副专案的角色定位和工作执掌080603.ppt

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录：

1副专案的工作执掌副专案的工作执掌2副专案的角色定位副专案的角色定位3副专案的工作流程副专案的工作流程一一.副专案的角色定位：

副专案的角色定位：

1.在一个个案的业务执行体系中，副专案和专案助理是专案最重要的工作伙伴，可谓是左右手。

2.2.专案助理分管工地行政管理工作，副专案则分管现场销售业务工作。

3.一名优秀副专案的是个案业务执行力（即来人成交比，人员业务能力等方面）的重要保证，有此辅助专案腾出更多的精力去考虑个案的企划表现及行销方向，处理与业主关系等工作。

一一.副专案的角色定位：

副专案的角色定位：

4.副专案工作是个案业务工作的高度综合，在副专案工作中毕业，才算学好新联康的业务基本功。

5.副专案是一名业务人员晋升专案前最重要的锻炼过程，一名合格的专案必须有能力做好一位优秀副专案的工作。

一一.副专案的角色定位：

副专案的角色定位：

专案专案助理助理业务员业务员组长组长1副专案副专案组长组长2组长组长3业务员业务员业务员业务员二二.副专案的工作执掌：

副专案的工作执掌：

1.1.全盘主持销讲的编写工作。

全盘主持销讲的编写工作。

2.2.客户引导路线安排及客户引导路线安排及RoleplayRoleplay说辞的拟订。

说辞的拟订。

3.File3.File夹样本的制作。

夹样本的制作。

4.4.户外据点的选址及制作督导。

户外据点的选址及制作督导。

5.5.销售道具（灯箱、裱板等）的制作督导。

销售道具（灯箱、裱板等）的制作督导。

副专案必须具备之基本业务能力二二.副专案的工作执掌：

副专案的工作执掌：

6.6.工地工作执掌的安排。

工地工作执掌的安排。

7.7.指导考核组长工作。

指导考核组长工作。

8.8.足签计划的安排。

足签计划的安排。

9.9.处理问题客户。

处理问题客户。

10.10.合同、合约管理。

合同、合约管理。

副专案必须具备之基本业务能力二二.副专案的工作执掌：

副专案的工作执掌：

11.11.按揭事务处理。

按揭事务处理。

12.SP12.SP活动执行。

活动执行。

13.13.工地精神面貌督导。

工地精神面貌督导。

14.14.结案时协助专案完成结案报告。

结案时协助专案完成结案报告。

副专案必须具备之基本业务能力三三.副专案的工作流程副专案的工作流程案前工作：

案前工作：

1.全盘主持销讲的编写工作，协调各章节进度及质量2.公开前做三次总销讲对业务人员对企划人员对业主3.业务培训制定与执行产品内容方面（Roleplay及答客问）市场方面（市调、标地工作）业务技巧方面（销控SP演练等）销售讲习及人员培训销售讲习及人员培训三三.副专案的工作流程副专案的工作流程案前工作：

案前工作：

1.接待中心（包括样板房）施工进度与品质的掌握，与相关厂商的协调2.接待中心内部客户引导路线安排及标准介绍说辞的拟定3.销售道具制作督导（包括模型、透视图、灯箱、裱板等）4.户外据点选址、制作5.标准File夹的制作6.来人表、来电表、退户表等的设计制作销售道具及接待中心销售道具及接待中心三三.副专案的工作流程副专案的工作流程案前工作：

案前工作：

1.合理安排工地人员工作2.工地人员联络档案工地管理工地管理三三.副专案的工作流程副专案的工作流程案中工作：

案中工作：

1.兼任组长，带组销售2.指导、考核组长的工作3.派夹报计划督导4.足签追踪，签约计划安排例行性业务工作例行性业务工作三三.副专案的工作流程副专案的工作流程案中工作：

案中工作：

5.帮业务员谈价格处理问题客户6.合同、合约管理7.广告预算执行统计8.按揭事物处理例行性业务工作例行性业务工作三三.副专案的工作流程副专案的工作流程案中工作：

案中工作：

9.业务员A、B卡检查10.现房销售时的交房事务协调11.现场SP发动与控制12.SP活动执行13.组间业绩分配协调例行性业务工作例行性业务工作三三.副专案的工作流程副专案的工作流程案中工作：

案中工作：

1.考勤督查，工地轮休协调2.工地精神面貌督导3.接待中心全面维护，与相关厂商、业主的协调、联络例行性工地管理例行性工地管理三三.副专案的工作流程副专案的工作流程案中工作：

案中工作：

1.专案不在位时，代行专案职责（包括日报表、请佣明细表之审核）2.代行专案助理之职责临时性工地工作临时性工地工作三三.副专案的工作流程副专案的工作流程结案工作：

结案工作：

1.现场物品交接2.协助专案完成结案报告3.结案时已足客户签约，追踪安排结案工作结案工作我们将在以后的副专课程中详细阐述各项工作内容我们将在以后的副专课程中详细阐述各项工作内容ThankYouThankYou