领导在舆情会上的讲话.docx

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领导在舆情会上的讲话

在2012年全国文联

文艺舆情信息工作会议上的讲话

中国文联党组成员、书记处书记夏潮

（2012年3月21日）

同志们：

2012年全国文联文艺舆情信息工作会议，是在全国文艺界认真学习贯彻十七届六中全会和全国九次文代会精神的背景下召开的一次重要会议。

会议的主要任务是：

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真落实中国文联九届二次全委会工作部署和中宣部舆情信息工作会议精神，总结工作，表彰先进，交流经验，培训队伍，部署任务，进一步推动全国文联系统的文艺舆情信息工作再上新台阶。

中国文联党组对这次会议非常重视，党组书记赵实同志就开好舆情会多次做出重要指示，给予具体指导。

我相信，在与会代表的共同努力下，我们一定能够开好这次会议，达到预期目的。

下面，我讲四点意见，供大家参考。

一、服务大局、服务决策，文艺舆情信息工作取得新进展、水平获得新提升

2011年，是文化建设、文艺事业和文联工作发展史上具有里程碑意义的一年。

这一年里，我们党召开十七届六中全会，提出了坚持中国特色社会主义文化发展道路，努力建设社会主义文化强国的战略思想和宏伟目标，我国文化改革发展进入了一个崭新的历史阶段。

这一年里，我们成功召开全国九次文代会、八次作代会，胡锦涛总书记发表重要讲话，进一步阐明了新时期文艺工作的基本要求和主要任务，对广大文艺工作者提出了殷切期望，为繁荣发展社会主义文艺指明了方向。

一年来，全国文联文艺舆情信息工作，在党的十七届六中全会和九次文代会精神的指引下，在中宣部的有力指导下，在中国文联党组的正确领导和各团体会员的大力支持下，紧紧围绕文化建设、文艺事业和文联工作的“大局、大事、大势”，以高度的政治责任感和饱满的精神状态，扎实做好文艺舆情收集、分析和研判工作，比较好地完成了各项任务，取得了新进展新成效，为上级部门和领导决策提供了有价值的信息参考，为推动文艺繁荣、服务科学发展、促进社会和谐作出了积极贡献。

1、认真做好党的十七届六中全会、全国九次文代会的舆情报送。

围绕学习贯彻党的十七届六中全会精神，我们先后报送了中国文联及各团体会员传达学习贯彻六中全会精神的情况，反映了广大文艺工作者认真学习全会精神，积极响应中央号召，投身推动文化改革发展的强烈愿望和迫切心情。

随着六中全会精神的深入贯彻落实，我们组织各艺术门类知名艺术家畅谈学习体会，报送了以创新精神弘扬社会主义核心价值体系、推动优秀传统文化的传承、参与国人的精神现代化建设等意见建议，为文化改革发展积极建言献策，受到上级部门的好评，有关舆情被评为中宣部2011年度“好信息”。

围绕全国九次文代会召开，我们着力反映广大文艺家和文艺工作者对开好九次文代会的意见和建议、愿望和要求，密切关注社会各界对文代会召开的反响反映和各种评价。

文代会期间，我们在短短五天内，先后编发79期会议简报，全面反映了与会代表认真学习会议精神、共商文艺繁荣大计的大会盛况。

为及时反映文代会期间突发舆情，建立迅速有效的预警机制，我们创办了《文代会舆情专报》，及时收集反映文代会敏感舆情信息，共出刊7期，报送相关舆情28条，为上级机关和部门做好及时应对和处置工作，保障文代会的顺利召开作出了积极贡献，得到了中国文联党组书记赵实同志的多次表扬和中宣部有关部门的充分肯定。

文代会召开之后，我们及时反映各地党委政府以及文联学习贯彻全国文代会精神情况，先后报送了北京、天津、河南、湖南、湖北、辽宁、上海、江西等地党委政府学习贯彻文代会精神，出台具体举措推动文化建设、文艺事业和文联工作的舆情，反映了广大文艺工作者认真学习胡锦涛总书记在文代会开幕式上的重要讲话精神，积极响应殷切期望，投身社会主义文艺大发展大繁荣的良好精神风貌。

2、认真做好庆祝建党九十周年等重大文艺活动的舆情报送。

围绕庆祝建党90周年、辛亥革命100周年、西藏和平解放60周年等重要事件，我们收集报送了“唱响主旋律、坚定跟党走”系列主题文艺活动，“党的旗帜高高飘扬”大型系列文艺演出，“唱响中国——群众最喜爱的新创作歌曲”征集评选活动，中国文联赴藏举办系列大型文艺活动等方面的舆情信息，充分展现了时代发展和社会进步的主旋律，显示了广大文艺工作者团结奉献、奋发向上的精神风貌。

其中，《中国文联简报》第8期《全国百名文艺工作者学习参观四川震后重建成就》受到长春、云山同志的重视，就相关工作作出重要批示。

围绕中国文联及各团体会员开展的重要文艺活动，我们收集报送了中国文联及各团体会员落实“走基层、转作风、改文风”要求，开展一系列“送欢乐、下基层”、“百花迎春春节大联欢”、“百花放映”等文艺惠民活动，充分反映了文联工作在丰富基层群众精神文化生活方面的重要作用，反映了文艺工作者服务人民、奉献社会的美好情怀。

收集报送了太湖文化论坛首届年会、国际剧协第33届世界代表大会、第3届海峡两岸暨港澳地区艺术论坛等对外文化交流活动情况，显示出人民团体在推动中华文化走出去方面的积极贡献。

收集报送了中国文联及各团体会员坚持文艺正确导向，开创文艺评论新风的文艺理论评论工作，反映了广大文艺工作者弘扬社会主义核心价值体系，牢牢把握文艺创作生产正确导向的自觉性和坚定性。

收集报送了中国戏剧奖、中国电影金鸡奖、中国音乐金钟奖、中国舞蹈荷花奖、中国民间文艺山花奖、中国杂技金菊奖等评奖办节情况，凸显出新形势下社会主义文艺创作和生产发展繁荣、精品力作和优秀人才脱颖而出的良好局面。

3、认真做好文艺界热点、焦点和难点问题的舆情报送。

围绕文艺工作和文联工作的新进展、新经验、新成就，我们收集报送了“省委书记效应带来河南文艺事业的春天”、“协会要成为繁荣创作、培养人才的综合平台”、“云南文艺家走进校园服务学生”等舆情，为上级机关和兄弟单位开展工作提供了有益启示。

围绕文艺工作和文联工作的新形势、新情况、新问题，我们收集报送了“中国当代美术对外展览存在问题值得关注”、“民间社团“文艺评奖”乱象丛生”、“文艺批评遭遇网络暴力引业内担忧”等舆情，使中央领导和上级机关及时掌握文艺界苗头性、倾向性问题，为服务领导决策、推动解决问题发挥重要作用。

其中，2011年第30期《文艺动态》中《文艺批评遭遇网络暴力引业内担忧》被中宣部采用后，受到长春、云山同志的高度重视，就相关事宜做出批示，直接推动了遏制网络暴力相关措施的出台。

围绕广大文艺工作者的愿望与诉求、意见和建议，我们收集报送了“音乐家集体呼吁维权”、“德艺双馨依然是公众对文艺工作者的普遍要求”、“中国电视剧应该接接地气”等舆情，使上级机关和领导能及时客观地了解文艺界的愿望和呼声。

其中，上海市文联报送的《德艺双馨依然是公众对文艺工作者的普遍要求》受到长春、云山同志的重视并相继作出重要批示，直接推动人民团体加强行业自律、行业管理工作，推进文艺工作者职业道德、职业精神建设，最终使文艺界核心价值观和《中国文艺工作者职业道德公约》在今年年初制定和出台。

4、认真做好文艺界全局性、战略性、前瞻性的重大问题的舆情报送。

围绕文艺界意识形态领域的新动态、新动向，我们组织各文艺家协会对本艺术门类意识形态领域内的动态动向进行收集整理，并在此基础上进行汇总、分析和研究，形成了《中国文联关于当前文艺界意识形态领域动态动向的情况报告》和《文艺界2011年第四季度舆情分析报告》，上报中宣部被综合采用，荣获中宣部2011年度“好信息”奖。

围绕各艺术门类领域的新情况、新问题，我们着力加强调查研究，注重系统梳理，进行深度分析。

2011年，我们继续组织各文艺家协会对本艺术门类在一年里取得的成就、呈现的特点、存在的问题以及未来发展趋势等方面进行研究分析，形成了11篇述评文章，并结集印发。

述评文章对于加强文艺理论建设，开展积极健康的文艺批评，彰显主流声音和话语，增强文联及协会影响力具有积极的推动作用，受到中央领导同志和上级机关的高度重视和充分肯定。

中国文联各团体会员结合自身实际，也开展了一系列以应用性、对策性研究为主的调研活动，形成了中国杂技对外商演现状及对策、湖北省武汉市百步亭社区文联的探索和实践、“80后”美术家现状调查、首期全国中青年德艺双馨文艺工作者高级研修班实践与思考、关于创建中国曲艺之乡的理论思考等系列研究成果。

这些调研报告，既有对文联工作经验的总结与体会，也有对某一具体艺术门类的回顾与前瞻，既有点上的具体分析，又有面上的全局把握，对进一步做好文艺工作和文联工作具有重要的指导意义，得到了领导的充分肯定。

中国文联党组书记赵实同志在《“80后”美术家现状调查》上批示，给予高度肯定。

5、着力加强文艺舆情信息工作的基础建设。

培训队伍、健全机制，是做好文艺舆情信息工作的基本保障。

去年年初，我们在广州东莞召开了2011年全国文联文艺舆情信息工作会议，通过总结工作，表彰先进，交流经验，培训队伍和部署任务，进一步推动了全国文联的文艺舆情信息工作向前发展。

会议下发了《中国文联文艺舆情信息员和文艺舆情信息直报点管理办法（试行）》、《中国文联文艺舆情信息工作先进集体、先进个人和好信息评选办法（试行）》两个文件，对于推进文艺舆情信息员和文艺舆情信息直报点工作规范化、制度化，提高舆情信息报送质量，建立健全舆情信息奖励激励机制，都做出了明确的规范。

舆情会后，中国美协、黑龙江省文联、广东文联等也相继召开舆情工作会议，加强文艺舆情队伍培训，进一步提升文艺舆情工作的质量和水平。

中国剧协、中国杂协、中国摄协、浙江省文联等健全组织，安排专人负责文艺舆情信息工作，增强舆情信息工作力量。

中国曲协、广东省文联分别创办了《曲艺月报》、《文艺舆情信息月报》，切实加强文艺舆情的阵地建设。

许多团体会员单位也通过专题培训、业务自学、以会代训、交流研讨等途径，努力夯实文艺舆情信息的基础建设，提高文艺舆情信息工作的科学化水平。

在过去一年里，我们的文艺舆情工作呈现出可喜变化，主要表现在三个方面：

一是报送数量明显增长。

2011年报送总计1576条，比2010年报送数量增加20.5%；二是报送质量和水平明显提高，舆情信息得到领导批示和上级采用数显著提升；三是文艺舆情信息结构进一步优化。

问题倾向类、思想反映类、对策建议类比重增加，工作动态类的舆情更加突出了创新性和典型性。

这些成绩的取得，是中国文联党组高度重视、坚强领导的结果，是中宣部有关部门亲切关怀、有力指导的结果，是各团体会员单位和文联各部门及直报点大力支持、积极帮助的结果，是广大舆情员奋发努力、真抓实干的结果。

借此机会，向在座各位同志及广大舆情信息工作者表示衷心的感谢！

在取得成绩的同时，我们也要清醒地看到，中国文联及各团体会员的文艺舆情信息工作仍存在一些亟待研究解决的问题：

一是一些单位和部门对文艺舆情信息工作重要性的认识有待进一步增强；二是文艺舆情信息队伍建设有待进一步加强；三是文艺舆情信息的质量有待进一步提高。

这些问题需要我们在今后的工作中认真加以研究和解决。

二、新的形势、新的任务，对文艺舆情信息工作提出了新的更高要求

当前，我们党和国家的总体形势是好的，社会舆情总体态势也是好的。

但同时也面临着不少复杂情况，意识形态领域并不平静，社会思想日益活跃，社会思潮相互碰撞，社会舆情依然十分复杂，文艺舆情信息工作仍然面临着严峻的挑战。

1、我国文化建设进入新的发展阶段，社会主义文艺事业迎来大发展大繁荣的崭新局面，如何反映文艺工作和文联工作抓住机遇，奋力开创文艺事业新局面，对做好文艺舆情信息工作提出更高要求。

党的十七届六中全会吹响了向社会主义文化强国进军的新号角，标志着我国文化改革发展进入了新的重要阶段，文化建设迎来了宝贵的黄金发展期，开创了文化大发展大繁荣的崭新局面。

胡锦涛总书记在九次文代会上的重要讲话，是文艺工作进入新阶段新时期新起点、面对新形势新情况新问题时又一个纲领性文献，对繁荣发展社会主义文艺事业具有重大的指导意义。

当前，文艺工作和文联工作正站在新的历史起点上，拼搏进取，奋发有为，自觉担负起时代赋予的历史责任。

如何全面反映文艺工作和文联工作抓住重要战略机遇期，推动文艺大发展大繁荣的伟大实践，对我们做好文艺舆情信息工作提出了更高要求。

2、社会思想多元多样多变的趋势更加明显，如何反映文艺工作和文联工作更好地弘扬社会主义核心价值体系、引领社会思潮、促进社会和谐，对做好文艺舆情信息工作提出更高要求。

新的历史条件下，随着经济体制的深刻变革、社会结构的深刻变动、利益格局的深刻调整、思想观念的深刻变化，人们思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性进一步增强，思想文化多元、多样、多变的趋势更加明显。

在思想道德、文化生活方面，人们的价值观念、精神追求复杂多样，出现了多种评判、多种选择，各种新思想、新观念不断产生、不断更新。

西方敌对势力的思想言论也很有可能渗透到社会领域甚至文艺界来，反映到一些文艺作品之中。

因此，坚持以社会主义核心价值体系引领多样化的思想观念和社会思潮，在多元中立主导，在多样中谋共识，要求我们必须敏锐捕捉思想文化领域的新发展新变化，及时反映文艺界不同利益群体的思想动向，深入分析他们的不同思想状况和文化需求，这就对做好文艺舆情信息工作提出更高要求。

3、文艺传播格局继续发生深刻变化，如何反映文艺工作和文联工作更好地丰富工作手段、渠道和载体以适应这种变化和冲击，对做好文艺舆情信息工作提出了更高要求。

高科技特别是数字技术、网络技术、信息技术的迅猛发展，互联网传播的大众化、媒体化、数字化趋势日益凸显，对人们的文化生活方式、价值取向和艺术情趣的影响冲击越来越大。

在互联网的推波助澜下，文艺样式创新发展、文艺现象纷繁复杂、文艺热点不断涌现、文艺思潮此起彼伏。

互联网也日益成为各种文艺思潮、各种文艺热点的集散地和舆论的放大器，成为意识形态较量的重要战场。

在这种形势下，巩固思想舆论阵地，占领文化传播制高点，对于我们做好网上文艺舆情提出了更高要求。

4、文艺工作越来越受到社会高度关注，文艺舆情热点呈现多发频发且发展演变越来越快的趋势，对做好文艺舆情信息工作提出更高要求。

目前，无论是国际还是国内，各种矛盾和冲突不断出现，热点问题呈现多发、频发、高发且变化越来越快的趋势。

在文艺领域，舆情热点产生的地区和领域更加广泛，文艺活动、文艺现象极易产生社会热点，引发舆论“围观”。

文艺工作者作为社会公众人物，其言行受到社会的高度关注，往往会因为一般社会事件、偶然因素引发舆情热点。

特别是微博客、移动互联网等的快速发展应用，极大地扩大了文艺舆情热点传播扩散的广度和深度。

这些情况，使得我们无论是在预测文艺舆情热点、分析研判文艺舆情性质特点和发展趋势，还是做好各种应对工作，难度都在加大，对文艺舆情信息工作提出了更高要求。

5、随着文化建设的不断推进，文联的地位和作用日益凸显，如何反映文联与时俱进的发展态势，对文艺舆情信息工作提出了更高的要求。

文联作为党领导下的文艺界人民团体，具有政治组织、专业组织、行业组织的多重性质，在创新社会管理、引导文艺产品创作、满足人民精神文化需求、加强行业服务行业管理行业自律等方面承担着越来越重要的职责，发挥越来越重要的作用。

特别是当前文化建设进入新的发展阶段，在推动社会主义文化大发展大繁荣的进程中，党和政府将更加信赖文联组织、重视文联组织、依靠文联组织。

全面、及时、准确宣传反映文联工作的新作为、新突破、新贡献，进一步赢得党委政府的重视、信任和支持，不失时机地壮大发展文联组织，对文艺舆情信息工作提出更高的要求。

三、明确任务、把握重点，扎实做好2012年文艺舆情信息工作

2012年全国文联文艺舆情信息工作的总体要求是：

深入贯彻党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神，按照中国文联九届二次全委会工作部署和中宣部舆情信息工作会议精神，紧紧围绕“大局、大事、大势”，进一步开阔视野、把握规律，突出重点、改进创新，优化网络、强化机制，切实增强反映速度、分析深度和对策建议实用程度，推动文艺舆情信息工作进一步上台阶上水平。

1、密切关注文艺界和文艺工作者深入学习贯彻党的十八大、十七届六中全会和九次文代会精神方面的舆情信息。

今年是召开党的十八大的重要一年，也是文艺界深入贯彻落实十七届六中全会和九次文代会精神的关键一年。

文艺舆情信息工作要紧紧围绕迎接庆祝党的十八大，密切关注文艺界精心组织的各类优秀文艺作品的展演、展示、展播、展映活动，及时反映各全国文艺家协会、各地文联开展的丰富多彩的文艺活动，积极展示广大文艺工作者唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的良好精神风貌。

要围绕文艺界学习贯彻党的十八大、十七届六中全会和九次文代会精神这条主线，充分反映文艺工作者和文联工作者结合思想实际和工作实际，在学习贯彻党的十八大、十七届六中全会和九次文代会精神上新的思想认识，充分反映广大文艺工作者坚持中国特色社会主义文化发展道路、努力建设社会主义文化强国的新精神新风貌，反映他们大力弘扬社会主义核心价值体系，创作生产更多更好精神文化产品，积极推动文化事业产业协调发展成功做法和有益经验，反映他们不断增强文化自觉和文化自信，增强责任感、使命感，扎实推动文艺事业和文联工作创新发展的实践过程中提出的具体举措、积累的成功经验和遇到的突出问题。

要围绕贯彻落实中央即将颁布的《社会主义核心价值体系实施纲要》，充分反映文艺界广泛组织开展“爱国、为民、崇德、尚艺”的文艺界核心价值观大讨论和《中国文艺工作者职业道德公约》教育实践活动，反映广大文艺工作者在核心价值观建设和职业道德教育的引导下，不断提升思想道德素质，树立良好社会形象的精神风貌。

2、密切关注文艺界苗头性、倾向性问题以及突发事件、群体性事件方面的舆情信息。

当今世界正处于大发展大变革大调整时期，全球思想文化交流交融交锋不断深入，国内社会思想多元多样多变趋势日益明显，文艺工作和文联工作的社会关注度和公众敏感度越来越高。

在这种新的时代背景下，文艺舆情信息工作要密切关注广大文艺家和文艺工作者的意见和建议、愿望和要求，及时发现倾向性、苗头性问题，持续关注其发展变化趋势，提出切合实际的工作措施和有效加以引导的建议。

要高度关注与文艺工作和文联工作相关的各种热点事件的发展与走向，畅通文艺界社情民意反映渠道，及时反映各类突发舆情和群体性事件，密切关注社会各界的反响反映和各种评价，建立积极有效的预警机制，为上级机关和领导提供有效决策参考。

3、密切关注文艺界全局性、战略性、前瞻性、创新性、典型性等重大问题方面的舆情信息。

加强对事关文艺界全局性、战略性、前瞻性、创新性、典型性等重大问题的分析研判，是做好文艺舆情信息工作的重要内容。

要收集报送研究和探讨新形势下文艺工作和文联工作的特点和规律，加强对事关全局性、战略性、前瞻性、创新性、典型性重大问题的调查研究，改进文艺工作和文联工作，增强改革创新能力的做法和经验。

要根据九次文代会工作部署，编写中国艺术发展报告，着力加强对戏剧、电影、电视、音乐、舞蹈、美术、摄影、书法、曲艺、杂技和民间文艺等各个艺术门类全面梳理和把握，就其一年里取得的成就、呈现的特点、存在的问题以及未来发展趋势进行分析研判，以马克思主义的立场、观点和方法，从全面和宏观的角度，盘点中国艺术行业年度发展状况。

要着力加强舆情深度分析研判，密切关注具有全局性、创新性、典型性的舆情，准确把握其总体状况和基本特征，并深入分析其产生原因、主要观点、影响范围和发展趋势，提出有针对性的建议对策。

要开展文艺舆情信息课题式研究，与有关高校科研机构合作，建立若干个中国文艺舆情信息研究基地，发挥专家人才优势，着重对当代文艺思潮、文艺现象、文艺活动、舆情焦点、创作倾向等进行专题类、应用性研究。

4、密切关注文艺界重大文艺活动、重要文艺工作和重点文艺项目、重大文艺典型方面的舆情信息。

2012年，中国文联及各团体会员将开展一系列主题鲜明、有声势、有影响的重大文艺活动、重要文艺工作、重点文艺项目、重大文艺典型。

要及时反映文艺界为纪念延安文艺座谈会70周年开展的各类主题展演活动。

及时反映文艺界深入开展“走基层、转作风、改文风”和以“送欢乐、下基层”为龙头的各类惠民文化活动的情况。

收集报送各全国文艺家协会、各级文联开展的有特色、有品牌、有影响的文艺志愿者服务活动，报送他们推行志愿服务理念，完善志愿服务机制和管理制度的先进经验和做法。

要及时报送中国文联及各团体会员在加强文艺理论评论，通过评奖办节推出优秀人才方面的好办法好举措。

收集反映各级文联依托数字化、网络化技术和现代媒体，整合文艺资源，搭建服务平台，加大文艺传播力度的新进展新经验。

及时反映中国文联及各团体会员开展的各类对外民间文化交流活动。

切实反映各级文联更加广泛、更加紧密地团结和凝聚广大文艺家和文艺工作者，努力培养一批文艺领军人物和各门类创新型、复合型文艺人才的新思路、新举措和新成效。

要收集报送各级文联创新维权工作机制和服务方式，依法维护文艺工作者的合法权益的好做法好经验。

及时反映他们加强组织网络体系建设，拓展服务职能，创新体制机制，推进文联自身事业改革发展的具体举措和先进经验。

5、密切关注文艺各领域文艺家和文艺工作者思想、创作、生活等方面的舆情信息。

密切关注广大文艺家和文艺工作者思想、创作、生活状况，是文艺舆情信息工作的重要内容。

广大团体会员和文艺家处于文艺工作的第一线，能够比较真切地观察感受和体验人民群众的生活，他们提出的有关文艺工作和文联工作的意见、建议和要求，往往具有较高的参考价值。

文艺舆情信息工作要及时收集报送文艺家和文艺工作者对党和国家文艺方针政策和重大决策部署的反响反映，对发展繁荣社会主义文艺事业的思考和建议。

及时了解他们的创作与生活状况，及时收集报送他们真实的意愿和诉求。

我们不仅要关注体制内的文艺家和文艺工作者，还要注意关注那些体制外的文艺家和文艺工作者，使我们的文艺舆情信息工作在团结和凝聚更广大的文艺家和文艺工作者方面发挥出应有作用。

四、关于进一步做好舆情信息工作的几点要求

文艺舆情信息工作在文艺工作与文联工作全局中的地位越来越重要，作用越来越突出，任务也越来越繁重，责任也越来越大。

我们一定要高度重视新形势下的文艺舆情信息工作，以负责的态度、得力的措施、饱满的热情和务实的作风，积极探索，开拓进取，努力把工作提高到一个新水平。

1、切实加强领导，狠抓工作落实。

中国文联各团体会员、各部门、各直属单位要高度重视舆情信息工作，加强工作指导，将舆情工作与其他工作一同部署、一同检查、一同考核。

从当前文联系统情况看，舆情信息工作做得好的单位，他的领导认识一定是到位的，他的工作部门职责一定是明晰的，他的舆情员工作一定是负责的。

反之，一些单位舆情信息工作一直上不来，他的领导肯定不重视，工作部门职责不清，舆情员没有确定。

因此，要进一步完善和健全舆情信息工作机构，切实做到有专门机构、有得力人员来做这项工作。

2、加强学习培训，提高队伍素质。

舆情信息工作是一项政治性、政策性、敏感性很强的工作，需要舆情信息员具有较高的政治觉悟、理论素养和业务能力。

要采取集中办班、以会代训、工作研讨、课题攻关、经验交流等多种形式，开展经常性、多层次的工作培训。

要采取设立专项经费、课题立项、调研补助等方式，切实加大投入力度，创造良好的工作条件。

要在参加会议、查阅文件、了解上级精神等方面为舆情信息工作人员提供更多便利，关心、解决他们在工作中的实际困难。

3、强化质量导向，着力“多出精品”。

要进一步提高信息报送的质量，强化舆情信息的“精品意识”，多出精品，多报高质量信息，进一步推动工作由“数量取胜”向“质量取胜”转变。

要进一步改善舆情报送结构，由只重工作动态类向思想反映类、对策建议类、问题倾向类与工作动态类并重转变。

要依据《中国文联文艺舆情信息工作先进集体、先进个人和好信息评选办法》，对高质量信息加大奖励力度，对报送精品信息多的单位加大表彰力度，健全质量导向的表彰奖励机制。

4、讲究方式方法，善于转化成果。

目前，文艺舆情信息工作任务重、难度大、涉及面广、复杂程度高以及各级舆情信息工作部门人手缺、力量少的矛盾一直客观存在。

提高舆情信息工作的战斗力，必须讲究方式方法，善于将工作中的各种信息、成果进行转化，为我所用。

在依托自身力量、认真履职的同时，强化协作意识、整合内外资源，推动形成大协调大合作的工作格局。

要充分发挥