营销细节.ppt

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企业精细化营销管理细节营销我们能得到哪些启发？

我们能得到哪些启发？

31、细节源于态度，细节体现素质。

2、一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。

3、做事不贪大，做人不计小。

4、使人疲备不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

汪中求细节决定成败3细节决定成败（视频）例子例子柏唯良中欧国际工商学院拜耳首席教授，目前为EMBA和高层经理短期培训课程讲授市场营销学与战略学。

他同时还担任荷兰Nyenrode大学的客座教授。

柏教授还在纽约哥伦比亚大学为高层经理讲授工业营销学课程。

柏唯良实践经历丰富，曾经为许多国内外公司提供咨询服务，设计或讲授公司特设课程，其中包括诺基亚、柯达、汉莎、诺华、路威酩轩、巴斯夫、通用电气、步步高、TCL、博时基金、神州数码、西门子、霍尼韦尔、惠普、联合利华、摩托罗拉、伊莱克斯、联通、深圳路安特、光明乳业、上海家化、江铃、真功夫、正阳以及三明等。

未来的中国消费市场将发生未来的中国消费市场将发生三大趋势三大趋势1、产品高度同质化2、产品利润趋近于零3、大多数行业最终会走向垄断兽药企业的出路在何方？

兽药企业的出路在何方？

问题？

1、销售人员的职责是？

2、生产厂家的职责是？

利润最大化维持高价降低成本你所不知道的营销学内幕（细节）你所不知道的营销学内幕（细节）1、喝酒的业务员销量大还是不喝酒的业务员销量大？

2、女销售人员的业绩好于男销售人员吗？

2、超市的洗发水横着摆销量大还是竖着摆销量大？

3、曲线型杯子与直桶型杯子相比，哪一个更容易让人喝醉？

4、彩色餐厅和黑白餐厅哪一个更容易让人产生食欲？

你知道吗？

1、价格下降10%销量要提升多少百分比，才能和原来的销售额持平吗？

2、也许你知道，但是你知道长尾理论吗？

3、你知道客户的品牌忠诚度和促销活动成反相关吗？

你的着装够职业化吗？

你的着装够职业化吗？

你的你的PPTPPT够专业吗？

够专业吗？

你的产品知识够丰富吗？

你的产品知识够丰富吗？

生物利用度单分子包被腺胃炎爆发的原因专用抗生素H9N2和H5N1什么是干扰素中药抗病毒机理专业化推广的工具销售人员的职责精细化营销的意义精细化营销的意义一、不是一种理论，而是一种方法二、现阶段必须采取的一种营销手段三、精细化营销的三个层次1、目标客户的精细化2、营销方法的精细化3、营销管理的精细化古老理论的现实意义古老理论的现实意义1、普通客户更关注兽药的本身属性，药物使用的效果和解决问题；2、大客户更加注重客户的最终和企业价值的实现；产品定价渠道促销顾客成本方便沟通4P4C问题？

我们应该如何搞会议营销？

经典案例海量PPT模板免费下载“海底捞”你学不会海底捞是什么？

22“海底捞”是一个川味的火锅店，2004年开始在北京开连锁，生意异常火暴。

老板名叫张勇，是四川简阳人。

海底捞以善待员工和为顾客提供超出想象的服务，在北京餐饮业引起了轰动。

“客人是一桌一桌抓的”焦作店一位老爷爷腿脚不灵活，吃完火锅想去厕所，门迎赵明星和保安梅伟把老爷爷背到洗手间。

老爷爷回到包间后，告诉他儿子和媳妇，你们以后要吃火锅不许到别的店。

北京六店领班彭梅，无意中看到客人桌上的结婚请柬，得知客人是12月12日结婚，当天她特意买了玫瑰花给客人送去，客人和亲朋好友都感到太意外了！

西安四店服务员郑娜在接待一桌客人时发现他们是给一位孕妇过生日，她马上让后堂按自己家乡的传统给孕妇准备了一个生日礼物：

苹果、莲子、花生、大枣各两个，还有一幅宝宝画。

服务员包丹发现吃火锅时手机容易弄脏，就想出用一个专用的小塑料袋把手机套上，此发明已成为中国高档火锅店的必备用具。

冯伯英发明了豆花架；蒋恩伯发明了方便上菜的万能架；曾长河发明了小酒精炉；李力安发明了给小孩使用的隔热碗；陈刚发明了切割豆花的工具，可以一次将豆花分成35块；胡明珠提出在门口等座区安装插座，让骑电动车的顾客在等候期间充电；擦鞋员张春风在擦鞋处准备502胶，以便修女顾客的凉鞋；吴用刚提出在洗漱处准备一次性牙刷上面这些一个个鸡毛蒜皮的创新，就是海底捞员工每天做的一件件小事。

独立看起来，它们都微不足道。

可是一万个脑袋要是天天想着做这些事，如果你是同行，你怎么跟海底捞竞争？

！

企业的成功需要不断的创新，真正的创新来自于每一个员工的努力！

谢谢大家！