人事行政部工作总结ppt.docx
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人事行政部工作总结ppt
人事行政部工作总结ppt
篇一：
行政人事部年终总结
行政人事部工作总结
春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的20XX年度——马到功成，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过亿元，实现产品生产产量累计达1000万台，比20XX年的800万台增加25%，销售达亿元（预计），比20XX年的亿增加%，超额完成了20XX年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。
行政人事部4名人员各司其职，20XX年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业绩。
行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年工作总结汇报如下：
一、人力资源管理：
1．人力资源战略管理：
结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
2．组织设计和优化：
20XX年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3．员工入职管理
A．招聘管理：
根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，09年随着公司产能的提升，工作量加大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册的招聘站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，20XX年度累计招聘人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。
行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%，提高了7个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。
从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。
要按照既定组织架构和各部门
各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。
也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。
所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
力争使人事招聘与配置工作做到三点：
满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B．员工入职和转正管理：
以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。
08年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。
改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性，3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。
同时对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎，1例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。
对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。
同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4．培训管理：
提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上，20XX年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培
训工作的展开方面：
建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。
全年培训计划为12次，实际各式培训举办为50多次，平均每月为4-5次，参加培训的人次累计为3800多人次，个人平均参加培训时间为小时。
尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素质拓展，让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。
同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员在4月份进行了一次20XX版本的ISO9000体系内审员培训，公司有17位员工参加了培训，经过考试，最后有10名管理人员获得了20XX版ISO9000体系内审员证书，为公司20XX年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布通过培训，使新员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野
培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5．薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。
在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
A．薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：
从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B．善了公司的福利保障体系：
对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。
在4月份为70名员工办理了意外伤害保险，降低了公司在安全和经济损失上的风险。
C．据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了公平性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
D．根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面的风险。
E.对公司的社保体系进行了完善，增加了“基本医疗保险”，使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
E．员工体检：
20XX年上半年对10位一线员工进行了健康体检，发现有一名员工有肝炎症状，公司最终为其办理了病退处理。
下半年又对6名员工进行了健康体检，检查结果正常，体检结果最终表明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。
通过体检，也体现了公司对员工安康的关心。
6．绩效考核和管理：
A．以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。
企业是：
“考核什么，就得到什么”。
对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说。
要的是个人成就和个人发展。
而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。
因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。
在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
B．逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20XX年12月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员20XX年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司20XX年新的管理任务提前做好准备工作。
7．员工发展和职业规划A.师徒结对
20XX年共进行师徒结对16批，为公司直接培养了共13名操作工。
B．多岗位技能训练
对品质部化验员进行了多岗位技能训练，对树脂车间大小反应釜操作工进行轮岗培训，对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
C．5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作，经过二轮的评比和筛选，最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书，为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。
8．员工关系管理
A．老员工退休欢送会
公司在8月份对退休老员工XXX举行了退休欢送会，共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会，并在会后进行了拍照和留念。
此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
B．公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。
加强了与员工的沟通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司“以人为本”的管理理念。
C．员工离职管理
人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很平静，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。
20XX年1月-11月，累计离职员工为47人，工作1-3个月内的为15人，工作3-12个月为13人，工作1年-3年为11人，工作3年及以上为5人；其中自动离职4人，自己辞职的为29人，被公司辞退或开除的13人，退休1人，年度员工离职率平均为%。
离职原因分析：
篇二：
人事行政部工作总结
20XX年人事行政部工作总结与计划来到公司已有将近8年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，也获得了不少经验教训，在这几年时间里，通过自己的不懈努力及领导的信任，记录了我在公司成长的点滴：
从联域客服部专员→联域市场部助理→话批项目组经理→联域&方圆人事行政部副经理，在此感谢领导给予我成长空间、机会和信心；现将20XX年人事行政部总结如下：
★人事行政部简述
人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理，人员招聘、入职培训、转正、离职手续的相关输、员工生活福利等。
所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使公司各部门之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标任务。
人事与行政的区别
人事岗位性质：
负责人事方面的管理工作,从对人员的招聘配置、入职培训、辅助业务部门
绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。
行政岗位性质：
负责办公区域环境卫生、办公用品采购发放，固定资产管控，协调、监
督、处理公司内部的相关工作；同时还要处理一些外部公关事宜，是后
勤服务的保障。
★人事工作总结
（一）人力资源管理方面
人力资源是人事行政部一项重要工作，做好人力资源的管理工作是人事行政部的重中之重，在20XX年，公司入职并稳定工作的员工21人，分别时代联域入职7名，方圆信息入职14名；离职员工18人，分别时代联域离职4人，方圆信息离职14人；从中可以看出联域的人员相对是较稳定的。
因此，员工的招聘、稳定和激励是人事工作的重点。
（二）人员招聘
人事行政部按照部门人员编制和相关需求，需及时有效的将需求人员招聘到位。
但今年人员招聘遇到了前所未有的困难，一方面是赶上了第一批90后的入职时代，他们面对自身衣食无忧的生活还是很期望和向往高起点的薪酬和单位的，致使他们眼高手低，对工作比较挑剔，同时公司对他们的工作态度各方面也并不认可，此项问题是外因不是公司单方面可以左右的；另一方面求职人员的共同特征就是相对好的薪水，没有相对较好的薪酬，人事招聘的契合度便会降低，此项问题应该算是内因，通过我们内部调整可以有所改善，人事行政部意识到问题后向公司领导提出建议，将新入职的员工工资做了提升，调整后在后期的招聘中也略见成效。
（三）员工培训
为了提高员工职业技能和综合素质，增强公司的整体凝聚力和执行力，员工的内训应该是人事工作中的另一项重头工作，但因种种原因此项工作落实的并不理想，在20XX年人事行政部将重点落实好此项工作，发挥人事工作的基础和核心作用。
（四）人事档案管理工作
做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，包括员工台账、及试用期合同、劳动合同等档案内容，保证档案的完整性、齐全性、保密性；并同时做好劳动合同、试用期合
同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
（五）部门主管访谈及员工沟通工作
建立起畅通的沟通渠道，及时了解员工的思想动态，及工作动态，做好一个承上启下的沟通桥梁，做到不仅能站在员工的角度为员工排忧解难，也能站在公司的立场，客观评价员工，充分挖掘每个员工的工作优点及长处，将人力做到最合理的配置。
（六）社保及公积金的缴纳工作
及时按月申报和缴纳员工的保险与公积金，为离职和入职的员工进行增减，保证人员的稳定和员工的利益。
社保和公积金都属于政策性很强的工作，虽然这些工作都有办事指南的指引与帮助，但其中的许多细节都需要时间和仔细思考，从今年6月份开始社保与公积金机构要求企业使用政务通数字证书直接在上平台进行增减员操作，此项举措为我们提高了工作效率减少往返路途时间，但由于试行阶段上平台操作的不熟练并没有去办事机构实地办理方便，日后仍需要加强对公积金、社保的各项条款及规则进行熟练的掌握和了解。
（七）制度建设
20XX年公司在制度建设方面卓有一定的成效，本年度完善了《例会管理制度》、《环境卫生管理制度》、新编《员工手则》、《员工劳动合同》等系列相关制度，重在制度的灌彻执行，制度的监督执行也将是人事行政部明年的工作重点。
（八）员工劳动合同的管理
人事行政部遵循《劳动法》要求，根据公司实际情况与员工签约了“固定期限劳动合同”及“试用期劳动合同”，并且规范了续签员工与新进员工劳动合同周期，20XX年共签约固定期劳动合同54份（其中方圆34份，联域20份），试用期合同6份（其中方圆5份，联域1份）。
★行政事务总结
（一）考勤管理工作
20XX年是公司建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强
员工日常管理的重要举措，为此公司实行了上下班打卡（脸部识别）的考勤制度。
在考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作：
员工的日常公事外出登记以及异常打卡情况进行登记；员工的加班统计工作；对日常打卡情况进行监督；对打卡数据进行采集，汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。
由于这项工作涉及每个人的利益。
在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。
在今年内，拟写了关于公司员工上下班考勤管理制度，基本上形成较规范的制度，通过这项工作加强了员工上下班工作纪律。
（二）后勤保障方面工作
（1）对打印机、复印机、计算机等办公设备的维修与维护。
积极联系厂家或经销商
进行维修，确保公司的工作不受影响；
（2）办公易耗品的保障。
各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极
保障好这些常规易耗品的供应；
（3）日常办公用品的保障。
依据公司各项工作的需要，及时采购并做好保管、领用
等管理工作。
为各部门做好服务工作；
（4）做好公司水电暖的报修工作。
水电暖问题影响公司正常工作，坚持出现问题及
时解决，直到问题解决为止。
工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一
个高质量的服务体系，保证公司的各项工作正常进行。
（5）公司ADSL费、员工话费的及时缴纳，保障了公司工作的正常运作。
（三）固定资产管理工作
公司的资产管理工作在公司领导的指导下，已初步做到采购程序规范，日常管
理到位的局面。
今年资产管理主要做了以下方面工作：
（1）原有资产：
对公司以前的资产主要做好核对工作，保证每年做一次大范围的
普查，把存在的问题及时报告领导；同时做好原有资产的维护工作；
（2）新置资产：
首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁用谁签字
谁保管，使每一项资产有其责任人，有效杜绝资产流失。
其次，严格执行资产
的采购制度。
目前已初步形成了一般资产由部门申请，领导审批，财务经理及
总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理；
（3）员工资产卡片式登记：
采用了个人名下固定资产卡片式管理，以个人为单位登记其
在公司名下资产，方便统筹内部资产的管理。
（四）办公区域环境卫生管理
在今年4月份我部门对公司内长期堆放的废弃文件及卫生死角进行了大清理，同时
拟定了《环境卫生管理制度》，由行政助理负责公司环境卫生管理，每周三进行定期检查公司环境卫生，对违反《环境卫生管理制度》相关条例的员工，给予通报批评，通过半年多的管理，公司环境卫生较之前已有所提高，但此项工作仍需加强管理。
（五）例会制度执行
每周参加公司二级部门例会，并做好相关会议记录及客观的监督、评价及会议布置任务的跟进；此项工作因我部门的介入，业务部门例会效果在会议的召开时间及入会人员和会议气氛方面有所提高，但在会议中任务布置的执行上须加强跟进及协调，同进需要加强对各部门业务的了解。
（六）前台工作
（1）电话接听、传真发送、快递收发工作：
在工作中接转电话，做到及时、准确、
礼貌三个要点；在空闲之余协助客服部发送传真；快递签收方面，在签收时确
认好收件人后，代为签收，并及时转交相关收件人。
（2）访客接待工作：
当有代理商、客户来访时，做到礼貌接待，并及时通知相关人
员。
（3）公交卡的管理工作：
鉴于公司目前对员工暂无交通补贴，为了健全完善员工外
出补助，体现公司对员工人性化关怀，我部门11月份向公司申请配备了5张公
篇三：
人事行政部年度工作总结PPT
行政人事部年度工作总结及工作计划时光如梭，20XX年很快就过去了，我们迎来了20XX崭新的一年，回首过往，接手这份
工作是在半年前，我带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。
作为
一名专业并不对口，且没有这方面工作经验的我来讲，一切都是陌生而新鲜的。
工作中，我
一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。
在过去的半年里，虽没有轰轰烈烈的战果。
但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终
岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，现将上年度工作情况总结如下：
一、人事管理方面
1、建立、健全、规范认识档案。
重新对现有人员进行了建档工作。
办理新进、离职等
手续。
对新近员工进行劳动合同签订，厂牌制作，工伤保险等事项。
对离职人员办理离厂手
续。
月底传新进、离职人员名单到财务，便于工资管理。
并对新进和离职人员每2周作周报
表统计，时时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘：
根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工，以配备各岗位。
通常采
取一系列切实措施，如广发招聘信息，上招聘，劳动市场招聘等各种办法揽用人才。
3、宿舍管理：
合理安排员工住宿情况。
每月对宿舍氺、电进行检查统计。
并张贴对氺、
电费的扣款明细，对有异常的进行处理。
适时检查宿舍用电器情况并进行纪律整顿，通告。
对有异常的进行处理。
4、严肃劳动纪律：
加强考勤管理，规范考勤制度，杜绝代打卡现象。
加强请假制度、
放行条管理，对于不履行请假而又未打卡的，坚决予以查实并作出处理，这样即维持考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性。
进而改善公司的工作作风。
5、人事周报表统计工作：
每两周对公司全厂各部门人数进行汇总。
6、公司宣传工作，每月对宣传栏的更新。
二、行政、办公室事务
1、贯彻执行公司领导指示。
做好上、下联络沟通工作，及时向领导反应情况，反馈信
息。
2、做好公司文件的通知、审核、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。
3、
4、协助上级领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
加强沟通：
与员工面
对面解决问题，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注
重后勤质量的提高。
5、监督、管理、检查方面：
不定时对公司环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情
况进行处理。
在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。
为公司加强管理。
6、公司财产、办公用品的管理：
负责公司办公设施的管理和维护及维修联络，公司办
公用品的采购、发放和管理。
负责全公司备用钥匙的管理。
7、
8、公司会议的记录和整理。
保安的监督管理，对保安上报的各种表单及日常工作进行
审核、查阅，对有异常的进行处理。
9、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。
三、6s的协助工作
推行6s工作，每月对6s稽核进行汇总分析。
就上年度的6s工作来看，已经成为一种形
式化模式。
其实6s不是一种形式，6s只有起点，没有终点，进行6s管理是一项长期、细致
而艰苦的工作。
6s管理工作和所有的管理工作一样，有一个循序渐进的过程，是在不断摸索、
积累、改进中一步步提高的，在改进中完善，在完善中优化，它没有最好，只有更好。
三、绩效考核汇总工作绩效考核的工作始于09年8月份，5个月以来的工作成效不是很理想，被考核人员反映
比较强烈。
四、iso9000审核及验厂应对建立健全公司文件分类管理，跟进验厂所需资料，验厂工时的及时核算，关注验厂新增
审核项及新劳动法规定。
与多方同行业者进行工作交流。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。
要想带
好一个团队，就要以身作则，
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