建筑及住宅社区物业管理数字化应用_精品文档.ppt

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建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用征求意见稿征求意见稿第三编写组第三编写组20032003年年1111月月1515日日物业管理数字化应用编写内容物业管理数字化应用编写内容前言前言1、范围、范围2.规范性引用文件规范性引用文件3、术语和定义、术语和定义4、缩略语和符号、缩略语和符号5、物业管理数字化应用技术构成、物业管理数字化应用技术构成6.数字化物业业务管理数字化物业业务管理7.数字化设施管理数字化设施管理8.数字化综合安防管理数字化综合安防管理9.其他数字化应用服务其他数字化应用服务建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用前言前言物业管理数字化应用物业管理数字化应用”是随着信息技术、网络技术的发展。

在传统是随着信息技术、网络技术的发展。

在传统物业管理的基础上，与时俱进将数字化、网络化、智能化科技应用于建物业管理的基础上，与时俱进将数字化、网络化、智能化科技应用于建筑及住宅社区的物业管理。

将建筑及住宅社区智能化系统运营功能融入筑及住宅社区的物业管理。

将建筑及住宅社区智能化系统运营功能融入物业管理数字化应用中。

建立建筑与住宅社区物业管理数字化应用体系，物业管理数字化应用中。

建立建筑与住宅社区物业管理数字化应用体系，通过建筑及住宅社区内开放性数字化、网络化、智能化应用系统间信息通过建筑及住宅社区内开放性数字化、网络化、智能化应用系统间信息集成和信息网络与控制网络的互联互通。

提高物业管理的效率和效益，集成和信息网络与控制网络的互联互通。

提高物业管理的效率和效益，为住户提供多样化的增值服务。

为住户提供多样化的增值服务。

建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用术语及定义术语及定义物业管理数字化应用物业管理数字化应用数字化物业管理数字化物业管理数字化设施管理数字化设施管理数字化综合安防管理数字化综合安防管理其他数字化应用服务其他数字化应用服务信息集成信息集成网络融合网络融合建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用物业管理数字化应用技术构成物业管理数字化应用技术构成一般规定一般规定建设物业信息集成与增值服务平台建设物业信息集成与增值服务平台物业管理数字化应用要求物业管理数字化应用要求应用信息网络科技，实现物业信息及数据共享应用信息网络科技，实现物业信息及数据共享物业管理数字化应用引用标准物业管理数字化应用引用标准相关国家和行业标准相关国家和行业标准建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用数字化物业业务管理数字化物业业务管理一般规定一般规定应用网络实现物业管理日常事务处理应用网络实现物业管理日常事务处理数字化物业业务管理要求数字化物业业务管理要求物业管理数据库应能与智能化系统数据库互联物业管理数据库应能与智能化系统数据库互联数字化物业管理实施标准数字化物业管理实施标准建立基于信息网络的物业管理计算机系统建立基于信息网络的物业管理计算机系统物业管理软件应用模块功能应满足本标准物业管理软件应用模块功能应满足本标准建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用数字化设施管理数字化设施管理一般规定一般规定实现控制网络与信息网络实现控制网络与信息网络（互联网络互联网络）的融合的融合数字化设施管理要求数字化设施管理要求物业管理人员可通过互联网络监视和查询设施运行状态物业管理人员可通过互联网络监视和查询设施运行状态数字化设施管理实施标准数字化设施管理实施标准可通过电话和互联网络将监控信息传送到物业管理中心可通过电话和互联网络将监控信息传送到物业管理中心建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用数字化综合安防管理数字化综合安防管理一般规定一般规定实现报警网络与信息网络实现报警网络与信息网络（互联网络互联网络）的融合的融合数字化综合安防管理要求数字化综合安防管理要求物业管理人员可通过互联网络监视和查询报警信息物业管理人员可通过互联网络监视和查询报警信息数字化综合安防管理实施标准数字化综合安防管理实施标准可通过电话和互联网络将报警信息传送到物业管理中心可通过电话和互联网络将报警信息传送到物业管理中心建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用其他数字化应用服务其他数字化应用服务一般规定一般规定建立社区网站和呼叫中心建立社区网站和呼叫中心其他数字化应用服务要求其他数字化应用服务要求实现与住户信息的交互和提供增值服务实现与住户信息的交互和提供增值服务其他数字化应用服务实施标准其他数字化应用服务实施标准所提供的增值服务内容应符合本标准所提供的增值服务内容应符合本标准建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用物业管理数字化应用总体方框图物业管理数字化应用总体方框图建筑及社区多网络融合信息与数据传输通道建筑及社区多网络融合信息与数据传输通道/Intranet/HFC/ADSL信息集成信息集成平台平台物业管理物业管理数字化应用数字化应用社区交互社区交互网站网站防火墙防火墙互联网络互联网络社区电子社区电子商务商务社区社区“一卡通一卡通”社区设施管理社区设施管理机电设备机电设备监控监控综合安防综合安防报警报警建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用智能化系统运营功能方框图智能化系统运营功能方框图物业管理数字化应用物业管理数字化应用社区交互网站社区交互网站增值服务增值服务设施及安防监控设施及安防监控网络融合网络融合电子商务视频点播一卡通家庭监控信息交互网络游戏周界报警电视监控家庭报警门禁管理车辆管理公共广播设备监控火灾报警电话网络电视网络宽频网络控制网络建筑及住宅社区物业管理数字化应用建筑及住宅社区物业管理数字化应用