企业管理知识练习题4160.docx
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企业管理知识练习题4160
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、为提供关于企业资源、对资源的请求权及两者变动情况的信息，财务报表应当反映（）
A．经济资源、债务和业主利益
B．利润和企业的业绩
C．变现能力、偿债能力和资金流量
D．管理方面的责任和业绩
单选题
2、为了真正了解各业务部门的IT服务需求，并为其提供令人满意的IT服务，企业需要进行______，也就是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的服务质量水准的流程。
A．服务级别管理
B．服务协议管理
C．服务需求管理
D．服务目标管理
多选题
3、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
4、以工业项目为例，属于咨询工程师在可行性研究中应承担的主要工作的是（）。
A．市场分析和营销战略研究
B．建设条件和厂址选择
C．工艺技术方案
D．项目实施计划和运营组织
E．组织结构评估
单选题
5、估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标属于（）的内容。
A．市场营销分析
B．市场营销计划
C．市场营销实施
D．市场营销控制
多选题
6、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
单选题
7、母公司在对其境外子公司的财务报表折算为记账本位币时，下列各项，应当采用资产负债表日即期汇率的是（）。
A．利润表的收入项目
B．资产负债表的实收资本项目
C．资产负债表的未分配利润项目
D．资产负债表酌交易性金融资产项目
多选题
8、财政实现收入分配的手段主要有（）。
A．税收
B．转移支付
C．公共支出
D．国债
E．财务管理
单选题
9、计算机软件系统包括______。
A．程序、数据和相关文档
B．操作系统和办公软件
C．数据库管理系统和编译系统
D．系统软件和应用软件
简答题
10、甲有限责任公司（以下简称甲公司）为一家从事机械制造的增值税一般纳税企业。
2010年1月1日所有者权益总额为5400万元，其中实收资本4000万元，资本公积400万元，盈余公积800万元，未分配利润200万元。
2010年度甲公司发生如下经济业务；
（1）经批准，甲公司接受乙公司投入不需要安装的设备一台并交付使用，合同约定的价值为3500万元（与公允价值相符），增值税税额为595万元；同时甲公司增加实收资本2000万元，相关法律手续已办妥。
（2）出售一项专利技术，售价25万元，款项存入银行，不考虑相关税费。
该项专利技术实际成本50万元，累计摊销售额38万元，未计提减值准备。
（3）被投资企业丙公司可供出售金融资产的公允价值净值增加300万元，甲公司采用权益法按30%持股比例确认应享有的份额。
（4）结转固定资产清理净收益50万元。
（5）摊销递延收益31万元（该递延收益是以前年度确认的与资产相关的政府补助）。
（6）年末某研发项目完成并形成无形资产，该项目研发支出资本化金额为200万元。
（7）除上述经济业务外，甲公司当年实现营业收10500万元，发生营业成本4200万元、营业税金及附加600万元、销售费用200万元、管理费用300万元、财务费用200万元，经计算确定营业利润为5000万元。
按税法规定当年准予税前扣除的职工福利费120万元，实际发生并计入当年利润总额的职工福利费150万元。
除此之外，不存在其他纳税调整项目，也未发生递延所得税。
所得税税率为25%。
（8）确认并结转全年所得税费用。
（9）年末将“本年利润”科目贷方余额3813万元结转至未分配利润。
（10）年末提取法定盈余公积381.3万元，提取任意盈余公积360万元。
（11）年末将“利润分配―提取法定盈余公积”、“利润分配―提取任意盈余公积”明细科目余额结转至未分配利润。
假定除上述资料外，不考虑其他相关因素。
[要求]
根据资料
（2）至（7），计算甲公司2010年度利润总额和全年应交所得税。
单选题
11、Usuallyafter-saleserviceisprovidedfreely,becauseitisanimportantaspectofmarketingstrategy（策略）.
A．通常在商品出售后要提供免费的维修服务，因为这是一种十分重要的营销策略。
B．通常售后服务是免费的，因为这是市场策略中的一个重要方面。
C．售后服务通常是免费提供的，因为这是营销策略的一个重要方面。
D．售后服务必须是自由方便的，否则就违背了市场策略。
多选题
12、在对单一法人客户进行信用风险识别时，下列各项属于财务报表分析的是（）。
A．有无随意变更会计处理方法
B．资产流动性分析以及资产组合分析
C．长期融资是否支持长期资产
D．识别和评价公司的销售情况
E．核查存货周转率、流动资产周转率等营运能力比率
单选题
13、下列选项中，不是会员制期货交易所章程所必须载明的是（）。
A．会员资格及其管理办法
B．会员的权利和义务
C．对会员的奖励办法
D．对会员的纪律处分
多选题
14、战略咨询中资料收集包括客户内部资料收集和外部资料收集。
下列选项中，属于内部信息收集内容的是（）。
A．人力资源状况
B．市场营销状况
C．主要业务流程
D．市场产品结构化概况
E．行业发展现状及趋势
单选题
15、企业按照消费者对品牌（或商店）的忠诚度来细分消费者市场，采用的市场细分依据是（）
A．地理变量
B．人口变量
C．心理变量
D．行为变量
单选题
16、当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时，企业应选择的市场战略为（）。
A．低成本战略
B．集中战略
C．差异化战略
D．无差异化战略
多选题
17、关于质量目标的说法，以下正确是（）。
A．质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致
B．质量目标应由最高管理者正式发布
C．在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标。
D．质量目标实现对产品质量、运行有效性、财务业绩和相关方的满意和信任都有积极影响
E．质量目标建立在质量方针提供的框架下
单选题
18、根据《财政违法行为处罚处分条例》规定，单位和个人违反财务管理的规定，私存私放财政资金或其他公款的，对单位处以罚款（）。
A．2000元以下
B．2000元以上1万元以下
C．3000元以上5万元以下
D．3000元以上10万元以下
多选题
19、银行在进行营销决策前首先对（）进行调查分析。
A．客户需求
B．竞争对手实力
C．金融市场变化
D．宏观经济环境
E．其他银行利率
多选题
20、下列（）模块是会计核算软件的功能模块。
A．账务处
B．工资核算
C．财务管理
D．固定资产核算
多选题
21、企业集团的财务组织制度需要解决的基本问题是（）
A．财务管理权限的划分
B．财务管理组织机构的设置
C．财务信息报告的组织程序
D．财务管理组织机构人员的设定
E．各层级财务组织机构的职责定位
单选题
22、下列关于外部审计的说法，不正确的是（）。
A．外部审计作为一种外部监督机制对银行的财务管理和风险管理进行审查，有利于发现银行管理的缺陷，起到市场监督的作用
B．外部审计已经成为银行监管的重要补充
C．加强外部审计对银行的监督作用，可以提高监管效率，但另一方面也增加了监管成本
D．外部审计作为独立的第三方，有利于引导投资者、社会公众对银行经营水平和财务状况进行分析、判断，客观上对银行产生约束作用
单选题
23、反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件是（）。
A．物业经营管理工作总结
B．物业经营管理财务报告
C．物业经营管理工作计划
D．物业经营管理财务总结
单选题
24、某公司随着企业规模的不断壮大，2002年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
该公司的人力资源管理作业职能应当由（）承担。
A．人力资源经理
B．普通员工
C．生产部门经理
D．总经理
多选题
25、资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面？
（）
A．从企业筹资决策的角度来讲，资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据
B．从企业投资决策的角度来讲，资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准
C．资金成本可用作衡量企业经营成果的尺度，即经营利润率应高于资金成本
D．资金成本可用作衡量企业经济寿命的尺度
E．资金成本决定了企业建设期的长短
单选题
26、某位注册内部审计师开展财务审计、运营审计和信息系统审计。
他现在面临一个道德上的困惑。
在审计过程中，他发现单位的高层管理者存在好几项违法活动。
这位审计师应该（）
A．遵循管理会计师协会（IMA）的《道德规范》和《标准》
B．遵循美国注册会计师协会（AICPA）的《道德规范》和《标准》
C．遵循国际内部审计师协会（ⅡA）的《道德规范》和《标准》
D．遵循信息系统和审计控制联合会（ISACA）的《道德规范》和《标准》
多选题
27、企业价值最大化的目标具有的优点有（）。
A．考虑了资金的时间价值和风险价值
B．有利于克服经营行为短期化的缺陷
C．通过在即期市场上的股价能够直接揭示企业的获利能力
D．有利于社会资源合理配置
单选题
28、工程项目管理组织结构的基本形式中，（）组织结构形式是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。
A．职能式
B．矩阵式
C．复合式
D．项目式
单选题
29、下列4种软件中不属于应用软件的是
A．Excel2000
B．WPS2003
C．财务管理系统
D．Pascal编译程序
多选题
30、后台支持部门由（）部分组成。
A．行政管理部
B．财务部
C．信息技术部
D．机构理财部
-----------------------------------------
1-答案：
A,D
暂无解析
2-答案：
A
[解析]IT系统管理职能范围：
IT财务管理、服务级别管理、问题管理、配置及变更管理、能力管理、IT业务持续性管理等。
服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。
它的作用是：
（1）准确了解业务部门的服务需求，节约组织成本，提高IT投资效益。
（2）对服务质量进行量化考核。
（3）监督服务质量。
（4）明确职责，对违反服务级别协议的进行惩罚。
3-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
4-答案：
A,B,C,D
[考核要点]本题考核的是第四章第二节中咨询工程师在可行性研究中的主要工作。
5-答案：
D
[解析]为找到和实施适当的营销组合策略，基金管理人要进行市场营销的分析、计划、实施和控制。
其中，市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。
6-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
7-答案：
D
[解析]按照《企业会计准则第19号――外币折算》的规定，企业对境外经营的财务报表进行折算时，资产负债表中的资产和负债项目，采用资产负债表日的即期汇率折算，所有者权益项目除“未分配利润”项目外，其他项目采用发生时的即期汇率折算；利润表中的收入和费用项目，采用交易发生日的即期汇率折算，也可以采用按照系统合理的方法确定的、与交易发生日即期汇率挖的汇率折算。
8-答案：
A,B,C
[解析]财政实现收入分配职能的机制和手段主要有：
①根据市场和政府的职责分工，明确市场和财政对社会收入分配的范围和界限；②加强税收调节；③发挥财政转移支付作用；④发挥公共支出的作用。
9-答案：
D
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件，这是软件的核心；2）各种语占的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）；3）各科，服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往邯是针对用户的需要，利用汁算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
10-答案：
2010年度利润总额=营业利润5000+（13+50+31）=5094（万元）
暂无解析
11-答案：
C
[解析]本题的关键词为animportantaspectofmarketingstrategy（策略），意为“营销策略的一个重要方面”。
故选C。
12-答案：
A,B,C,D
单一法人客户的财务状况分析所建立系统的分析框架，主要内容包括：
财务报表分析、财务比率分析以及现金流量分析。
E项属于财务比率分析。
13-答案：
C
根据《期货交易所管理办法》第10条，期货交易所章程应当载明下列事项：
（1）设立目的和职责；
（2）名称、住所和营业场所；（3）注册资本及其构成；（4）营业期限；（5）组织机构的组成、职责、任期和议事规则；（6）管理人员的产生、任免及其职责；（7）基本业务制度；（8）风险准备金管理制度；（9）财务会计、内部控制制度；（10）变更、终止的条件、程序及清算办法；（11）章程修改程序；（12）需要在章程中规定的其他事项。
《期货交易所管理办法》第11条规定，除本办法第10条规定的事项外，会员制期货交易所章程还应当载明下列事项；
（1）会员资格及其管理办法；
（2）会员的权利和义务；（3）对会员的纪律处分。
因此，本题的正确答案为C。
14-答案：
A,B,C
暂无解析
15-答案：
D
行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
答案为D。
16-答案：
C
[解析]差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。
产品差异化战略适用于符合以下条件的企业：
（1）企业要有很强的研究开发能力，具有一定数量的研发人员，有强烈的市场意识和创新眼光，及时了解客户需求，不断地在产品及服务中创造出独特性。
（2）企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有一定的知名度和美誉度。
（3）企业要有很强的市场营销能力。
所以当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时，企业应选择差异化战略。
故选C。
17-答案：
A,C,D,E
[解析]本题考查对质量方针和质量目标知识点的理解和掌握。
质量目标和质量方针是一对紧密相互关联的术语。
本题选项ACDE包括了其中主要的关联部分，为正确选项。
而B属于干扰项。
18-答案：
C
[解析]根据《财政违法行为处罚处分条例》规定，单位和个人违反财务管理的规定，私存私放财政资金或其他公款的，对单位处以3000元以上5万元以下罚款。
19-答案：
A,B,C
银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。
故选ABC。
20-答案：
A,B,D
[解析]财务管理不是会计核算软件的功能模块。
21-答案：
B,D,E
暂无解析
22-答案：
C
[解析]银行监管的任务随着银行金融服务多样化的开展，也越来越复杂，加强外部审计对银行的监督作用，就可以帮助银监部门提高监管效率，同时降低监管成本。
23-答案：
B
暂无解析
24-答案：
A
[解析]该公司的人力资源经理承担人力资源管理作业职能。
25-答案：
A,B,C
资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面：
26-答案：
C
作为CIA，不管他开展的是财务审计、运营审计还是信息系统审计，都应该遵循ⅡA的《道德规范》。
选项（a）不正确，注册管理会计师（CMA）要遵循ⅡA的《道德规范》和《标准》。
选项（b）不正确，美国注册会计师（CPA）要遵循AICPA的《道德规范》和《标准》。
选项（d）不正确，注册信息系统审计师（CISA）要遵循ISACA的《道德规范》和《标准》。
27-答案：
A,B,D
[解析]企业价值最大化的优点是：
（1）这一目标考虑了资金的时间价值和投资的风险价值，有利于统筹安排长短期规划、合理选择投资方案、有效筹措资金、合理制定股利政策等。
（2）这一目标反映了对企业资产保值增值的要求。
（3）这一目标有利于克服管理上的片面性和短期行为。
（4）这一目标有利于社会资源合理配置。
但是，以企业价值最大化作为财务管理的目标也存在一些问题。
比如，通过在即期市场上的股价不一定能够直接揭示企业的获利能力。
28-答案：
D
[精析]项目式组织结构形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。
项目的具体工作主要由项目团队负责。
项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理。
本知识点为高频考点。
29-答案：
D
[解析]软件系统可分成系统软件和应用软件。
前者又分为操作系统和语言处理系统，Pascal就属于此类。
30-答案：
A,B,C
[解析]后台支持部门由行政管理部、信息技术部和财务部组成。
行政管理部是基金管理公司的后勤部门，为基金管理公司的日常运作提供行政事务的后台支持。
信息技术部负责基金管理公司业务和管理发展所需要的电脑软、硬件的支持，确保各信息技术系统软件业务功能运转正常。
财务部是负责处理基金管理公司自身财务事务的部门。
机构理财部是市场营销部门的组成部分，应排除D项。
故选ABC。
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