三年个人工作总结内勤.docx
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三年个人工作总结内勤
三年个人工作总结内勤
内勤工作人员的工作总结是怎么写的呢？
以下是小编收集的相关信息，仅供大家阅读参考!
三年个人工作总结内勤一20XX年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念，对内完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
一、工作主要表现1、狠抓观念转变，增强服务意识。
河南煤化成立已两年有余，在大集团的正确领导和焦煤公司的精心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，热爱大集团，服务三产项目，工作作风明显转变，用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。
我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。
我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。
餐厅工作一直是后勤中难点之一，尤其是20XX年来，物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。
员工餐厅针对物价居高不下的实际情况，采取挖潜降耗，统一采购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。
餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
同时认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生安全。
3、加强安全检查，及时消除安全隐患。
“安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终把安全放在第一位，每天在公寓楼内巡视，严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为；同时加强出入宿舍的安全管理工作，对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保证了公寓的运行安全。
平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流，随时随地掌握员工思想动态，及时发现问题并予以解决。
4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。
今年，后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。
平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格控制病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处，清除花池及死角杂物，及时对枯死的树木进行移裁、补种，在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。
物业中心服务热情周到，建立巡视机制和24小时值班制度，保质保量完成各种维修及改造工作。
维修路灯、花灯30余盏；更换损坏的路灯地埋电缆60米。
二、存在的问题后勤部门在20XX年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作出现纰漏。
表现在工作上跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰，偶尔会出现工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。
三、20XX年工作重点1、继续深化“环境就是生产力”的执行。
加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念。
在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗位人员的素质培训，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。
3、加强员工思想教育工作。
定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识，注重与准军事化、精细化管理知识相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和服务质量。
4、加强节能工作。
认真贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施，认真组织实施，形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训。
在今后的工作中要加强员工安全培训，不断完善安全管理体系，确保完成安全工作目标。
三年个人工作总结内勤二在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤。
主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。
另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、统计情况：
能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：
山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅：
今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。
以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。
现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。
4、水分化验：
以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。
而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。
打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。
根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。
始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
一个学期的时光，犹如在转眼间就悄然过去了，班上幼儿也即将离开幼儿园，进入一个全新的环境学习生活了。
孩子们的离开真的非常不舍，以前的点点滴滴都还历历在目，记录着我们和孩子、家长们的欢笑、快乐;记录着孩子们的点滴进步;也记录着我们和家长为了孩子而付出的努力与汗水，我们的心紧紧地牵在了一起。
孩子们的成长，也见证了我们师生共同走过的一段足迹。
幼教工作是琐碎和繁杂的，但我们收获的果实却是晶莹和纯洁的。
孩子们的每天都在进步，从而促进了他们在原有水平上的发展。
同时在本学期，我们坚持保教并重，强化班级管理，优化一日活动，提高保教质量。
现将本学期班级工作总结如下：
一、班级常规渗透一日活动中我们班的孩子大多活泼开朗，有几个还特调皮。
本学期针对班级的实际情况，在常规方面进行了适当的调整，让幼儿自己讨论形成各项常规的规则，在班级每天选一名班长，共同督促幼儿自觉遵守。
每个幼儿都是富有个性的。
那么在一个集体中，如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束，这就是班级管理的重中之重了。
因此我和张老师拧成一股力，形成同一种准则，同一种理念，向着同一种目标去努力。
面对本班幼儿在活动中表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情况，我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。
如在集体教学活动时，要保持正确的坐姿，认真倾听老师、同伴的回答，举手发言，尽量不作重复回答;区域活动时，耐心地从事一项游戏，完好后主动有序地整理;就餐时，学会安静等待，主动地吃完自己的一份饭菜，等等诸如此类的规则。
规则制定下来之后，我们进行分解，将每一个小点作为一周观察实施的目标，以评星的方式张贴在墙上，做好每天的记录，这样降低了幼儿一下子接受繁琐规则的难度，利用循序渐进的方法，有利于幼儿做好做扎实。
听，当《鞋子嗒嗒响》的音乐响起时，正在区域游戏的孩子边嘴里哼着旋律边赶紧收拾整理材料，然后回到座位有节奏的拍手;看，他们自觉地走着去上厕所，老师远远地看着，基本没有跑或抢先及大声嚷嚷的等;在生活的各个环节中我们强调各项生活自理能力的指导，三位老师共同做好幼儿卫生方面的工作，努力让幼儿自己的事情自己主动完成。
利用晨间谈话、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护行为、自救的简单常识及交通安全等方面的知识。
一段时间下来，幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。
面对不能遵守的幼儿，我们也会于他进行耐心沟通、教育，和家长积极做好联系，以采用及时表扬幼儿点滴进步的方法，来激励幼儿扬长补缺。
二、结合《纲要》、《指南》精神，开展教育教学工作本学期，我们继续以学习纲要和课程指南为目标，并将纲要、指南精神贯穿于一日活动之中，从班级的实际出发，鼓励幼儿自立、自理、自信，使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识，从不同的角度促进幼儿的发展。
面对主题教学，我们仔细研读教案，尽量以幼儿感兴趣的为出发点，以游戏方式贯穿整个环节，让孩子在轻松愉悦的氛围中，取得多方面的发展。
在每个主题开展前，在家园栏中向家长介绍有关主题的信息及资料，让家长了解我们的活动，支持孩子的活动需要。
幼儿的兴趣带动了家长的积极性，家长们高兴的参与到了我们的活动中来，并为我们的活动开展提供了有力的帮助。
结合幼小衔接活动，开展了《走近小学》的主题活动，带领孩子参观了小学，亲眼目睹了小学的课堂教学，深深感受到小学与幼儿园的差别，通过各种活动减少了对小学的恐惧感，增强上小学的欲望。
我们还请家长为孩子们准备了小书包，里面带了一些自己喜爱的书本，学习用品等，学会安静地看书，养成良好的阅读习惯;学会整理自己的小书包，学会按类有序地摆放物品等。
又如在《动感天地》主题活动中，我们让孩子带来了各种各样能滚动的物品。
让孩子们在每日的观察、探索、记录中产生对各种各样的力和运动的关系等等，也满足了幼儿好奇的探索欲望。
这些物质、经验上的支持使得孩子很容易进入主题，获得感性的经验。
家长资源的积极利用，为我们主题内涵的挖掘提供了强有力的支持，在与家长的互动中我们深刻的体会了家园之间教育的有效融合。
三、渗透课题内涵，开展班级特色教育本学期我们大班组继续以省级课题《纸趣》为切入点，开展纸板拼贴画为教学活动，以剪拼贴为主要策略，实施组织集体拼贴教学研究活动，探讨优秀拼贴作品的目标定位，内容开发，教学方式、途径，环境创设，不断反思调整总结以“纸趣”为理念，培养幼儿良好的动手能力，激发幼儿对拼贴的兴趣，学习正确的拼贴方法，体验拼贴所传达的情感，并把作品编成有趣的故事，促进幼儿语言、思维、想象力的发展，提高幼儿的审美能力、思维能力、语言能力等。
我们还配合小班组开展“以大带小”折纸活动。
使大班孩子树立信心教小班弟弟妹妹学折纸，折一步，教一步，不能代替帮折。
作品完成后并带动弟弟妹妹一起玩，充分体现了做哥哥姐姐的责任感，提高了他们的自信心。
四、亲子活动精彩纷呈，幼儿生活丰富多彩“三.八”节“亲子纸趣进校园，友谊之花更灿烂”中，家长们以热情高涨的情绪积极参与整个折纸活动，家长们的心灵手巧不免让我们两位老师感动，亲子折纸活动《郁金香》“开满了”整个活动室，给人一种温馨的感觉。
家长开放日的亲子游戏《纸棒接力》中也充分体现了家长朋友们的大力支持!
亲子活动的顺利开展，让家长和孩子们深深感受到亲子游戏的浓浓亲情，真正体验到了亲子游戏真正的快乐。
两次活动虽然都只有半天的时间感觉很短暂，但更因为快乐才显出短暂的珍贵。
五、搭建友谊桥梁，寻求家园互动沟通教师与家长之间互动的结果影响着班级经营管理的成效，家园之间的沟通，可以形成教育合力，一起齐心协力解决教育问题。
当然，沟通的方式有很多，我们在本学期主要做了以下工作：
1、注重沟通的时效性和针对性。
当孩子在园身体不舒服或遇到某种问题时，我们第一时间与家长联络，这样一来可以让家长感觉到老师对孩子的重视，以及对问题的重视。
2、利用多种途径，做到经常性、简洁性。
我们利用“橱窗栏”“家园栏”“QQ群”“面谈”、“电话”“家访”等方式，向家长呈现课程的开展情况、组织的丰富多彩的活动，了解幼儿在园在家的表现等等。
从而促进了我们与家长之间的友情，也增进了他们对我们工作的信任感。
3、家长资源的合理利用，突出显著成效。
三年一路走来，家长朋友跟我们以及小朋友非常的了解、熟悉，他们对我们老师的工作也非常的支持。
谢国明爸爸知道我身体不好，张老师个子不高，主动包揽了我班的饮用水，小国民学会了观察引用水的多少，主动和爸爸交流，总是提醒爸爸什么时候要搬水了，我们班的小朋友从心底里感谢这位热心的叔叔，是他让我们喝到了甘甜的纯净水。
潘雨欣的爸爸从事电脑工作，每当小朋友有节目演出时，刻录光盘潘爸爸主动承担了，我们的小朋友不忘潘爸爸的情，认真地进行排练和表演，节目得到了大家的好评。
辛岚爸爸已两次成为我们班的家长助教，让家长和小朋友们领略到了特有的美术教学的精湛，使大家感慨不已。
回顾幼儿园三年的时光，喜、怒、哀、乐伴随我们一路过来，在和孩子们、家长的共同努力下，我们一一克服了。
看着孩子们从哇哇大哭带现在的董事乖巧到即将离开幼儿园，既欣喜又不舍从他们朗诵的《毕业诗》、唱的《毕业歌》里就能深深地体会到。
导读：
大家知道关于学校后勤保障工作总结怎么写吗？
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学校后勤保障处工作总结 一、信息工作成效宣传是树立后勤良好形象的一个重要手段。
后勤保障处及各中心、部门紧密围绕学校中心工作开展保障服务，信息员勤奋写作，积极投稿，大量的信息报道提高了舆论引导能力、加大了对外宣传力度、增强了新闻宣传的效果，信息宣传工作取得了较好成绩。
处网站共发表稿件183篇，其中综合管理办公室投稿16篇二、信息工作的变化1.扎实开展工作，成效显著今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作，及时向后勤保障处报送相关信息，扎实开展宣传和报道。
在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。
在工作新思路、新举措、新成果等方面，重点加强策划，精心设置栏目，针对重大事件和社会热点问题，如生产、安全、煤改气、玉树地震、贯标、技能比赛等，积极刊登文章，正确引导舆论。
2.加强队伍建设，形成宣传合力后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员，具体负责本部门信息宣传的上报工作。
从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论，不断提高自身素养，主动深入实际，掌握一线情况，及时报道后勤保障处的新闻、信息，为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。
有的中心采取信息小组的形式，发挥了各部门的合力作用，写出的报导风格多样，令人耳目一新。
三、存在的问题及改进措施回顾后勤保障处的信息宣传工作，我们取得了一些成绩，但与后勤保障处领导的要求，与兄弟学校相比仍有差距，主要表现在：
1.宣传稿件质量仍有待提高，少数单位对此项工作还不够重视；2.宣传稿件撰写不及时，有些重要的事发生了没人报导，有的等事后几日或更久才看到报导，有的是审核不及时，导致信息上传滞后；3.经验总结提练不足，“经验交流”板块文章更新慢；4.对典型部门、人物的报导不够。
有的部门做的事很多，报导确很少看到。
5.综合宣传力度不够。
部门说部门的，中心说中心，缺少综合性的报导。
针对以上问题，现提出几点改进措施：
1.明确任务和要求。
要求各中心每月至少报送4篇稿件，科室每个月至少报送1篇，所报送信息要求稿件主题鲜明，定位准确。
有观点、有论据、有分析、有数字，用事实说话，短小精悍。
3.针对稿件质量、附带图片要求清晰，要有代表性。
4.每中心每月至少应有一篇宣传技能、经验方面的文章。
5.加大典型报道力度，可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传，发挥典型引路的作用。
6.后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力，共性问题由专人认真总结，如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。
四、20**年信息宣传工作计划后勤保障处信息宣传工作将继续围绕后勤保障处、中心及各部门工作、改革发展中的重点、难点、热点，全面报道后勤保障处动态、改革经验、典型事迹和先进人物，提升后勤保障处的知名度和美誉度。
1.进一步健全组织，明确宣传职责2018年的《目标责任书》中将会加入信息工作的要求，各中心、部门要有领导主抓信息宣传工作，要起到督促指导作用，要把宣传作为日常工作来抓。
要求信息员有较强的责任心，要深入基层，事事处处留心，发现、挖掘素材，及时撰写、报送信息，确保报送数量多、质量高的宣传稿件。
2.围绕工作重点，扎实开展工作要宣传后勤重点工作。
积极报道后勤保障处、中心、部门重大事件、重要活动以及精细化管理、主动服务、文化建设等方面取得的成绩，要充分发挥信息宣传工作的指导功能，加大挖掘力度，拓展思维空间，将一些好的做法、好的经验逐步推出，相互交流，营造良好的舆论氛围。
宣传先进人物和事迹。
长期以来，后勤工作者忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳，为学校及后勤事业的发展作出了突出贡献，涌现出一批技术能手和标兵。
我们要善于挖掘先进人物和典型事迹，激发后勤员工服务师生的热情。
3.加强阵地建设，拓展宣传空间加强与省内教育网站、后勤网站、学校网站媒体的合作与沟通。
报道相关工作动态，加大宣传强度，提高宣传质量，推动宣传工作。
加强后勤保障处信息宣传阵地建设。
利用网络快捷、便利的特点，利用《后勤通讯》的辐射作用，反映后勤保障处重大事件和典型经验做法，争创学校的优秀网站。
四、20**年信息报送重点内容1.学习、贯彻落实学校、后勤保障处相关精神的情况；2.在管理、服务、经营与发展等工作方面的新举措、新经验；降低运行成本，提高管理效率的情况；主动服务、精细化管理开展情况；稳定工作、安全工作落实情况；3.加强后勤队伍建设的情况；加强党建、党风廉政和思想政治工作的举措；工会及文化建设情况；典型、先进事迹；职工的思想动态；4.师生员工关心的热点、难点、焦点问题；服务对象反馈的信息，如表扬信等；5.工作规划和工作总结；开展调查研究，学习其他高校先进经验情况；6.其他突发性情况。
20**年后勤保障处将继续深化服务工作，进一步加大力度积极宣传，努力营造有利于学校、后勤改革发展稳定的舆论环境，是我们每一位宣传工作人员的使命和责任。
我们应以饱满的热情、抓住机遇、迎接挑战、开拓创新、脚踏实地的扎实工作，继续为后勤保障处创造良好的文化环境。
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