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物业管理先进事迹

物业管理先进事迹

 

xx,男,1957年3月生,1976年元月参加工作,从1999年到XX年期间,连续6年单位考核等级优秀,并多次被评为单位先进工作者。

XX年4月,调至xx大学工学部一教学楼工作,现为一教学楼楼栋长。

xx原来是学生宿舍的一名管理员,XX年4月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时,没有教学楼的管理经验,也没有管理过这么大面积的综合教学楼,更没有管理过这么多人,当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作,给一教学楼配有40多名工作人员,当时的一教学楼遗留的问题很多,但是,物业二公司领导及时对相关问题指导,xx及时报告,并积极找学校有关职能部门,对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调,使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。

当时xx在想,组织上既然安排他在这个岗位上,就得工作认真,一点一点的做好工作,因此,通过努力很快适应新的环境,让工作迅速的走上正轨。

在展开工作时,这么大一栋综合教学楼,重点要抓哪些方面的工作,还应注意哪些方面的问题,可能会产生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基础上,通过了解情况,并结合实际,将工作分为6步走。

第一步:

抓组织建设

将一教学楼的40多名工作人员,根据不同类型的岗位编为5个小组,实行组长负责制,抓好组长和部分骨干人员工作,以点带面,再将工作细化,进行日常的管理工作。

作为一教学楼负责全盘工作的管理员,抓班子团结和团队精神是至关重要的,对岗位上的老同志要尊敬,对年青同志要多帮教,在具体操作上,不是脱离实际乱指挥,要有平易近人的踏实工作态度,将大家团结在一起,工作才会做得圆满。

因此,在工作中,xx同志以身作则,将一教学楼全体同志团结成一股绳,为整个一教学楼的工作展开,打下了良好基础。

第二步:

抓建章立制

xx同志根据物业总公司的规章制度,结合一教学楼的具体情况,他制定了相应的工作人员工作要求。

但是,细化的工作要求不是坐在办公室里凭空想象的,而是在具体管理行为中收集第一手资料,通过与工作人员交谈、观察、互相取经的情况下,制定了相关的工作要求,将物业总公司的规章制度和一教学楼的工作要求,按物业二公司领导的工作要求细化,以规范的形式上墙予以公告,工作中严格按制度管理人,不是人管人,这规范了一教学楼的制度管理工作。

第三步:

抓档案资料建设

当时接手一教学楼工作时,档案资料是空白。

通过长期努力工作,xx同志整理出一教学楼相关资料30多份,反过来说,如果没有资料,这么大一栋综合教学楼,加上地下室共有21层,4个方向有楼梯,抽水泵10几台,电梯有5部,70多间教室,电灯有1000多盏,十几层的院系办公单位,谁记得住那么多吗?

所以,对大型综合教学楼,资料建设是必需的,资料建设是提高管理工作效率的一种途径。

xx同志的资料做得仔细,管理也随着再跟上。

资料建设工作对规范管理和细化管理有十分重要的作用,建立了资料就能提高工作效率,也减轻了工作劳动强度,又有利于工作的查阅和问题的查找。

第四步:

抓以人为本服务育人

人们常说:

xx大学就是一个花园式学校,在樱花盛开的季节里,环境更加优美,古建筑依山傍水,得天独厚。

我们抓以人为本的工作,实际上就是物业二公司领导经常讲的人性化服务。

XX年11月份是xx大学110周年校庆,在学校正常活动完毕后,多年未返校的老校友们看到工学部的一教学楼特别气派,也想到一教学楼20层楼的平台上看一下学校的变化和城市风光,在没有接到这方面的接待任务的情况下,但是,作为物业人,服务工作怎样体现以人为本,怎样体现服务到位,就是从点滴服务工作看起,物业人不讲休息时间,热情接待了多批次的老校友,没有半点怨言。

这是什么精神?

这就是物业人应有的敬业精神。

学生上课时,遗落在教室的手机,工作人员捡到学生手机后,发现手机没电了,xx派人到市内的大型超市加油站帮忙对手机充电,或者联系同型号手机电池,再翻出学生手机里的资料归还给学生。

一教学楼一楼有6间教室,可供600学生正常上课和自习,因为一教学楼结构不合理,遇上梅雨季节的大暴雨时,一楼的6间教室就全部淹水,而且水是从北大厅和走道倒灌进教室的。

如果说晚上下起了暴雨,xx同志当晚会电话询问,雨水淹到一楼的教室里没有?

每次遇上雨水淹教室时,xx会早早来到一教学楼,亲自带领职工和社会劳动力早早扫尽教室和走道的淹水,没有因为教室淹水而影响到学生的正常上课。

作为物业人,更没有理由让学生脚踏在水里上课。

一教学楼的电梯由于先天硬件条件不足,电梯没有装平层配置,电梯箱体内也没有手机信号覆盖,电梯在长期运行过程中,免不了会出现机械故障,或者遇到突然停电,遇上这两种情况时,会将乘电梯的老师和学生关在电梯箱体内,他会快速组织专业救护人员,在最短的时间内,将被困在电梯箱体内的老师和学生解救出来。

在正常的双休日里,他也对电梯做好了预案工作安排。

一教学楼的卫生间下水管道设计有点特别。

有一次工作人员报告第10层的卫生间管道堵塞,他们先紧急关闭了卫生间,初步检查认定堵点下方是在第9层博导老师的办公室里,博导老师认为管道里的粪便和臭水如果落在办公室里,那种臭气让人无法在此工作,第10层的土木工程学院的老师也急了,没有卫生间用上班很不方便,在协商几天没有结果的情况下,一教学楼的物业人,他们想到了依靠博导老师所在学院的组织,一方面与学院领导联系,另一方面与维修负责人联系,希望维修工注意博导老师办公室的保护工作,最后,在管道里清理出一只粗壮的记号笔。

如果物业人报修后,不闻不问,不协调,可想而知将会产生什么样的后果?

还有很多好的例子,由于时间关系,在这里就不一一列举了。

以上几例说明了物业人默默奉献的一种精神。

第五步:

抓自身提高

作为一个党员,要严格要求自己,以自己的形象带动全体职工和社会劳动力,开展爱岗敬业工作,要求同志们做到的,首先自己做到做好,通过自己的努力,团结所有人,无论何时何地,在任何时候,只要工作需要,做到快速到现场,在迎接俞正声书记开会,在省委副厅级干部考试活动中,他以高度的政治敏感力,工作认真负责,得到各级领导的好评。

做到了爱岗敬业,服务好师生员工,体现了一名普通共产党员应有的品格,也得到了师生员工的认同。

第六步:

抓管理工作

要落实物业管理服务公司的各项规章制度和工作要求,必须抓好管理工作。

作为一名大型综合教学楼的管理员,在着装、行为、语言方面都要起到模范作用,要求其他员工做到的事,首先自己要做好。

在某些重要的岗位上,xx同志对工作人员通过长期的观察,针对每个人的特长和个性,将每个工作人员安排在较为合适的岗位上。

例如:

教室组的工作人员,他们的工作是根据教务课表安排的情况而发生动态工作行为,为了方便调配教室组工作,xx同志将家离教学楼近,家庭负担轻,文化程度较高,人品好,脾气温和,年龄适中,有通讯条件的人,安排在教室组岗位上。

在日常管理行为中,xx同志对保洁人员严格界定了责任区。

经常随意抽查一间教室,一段楼梯,一个楼层。

用类比的方法去分析并判断某一个工作人员对自己的责任区是否认真。

在一教学楼挂牌示范楼后,xx同志更是注重人员素质和思想教育的提高,针对管理和服务中出现的问题,经常组织相关人员开会,并按示范楼的标准要求工作人员。

上级领导经常深入基层,研究探讨和检查工作,基层的问题也及时得到了解决。

对突击性的工作,上级领导都亲自到现场,亲自动手,带动了职工和社会劳动力的工作积极性,形成了团结一致的向心力。

以一教学楼的面积和常规教学楼面积相比照,一教学楼的面积相当于45栋常规教学楼的面积,所以,一教学楼的日常维修的工作量非常大,但是,在xx的带领下,工作人员克服种种困难,遇事早、中、晚加班加点将维修工作做好,对不是他们工作范围和一时解决不了的问题,他们都在积极的想办法,并做好解释工作,对师生的合理意见和建议,能及时采纳并改正,对师生的错误的指责,能顾全大局,没有同师生发生争吵,对出现的问题,想办法及时解决,工作中说话注意语言用词和说话态度,力争为师生提供一个干净,整洁的教学和学习环境。

总之,在新的形势下,xx同志认为,物业人要做的事情还很多,只有工作做好了,让学校的老师和学生满意了,才是物业人最大的欣慰。

在一教学楼的管理上,工作才起步,过去的一点成绩是集体的成绩,也只能代表过去。

今后的路还很长,一教学楼的全体工作人员将会在自己的岗位上更加努力的工作。

班主任工作总结_抓礼仪教育,创文明校风

我们中华民族素有”礼仪之邦”的美称,她五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。

我们巴蜀小学是重庆市的重点学校,94年我们被授予重庆市首批”文明礼仪示范学校”的光荣称号,95年被评为四川省校风示范学校。

我们一贯引导学生学习”规范”,学会做人,教育学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会上做个好少年。

开展文明礼仪教育活动,我校已经有十几年的历史了,本学期我校开展的”学做文明礼貌小学生”系列活动就是前几年开展的”让文明的旗帜飘起来”系列活动和”学规范,学做人”系列活动的延续和发展;是贯彻市教委”一九九八到一九九九学年度中小学德育工作要点”,深入开展文明礼貌教育活动,争创新重庆首批”校风示范学校”的手段;从而达到以人为本,提高师生道德水平和文明程度,育人兴校的目的。

  一、学习”规范”,让”规范”深入人心。

  要让学生具有良好的文明行为,就必须首先学习”小学生日常行为规范”,只有让”规范”深入人心,才可能实施”规范”。

为此我就”规范”向学生进行了广泛的宣传,深入的学习。

 一是在开学典礼上,利用”开学动员”和大幅标语对”学规范,学做人”这一教育中心进行宣传,营造教育气氛。

 二是每周升旗仪式利用国旗下讲演时间,有计划地进行”学习规范”的系列讲演,让学生学习礼仪常规和待人接物的原则,使”规范”深入人心。

 三是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际,每周分重点、分专题对学生进行”规范”的学习教育,使”学规范”更细致,更深入。

  二、从常规训练入手,使文明具体化。

  对学生进行系统的”规范”学习后,要让学生真正掌握”规范”的内容,运用”规范”待人接物,我们还对学生的行为进行了严格训练。

  1、全校性集合排队,进场秩序的训练。

  2、做操动作规范,整齐化一的训练。

  3、站、立、行的军事化的训练。

  4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。

  5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。

  三、用义务清扫的具体行动,创造文明的环境。

  为了让学生深刻地体会到优美环境的好处,学校少先队大队部号召各班成立”义务清扫突击队”,对校园的清洁卫生天天坚持清扫,让学生人人参与义务清扫,人人分享劳动成果,人人从劳动中受到教育,人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境,人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。

使维护环境卫生,成为自己的事。

 同时,学校德育处还实行了教室卫生、过道卫生、公地卫生各班责任包干的办法。

各班负责清扫、维护、保洁。

除红领巾监督岗每天两次检查外,德育处还每周不定期突击检查,发现问题取消本周卫生流动红旗。

  四、争当文明小卫士,形成良好的文明竞争风气。

  在整个”学做文明礼貌小学生”活动中,”争当文明小卫士” 一直贯穿始终。

 ”文明小卫士”的争当,必须是通过自荐、班级核实、大队部批准三个程序。

也就是只要自己认为自己符合一个”文明小卫士”的标准就可自己到大队部自己推荐自己当文明小卫士,不必要同学选举,不需老师推荐,只要大队部到班级核实,文明行为基本属实,即可当上文明小卫士,然后担任红领巾监督岗执法工作。

  ”自荐”,其实是给每个学生改正缺点,努力上进的一个机会,让学生明白只要自己努力,也能当上”文明小卫士”。

 在”争”的过程中,使学生自然而然地规范自己的言行,自觉做到文明守纪,主动养成文明习惯。

不管这个学生最后当没当上”文明小卫士”,在”争创”的过程中,他或多或少受到了教育,规范了自己的言行;而当上了”文明小卫士”,参加了红领巾监督岗大执法工作后,除了用良好的文明言行为大家作出示范外,还要纠正校内不文明行为。

这样既强化了文明小卫士们的文明言行,又监督、纠正、制止了不文明行为,在学校形成人人争当文明小卫士。

  五、”学做文明礼貌小学生”全校性中队主题队会观摩比赛,规范了学生的言行,展示了班级的文明风彩。

  98年12月,我校全校性的”学做文明礼貌小学生”中队主题队会观摩比赛隆重举行。

比赛分四个评审组同时进行,历时四天。

全校32个班个个独立成中队参赛,共评出一等奖6名,二等奖15名,是我校近几年来中队主题队会活动质量较高,效果较好,规模较大的一次比赛。

 此次队会比赛活动,有以下几个方面的特点:

  1、老师全员行动,学生整体参与,积极、热情。

  这次队会比赛,全校不仅每个班参加,而且每个班的每个学生都积极参与,活动面达95%以上。

阵容强、声势大。

 班主任老师高度重视,积极行动,认真对待,从队会前的活动开展、思想教育、队会的材料收集整理、队会的结构设计、内容、串词的创编、学生的训练等等,花费不少时间,付出了艰辛的劳动。

 此次队会比赛虽然没有设立科任老师的奖项,但科任老师们密切配合,积极参与。

不管是出主意,想办法,还是做道具,搞训练,老师们主动、热情、有求必应。

  2、队会内容来源于学生实际,真实具体,有教育实效性。

  本次队会前有三个月的”学做文明礼貌小学生”系列活动作准备,有一个思想教育、认识、实践、转变、提高的过程和一个月的活动总结、素材提炼过程,使队会内容来源于学生活生生的生活现实,具体生动。

有的队会全方位反映了本中队历年来的文明礼仪教育活动,有的局部反映本中队某一方面的文明礼仪活动或特色性的文明礼仪活动;有的是文明礼仪知识的宣传和学习,文明常规的训练和实践;有的则是对具有良好行为的人和事进行宣传与颂扬等等。

有教育实效性,使队会上了一个新的台阶。

  3、队会中锻炼了学生的自主性,规范了学生的言行,培养了学生的能力。

  由于队会内容大都取材于学生的生活,学生大都能将自己的生活用小品、诗歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式自己创编出来,充分培养了学生的自主性;在说、唱、表演中,又充分训练了学生的能力。

由于队会的训练,还更进一步地规范了学生言谈、举止文明程度,使学生的言谈、举止、表演做到落落大方,自然得体,又能做到文明、规范。

  4、众多的队会还体现了可贵的创新精神。

  所有的参赛队会,不仅做到了主题鲜明,有教育实效性,体现文明向上的班风外,还着力在队会的构思精巧,形式多样有创意等方面下功夫,追求较高的艺术性。

 

  三、四班的队会--文明大本营,大胆地引进了”欢乐大本营”的形式,通过”文明回答”、”文明放送”、”文明Party”三个版块,让学生去了解文明、学习文明、实践文明。

整个队会娱乐性强,学生乐于参加和接受,真正达到了寓教于乐的效果。

 四、四班的队会--规矩与方圆,以刚刚结束不久的军训为线索,取材于学生所熟悉的生活实际,设计独具匠心。

  一、六班的队会--我们都是好孩子,让”文明”在优美的舞姿和可爱的笑脸中得以证实,观其队会,宛如观看一部音乐舞蹈片,给人以美的享受。

另外,四、二班队会中的”吃苹果”,六、二班队会中的”‘人’字立起来”,五、二班队会中的”生活聚焦”等等都独具创意。

  整个主题队会比赛,既是队会赛场,又是学生文明行为的练兵场和班级文明风气的展示台;是全学期学校”学做文明礼貌小学生”活动的小结,也是向市教委交上的一份”创校风示范学校”的答卷;它既反映本学期我校的学创活动情况,又反映了我校学生的文明风彩。

 我们巴蜀小学的办学宗旨是培养合格加特长的人才。

”合格”即教会学生做人;”特长”是要培养学生在求真知的同时学创造,谋发展。

我们坚信,经达我们的努力,一代高素质的跨世纪人才将在巴蜀摇篮里诞生

什么是入党转正申请书?

怎样写入党转正申请书?

关键词是申请书,入党转正申请书,或入党转正申请报告,是预备党员在预备期满后,由本人主动向所在单位党组织提出的转为正式党员的书面材料。

入党转正申请书是党组织及时讨论预备党员是否认真履行党员义务,是否具备党员条件的依据之一,也是预备党员转为正式党员的必备手续之一。

预备党员提出转正申请后,党支部应及时讨论其转正问题,根据本人在预备期间的表现和对转正的态度,作出决议,并报上级党组织审批。

没有特殊情况,不得拖延。

对预备期满本人没有提出转正申请的,一般不予讨论;特殊情况应查明原因,酌情处理。

预备党员的入党转正申请书,一般包括以下几部分内容:

(1)标题。

可以写”入党转正申请书”或”入党转正申请报告”。

(2)称谓。

”敬爱的党组织”或”敬爱的党支部”。

(3)正文。

一般包括以下内容:

①本人简况。

说明本人何时何地由何人介绍入党,何时被批准为预备党员,何时预备期满。

若被延长预备期的党员,要写明何时延长,何时延长期满。

并正式向党组织提出转为正式党员的请求。

②本人在预备期间的表现。

这是转正申请书的主要内容,应尽量写得具体、详细。

首先,要着重写清楚自己成为预备党员以来,通过党的组织生活和实践锻炼,在政治、思想、工作、学习等方面有哪些进步和提高。

其次,要按照党员标准和必须履行的党员义务进行对照检查,看自己是否符合党员条件。

哪些方面基本做到了,哪些方面做得不够,还存在哪些缺点和不足。

再次,要总结党组织和党员在讨论自己入党时所指出的缺点的改正情况,已经改正的表现在哪些方面;没有改正或没有完全改正的主要原因。

总之,要如实地、全面地向党组织汇报自己在预备期的表现。

③需要向党组织说明的问题。

如果本人在入党时应向党组织说明的问,题而没有说明的,或者是在预备期又发生了应向党组织说明的问题,都要本着实事求是的态度向党组织说清楚,以便让党组织更好地了解自己,考虑能否按期转正。

④表明自己对能否转正的态度和今后努力的方向。

预备党员要根据自己在预备期的表现,特别是针对存在的缺点和不足,提出今后的努力方向。

如果由于还未具备转正条件而不能按期转为正式党员的,还应向党组织表明自己应抱的态度。

(4)署名和时间。

写入党转正申请书应该注意哪些问题?

(1)预备党员写入党转正申请书,也要根据自愿的原则,由本人以书面形式向党组织提出。

要用钢笔书写。

写完后要认真检查有无错误,最后要亲笔签名,并签署书写日期。

一般在1500字左右,以备存档。

(2)转正申请书一般应在预备期满前交给党组织,以便党组织有足够的时间讨论预备党员的转正问题。

(3)转正申请书的内容必须实事求是。

写转正申请以前,要主动征求党内外群众的意见,特别是党支部书记、党小组长、入党介绍人的意见,以求得他们的帮助。

对自己的评价实事求是,一分为二,成绩要讲足,问题要讲透,既不要夸大,也不要缩小。

(4)要摆正位置。

要注意正确处理好个人成绩的取得和党组织培养教育之间的关系,对个人的评价用词不要过满,要注意谦虚谨慎,戒骄戒躁。

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