西安团购网网络团购市场研究应用报告.docx
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西安团购网网络团购市场研究应用报告
网络团购市场研究汇报
西安团购网整理《中国网络团购市场研究汇报》,汇报称,7月,中国团购网站每七天访问用户连续增加,全月整体访问用户规模达成4625.8万人,占全部网站访问用户比重为12.4%,占购物网站访问量19.3%。
以下是汇报(简版)全文:
一、汇报摘要
中国目前网络环境整体上有利于网络团购发展
艾瑞咨询综合分析各方原因,认为中国目前网络环境整体有利于网络团购发展,关键表现在以下三个方面:
一是网民基数大,且日渐依靠互联网获取生活服务信息;二是网购市场发展,培养了含有付费意愿用户及配套服务商;三是网络小区发展,为团购网站营销提供了社会化工具。
中国团购用户中,近七成选择直接访问团购网站
艾瑞咨询调研数据显示,中国团购用户中,近七成用户选择直接访问团购网站,其次是电子邮件,约占两成;经过团购导航网站访问仅占一成;这和购物网站用户流量起源分布类似。
艾瑞咨询认为,即使多种方法带来流量规模有差异,但考虑到多个方法补充性,团购网站应充足利用多种方法推送团购信息,以扩大用户覆盖面。
中国团购用户中,一周关注1-2次用户比重最高
艾瑞咨询调研数据显示,中国团购用户对团购信息关注程度以下:
一周关注1-2次比重最高,达成45.6%;其次是几乎天天全部关注,占比为32.8%。
艾瑞咨询分析,伴随用户对团购关注习惯固化,用户查看团购信息频次将趋于稳定。
二、汇报正文
1.网络团购概念及体系
1.1.网络团购概念及分类
网络团购定义
网络团购(OnlineGroupShopping)是指一定数量用户经过互联网渠道组团,以较低折扣购置同一个商品商业活动。
网络团购分类
网络团购分类注:
黄色部分,第三方独立团购网站为本汇报关键研究内容。
网络团购特征
成交数量限制:
团购交易成立前提条件是购置数量需达成最低数量;因为生产、配送等方面问题,通常团购活动也会设置数量上限;
价格折扣低:
团购交易目标之一就是经过集体购置,取得较低价格折扣;
时间限制:
团购交易属于阶段性商业促销活动,不是商家连续性策略,所以通常团购活动全部会有时间周期;
小额支付:
现在中国网络团购交易包含金额,多是小额支付;类似房子、汽车之类大额支付交易,还未发展起来,这和中国这类商品单价高,购物决议影响原因多相关;
商品毛利高:
团购活动本身属于促销行为,目标在于吸引消费者反复消费,因为商品生产边际成本低,或毛利水平高,才能支持低折扣销售。
网络团购本质
从消费者(Consumer)角度分析,网络团购是一个网络购物方法。
和传统B2C、C2C电子商务不一样,网络团购是一个C2B(ConsumertoBusiness)模式,众多消费者聚合起来,和商家进行谈判和交易,其中,团购网站在其中起到中介作用。
网络团购既适合有商品一方,经过低价团购方法将商品批量售出,也适合有共同需求人群,集体购置同款商品,享受折扣。
从商家(Business)角度分析,网络团购是一个营销方法。
和传统网络品牌广告、搜索广告不一样,网络团购采取每日一团形式,实现了商品特写式曝光,完成商品销售,本质上属于CPS(costpersale)付费方法。
从商家角度分析,网络团购既适合新产品推介,也适合尾货清仓,同时也是商家品牌营销方法之一。
1.2.网络团购产业链
艾瑞咨询分析认为,网络团购产业关键包含商户、团购网站、用户三方;同时SNS网站、团购导航网站、支付服务商和物流提供商提供相关配套服务。
网络团购交易中,团购网站处于主导地位,首先需要联络商户,安排团购商品;其次,推广团购活动信息和网站,吸引用户关注和参与团购其中。
在整个团购交易过程中,SNS网站成为团购信息传输渠道,团购导航网站集合多家团购信息,为用户提供集合信息平台,同时帮助团购网站,尤其是新出现团购网站进行推广;支付宝、财付通、环迅等支付服务商,申通、圆通等物流服务商获取服务费收入。
团购网站主导网络团购产业链
2.中国网络团购市场发展环境
中国网络团购市场发展环境
综合分析各方面原因,艾瑞咨询认为,中国目前网络环境整体上有利于网络团购发展,关键表现在以下三个方面:
网民基数大,且日渐依靠互联网获取生活服务信息
CNNIC最近公布数据显示,截至7月,中国互联网网民达成4.2亿人,互联网普及率达成31.8%;同时艾瑞咨询iUserTracker监测数据显示,中国生活服务类网站访问用户一直平稳增加,7月达成2.38亿人,表明互联网成为网民获取生活服务信息关键渠道。
H1-H1中国网民规模
7月-7月中国生活服务类网站月度访问人数
网购市场发展,培养了含有付费意愿用户及配套服务商
艾瑞咨询分析认为,网络团购属于广义电子商务范围,其业务开展基于有付费习惯网民,同时需要和网上银行、第三方支付、物流配送等服务商合作。
网络购物市场发展为其提供了良好外部条件。
艾瑞咨询统计数据显示,中国网络购物用户规模达成1.09亿人,占互联网网民比重达成28.4%;估计该规模将达成1.45亿人。
和此同时,中国网上支付市场亦快速增加。
CNNIC公布数据显示,中国使用网上支付用户达9406万人;上六个月该规模已增至1.28亿,占互联网网民比重达成30.5%。
-中国网络购物市场用户规模
网络小区发展,为团购网站营销提供了社会化工具
和B2C、C2C电子商务不一样,网络团购属于C2B模式,需要将消费者聚合才能形成交易。
中国即时通讯、SNS发展为网络团购活动开展提供了良好社会化营销工具。
艾瑞咨询监测数据显示,即时通讯、小区服务均已成为网民普遍互联网应用服务。
7月中国小区服务访问用户规模达成3.50亿,占中国网民规模94.1%;和之类似,7月中国即时通讯软件用户规模达成3.54亿,占中国网民规模95.2%。
1-7月中国小区服务访问用户规模
1-7月中国即时通讯软件用户规模
3.中国网络团购市场发展情况
3.1.中国网络团购用户规模
艾瑞咨询监测数据显示,7月,中国团购网站每七天访问用户连续增加,全月整体访问用户规模达成4625.8万人,占全部网站访问用户比重为12.4%,占购物网站访问量19.3%。
7月中国团购网站月度访问情况
4.中国网络团购用户情况
4.1.中国网络团购用户属性特征
艾瑞咨询监测数据显示,团购网站访问用户以年轻网民为主,女性用户比重略高;和购物网站用户相比,团购网站用户更集中于办公室白领和学生,个人月收入出现“两极化”现象。
艾瑞咨询分析,吸引该用户人群团购关键原因在于团购低折扣及“每日一团”新奇感。
7月中国团购网站用户性别分布
7月中国团购网站用户年纪分布
7月中国团购网站用户职业分布
7月中国团购网站用户个人月收入分布
4.2.中国网络团购用户访问行为特征
查看团购信息方法:
近七成用户选择直接访问团购网站;其次是电子邮件,约占两成;经过团购导航网站访问仅占一成;这和购物网站用户流量起源分布类似。
艾瑞咨询认为,即使多种方法带来流量规模有差异,但考虑到多个方法补充性,团购网站应充足利用多种方法推送团购信息,以扩大用户覆盖面。
查看团购信息时间:
不固定用户比重最高,达成27.2%;其次是早晨8:
00-10:
00和晚上21:
00-24:
00。
艾瑞咨询分析,从长久来看,用户查看团购信息时间分布将和互联网整体访问时间态势趋同;艾瑞咨询提议,团购网站需针对用户访问时间分布特点进行后台系统、相关客服相关配置。
用户对团购信息关注程度:
一周关注1-2次比重最高,达成45.6%;其次是几乎天天全部关注,占比为32.8%。
艾瑞咨询分析,伴随用户对团购关注习惯固化,用户查看团购信息频次将趋于稳定。
用户注册团购账户数量:
近五成用户注册1-2个账户,近四成用户注册3-5个账户。
八成以上用户注册账户不到5个。
艾瑞咨询分析,伴随用户对团购使用习惯形成,用户常常使用账户数量趋于稳定。
中国网民查看团购信息方法
中国网民查看团购信息时间
中国网民对团购信息关注情况
中国团购用户注册账户数量分布