人力资源培训制度体系.docx

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人力资源培训制度体系

人力资源培训制度

、培训目的：

1、提高各级员工和管理人员的专业技能和管理水平，全面提升企业综合素质，增强企业的核心竞争力和持续发展能力。

2、提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件。

3、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

4、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

5、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

6、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

二、培训对象：

全体员工

三、培训的种类与内容：

公司培训根据不同层次人员的不同培训需求，分为：

新员工入职培训、在职员工的培训、管理人员的培训、专业技术人员的培训

（一）新员工入职培训主要包括企业文化及制度的培训、上岗培训。

1、企业文化及制度的培训目的是通过培训，让新员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范等基本知识，为今后的工作奠定良好的基础。

2、上岗培训培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

（二）在职员工的培训

1、岗位培训：

对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。

2、转岗培训：

培训部门要对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。

3、待岗培训、下岗培训：

对考核不合格人员或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。

培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。

4、升职培训：

员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。

5、专业培训：

是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。

采用灵活多样的培训形式：

派公司员工到各地去参观学习；邀请专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导。

（三）管理人员的培训

1、中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力；培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力；培训形式以集体观看培训教材为主，参加各类培训班及自学为辅。

2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识、管理制度及操作流程。

四）专业技术人员的培训

专业技术人员培训针对财务人员、预算员、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。

四、培训的方式

1、在职培训。

参加培训人员，不脱离工作岗位，利用业余时间或抽出少量工作时间，在实际工作场所进行工作和学习。

2、脱产培训。

接受培训的人员在一定的时间内脱离工作岗位到专门的培训机构进行比较系统的学习和培训。

3、半脱产培训。

介于脱产和在职培训之间，即占用业余时间也占用一定的工作时间，兼顾工作与学习。

五、培训的组织与实施：

1、需求调查人力资源部在每年十二月份开始开展新一年度培训需求的调查工作，确定公司中哪些部门需要开展培训以及能够实施培训。

2、部门报告各职能部门应根据各自的工作目标、重点及部门人员的考评状况，对部门人员现状进行分析，提出新一年度本部门重点的培训需求，于十二月末报人力资源部门汇总审批。

3、培训计划审批公司的年度培训计划应在每年的十二月底制定完成并报总经理、董事长审批。

年度培训计划可根据实际情况进行必要修订。

4、实施方案

各职能部门根据批准的培训计划提交岗位培训的实施方案，交人力资源部门备案，人力资源部门定期跟踪各职能部门的实施岗位培训情况；如培训计划不能按期进行，则应确定具体实施日期且提前一天告知人力资源部，说明详细原因及理由。

5、入职培训入职培训应根据新进人员的具体时间，由人力资源部门负责课程安排及实施，相关职能部门协助实施。

6、内部培训内部培训由人力资源部统一组织，负责培训课程、费用、场地等相关事务的办理。

7、外部培训按照公司培训计划参加外出培训的人员，需要申报外出培训的部门需填写《培训申请表》，交由人力资源部呈报集团总经理、董事长审批，审批通过后方能参加培训；在培训期间，受训人员要认真做好培训记录；培训结束后，受训人把应将培训记录、培训总结以书面形式交由人力资源部审核存档，人力资源部根据实际情况必要时将安排受训人在1个月内进行转训授课。

8、培训评估人力资源部负责组织培训评估工作，采取多种方式，在职能部门的配合下，收集汇总培训的有关信息，包括从学员的应用知识、技能方面评定培训成效、对培训对象的工作行为表现进行追踪和业绩考核、调查被培训者对培训的看法、对培训的成本和经济效益进行评价，并提出明确的结论，以便重新评估培训的需要，为下一次的培训提供信息，并及时反馈给各有关职能部门。

六、培训要求

1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

3、各职能部门应严格按照年度培训计划逐步实施，敷衍了事及未按时完成的按照实际情况计入当月考核成绩。

4、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记；实习时要尊重老员工，严格按规程操作。

5、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。

参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。

6、外训所获得的技术、资料等相关信息，受训人员必须严格保密，未经公司授权，不得外传或外泄；不遵守保密纪律，给公司造成实际损失的，公司将根据损失大小做出经济处罚，必要时将诉诸法律。

7、培训费用超过3000元的，参训人员必须签订《培训协议》，拒不签订培训协议的，视为自动放弃该次培训机会，因此给公司造成工作损失的，将根据损失大小追究其经济责任。

8、培训结束后须将获得的相关证书原件交由人力资源部保管供公司使用。

七、培训纪律：

（一）内训纪律

1、培训人员不得迟到早退，以《培训签到表》和培训结束时的统计人数为准，未签到和培训结束不在培训室者，视为迟到或早退。

2、在培训期间，培训人员需将手机调到无声或振动状态，不得在培训时接听电话。

3、不得无故缺席，如有事需在培训开始前向直属领导请示，经批准并到人力资源部请假后方可缺席。

（二）外训纪律

1、参训人员必须遵循培训方案，妥当安排工作并准时参加培训。

2、培训期间不服从培训团队负责人统一管理，造成不良影响的，公司将根据公司有关规章制度进行处理；

3、在培训期内应虚心求教，认真学习，并做好培训课程记录。

4、根据培训性质及考试情况，确定培训费用计算办法：

属于国家认可的岗位资格证

书的培训，考试不合格者，个人承担培训费用的100%，属于其他方面的培训，考试

不合格者，个人承担培训费用的30%；七、培训费用管理：

员工申请培训费用报销时，包括：

教材费、学费、签证费、证书费、食宿费、交通费，需经办公室审核，呈报相关领导核准，核准手续参照《财务制度》。

人力资源部二0一0年三月十一日后附培训表格：

附件一：

《培训申请表》

附件二：

《年度培训计划》

附件三：

《培训签到表》

附件四：

《培训记录表》

附件五：

《员工培训档案》

附件六：

《外训信息反馈表》

附件七：

《培训协议》

附件一:

培训申请表

年月日

申请部门

申请培训人数

培训时间

培训费用

培训机构

培训地点

申请理由

申请培训内容

姓名

所在部门

职务/工种

备注

审批意见：

审批人：

附件二:

年度培训计划

序号

培训时间

组织部门

培训方式（内训/外训）

培训地点

参加部门

培训讲师

培训内容

培训目的

附件三:

培训签到表

时间

主持人

地点

内容

签名

序号

姓名

部门

序号

姓名

部门

附件四:

培训记录表

培训部门

□公司

培训地点

□部门

授课人

记录人

培训时间

培训对象：

培训内容：

培训效果评价

评价方法：

评价结论：

评价参加人：

备注

附件五:

员工培训档案

编号:

姓名

性别

出生年月

身份证号码

学历

专业

所属部门

职位

培训时间

培训内容

培训机构

取得证书

所在部门

所在岗位

备注

人力资源部评语：

签名：

年月日

所在部门评语：

签名：

年月日

附件六:

外训人员信息反馈表

年月日

培训名称及编号

参加人姓名

培训时间

培训地点

培训方式

使用资料

培训者姓名

主办单位

培训后反馈信息

受训人员意见

1.课程安排疋否合理

2.所学内容与工作联系是否密切

3.主管是否支持本次培训

4.对所学内容是否感兴趣

5.对所学内容能否用于工作中

6.对教师的授课方式是否满意

7.教师授课是否认真

8.教师是否能够针对学员特点安排课堂活动

受训心得值得应用于本公司的建议：

对公司下次派员参加本训练课程之建议事项：

附件七:

培训协议书

甲方：

乙方：

姓名：

性别：

生年月：

学历：

专业：

身份证号码：

为提高公司员工的基本素质及职业技能，公司鼓励并支持员工参加职业培训。

为确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作，甲乙双方订立如下协议：

一、甲方司同意乙方赴习业（技能），

学习期自年月日起至年月日，实为期。

二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。

如需要变更，应事先通

知甲方，并得到甲方的批准，否则，以旷工论处。

三、乙方的学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。

四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的付。

在晋级或工资

办法修订时，乙方作为在编人员处理。

社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。

五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时，应接受甲方指令，终止学习，返回公司，并依有关规定处理。

六、乙方在学习期间，必须每隔天向甲方书面报告一次学习情况，并附学校

有关成绩等方面的记录。

七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。

凡因违规违纪而受到校方处分的，甲方将追加惩处，视同在本公司内的违纪。

八、乙方在培训学习期间的教材费、学费、签证费、证书费、食宿费、交通费由甲方全额承担。

九、乙方如在培训学习期间辞职，应向甲方交纳所负担的全部培训学习费用的—倍。

十、培训学习结束后，乙方应在甲方连续工作—年。

如一年内辞职应向甲方交纳公司负担培训费用%;如二年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用

%;如三年内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用%;如四年内辞职

应向应甲方交纳公司负担培训费用%；五年后则可免交培训费用；因违纪被

公司辞退的员工亦照此办理。

十一、在培训期间，甲方给乙方伙食元/月。

若在培训学习期间，乙方接

受甲方交付的调查或安排出差，差旅费按员工差旅费规则支付。

十二、培训学习结束后，乙方应及时返回，并向公司报到。

十三、乙方应找第三方做担保人。

如乙方如有逾期不归、学习期从事超越学习范围的业余活动或擅自更改培训学习方向与内容等行为时，其乙方的担保人承担乙方全部培训学习费用。

若乙方涉及法律责任，应由该员工自负，与本公司无关。

十四、乙方在学习期间成绩优异，有杰出表现，公司将视情况给予奖励。

十五、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方签章：

乙方签章：

年月