物业项目经理考核标准办法标准范本.docx

1、物业项目经理考核标准办法标准范本编号：QC/RE-KA9018物业项目经理考核标准（办法）标准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value.（管理规范示范文本）编 订：_审 批：_工作单位：_物业项目经理考核标准（办法）标准范本使用指南：本管理规范文件适合在

2、集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。物业项目经理考核标准具体的考核办法：1. 每月考核一次，考核内容覆盖率75%以上。2. 公司成立绩效考核小组，由各职能部门负责人及公司分管领导、主管领导组成，主管领导任组长。3. 每月5号前统一汇总、审核、批准、公布、处置。4. 本方案之第三条所例内容及标准，根据岗位职责及公司相关规定，是一位项目负责人必须要按时按量按质完成的工作，是否达标，是衡量项目负责人是否合格的唯一依据，因此，为有效的实施绩效考核，推动现场质

3、量的全面提升，结合公司实际情况，对考核结果特制定以下条款，并严格执行。(1) 管理人员工资构成(月工资总收入)=基本工资+绩效工资;绩效工资按月工资总收入的20%计算;但在本方案之第三条所例内容中第12项中，如有违反即按月工资总收入的30%计算，如发生该项中任何一件事实行为的，扣发当月全部绩效考核工资，并依据情节，按照公司其他相关规定及国家相关的法律法规，合并处置，并保留司法诉讼权。(2) 本方案之第三条所例内容中110项，合计考核分为100分，月考核分达95分以上(含95分)发放当月全部绩效考核工资，95分以下、90分以上(含90分)，发放当月绩效考核工资的70%，90分以下、85分以上(含

4、85分)，发放当月绩效考核工资的50%，85分以下扣发当月全部绩效考核工资。(3) 全年如有4次月考核未能达标的(85分以下的)，不发年终经理奖励基金。(4) 月度考核所有内容及标准是一个合格的项目负责必须要做好的工作，因此不涉及奖励，但在日常工作中表现突出的，公司将根据实际情况，参照管理制度、奖励条款给予奖励。篇2：招商局物业年度目标责任书及各部门考核标准招商局物业年度目标责任书及各部门考核标准根据招商局物业20xx年经营业绩考核要求，结合深圳招商物业管理有限公司20xx年工作计划，确定半山兰溪谷管理中心20xx年度的经营管理责任目标如下：一、经营指标(100%)1、营业收入不低于555万元

5、人民币;(30%)考核完成数低于指标按比例扣分。2、营业成本不超过495万元人民币;(45%)考核完成数超过指标按比例扣分。3、税后利润总额为31.14万元人民币。(10%)考核完成数低于指标按比例扣分。4、应收帐款收缴率达98%以上;(15%)考核完成数低于指标按比例扣分。本项考核的主责部门为财务部。二、管理指标(100%)(一)重大事项的管理(考核标准见“附件一”)(扣分项)重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。每发生一起安全生产责任事故，视事故的严重程度在总分中扣分。本项考核的主责部门为行政与人力资源部。篇3：安徽省物业管理考核标准内容安徽省物业管理考核标准内容一、制度建设1

6、、根据国家和省的政策法规规定，制定出台本地区物业管理相关配套实施办法，完善相关管理制度。2、规范开展前期物业管理招投标监管工作。3、加强对住宅小区业主大会、业主委员会建设的指导。4、严格监督执行临时管理规约、管理规约、前期物业服务合同、物业服务合同等示范文本。二、目标任务1、制定本地区物业管理发展中长期规划和年度工作计划，有目标、有措施、有考核。2、认真履行物业管理行政监管职责，完成本级政府考核目标，工作成效显著。3、及时完成上级交办的任务，认真按时办理领导批示。三、依法行政1、按时国家法律法规规定和法定的程序行使物业管理行业监管职责。2、在物业管理中，行政执法行为主体合法、依据正确、处理适当

7、，没有滥用职权、执法不当、执法扰民等问题，没有乱收费、乱罚款等现象。3、严格按照物业服务企业资质管理办法，对物业服务企业申报的资质进行审核或审批。对企业资质实行动态管理，不定期组织开展企业资质监督检查。依法查处企业违反资质管理的相关行为。4、物业专项维修资金财务管理制度完善，缴存严格、专户管理、账目清楚、使用规范，未发生资金挪用现象。建立物业专项维修资金管理与查询信息系统， 方便业主查询。5、建立企业诚信档案，加强行业专业人才培训和队伍建设。6、建立物业管理综合协调推进机制，设立投诉受理热线电话，对群众投诉处理及时。7、依法查处物业管理活动中的违法违规行为。四、政务公开1、认真落实省、市关于政

8、务公开工作的有关规定，做好依申请公开工作。2、积极通过网站或其它方式公开办事制度、办事程序、收件条件、收费标准等。3、推进物业管理信息化建设，积极建立电子政务平台，实现网上政策法规、办事程序、收件范围、服务承诺、表格下载、办件结果等查询服务。五、优质服务1、坚持以“五个好、五带头”为主要内容，以“为科学发展创先争优，为城乡建设铸就辉煌”为实践主题，积极开展创先争优活动。2、组织开展物业服务企业服务质量、服务行为监督考核，不断提高行业服务水平。3、出台物业服务等级标准，推进质价相符的物业服务收费机制建设。4、建立物业服务企业服务项目、服务内容、服务标准等公示制度。5、积极开展物业管理项目创优工作。6、服务行为规范，管理人员服务态度耐心、热情、周到，服务用语文明、规范。六、勤政廉洁1、深入基层调查研究，加强物业管理全过程的监督、检查、对发现的问题及时协调解决。2、严格执行机关考勤管理规定，无撤离职守、上网聊天、游戏、炒股等现象。3、认真贯彻落实党风廉政责任制，严格遵守廉洁从政有关规定，无“吃、拿、卡、要”等行为，全年无违纪、违法案件。 此处可填写公司名称/地址/位置Company name / address / location can be filled in this location