店铺管理连锁超市标准化管理.docx

店铺管理连锁超市标准化管理.docx

《店铺管理连锁超市标准化管理.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《店铺管理连锁超市标准化管理.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

店铺管理连锁超市标准化管理

连锁超市标准化管理

连锁超市标准化管理3

1、婴儿车使用标准.doc

2、药品类主管.doc

3、药品类商品验收标准.doc

4、营业前收银员操作标准.doc

营业前营业员个人准备操作标准2.doc

营业员仪表标准.doc

营业员向顾客介绍商品操作标准.doc

营业员基本服务用语使用标准.doc

营业员心理销售操作标准.doc

营业员接待礼仪标准.doc

营业员敬语使用标准.doc

营业员施展微笑服务标准.doc

营业员日常用品（工作中）使用标准.doc

营业员服务时形象保持标准.doc

营业员饰物佩戴标准.doc

营业工作用品佩戴标准.doc

营业结束准备操作标准.doc

营业结束收银员操作标准.doc

营管部职能标准.doc

银员收银标准程序.doc

5、音像类主管.doc

验收班长任职资格及岗位职责标准.doc

6、POP广告促销操作标准.doc

SCFW-B02-028.doc

优待赠券促销操作标准.doc

制冷机使用标准.doc

展示柜台陈列标准.doc

游乐场班长任职资格及岗位职责标准.doc

游戏机设备使用标准.doc

照相器材类商品验收标准.doc

用户来信来电处理标准.doc

营业中营业员辅助工作标准.doc

7、钟表类主管.doc

钟表类商品验收标准.doc

与顾客保持良好关系操作标准.doc

专柜柜台卫生操作标准.doc

员工通道、就餐区清洁标准.doc

8、组织结构.doc

组织结构2.doc

9、营业中一般事故发生处理标准.doc

营业中收银员操作标准.doc

营业员着装与饰品佩戴标准.doc

营业员营业前操作标准.doc

营业员迎宾礼仪标准.doc

资料整理、计算操作标准.doc

资料整理、计算操作标准2.doc

赠品发放方法一览表.doc

赠品登记表.doc

运动器材类商品验收标准.doc

10个人卫生标准.doc

供应商促销用具（用品）清单.doc

供应商考核评价表.doc

副经理任织资格及岗位职责标准.doc

复数（几人结伴）顾客接待标准.doc

复点作业操作标准.doc

封口机使用标准.doc

工程管理员任职资格及岗位职责标准.doc

恭候顾客站姿标准.doc

更衣室清洁操作标准.doc

服务台人员待客操作标准.doc

服务台值班员任职资格及岗位职责标准.doc

服务台存包员任职资格及岗位职责标准.doc

服务台开票员任职资格及岗位职责标准.doc

服务台柜组长任职资格及岗位职责标准.doc

服务台赠品管理员任职资格及岗位职责标准.doc

服装、纺织品验收标准.doc

纺织品类主管任职资格及岗位职责标准.doc

缝纫、试衣管理员任职资格及岗位职责标准.doc

购物车使用标准.doc

防损主管任职资格及岗位职责标准.doc

防损员任职资格及岗位职责标准.doc

附：

营业人员服务礼貌用语.doc

附：

营业员职业道德规范.doc

顾客不满处理标准.doc

顾客抱怨分析表.doc

顾客抱怨处理报告表.doc

顾客抱怨处理标准.doc

顾客抱怨管理卡.doc

顾客抱怨防范表.doc

仓库存货陈列标准.doc

仓管员任职资格及岗位职责标准.doc

传单录入人员任职资格及岗位职责标准.doc

传单班长任职资格及岗位职责标准.doc

传单组副班长任职资格及岗位职责标准.doc

促销人员任职资格及岗位职责标准.doc

促销人员奖惩登记表.doc

促销人员实绩报告表.doc

促销人员行动计划表.doc

促销工作计划表.doc

促销方式选择标准

（二）.doc

促销方案制订标准.doc

促销标签使用情况登记表.doc

促销车使用标准.doc

保质取信促销操作标准.doc

冲印类主管.doc

出纳人员任职资格及岗位职责标准.doc

出言不逊顾客接待标准.doc

初点作业操作标准.doc

办公场所环境卫生管理标准.doc

厂商卡.doc

厨房、制作间及快餐厅卫生操作标准.doc

厨房设备使用标准.doc

场内环境卫生标准.doc

场地卫生检查标准表.doc

场外环境卫生标准.doc

安全卫生检查表.doc

安全设备使用标准.doc

成交阶段操作标准⒉.doc

报价单

（一）.doc

报价单

（二）.doc

抽点作业操作标准.doc

触摸屏使用标准.doc

财务主管任职资格及岗位职责标准.doc

财务部职能标准.doc

采购合同管理标准.doc

采购管理工作标准流程图.doc

采购经理任职资格及岗位职责标准.doc

采购职能标准.doc

了解顾客购买心理操作标准.doc

促销效果评估标准.doc

动力工程人员任职资格及岗位职责标准.doc

发现不安全因素处理标准.doc

发现违法犯罪行为处理标准.doc

发票作废处理标准.doc

商品货款回收单.doc

垫板使用标准.doc

堆垛、促销车陈列标准.doc

对供应商验证工作标准.doc

对讲机使用标准.doc

导购操作标准.doc

店内库副班长任职资格及岗位职责标准.doc

店内库班长任职资格及岗位职责标准.doc

打价机使用标准.doc

打印机使用标准.doc

打码机使用标准.doc

法律监督职能标准.doc

电器类主管任职资格及岗位职责标准.doc

电子商务部标准职能.doc

电子秤使用标准.doc

电子防盗设备使用标准.doc

电梯使用标准.doc

电脑设备使用标准.doc

电脑部职能标准.doc

订货表.doc

订货明细表.doc

订货标准流程.doc

调拨副班长任职资格及岗位职责标准.doc

调拨员任职资格及岗位职责标准.doc

调拨班长任职资格及岗位职责标准.doc

防损部职能标准.doc

防火查验表.doc

顾客了解自己服务态度操作标准.doc

价格表.doc

冷、热柜使用标准.doc

冷库使用标准.doc

化妆品主管任职资格及岗位指责.doc

化妆品柜组长.doc

化妆品验收标准.doc

客户投诉处理单.doc

客户投诉处理月报表.doc

客户投诉应对标准.doc

　　││家用电器、燃气器具及电话、传真机验收标准.doc

　　││家电柜组长.doc

　　││家纺类柜组长.doc

　　││广播员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││廉价招徕促销操作标准.doc

　　││开关店安全操作标准.doc

　　││接待不同个性顾客操作标准.doc

　　││柜台营业员待客站姿标准.doc

　　││理货区主管.doc

　　││理货区主管助理任职资格及岗位职责标准.doc

　　││理货区班长任职资格及岗位职责标准.doc

　　││经助.doc

　　││经理任职资格及岗位职则.doc

　　││老、幼、病、残、弱、孕妇顾客接待标准.doc

　　││花类主管.doc

　　││计算器及电子记事本类验收标准.doc

　　││货架上方存货陈列标.doc

　　││金库及锁匙安全操作标准.doc

　　││金银饰品类验收标准.doc

　　││顾客投诉登记表.doc

　　││顾客现金不足临时要求退货处理标准.doc

　　││

　　│├─连锁超市标准化管理5

　　││人力资源部.doc

　　││人字梯使用标准.doc

　　││企划部职能标准.doc

　　││商品“三包”实行操作标准.doc

　　││商品促销媒体选择标准.doc

　　││商品促销方式选择标准

（一）.doc

　　││商品促销策划管理标准.doc

　　││商品促销管理标准.doc

　　││商品补充操作标准.doc

　　││商品补充标准流程图.doc

　　││商品采购操作标准.doc

　　││商品陈列操作标准.doc

　　││商场营业中停电处理标准.doc

　　││平板车使用标准.doc

　　││扫描仪使用标准.doc

　　││拿递商品操作标准.doc

　　││日杂主管.doc

　　││日杂柜组长.doc

　　││日用百货类商品验收标准.doc

　　││每日进货接收记录表.doc

　　││皮制品（皮带、箱包）类商品验收标准.doc

　　││盘点作业具体程序.doc

　　││盘点责任区域分配表.doc

　　││盘点责任区域分配表2.doc

　　││美工任职资格及岗位职责标准.doc

　　││配送中心一般作业标准流程.doc

　　││配送中心主管任职资格及岗位职责标准.doc

　　││配送中心传单员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││配送中心录入员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││配送中心验收员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││

　　│├─连锁超市标准化管理4

　　││售后服务人员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││售后服务内容详表.doc

　　││售后服务司机任职资格及岗位职责标准.doc

　　││商品入库标准流程.doc

　　││商品展销操作标准.doc

　　││商品条码人员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││商品盘点标准流程图.doc

　　││商品配送人员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││商品验收人员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││商品验收管理标准.doc

　　││商品验收管理标准⒉.doc

　　││审核员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││审核班长任职资格及岗位职责标准.doc

　　││手动液压叉车使用标准.doc

　　││手包机使用标准.doc

　　││收银主管.doc

　　││收银员.doc

　　││收银员礼貌用语使用标准.doc

　　││收银员离开收银台操作标准.doc

　　││收银员结账发生错误处理标准.doc

　　││收银机零用金备用操作标准.doc

　　││收银监察主管任职资格及岗位职责标准.doc

　　││收银监察员任职资格及岗位职责标准2.doc

　　││收银领班.doc

　　││收银领班2.doc

　　││生鲜熟食部主管.doc

　　││示范、表演促销操作标准.doc

　　││设备管理员任职资格及岗位职责标准.doc

　　││食品柜组长.doc

　　││食品类商品验收标准.doc

　　││首饰类主管.doc

　　││

　　│└─连锁超市标准化管理（31个DOC）

　　│└─连锁超市标准化管理（31个DOC）

　　│为顾客服务时站姿标准.doc

　　│信息电视使用标准.doc

　　│偷窃与抢劫防范操作标准.doc

　　│向顾客展示商品操作标准.doc

　　│吸引顾客购物操作标准.doc

　　│图书类主管.doc

　　│拓展部职能标准.doc

　　│提供安装操作标准.doc

　　│提供赠品促销操作标准.doc

　　│文体用品柜组长.doc

　　│文体用品类主管任职资格及岗位职责标准.doc

　　│洗手间环境卫生操作标准.doc

　　│物价员任职资格及岗位职责标准.doc

　　│物价质检职能标准.doc

　　│物品还原人员.doc

　　│特殊问题应对标准.doc

　　│玩具类主管任职资格及岗位职责标准.doc

　　│玩具类商品验收标准.doc

　　│玩具类柜组长.doc

　　│现不明可疑物处理标准.doc

　　│眼睛类主管.doc

　　│箱包、鞋类主管职责及任职标准.doc

　　│箱包、鞋类柜组长.doc

　　│索赔问题处理标准.doc

　　│维修人员任职资格及岗位职责标准.doc

　　│维修班长任职资格及岗位职责标准.doc

　　│询价单.doc

　　│送货服务操作标准.doc

　　│通讯类主管.doc

　　│鞋类商品验收标准.doc

　　│香烟验收标准.doc

　　│

　　├─连锁软件

　　│颐讯鞋业软件连锁版3.13.exe

　　│通讯财神14.68企业批发连锁版.exe

　　│茶叶连锁店管理系统2.02.exe

　　│金达进销存连锁管理系统.exe

　　│慧创超市进销存、门店、连锁POS系统（SQL）1.78.exe

　　│特博连锁商务MIS管理系统（Web版）3.22.exe

　　│拓维音像连锁店经营管理系统3.0.exe

　　│海缘眼镜连锁管理软件2.0.exe

　　│橙色连锁管理系统9.019.exe

　　│万好123商业管理软件-B物流批发（远程连锁）类8.6.1.exe

　　│万好123商业管理软件-D超市收银（远程连锁）类8.6.1.exe

　　│万好123商业管理软件-G物流批发／超市收银（远程连锁）类8.6.1.exe

　　│商融批发通连锁配送版.exe

　　│嘉软连锁分销管理1.3.exe

　　│远程实时分销连锁平台管理软件IT版3.0.3.exe

　　│世纪飞扬连锁配送管理系统8.2.1.exe

　　│远程实时分销连锁平台管理系统标准版3.0.3.exe

　　│远程实时分销连锁管理系统服装鞋帽版3.0.3.exe

　　│远程实时分销连锁平台管理系统图书音像版3.0.3.exe

　　│中瀛JIT物流分销连锁管理软件标准版3.0.1.exe

　　│康正隆书业连锁业务管理系统之门市销售系统6.00.exe

　　│思微POS连锁超市管理系统（商业代码）.rar

　　│连锁2000超市管理系统V8.0.exe

　　│茶叶连锁店管理系统2.02.rar

　　│通讯财神14.68企业批发连锁版.rar

　　│金达进销存连锁管理系统11.8.3.070420.rar

　　│慧创超市进销存、门店、连锁POS系统（SQL）1.78.rar

　　│拓维音像连锁店经营管理系统3.0.rar

　　│嘉软连锁分销管理1.3.zip

　　│维克房地产中介管理软件BS连锁版V1.02.exe

　　│颐讯服装软件连锁版V3.0.exe

　　│好管家房产中介管理软件（单机，网络，连锁店　精品三合一）V7.2.exe

　　│湘辣妹加盟连锁店选址评估软件V1.0.rar