍共有问题的优化解决方案，软件自己凝集和固化了优秀而实用的治理思想。
每一个操纵，是企业内在的并优化了的商业逻辑的体现，它自己就是企业的治理要求。
诚然，有些问题可能不存在这个公司，但尺度化的企业运营操纵，无论从员工的事情效率照旧对企业经营目标的支持都是一定的根本。
——其次，治理软件使公司的治理得到固化，也只有在这个软件情况下才气最大限度的把企业的资源（如：
客户资源、市场资源）积聚在企业的内部，并从效率上提供逾越于传统手工运营的治理效率的提升空间和企业治理优化的连续革新的可能性。
治理软件是一种手段、一种东西、一个情况，它使公司治理运作顺畅，使优秀的治理要领实施在每一个相关事情脚色的事情任务中、确保企业的经验和资源保存下来，不会因员工的离职影响公司的治理和运营连续性。
最后，治理软件的实施主体是企业实体，因此所有运行情况下的运动和企业资源积聚是被实施的公司知识产权的最大包管。
⏹房地产企业需要什么样的治理软件？
——甲：
我需要功效强大、代价公道、适合业务流程的软件。
——乙：
我需要销售、市场营销、客户办事、财政治理一体化的软件。
——丙：
我需要房地产多媒体展示软件，来展示项目的形象。
——丁：
我需要全面的客户治理，要知道客户第一次到访时间、来了频频、每次做了什么、成交没成交、成交及不成交原因。
……
⏹这样的房地产治理软件，有吗？
——有！
RIS地产营销治理软件
RIS地产营销治理软件的目标：
提供“让每个企业都用的上、用的好、用的起的治理软件”。
这一目标其实包罗了三层意思：
⏹用的上：
功效模块设置最全面，在不做任何二次客户开发的情况下可以满足企业的治理需求。
更有客户凭据自身治理实际自由设置的扩展功效，实现不窜改步伐，即可满足客户新的需求的目的。
⏹用的好：
友好的用户界面——易用；强大的业务功效远凌驾用户期望值——实用；基于行业经验系统预定置的系列治理报表——好用；5年的连续产物研发和完善，数十个客户的应用查验，稳定的品质和诚信的办事——放心使用。
⏹用的起：
公司依靠一流的开发技能和一流的技能治理控制研发周期和本钱，同时以诚信实在的经营态度，控制治理产物代价（本软件产物仅为其他同类售楼软件代价的1/4~~1/2）——我们的一切努力将彻底低落企业治理软件的代价门槛。
本产物白皮书以下部分将结合各人最体贴的问题展开——
⏹RIS地产营销治理软件能做什么？
⏹RIS地产营销治理软件能有效地解决我的问题吗？
本白皮书的目的是：
资助您了解本公司的RIS地产营销治理软件是如何能够协助企业解决治理的实在问题和本软件产物解决这些问题的效率和代价是什么。
2
RIS地产营销治理软件特点
1、高效、清晰的业务流程，真正实现企业治理的可视性和可控性。
针对房地产中销售、市场营销、客户办事三个焦点业务方面，并将告白公布、客户确认、销售反馈、客户成交、财政收款、财政催款、售后办事、问题投诉等治理环节有机结合起来，形成优化并高效的地产营销治理业务流程——企业的每个业务运动运行在清晰的企业治理流程中，自动化的系统对企业治理者提供基于真实业务运营的治理可视性。
系统融合优秀的治理控制思想，针对地产企业各业务环节并按企业要求实时监控业务运营，在高效、清晰的业务流程下实现业务运营的治理控制——企业提供的是治理思想，系统提供的执行治理思想的自动化办事。
清晰的业务流程明确各岗亭职责，范例的业务操纵提高各个业务环节的事情效率——软件系统的实施能最大限度的淘汰治理漏洞，淘汰人为因素的干涉，并提高企业运营和治理效率，支持企业商业目标的实现，从而从底子上提高企业的行业竞争性。
“抓住了治理就抓住了一切”
——治理的可视性和可控性是抓住治理的底子底子。
2、工程进度监控及销售投资阐发。
系统通过对工程进度的统计，实现开发项目进展的监控。
并在此底子上结合销售投资阐发，掌握项目的工程进度、销售进度、盘算阐发项目的各期投资平衡点，以期到达最小的投入和最大的收益——提供治理决策实时的依据。
3、销售筹划及监视。
筹划是治理的要害要素。
体例可行的、优化的筹划并以筹划为底子进行筹划跟踪与监控才气实现治理目标。
本系统以销售筹划为目标基线，提供各个阶段项目销售状态陈诉及阐发——筹划基线和销售执行偏差阐发是公司治理者掌握销售目标及完成情况的一手数据，同时也可以作为治理者考核销售部分的业绩的客观依据。
系统内置的PDCA闭环治理逻辑直接支持用户使用上以筹划和筹划监控为底子的目标治理的业务运营——这是包管项目按预期顺利销售的最直接支持。
4、全面详细的条约治理。
全面详细的条约治理，包罗条约所涉及的所有内容。
用户可以直接在盘算机中检察条约的内容、衡宇资料、客户资料、应收应付款、财政收款、售后办事、条约特殊条款、条约优惠、按揭治理、隶属房产销售、工程变动等条约相关情况，而不消手工的检察真实条约。
本系统更在底子条约治理的前提下，对实际销售条约中的存在的其他情况进行了功效扩展，包罗：
条约增补协议、车位协议、申请及批示等隶属于条约的扩展销售条款和内容进行了完整的治理。
本系统拥有尺度的条约治理和扩展的条约治理，能彻底实现地产销售中以条约为主线，一次性全面的治理产物销售的目的——销售数据高度内聚，直接提高治理效率并从底子上斩断了传统治理中“主辅”条约不一致缺陷的产生。
5、先进的客户治理——把企业的客户资源控制在企业内部。
系统研发上接纳国际最先进的CRM（CustomerRelationshipManagement客户干系治理）治理理念，并结合地产行业客户干系治理的行业特性要求，精心打造出专门针对地产行业的CRM应用系统——
从客户第一次来访开始，在整个客户完整的消费生命周期中跟踪所有客户欢迎记载，形成客户观察表记载客户的需求明细情况。
系统拥有成交客户的VIP治理；针对客户资料阐发筛选出来的最有代价客户清单，进行深入的数据挖掘，通过销售漏斗原理的科学应用，以客户治理促成实际销售；针对未成交客户，有详细的陈诉阐发未成交原因，提供产物和办事革新的底子依据。
6、有效的财政收款、催款功效。
系统拥有财政应收应付款、欠款情况、收款明细、催款治理及预收款治理等功效，能有效治理财政付款、收款环节，有效进行催收客户拖欠款。
更可统计阐发未来一段时间的预计收款预测，为公司资金的流动提供支持。
7、强大的售后办事治理。
售后办事是房地产营销的一个重要环节，真正的销售是从办事开始的。
好的售后办事才气留住客户，甚至促成客户的二次购置。
条约要害条款、条约优惠、按揭治理、工程变动、隶属房产销售、条约文件治理等系统功效全面记载客户办事中的一切企业与客户产生干系的细节，提高客办事部分的效率，提高客户办事满意度。
8、企划、告白及用度治理—动态费效阐发提高市场运动实效。
针对公司内部项目告白公布情况，利用网络实现资源共享，使销售部分、筹谋部分、公司经理实时得到公司告白公布、运动情况。
企划用度是房地产营销中重要支出用度，只有通过有效的用度治理并实时反馈企划运动到相关部分，才气控制企划用度的支出效果。
本系统彻底实现地产告白投入效果阐发功效，并基于费效阐发模型进行数据阐发，资助企业经理进行告白公布效果评测，提高产物和企业两个维度的有效宣传推介率。
同时，针对同行具有竞争性的项目，通过企划文档治理可以对其告白宣传、促销手段、市场观察等进行分类整理，供筹谋人员阐发，做到“知己知彼，百战不殆”。
9、随时、全面的总经理查询—治理驾驶仓，体验治理新高度。
公司治理层可以实时的从宏观和微观的角度查询公司产物、销售、收款、市场、售后办事、工程进度、客户资源、人力资源、事情绩效等各个维度的运营情况，每个查询都可以从差别角度提供企业运营的康健状态，真实并实时的提供企业治理者决策阐发的参考依据。
系统凭据内建的统计阐发模型，对产物、销售、客户、销售员、财政收款等几条企业资源主线数据进行数据阐发和数据挖掘，得到公司各维度的状态参数——治理驾驶仓的仪表指针，清晰明了的提示治理者治理决策的数据资源。
同时系统通过种种事情脚色日常事情中数据的搜集和录入，可以在治理驾驶仓中查询到公司竞争敌手的详细资料，提供治理层有针对性的改进企业和产物竞争力的决策参考。
10、富厚、实用的报表—体现形式多样，支持客户定制。
系统内置十个大类的企业报表，全面涵盖公司营销治理的方方面面。
实用性极强的报表可以提高公司种种脚色的事情效率，准确反馈事情运动的调解偏向。
同时所有的系统报表都支持系统导出——可以将系统数据引出到Excel中进行二次编辑。
11、量化模型下的绩效考核—创建客观公平的鼓励机制。
全面量化的销售员考核体系（KPI），对事情绩效进行指标级操纵考核。
不但统计销售员的销售业绩，并且记载销售员欢迎客户次数、欢迎时间、事情体现、成交率，不成交客户情况，配合投诉治理，全面详实客观的考核销售员的绩效——树立企业客观公平的鼓励机制。
凭据销售员流动大的问题，设有销售员转换功效，将离职销售员客户、条约资料自动转给新的销售员，制止人为交代的啰嗦和主观。
12、宁静的权限治理—数据宁静安枕无忧。
操纵系统、数据库和用户密码三级权限设置，最大水平保障系统宁静。
按用户脚色分别用户权限级别，脚色业务范畴内业务通行无阻，共享范畴内资源共享；脚色业务范畴外从底子上不配置应用功效步伐，彻底包管系统各用户脚色模式下业务数据权限宁静。
13、面积实测及房款补差治理——精细的功效体现。
软件支持期房到现房的转换，具有面积实测和已签约条约的房款补差功效。
14、奇特实用的销售日志。
软件的销售日志功效全面记载每天的销售情况、收款情况、客户情况、告白情况、天气情况等日常营销中涉及的内容，是销售经理、销售总监治理、监视销售历程的得力助手。
奇特的月历形式显示方法，UI结构，使用户感触自然、方便。
15、直观明了的销控图显示——领先同类产物设计。
本系统销控图显示方法，不但可以显示单个楼座的销控，并且可以显示整个项目的销控——这是本产物卓越而领先的设计。
同时系统设计上接纳衡宇融合技能，显示跃层、整层等衡宇，使销控图美观传神。
系统可以自由设置销控图显示内容，如房号、销售面积、户型、销售员、销售组别、认购日期、客户、付款方法、条约代价、条约备注、装修方案等，并可打印。
不但在整体上掌握项目的销控状态，对付任一条约，还可双击检察条约的详细内容。
可谓“一图在手，项目全有”，极大方便公司领导对项目的检察、监视。
16、多币种财政支持。
软件支持多币种收款、付款，适合涉外类型房地产项目直接使用。
17、收藏夹功效。
对付有问题的条约，将其放入收藏夹中，并标注提示信息。
从而跟踪该条约的执行情况，防备问题的不良生长。
18、软件在线升级，提供最佳的可维护性。
系统自己支持在线升级，也就是说，Client只需要安装一次，以后所有的开发和升级都是在线进行。
因此，系统的可维护性和系统运行效率性更有逾越于B/S模式系统的独占优势。
19、多语种支持——走向国际化的软件。
本系统完全支持简体中文，繁体中文，英文3种语言下完整功效的系统数据操纵。
3
RIS地产营销治理软件系统事情流程
4
RIS地产营销治理软件应用功效结构
5
RIS地产营销治理软件报表
6
产物版本及应用范畴
RIS地产治理软件分为团体版、企业版和单机版。
单机版为单机情况使用，不拥有软件中的网络功效。
尺度版和企业版为网络情况使用，拥有上述全部功效。
各版产物具体配置要求和应用功效范畴参考产物报价单。
7系统软硬件要求
1.办事器要求：
硬件配置要求
企业办事器或高级PC办事器。
PII–733以上；
256MRAM以上；
20GHD；
推荐使用512MRAM
操纵系统要求
WIN2000Server；
或WindowsNT；
数据库要求
SQLServer
V7.0或V2000
2.客户秘密求：
硬件配置要求
普通PC机。
PII、PIII、赛扬等；
64MBRAM以上；
凭据客户端数量购置/安装。
操纵系统要求
Windows98/2000/ME/XP
8网络应用
RIS地产营销治理软件支持种种网络应用，通过Internet，可以在全国甚至全球范畴内组建自己的远程办公系统，以下是典范的几种网络应用：
局域网应用：
将数据库办事器安排在企业局域网中，客户端使用“办事器名称”登录系统。
拨号远程办公：
远程或家庭办公用户通过拨号访问企业局域网，客户端使用“办事器名称”或“办事器IP”登录系统。
Internet远程办公：
企业局域网通过专线接入Internet，给数据库办事器一个Internet外网的IP地点，远程用户接入Internet后，客户端使用“办事器IP地点”登录系统。
（注：
有防火墙的网络应注意将SQLServer的TCP/IP应用排除在防火墙之外）
VPN（虚拟专用网）远程办公：
企业局域网通过专线接入Internet，并设置一个VPN办事器，远程用户接入Internet，通过VPN拨号访问局域网，客户端使用“办事器IP地点”或“办事器名称”登录系统。
如果用户需要在一个系统中同时允许Internet访问和局域网访问，可以有两种选择：
一是给办事器绑定双网卡，一个网卡绑定Internet的IP地点，并跨接到外部网上，提供外部Internet访问。
一网卡绑定内部网络IP地点，接在局域网中，提供局域网用户的访问。
二是通过VPN，办事器接入局域网中，内网用户直接访问，Internet用户通过VPN得到对局域网中的访问。
客户端无法直接通过署理办事器访问办事端，需要在署理办事器中作相应的配置。
对宁静有较高要求的系统，可以接纳VPN（虚拟专用网）技能在Internet中创建一个宁静的传输途径。
9乐成案例
·紫竹花圃（高等外销公寓）
·国展国际（高等外销公寓）
·金菲国际（高等外销公寓）
·通衢房地产（住宅）
·似海怡家（公寓）
·中国证券大厦（5A写字楼、商铺）
·铂宫中心（商铺、写字楼、高等公寓）
·飘HOME（外销公寓）
·3SPACE（商铺、写字楼、高等公寓）
……
本白皮书是本产物根本功效和应用的介绍，本公司保存对最终正式刊行的软件在此底子介绍底子上的功效增强和技能革新。
本白皮书仅作为信息提供之用。
本公司不对本文内容提供任何明确或是表示性的包管。
本文件中信息的变动将不加以通知。
使用者将负担本份文件使用及其结果的全部风险。
遵守所有适用之著作权法系使用者的责任。
在不限制著作权法所保障之权利的前题下，非经北京瀚维特科技有限公司书面许可，您不得为任何目的使用任何形式或要领（包罗电子形式、机器形式、影印、记载或其它方法）复制或传送本文件之任何部分，也不得将本文件的任何部分储存或引进任何可再次读取之系统。
北京瀚维特科技有限公司拥有本文件所提及内容中所含之专利权、专利优先权、商标权、著作权，或是其它知识产业权。
除非书面合约中另有说明，不然提供本文件并不授予贵用户上述专利权、商标权、著作权或其它智能产业权。
北京瀚维特科技有限公司版权所有。
升级会员 