网咖突发事件应急处置预案现场处置方案场所提供.docx
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网咖突发事件应急处置预案现场处置方案场所提供
突发事件应急预案
火灾事故应急处置方案
1)事故特征
危险性分析
场所内的办公座椅、沙发等家具、窗帘等使用可燃材料,违规吸烟、违规动火等均可引起火灾。
场所内使用易燃空气清新剂等易燃液体或气体,遇高热、明火导致燃烧或爆炸;
场所内违规动火作业、吸烟等行为;
场所供电系统线路老化、用电电器接线有故障、未安装线路短路、过载保护装置、电气线路未定期检测、作业人员未持证上岗等造成电路短路、漏电、违章操作等,均可导致火灾事故的发生。
火灾事故的发生,物品燃烧产生的烟雾,人若吸入,可引发中毒与窒息事故。
可能发生的主要事故类型
火灾、爆炸事故、中毒与窒息事故。
事故发生区域、地点或装置
场所内所有区域。
可能发生的季节
一年四季均有可能发生。
危害程度
火灾事故会导致严重的财产损失和人员伤亡。
事发前征兆
(1)电源开关持续跳闸或失效;
(2)作业人员在电器线路维修、无可靠的安全措施,又无人监护,未正确穿戴防护用品和使用防护用具、违反操作规程;
(3)使用大功率电器,电源线路过载;
(4)电源线路老化,电器线路短路;
(5)违规存放、使用空气清新剂等。
2)应急组织与职责
火灾事故发生,发现人员立即通知场所负责人和前台,立即启动《安全生产事故应急救援预案》,按照既定程序和职责,场所立即开展应急疏散、抢险、警戒、救援工作。
3)应急处置
处置程序
处置措施
责任人
事故报告
向部长、经理报告,并使用灭火器材扑救初起火灾
发现险情人员
向公司应急指挥中心报告。
经理(部长)
应急指挥中心,启动场所应急救援预案
安全主任
场所责任人
第一时间急救
将伤者移到安全、有利救治地点。
现场人员
通知电工
通知电工立即赶赴触电事故现场。
经理(部长)
现场处置
(1)通知场所顾客和员工紧急撤离;
(2)使用灭火器材扑救初起火灾
(3)引导顾客和员工有序逃生,防止无关人员进入场所;
(4)配合消防救援人员组织救援;
(5)妥善救治伤员或送医
现场人员
事故扩大
事故扩大不能控制或影响其他区域时,立即请示公司应急指挥中心启动更高级别应急预案。
安全主任
场所最高责任
事故报告及联络方式
事故报告内容要求:
事故部位、事故类型、伤害程度、已采取和准备采取的防治措施等。
外部应急电话:
110医疗急救:
120
4)注意事项
(1)场所出现大量浓烟时,应以疏散为主,抢险为辅;
(2)顾客与员工疏散时可使用逃生(防烟)面具安全逃生;
(3)使用消火栓灭火时,应切断电源,以免发生触电事故;
(4)现场人员在保证自身安全的前提下,采取积极有效的方法和措施进行自救和互救。
触电事故现场处置方案
1)事故特征
危险性分析
场所供电系统缺少地线,线路老化、用电电器接线有故障、电器金属外壳未可靠接地或接地不规范、未安装剩余电流动作保护装置、电气线路未定期检测、作业人员未持证上岗等造成电路短路、漏电、违章操作等,容易导致人员触电事故的发生。
触电危害的影响主要是针对个体,触电抢救不及时可致人死亡。
可能发生的主要事故类型
触电事故。
事故发生区域、地点或装置
公司内所有用电区域。
可能发生的季节
一年四季均有可能发生,夏季发生的可能性大于其它季节。
危害程度
触电事故会导致电击、电伤,严重时可致人于死命。
事发前征兆
(1)漏电开关持续跳闸或失效;
(2)作业人员在电气维修、带电作业时,没有可靠的安全措施,又无人监护,未正确穿戴防护用品和使用防护用具、违反操作规程;
(3)电线绝缘破损;
(4)接地保护措施失效;
(5)电源线路、开关附近积水或过于潮湿等。
2)应急组织与职责
(1)由现场人员根据救援需要成立基层应急自救组织,现场指挥由事发现场经理(部长)担任,成员由电工、各班组长和员工组成。
(2)事故发生时,立即启动现场应急响应,现场指挥组织人员进行现场抢险救援,各成员听从指挥,分工协作。
同时,还需履行以下职责:
(3)经理(部长):
向公司应急指挥中心请示是否启动更高级别预案,组织疏散现场人员;
(4)各班组长:
在现场指挥的指挥下负责通讯、报警、救护、疏散、抢险等任务。
(5)电工:
关闭相关电源,使触电人员脱离触电体及其他需电工的专业操作。
(6)现场员工:
听从指挥,配合抢险救援工作。
3)应急处置
处置程序
处置措施
责任人
事故报告
向班组长、经理(部长)报告。
发现险情人员
向公司应急指挥中心报告。
班组长、经理(店长)
第一时间急救
将伤者移到安全、有利救治地点。
现场人员
通知电工
通知电工立即赶赴触电事故现场。
经理(店长)
现场处置
(1)发现有人触电,应立即停止现场作业,断开有关电源,如果够不着插头或开关,就关闭总开关。
切勿直接接触导致触电的电器金属外壳的开关,因为可能正是该开关漏电。
若无法关上开关,可站在绝缘物上,如一叠厚报纸、塑料布、木板之类,用扫帚或木椅等将伤者拨离电源,或用绳子、裤子或干布条绕过伤者腋下或腿部,把伤者拖离电源。
切勿用手触及伤者,也不要用潮湿的工具或金属物质把伤者拨开,也不要使用潮湿的对象拖动伤者。
(2)如果电线断落在触电人身上或压在触电人身下,并且电源开关又不在触电现场附近时,救护者可用干燥的木棍、木板、绝缘绳子等一切身边可能拿到的绝缘物把电线挑开;也可抓住触电者干燥而不贴身的衣服,将其拖开,切记要避免碰到金属物体和触电者的裸露身体;也可用绝缘手套或将手用干燥衣物等包起绝缘后解脱触电者;救护人员也可站在绝缘垫上或干木板上进行救护。
(3)尽快使触电者脱离电源后,在没有搬移、不急于处理外伤的情况下,立即进行心肺复苏急救,并根据伤情迅速联系医疗部门救治。
发现触电者呼吸、心跳停止时,应立即在现场就地抢救,用心肺复苏法支持呼吸循环,保持对脑、心等重要脏器供氧。
切记不能给触电的人注射强心针。
(4)若伤者有昏迷、身体遭烧伤或感到不适,根据伤害程度要立即拨打120急救电话或直接送往医院医治。
现场人员
事故扩大
事故扩大不能控制或影响其他区域时,立即请示公司应急指挥中心启动更高级别应急预案。
经理(店长)
事故报告及联络方式
事故报告内容要求:
事故部位、事故类型、伤害程度、已采取和准备采取的防治措施等。
外部应急电话:
110医疗急救:
120
4)注意事项
(1)救援人员不可直接用手或其它金属及潮湿的物品作为救护工具,而必须使用绝缘工具。
(2)正确使用抢险救援器材,不得冒险和蛮干。
(3)防止触电者脱离电源后可能的摔伤、灼伤等。
特别是当触电者在高处的情况下,应考虑防摔措施。
即使触电者在平地,也要注意触电者倒下的方向,注意防摔。
(4)现场人员在保证自身安全的前提下,采取积极有效的方法和措施进行自救和互救。
(5)在自救或互救时,提高警惕性,避免次生事故的发生。
(6)应急救援结束后,要分析、查找事故原因,采取防范措施,电工要检修线路和电器金属外壳设施。
突发疾病现场处置方案
1)事故特征
危险性分析
顾客在场所消费,员工在场所工作,由于饮食问题导致身体不适,或可能因自身身体问题,或过度疲劳导致身体严重透支,而诱发突发疾病。
事故发生区域、地点或装置
营业场所和员工工作岗位
可能发生的季节
一年四季均有可能发生
危害程度
身体机能损伤、严重时可致命
事发前征兆
(1)顾客和员工突发性身体不适,如:
心机梗塞、哮喘、低血糖疾病等疾病;
(2)顾客或员工吃到问题食品导致食物中毒;
(3)顾客或员工过度疲劳等;
2)应急组织与职责
(1)由现场人员根据救援需要成立基层应急自救组织,现场指挥由事发现场经理(部长)担任,成员由工作人员和顾客组成;
(2)事故发生时,立即启动现场应急响应,现场指挥组织人员进行现场救援,各成员听从指挥,分工协作;
(3)立即拨打120请求支援,同时在不加重病情的情况,将病人转移至通风良好地方;
(4)现场人员使用顾客自带药品或使用场所应急药品临时处置,或直接送医院;
(5)若病人已经无呼吸、心跳,场所现场救援人员因坚持人工呼吸,直至120救援人员到来。
3)应急处置
处置程序
处置措施
责任人
事故报告
向班组长、经理(部长)报告。
发现险情人员
向公司应急指挥中心报告。
班组长、经理(店长)
第一时间急救
将伤者移到安全、有利救治地点。
现场人员
通知电工
通知电工立即赶赴触电事故现场。
经理(店长)
现场处置
(1)现场人员使用顾客自带药品或使用场所应急药品临时处置,或直接送医院;
(2)若病人已经无呼吸、心跳,场所现场救援人员因坚持人工呼吸,直至120救援人员到来。
呼吸、心跳情况的判定:
a.伤员如意识丧失,应在10s内,用看、听、试的方法判定伤员呼吸心跳情况。
看—看伤员的胸部、腹部有无起伏动作。
b.听—用耳贴近伤员的口鼻处,听有无呼气声音。
c.试—试测口鼻有无呼气的气流。
再用两手指轻试一侧(左或右)喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。
若看、听、试结果,既无呼吸又无颈动脉搏动,可判定呼吸心跳停止。
(3)伤员呼吸和心跳均停止时,应立即按心肺复苏法支持生命的三项基本措施,进行就地抢救。
a.通畅气道。
b.口对口(鼻)人工呼吸。
c.胸外接压(人工循环)。
(4)抢救过程中的再判定:
a.按压吹气1min后(相当于单人抢救时做了4个15∶2压吹循环),应用看、听、试方法在5~7s时间内完成对伤员呼吸和心跳是否恢复的再判定。
b.若判定颈动脉已有搏动但无呼吸,则暂停胸外按压,而再进行2次口对口人工呼吸,接着每5s吹气一次(即每分钟12次)。
如脉搏和呼吸均未恢复,则继续坚持心肺复苏法抢救。
(4)在抢救过程中,要每隔数分钟再判定一次,每次判定时间均不得超过5~7s。
在医务人员未接替抢救前,现场抢救人员不得放弃现场抢救。
现场人员
事故扩大
无
无
事故报告及联络方式
事故报告内容要求:
事故部位、事故类型、伤害程度、已采取和准备采取的防治措施等。
外部应急电话:
110医疗急救:
120
4)注意事项
(1)救援人员不可直接用手或其它金属及潮湿的物品作为救护工具,而必须使用绝缘工具。
(2)正确使用抢险救援器材,不得冒险和蛮干。
(3)防止触电者脱离电源后可能的摔伤、灼伤等。
特别是当触电者在高处的情况下,应考虑防摔措施。
即使触电者在平地,也要注意触电者倒下的方向,注意防摔。
(4)现场人员在保证自身安全的前提下,采取积极有效的方法和措施进行自救和互救。
(5)在自救或互救时,提高警惕性,避免次生事故的发生。
(6)应急救援结束后,要分析、查找事故原因,采取防范措施,电工要检修线路和电器金属外壳设施。