物业项目经理考核标准办法标准范本.docx
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物业项目经理考核标准办法标准范本
编号：
QC/RE-KA9018
物业项目经理考核标准（办法）标准范本
Inthecollective,inordertomakeallbehaviorshaverulesandregulations,allpeopleabidebytheunifiednorms,sothateachgroupcanplaythehighestroleandcreatethemaximumvalue.
（管理规范示范文本）
编订：
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审批：
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工作单位：
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物业项目经理考核标准（办法）标准范本
使用指南：
本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。
文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。
物业项目经理考核标准具体的考核办法：
1.每月考核一次，考核内容覆盖率75%以上。
2.公司成立绩效考核小组，由各职能部门负责人及公司分管领导、主管领导组成，主管领导任组长。
3.每月5号前统一汇总、审核、批准、公布、处置。
4.本方案之第三条所例内容及标准，根据岗位职责及公司相关规定，是一位项目负责人必须要按时按量按质完成的工作，是否达标，是衡量项目负责人是否合格的唯一依据，因此，为有效的实施绩效考核，推动现场质量的全面提升，结合公司实际情况，对考核结果特制定以下条款，并严格执行。
（1）管理人员工资构成（月工资总收入）=基本工资+绩效工资;绩效工资按月工资总收入的20%计算;但在本方案之第三条所例内容中第12项中，如有违反即按月工资总收入的30%计算，如发生该项中任何一件事实行为的，扣发当月全部绩效考核工资，并依据情节，按照公司其他相关规定及国家相关的法律法规，合并处置，并保留司法诉讼权。
（2）本方案之第三条所例内容中1—10项，合计考核分为100分，月考核分达95分以上（含95分）发放当月全部绩效考核工资，95分以下、90分以上（含90分），发放当月绩效考核工资的70%，90分以下、85分以上（含85分），发放当月绩效考核工资的50%，85分以下扣发当月全部绩效考核工资。
（3）全年如有4次月考核未能达标的（85分以下的），不发年终经理奖励基金。
（4）月度考核所有内容及标准是一个合格的项目负责必须要做好的工作，因此不涉及奖励，但在日常工作中表现突出的，公司将根据实际情况，参照管理制度、奖励条款给予奖励。
篇2：
招商局物业年度目标责任书及各部门考核标准
招商局物业年度目标责任书及各部门考核标准
根据招商局物业20xx年经营业绩考核要求，结合深圳招商物业管理有限公司20xx年工作计划，确定半山兰溪谷管理中心20xx年度的经营管理责任目标如下：
一、经营指标（100%）
1、营业收入不低于555万元人民币;（30%）
考核完成数低于指标按比例扣分。
2、营业成本不超过495万元人民币;（45%）
考核完成数超过指标按比例扣分。
3、税后利润总额为31.14万元人民币。
（10%）
考核完成数低于指标按比例扣分。
4、应收帐款收缴率达98%以上;（15%）
考核完成数低于指标按比例扣分。
本项考核的主责部门为财务部。
二、管理指标（100%）
（一）重大事项的管理（考核标准见“附件一”）（扣分项）
重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。
每发生一起安全生产责任事故，视事故的严重程度在总分中扣分。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
篇3：
安徽省物业管理考核标准内容
安徽省物业管理考核标准内容
一、制度建设
1、根据国家和省的政策法规规定，制定出台本地区物业管理相关配套实施办法，完善相关管理制度。
2、规范开展前期物业管理招投标监管工作。
3、加强对住宅小区业主大会、业主委员会建设的指导。
4、严格监督执行《临时管理规约》、《管理规约》、《前期物业服务合同》、《物业服务合同》等示范文本。
二、目标任务
1、制定本地区物业管理发展中长期规划和年度工作计划，有目标、有措施、有考核。
2、认真履行物业管理行政监管职责，完成本级政府考核目标，工作成效显著。
3、及时完成上级交办的任务，认真按时办理领导批示。
三、依法行政
1、按时国家法律法规规定和法定的程序行使物业管理行业监管职责。
2、在物业管理中，行政执法行为主体合法、依据正确、处理适当，没有滥用职权、执法不当、执法扰民等问题，没有乱收费、乱罚款等现象。
3、严格按照《物业服务企业资质管理办法》，对物业服务企业申报的资质进行审核或审批。
对企业资质实行动态管理，不定期组织开展企业资质监督检查。
依法查处企业违反资质管理的相关行为。
4、物业专项维修资金财务管理制度完善，缴存严格、专户管理、账目清楚、使用规范，未发生资金挪用现象。
建立物业专项维修资金管理与查询信息系统，方便业主查询。
5、建立企业诚信档案，加强行业专业人才培训和队伍建设。
6、建立物业管理综合协调推进机制，设立投诉受理热线电话，对群众投诉处理及时。
7、依法查处物业管理活动中的违法违规行为。
四、政务公开
1、认真落实省、市关于政务公开工作的有关规定，做好依申请公开工作。
2、积极通过网站或其它方式公开办事制度、办事程序、收件条件、收费标准等。
3、推进物业管理信息化建设，积极建立电子政务平台，实现网上政策法规、办事程序、收件范围、服务承诺、表格下载、办件结果等查询服务。
五、优质服务
1、坚持以“五个好、五带头”为主要内容，以“为科学发展创先争优，为城乡建设铸就辉煌”为实践主题，积极开展创先争优活动。
2、组织开展物业服务企业服务质量、服务行为监督考核，不断提高行业服务水平。
3、出台物业服务等级标准，推进质价相符的物业服务收费机制建设。
4、建立物业服务企业服务项目、服务内容、服务标准等公示制度。
5、积极开展物业管理项目创优工作。
6、服务行为规范，管理人员服务态度耐心、热情、周到，服务用语文明、规范。
六、勤政廉洁
1、深入基层调查研究，加强物业管理全过程的监督、检查、对发现的问题及时协调解决。
2、严格执行机关考勤管理规定，无撤离职守、上网聊天、游戏、炒股等现象。
3、认真贯彻落实党风廉政责任制，严格遵守廉洁从政有关规定，无“吃、拿、卡、要”等行为，全年无违纪、违法案件。
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