建筑企业管理第六章.ppt

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第六章、建筑企业控制第六章、建筑企业控制第一节、控制与控制程序l一、控制的含义与必要性一、控制的含义与必要性l1、控制的含义l是指按照既定目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差并分析原因，采取措施使组织活动符合既定要求的过程。

2、控制的必要性、控制的必要性l

（1）环境的变化l

（2）管理权力的分散l（3）工作能力的差异二、控制的类型二、控制的类型l1、事前控制、现场控制、事后控制l事前控制是指组织活动开始之前进行的控制，其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救。

l现场控制是指组织活动开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。

l事后控制是指在同一个时期的组织活动已经结束以后，对本期的资源利用情况及其结果进行总结。

现场控制管理的过程事后控制管理的产出信息流向纠正措施管理的投入事前控制l2、集中控制与分散控制l集中控制对组织的重大项目与事务成立专门的控制机构，进行重点控制。

l分散控制对日常的一般性、常规性事务则由各部门、各岗位及全体员工自行控制。

l3、战略控制与战术控制l战略控制即对战略规划的控制。

l战术控制即对经营战术活动的控制。

l4、程序控制与跟踪控制程序控制又叫计划控制，是一种将预先编制好的内容和步骤作为受控系统的输入，从而对整个管理过程予以控制的方式。

跟踪控制又叫目标控制，是一种将所要达到的目标作为受控系统的输入，从而对整个管理过程予以控制的管理形式。

三、控制的程序三、控制的程序l1、控制的基本前提l

（1）系统未来状态有几种可能性；l

（2）系统可以改变其输入参数而影响其运行。

2、控制的基本步骤、控制的基本步骤

（1）确立标准l控制标准分为预算类与非预算类标准。

l确定标准的方法有三种：

统计分析法、工程测量法、经验估计法

（2）衡量成效通过衡量成效，检验标准的客观性和有效性；确定适宜的衡量频度；建立信息管理系统。

（3）纠正偏差找出偏差产生的主要原因；确定纠正偏差的实施对象；选择恰当的纠偏措施。

第二节第二节控制的原则和要求控制的原则和要求l一、控制的原则一、控制的原则l1、系统控制原则l2、以人为中心原则l3、例外与重点原l4、弹性原则二、有效控制的要求二、有效控制的要求1、适时控制2、适度控制防止控制过多或控制不足；处理好全面控制与重点控制的关系；使花费一定的控制费用得到足够的控制效益。

3、客观控制4、弹性控制第三节第三节控制方法概述控制方法概述l一、预算控制一、预算控制l1、预算控制根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的活动，以保证各种活动或各个部门在完成既定目标、实现利润的过程中对资源的利用，从而使费用支出受到严格有效的约束。

2、预算的种类与作用、预算的种类与作用l预算的种类：

收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算、资产负债预算l预算的作用：

预算的实质是用统一的货币为组织各部门的各项活动编制计划，因此它使得组织在不同时期的活动效果和不同部门的经营绩效具有可比性，可以使管理者了解组织经营状况的变化方向和组织中的优秀部门与问题部门，从而为调整组织活动指明了方向，为协调组织活动提供了依据，用数量形式的预算标准来对照组织活动的实际效果大大方便了控制过程中的绩效衡量工作，为采取纠正措施奠定了基础。

3、预算的缺点、预算的缺点l1）它只能帮助组织控制那些可以计量的，特别是可以用货币单位计量的业务活动；l2）编制预算时通常参照上期的预算项目和标准，从而忽视本期活动的实际需要；l3）缺乏弹性、非常具体、特别是涉及长时期的预算可能会束缚决策者的行动；l4）预算中也存在虚报预算数量的现象。

二、比率控制二、比率控制就是将组织资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价组织的经营成果和财务状况。

组织活动分析中常用的比率分为财务比率和经营比率两类。

1、财务比率、财务比率流动比率流动比率流动比率是组织的流动资产与流动负债之比。

它反映了组织偿还需要付现的流动债务的能力。

速动比率速动比率速动比率是流动资产和存货之差与流动负债之比。

负债比率负债比率负债比率是组织总负债与总资产之比。

赢利比率赢利比率赢利比率是组织利润与销售额或全部资金等相关因素的比例关系。

2、经营比率、经营比率库存周转率库存周转率是销售总额与库存平均价值的比率关系。

固定资产周转率固定资产周转率是销售总额与固定资产之比。

反映了单位固定资产能够提供的销售收入。

销售收入与销售费用的比率销售收入与销售费用的比率表明单位销售费用能够实现的销售收入。

三、审计控制三、审计控制审计是对反映组织资金运动过程及其结果的会计记录及财务报表进行审核、鉴定，以判断其真实性和可能性，从而为控制和决策提供依据。

1、外部审计是由外部机构选派的审计人员对组织财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估。

2、内部审计提供了检查现有控制程序和方法能否有效地保证达成既定目标和执行既定政策的手段。

内部审计的优点与缺点3、管理审计是利用公开记录的信息，从反映组织管理绩效及其影响因素的若干方面将组织与同行其它组织或其它行业的著名组织进行比较，以判断组织经营与管理的健康程度。