海问广州杰赛拓展部职位说明书正式.docx

海问广州杰赛拓展部职位说明书正式.docx

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海问广州杰赛拓展部职位说明书正式

拓展部

一、部门目标

1.确保公司对市场信息及时、准确、全面的跟踪了解，为实现公司制定战略提供信息支持，为公司领导和下属事业部决策提供合理建议；

2.提高公司的整体研究开发实力，保证公司长期的可持续性进展，不断创造和提升公司整体的核心竞争能力；

3.综合管理中长期研发项目，提高研发对于公司各个事业部在业务进展方面的支持作用；

4.进行公司的品牌建设和对外宣传，树立公司的市场形象；

5.为公司的新产品、新服务进行市场宣传和导入，确保市场化的顺利进行；

6.制定有效的客户服务政策、并监督相关部门的执行，确保不断提升客户满意度；

7.充分整合公司内部的协同作用，使公司的营销渠道建设能够统一计划、高效运转

二、部门主要工作内容说明：

工作内容

1.规划拓展部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理；

2.市场和技术情报、信息的收集、整理、分析以及归档管理；

3.专项市场调研、项目筛选、立项工作；

4.研发项目全过程管理（项目预算，进度计划，研发人员招聘，关键控制点审核，费用控制，成果评审，研发人员的激励等），；

5.项目成果产品化及市场前期开发；

6.公司品牌及形象管理；

7.市场营销管理；

8.拓展部综合管理

三、部门职位设置

四、部门职位说明书

广州杰赛拓展部

总领导职务说明书

职位编号：

岗位

目的

1.充分进行市场调研与客户需求分析，为实现公司的既定战略提供信息技术的支持，为公司领导的决策提供合理建议；

2.保证公司长期的可持续性发展，不断创造和提升公司整体的核心竞争能力；

3.进行公司的品牌建设和对外宣传，树立公司的市场形象，进行产品的市场开拓

岗位

职责

☐规划拓展部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理

4.拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并实施；

5.根据公司规定进行部门预算制定及执行；

6.制定和完善信息、研发、营销管理有关的规章制度、组织执行并进行检查；

7.根据公司绩效考核流程对部门内部人员的考核与评定；

8.制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部门备案；

9.协调与有关外部管理部门、各事业部的关系；

10.全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作；

11.总体负责本部门与公司其他部门或公司以外的联络与交流，尤其是维护与公司有业务往来的客户管理层、政府主管部门、财经媒体的关系

☐项目研究与管理

1.根据公司的战略拟订研发业务发展规划和中长期发展规划并实施；

2.与相关的行业主管部门或行业协会建立起稳定的信息来源渠道和稳定的合作关系；

3.收集并审核事业部研发需求，编制年度研发预算；

4.根据研发需求与技术发展趋势寻求备选研发项目；

5.组织各方面的内外部专家和领导进行项目的筛选工作；

6.制定研发项目管理的标准流程；

7.重点项目的可行性分析，并对项目可行性报告作出审批；

8.项目的立项，人力、资源的组织调配，过程的监管与反馈调整；

9.负责项目成果的产品化以及市场开拓

☐营销管理

12.审核新产品的市场推广计划并组织实施；

13.组织制定公司的品牌发展战略；

14.组织制定企业品牌传播策略和实施计划；

15.组织制定公司产品的营销策略和实施计划；

16.协助事业部建立、管理统一的营销渠道；

17.负责公司产品覆盖区域的公共关系建设；

18.制定年度整合传播计划，包括广告、促销及公关计划及预算并指导监督实施；

19.国外合作伙伴的技术合作、商务方面的谈判、项目选择等

关键业绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

岗位

技能

要求

1.深厚的技术基础知识和很强的专业知识；

2.丰富的财务、金融、税法等政策法规方面的知识；

3.较强的企业管理、营销管理等方面的知识；

4.很强团队管理能力；

5.出色的领导、沟通及协调能力

岗位

资格

要求

1.大学本科以上学历；

2.五年以上相关工作经验；

3.三年以上管理、营销经验

广州杰赛拓展部部

信息研究专员职务说明书

职位编号：

岗位

目的

负责对杰赛经营产品所在的行业进行不间断的信息收集和研究，确保信息的及时、准确，并为公司的决策部门提供数据支持

岗位

职责

☐信息分析

20.定期进行行业分析、竞争对手分析、市场变化趋势分析、宏观环境政策分析等，为领导战略决策和各业务部门的运营决策提供信息和依据；

21.时时跟踪内部收集的信息，并汇总整理，进行与竞争对手的对比分析，并根据情况的变化对公司发展策略提出调整建议；

22.负责公司快讯、内部刊物的信息文件的编写以及专题研究；

23.定期向领导提交分析报告；

24.定期向各业务部门分发相关资料和报告；

25.与外部有关单位建立并保持良好的关系

☐其他信息管理工作

26.负责公司市场情报信息收集的渠道建立与建设；

27.指导公司信息收集工作的开展，确保信息的准确与及时；

28.培训各下属事业部信息管理人员，并对其工作进行考核

☐

关键业绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

岗位

技能

要求

1.具有很强的分析能力；

2.熟悉行业发展状况，对外部环境的变化反应敏锐

岗位

资格

要求

1.本科学历；

2.三年以上相关工作经验

广州杰赛拓展部部

信息研究助理职务说明书

职位编号：

岗位

目的

负责对杰赛经营产品所在的行业进行不间断的信息收集和整理，确保信息收集的及时、准确，为信息分析工作提供数据支持

岗位

职责

☐情报、信息的收集、整理

29.协助公司市场情报信息收集的渠道建立与建设；

30.汇集各业务部门和总部职能部门的信息需求；

31.根据信息收集需求，确定紧急信息收集范围并根据信息收集范围和时限编制紧急信息收集表；

32.根据公司的发展规划，以及各部门的需求进行日常有关行业、政策、技术、市场发展、竞争对手等的情报、信息、数据的收集工作；

33.确定下属公司、相关部门的信息上报的内容、格式、频率及上报时间

☐信息档案管理

34.建立公司信息资料档案管理室；

35.建立档案使用管理编码及使用手册；

36.负责对收集的信息以及分析报告收集存档管理；

37.负责日常档案借阅使用管理工作；

38.负责资料信息档案的保密工作

☐信息分析

39.常规市场信息的定期收集、整理与初步分析；

40.常规技术信息的定期收集、整理和初步分析；

41.专项市场与技术的收集、整理和初步分析；

42.协助进行各项信息的深入分析

关键业绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

岗位

技能

要求

1.具有很强的分析能力；

2.熟悉行业发展状况，对外部环境的变化反应敏锐

岗位

资格

要求

1.本科学历；

2.三年以上相关工作经验

广州杰赛拓展部部

研发管理专员职务说明书

职位编号：

岗位

目的

负责对中长期的研发项目选项、立项、过程、成果进行一体化管理，提高公司的整体研究开发实力，保证公司长期的可持续性发展，不断创造和提升公司整体的核心竞争能力

岗位

职责

☐市场调研、项目筛选

43.根据公司的战略拟订研发业务发展规划和中长期发展规划并实施；

44.追踪公司业务所在行业的发展趋势和市场信息，收集积累与公司未来发展密切相关的可行项目；

45.与相关的行业主管部门或行业协会建立起稳定的信息来源渠道和稳定的合作关系；

46.为各事业部的研发部门提供信息支持和指导；

47.进行重点项目的市场调研，并加以分析，撰写调研报告和可行性分析报告；

48.组织专家对重点项目进行评估，进行项目的筛选

☐立项及项目过程管理

49.对通过专家委员会讨论通过、事关公司未来发展的重点项目，撰写立项报告申请立项；

50.根据公司的研发规划做出项目的预算，并制定项目的日程安排和具体实施措施；

51.协同人力部门组织项目有关技术和管理人员的选择、调配、招聘和任用；

52.协同企管部落实项目的资产投入，如必要设备的购买、安装、调试；

53.负责项目进程中的监督和管理，对情况的变化做出快速反应，对项目方案进行及时调整，保证项目的顺利进行；

54.对项目研究的资料及时收集备案并严格保管；

55.对各阶段研究成果及时组织进行评估，待项目结束后组织专家、相关部门、人员对项目进行整体评估，做出工作总结

；

☐协助进行项目成果产品化及市场前期开发

关键业绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

岗位

技能

要求

1.具有很强的分析能力，熟悉项目管理过程；

2.熟悉行业发展状况，对外部环境的变化反应敏锐；

3.具有良好的沟通、协调与组织能力

岗位

资格

要求

1.本科以上学历，项目管理相关专业；

2.三年以上相关工作经验

广州杰赛拓展部部

营销管理专员职务说明书

职位编号：

岗位

目的

负责统一管理事业部营销渠道建设、公司的品牌推广，公共关系，增加部门之间的协同作用

岗位

职责

☐项目成果产品化及市场前期开发

56.对项目研发成果组织进行成果转化，由相关事业部进行产品试生产；

57.制定新产品的市场推广计划,提交拓展部总经理，经审核后负责组织实施；

58.进行新产品的前期市场试探性工作，收集信息，明确产品的市场定位和品牌；

59.组织产品的广告宣传策划，挖掘培养潜在的市场需求；

60.选择区域，寻找建立一定的产品销售渠道或代理渠道；

61.组织申请产品或技术的专利、产权等；

62.在适当时机进行工作转交，如进入事业部或单独组织设立新业务事业部

☐协助公司品牌及形象管理

63.保持与广告公关供应商的关系，并在合同期内监控检查代理商履约的情况和质量；

64.审核判断广告草案、媒介方案和预算并汇报广告草案和媒介方案；

65.评估具体媒介方案，督促完成并评估广告创意文案；

66.执行广告创意测试以及广告效果评估；

67.根据个案目标，制定公关执行方案并组织讨论方案和预算；

68.执行公关活动，参与公关效果评估并组织公关活动总结；

69.公司广告、公关等临时或紧急任务的完成

☐协助市场营销管理

70.协助事业部建立、管理统一的营销渠道；

71.协助公司产品覆盖区域的公共关系建设；

72.制定年度整合传播计划，包括广告、促销及公关计划及预算并指导监督实施以及向上反馈；

73.协助事业部策划和实施其产品推广计划；

74.指导并考核事业部公共关系、公共推广工作；

75.协助事业部研究主要竞争者的营销活动，提供高水平的研究报告和对策建议；

76.协助事业部研究经销商的营销活动，为事业部制订对经销商的促销提供建议；

77.聘请境内外具有真才实学的专家学者作为营销顾问；

78.协助事业部人力资源经理招募、训练、培养市场研究与开发人员，为公司发展储备人才

关键业绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

岗位

技能

要求

1.具有很强的协调、沟通能力；

2.熟悉广告等宣传活动；

3.熟悉行业发展状况，理解新事物能力强

岗位

资格

要求

1.本科以上学历；

2.市场营销等相关专业；

3.三年以上相关工作经验

广州杰赛拓展部部

网站管理与客户服务职务说明书

职位编号：

岗位

目的

处理与网站相关的各项事务，维护网站建设

岗位

职责

1.公司网页的定期更新；

2.网络、网站的维护；

3.往来的电子邮件、传真以及电话的处理；

4.客户来函、来电的处理及上报工作；

5.部门的日常接待和公关工作；

6.公司内外部文件的收发保管及信息传递；

7.进行部门内部文档管理工作；

8.部门日常考勤；

9.领导交办的其他工作

☐

关键业绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

岗位

技能

要求

1.熟悉网络、网站建设；

2.具有沟通、协调能力和事务处理能力

岗位

资格

要求

3.本科学历，计算机相关专业；

4.两年以上相关工作经验

广州杰赛拓展部部

涉外业务拓展专员职务说明书

职位编号：

岗位

目的

处理公司的涉外业务

岗位

职责

1.海外市场信息的收集与整理；

2.与国外合作伙伴的联系、谈判；

3.海外市场的宣传和拓展工作；

4.处理与进出口相关的各项日常事务；

5.组织公司生产经营、商务往来的口、笔译工作；

6.负责组织外事活动的建档工作

关键业绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

岗位

技能

要求

1.有丰富的外事工作经验；

2.优秀的外语口、笔译能力；

3.良好的协调、沟通能力及组织能力

岗位

资格

要求

1.本科学历；

2.五年以上相关外事工作经验