移动客服个人简历.docx
《移动客服个人简历.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《移动客服个人简历.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
移动客服个人简历
移动客服个人简历
自己整理的移动客服个人简历相关文档,希望能对大家有所帮助,谢谢阅读!
【第一条】移动客服个人简历
姓名:
王XX
目前位置:
无锡
账户所在地:
江苏
年龄:
21岁
希望应聘职位:
电话客服
工作年限:
1年
期望月薪:
20xx——2500之间
希望在无锡和南京工作。
个人工作经验:
公司名称:
中国移动南京分公司职位:
10086客服
工作描述:
通过电话与客户销售业务,当客户有问题时解决问题,详细介绍业务优惠。
教育背景
研究生院:
南京财经教育职业技术学院:
大学外语:
英语
工作能力和其他专业知识
各种产品的销售都有自己的说话技巧。
精通各种销售方法,懂得了解客户的感知和倾听。
在学校担任团委宣传部部长。
善于处理学校的各种活动、设施、人员分配,是口才组的组长。
绘画组组长。
自我评价
在生活中,我们可以达到“积极面对,冷静应对,独立自信,自力更生”的态度。
工作是一个追求进步,敢于创新,精益求精的人。
对客户有耐心,与客户有良好的沟通。
【第二条】移动客服个人简历
基本信息
名称:
性别:
女性
年龄:
28岁
婚姻状况:
已婚
学历:
学士学位
工作年限:
6年
政治观:
共青团成员
现居住地城市:
南京
籍贯:
南京
电话号码:
。
电子邮件:
工作强度
工作类型:
全职
期望工资:
3000-5000元
工作地点:
南昌市
求职行业:
信息行业,计算机
工作岗位:
通信技术工程师、移动通信工程师等通信
商业经验
20xx-10-中国电信xx分公司网络运维中心技术支持
职位描述:
1。
负责全市维修人员的故障支持;2.负责工作中数据、交换和传输故障的协调和处理;3.负责制作每周和每月的维护报告。
20xx-07-20xx-10中国联通XXX分公司计费管理员
职位描述:
1。
负责后台数据库的维护和更新;2.负责业务分析,为城市的业务发展、营销策略和客户服务提供分析支持,为公司领导层做出业务决策提供参考;3.负责当地城市各项收费、促销、存款等计费费用的准确性。
20xx-09-20xx-07南京邮电大学通信工程本科
主要学科:
光纤通信、信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统、电路分析基础与通信原理等。
自我评价
工作认真细致,责任心强,快速学习新知识的能力和良好的合作能力。
【第三条】移动客服个人简历
基本信息
实名:
性别:
男性
年龄:
27岁
身高:
165厘米
婚姻状况:
未婚
户籍:
广州
教育:
中专
工作经验:
3-5年
地址:
广州市白云区
工作强度
最近工作职位:
投诉客服
预期职位性质:
全职
期望月薪:
3000~5000元/月
预期位置:
预期行业:
技能专业
技能特长:
稳重,精力充沛,对人热情真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,习惯承受压力,勇于创新;有较强的组织能力和团队合作精神,有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;坚强的意志和强烈的无私奉献。
良好的打字和输入能力,工作认真负责,善于沟通协调,组织能力和团队精神强;活泼开朗,乐观,有爱心,善于并行教学;上进心强,学习勤奋,能不断提高自己的能力和综合素质。
教育经历
广州贸易职业高中(中专)
日期和年份:
7月20xx日至7月20xx日
学校名称:
广州贸易职业高中
专业名称:
国际商务
学历:
中专
广州大学(专科)
日期和年份:
3月20xx日至12月20xx日
学校名称:
广州大学
专业名称:
人力资源管理
学历:
大专
商业经验
程波信息有限公司-中国移动12580秘书台客服人员
开始和结束日期:
1月20xx日至7月20xx日
企业名称:
程波信息有限公司
职位:
中国移动12580文秘台客服人员
业绩:
职责:
工作性质是以短信的形式把客户的信息发送给业主
企业简介:
中国联通-投诉处理小组组长
开始和结束日期:
3月20xx日至4月20xx日
企业名称:
中国联通
职位:
投诉处理小组组长
业绩:
职责:
主要是受理广东联通预付卡(如易通、新力)等用户的投诉。
在对用户的投诉进行分析和处理后,我们会通过电话或短信的方式回复用户,告知他们我公司对他们问题的处理结果,分析用户的潜在问题,并负责处理团队的日常事务、调配人员和发布投诉处理计划
企业简介:
广州一汽客车公司-客车站长
开始和结束日期:
6月20xx日至11月20xx日
企业名称:
广州一汽客车公司
职位:
公交站长
业绩:
职责:
负责公交线路改造、新建、调整的规划和上报。
负责制定每日、节假日和特殊时期的作业计划。
负责线路客流调查
企业简介:
广州数字客服有限公司-客服总监
开始和结束日期:
12月20日至2月20日
企业名称:
广州数字通信客服有限公司
职位:
客户服务专员
业绩:
职责:
负责处理香港客户查询、投诉和产品推广,维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品跟进服务。
要在客户中积极宣传公司的宗旨、服务、理念和产品,学习和协调客户的建议和需求。
企业简介: